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vi手冊設(shè)計進度（vi手冊設(shè)計過程怎么寫）

發(fā)布時間：2023-04-29 18:26:06 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 126

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高分求救
企業(yè)VI都包括什么內(nèi)容
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怎么寫企劃書[秘籍]
作者：陽光小屋提交日期：2001-12-2 20:16:11
營銷企劃書范本

一、營銷企劃書的格式

一份完整的營銷企劃書的構(gòu)造分為兩大部分。一是市場狀況分析，二是企劃書正文。

（一）市場狀況分析

要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列12項內(nèi)容：

（1）整個產(chǎn)品市場的規(guī)模。
（2）各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
（3）各競爭品牌市場占有率的比較分析。
（4）消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
（5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
（6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析。
（9）各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
（10）各競爭品牌訂價策略的比較分析。
（11）各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
（12）公司過去5年的損益分析。

（二）企劃書正文

營銷企劃書正文由6大項構(gòu)成，現(xiàn)分別說明如下：

（1）公司的主要政策

企劃者在擬定企劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié)；

確定目標市場與產(chǎn)品定位。
銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
制定價格政策。
確定銷售方式。
廣告表現(xiàn)與廣告預算。
促銷活動的重點與原則。
公關(guān)活動的重點與原則。

（2）銷售目標

所謂銷售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。
銷售目標量化有下列優(yōu)點：
為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標提供基礎(chǔ)。

（3）推廣計劃

企劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

①目標
企劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷企劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。
②策略
決定推廣計劃的目標之后，接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。
廣告表現(xiàn)策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群，決定方針表現(xiàn)的主題。
媒體運用策略：媒體的種類很多，包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？
促銷活動策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動策略：公關(guān)的對象，公關(guān)活動的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃：報紙與雜志廣告稿的設(shè)計（標題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）
促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關(guān)活動計劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。

（4）市場調(diào)查計劃

市場調(diào)查在營銷企劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷企劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導人與企劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。

（5）銷售管理計劃
假如把營銷企劃案看成是一種陸?？章?lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負責提供情報，推廣計劃是海空軍掩護，而銷售管理計劃是陸軍行動了，在情報的有效支援與強大?？哲姷难谧o下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等。

（6）損益預估
任何營銷企劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標，實際上就是要實現(xiàn)利潤，而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用（經(jīng)銷費用加管理費用）、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
作者：陽光小屋回復日期：2001-12-2 20:26:00
企劃書撰寫

2001-7-12 []

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一、企劃書的基本構(gòu)成要素
企劃書的種類，因提出的對象與內(nèi)容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構(gòu)成都必須有5W2H1E，共8個基本要素：

What(什么)——企劃的目的、內(nèi)容。

Who( 誰)——企劃相關(guān)人員。

Where( 何處)——企劃實施場所。

When(何時)——企劃的時間。

Why(為什么)——企劃緣由、前景。

How(如何)——企劃的方法和運轉(zhuǎn)實施。

How much(多少)——企劃預算。

Effect(效果)——預測企劃結(jié)果、效果。

. 任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是，要注意How much和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實施效果的預測，那么，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計劃書。

二、企劃書的一般格式。

企劃書的一般格式大致如下：

1.企劃書名稱

企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準確，應該修正為《北京市朝陽區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。

2.企劃者的姓名

企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關(guān)的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。

3.企劃書完成時間

依照企劃書完成的年月日據(jù)實填寫。如果企劃書經(jīng)過修正之后才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之處，還要加上“某年某月某日修正定案?！?

4.企劃目標

企劃的目標要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽區(qū)盜竊案降低10%。

5.企劃的內(nèi)容

這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點，創(chuàng)意關(guān)鍵等方面內(nèi)容。具體內(nèi)容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強詞奪理的內(nèi)容。

6.預算表和進度表

企劃是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要化一定的人力、物力和財力，因此，必須進行周密的預算，使各種花費時，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內(nèi)容，既方便核算，又便于以后查對。

企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表，何月何日要做什么，加以標示清楚，以便日后檢查。

7.企劃實施所需場地

在企劃案實施過程中，需要提供哪些場地、何種場地，需提供何種方式的協(xié)助等，均要加以說明。

8.預測效果

根據(jù)掌握的情報，預測企劃案實施后的效果。一個好的企劃案，其效果是可期待的、可預測的，而且結(jié)果經(jīng)常與事先預測的效果相當接近。

9.參考的文獻資料

有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料，包括報紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府統(tǒng)計漿、調(diào)查報告等，均應一一列出。一來表明企劃者負責的態(tài)度，二是則可增加企劃案的可信度。

10.其他注意事項

為使本企劃順利進行，其他重要的注意事項應附在企劃案上，諸如：

執(zhí)行本企劃案應具備的條件。

必須取得其他部門的支持協(xié)作。

希望企業(yè)領(lǐng)導向全體員工說明本案的重要意義，借以達成共識，通力使用。

現(xiàn)將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2：

企劃書的一般格式

封面
（1）企劃書名稱
（2）企劃者的姓名要求具體、清楚
（3）企劃書完成時間

正文
（4）企劃的目標
（5）企劃的內(nèi)容本企劃書的主要內(nèi)容
（6）預算表與進度表
細化內(nèi)容
（7）企劃場地
（8）預測效果

附件
（9）參考的文獻資料
（10）其他注意事項
好好學習*天天向上
作者：陽光小屋回復日期：2001-12-2 20:26:00
企劃流程

2001-7-12 []

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系統(tǒng)分析是以一個系統(tǒng)內(nèi)的基本問題，用系統(tǒng)的觀點思維推理，在確定與不確定的條件下，探索可能采取的方案。通過分析對比，動態(tài)修正，為達到預期目標選出滿意的外部環(huán)境與內(nèi)部條件相結(jié)合，當前利益與長遠利益相結(jié)合，整體效益與局部效益相結(jié)合，定性分析與定量分析相結(jié)合。為了尋求滿意可行的方案，要集思廣益，不斷進行反饋，逐漸完善，因此，這本身也是一個“學習”過程。

可以將策劃的程序基本定為六步：①明確目的；②收集開發(fā)信息；③制造創(chuàng)意；④定下制作方案及重點（編寫策劃書，演技設(shè)計）；⑤答辯與動態(tài)修正；⑥實施總結(jié)、落入實處。下面可以分而述之。

1.明確目標

如果沒有目標，方案則無法開始；如果目的不明確，匆忙做出決策，就很可能導致失誤。目標是根據(jù)所要研究的問題來確定的，這就要進行問題分析，把問題的實質(zhì)和范圍準確地加以說明。將問題明確地指出，就等于解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能：在可能方面，要考慮客觀環(huán)境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然，沒有條件有時也可以創(chuàng)造條件，但創(chuàng)造條件也要有一定基礎(chǔ)，條件不是隨意可以創(chuàng)造出來的。界定了問題后，便可以將目標具體化了。

2.開發(fā)信息

系統(tǒng)分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業(yè)檔案、帳目、生產(chǎn)經(jīng)營過程等等之中，獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱。企業(yè)是社會經(jīng)濟活動的一種組織形式，因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。
信息開發(fā)的水平，決定著策劃的水平；而信息開發(fā)的現(xiàn)代化和分析推理的科學化，是提高策劃水平的基礎(chǔ)性工作。從這個角度上講，策劃是“電腦+人腦”開發(fā)信息的過程。
對信息的開發(fā)，要強調(diào)兩點：①開發(fā)工作要盡量現(xiàn)代化；②推理方法要科學化。

3.產(chǎn)生創(chuàng)意

有組織地創(chuàng)意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區(qū)別之一就在于組織意識。組織意識就是要認識到，創(chuàng)意不只是僅僅依靠個人的“靈感”，而是一種可以組織，并需要組織的系統(tǒng)性工作。對個人來說，創(chuàng)意者一般要具備以下11個條件；
①動作要快，須有“即刻反應”的能力；②須有卓越的“圖形感覺”；③須有豐富的“情報量”；④須有思路清晰的“系統(tǒng)概念”；⑤須有“戰(zhàn)略構(gòu)造”對未來或各種利益結(jié)構(gòu)有強烈的控制力量；⑥須有“概念化”能力，能將所有相關(guān)信息歸納成一定的概念；⑦須有敏銳的“關(guān)聯(lián)性”反應力，對人、產(chǎn)品、市場的關(guān)系要反應靈敏，并能綜合起來分析；⑧須有豐富的想象力；⑨須有豐富的“感性”經(jīng)驗；⑩須有“多角度”的思考，并能采取系統(tǒng)概念和戰(zhàn)略構(gòu)造；⑾須有“同時進行多種工作”的能力，全線與支線同時并進，即使在錯綜復雜的環(huán)境下，也能妥善地處理工作。

4.定下制作方案、重點

這一步驟，相當于系統(tǒng)分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經(jīng)過創(chuàng)意，一般可形成多種概要性方案的框架，在此基礎(chǔ)上制作方案，并編寫策劃書的概要和重點，同時進行“演技設(shè)計”。

5.答辯與動態(tài)修正

在將策劃的基本方案定下來以后，一項策劃案的綱要已經(jīng)形成。但是，對于每一個環(huán)節(jié)與細節(jié)來說，還需要進行更深入的分析評價，以期在動態(tài)修正中達到更好的效果。叼辯，是讓別人進行評價，請專家審批各個環(huán)節(jié)的優(yōu)劣；同時，也進行自我評價。
意見綜合之后，將最終產(chǎn)生不同的三種結(jié)果——是、否、不完善。當“是” 時候，我們便可進入最后一步實施總結(jié)了。
作者：陽光小屋回復日期：2001-12-2 20:36:00
市場營銷進攻策略

★價格折扣策略。

挑戰(zhàn)者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領(lǐng)導者相類似的產(chǎn)品。富士牌相紙在質(zhì)量上與柯達公司產(chǎn)品不相上下，價格卻低10％?？逻_沒有相應削價，使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場領(lǐng)導地位，甘愿在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經(jīng)營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效，必須做到三條：一、挑戰(zhàn)者必須使顧客信服自己的產(chǎn)品和服務水平與領(lǐng)導者不分上下；二、顧客必須被這種價格差異深深觸動，這樣在背棄先前的供應商時才會心安理得；三、市場領(lǐng)導者必須能不理會競爭者的進攻，拒絕實行降價報復。

★廉價產(chǎn)品策略。

用很低的價格向顧客提供質(zhì)量普通或質(zhì)量不高的產(chǎn)品和服務。這種策略只有在某細分市場內(nèi)對價格關(guān)注的消費者占有相當數(shù)量時才會有效。不過，靠這一策略成功的企業(yè)可能會受到“產(chǎn)品更便宜”的公司的攻擊，后者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車制造商以生產(chǎn)廉價汽車著稱，但馬來西亞汽車公司生產(chǎn)出更便宜的普洛頓汽車，對其構(gòu)成了威脅。為了進行防衛(wèi)，前者要努力使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。

★聲望策略。

市場挑戰(zhàn)者可以開發(fā)出比市場領(lǐng)導者品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品，并且標定更高的價格。例如，在美國市場上出售的奔馳汽車要比美國產(chǎn)汽車的質(zhì)量更好，價格也高，超過了凱迪拉克。

★產(chǎn)品繁衍策略。

挑戰(zhàn)者可以通過推出大量不同式樣的產(chǎn)品，向顧客提供更多的選擇來追逐領(lǐng)導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領(lǐng)先地位，推出了幾種風味獨特、規(guī)格包裝不一的產(chǎn)品，而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬，而且瓶裝規(guī)格也不多。

★產(chǎn)品革新策略。

挑戰(zhàn)者可以對產(chǎn)品進行革新，來攻擊領(lǐng)導者的地位。例如，花王公司在1994年推出了一種新型香波，既適用于寒冷季節(jié)又可用于溫熱季節(jié)。此產(chǎn)品專門用于東亞市場。挑戰(zhàn)者如果采用這種產(chǎn)品革新策略，收益最多的將是廣大消費者。

★改進服務策略。

挑戰(zhàn)者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如，IBM公司發(fā)現(xiàn)顧客對軟件和技術(shù)服務的興趣要比硬件大得多，因此深受啟發(fā)，獲得成功。

★分銷革新策略。

挑戰(zhàn)者可以去發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門挨戶推銷的戰(zhàn)術(shù)而迅速發(fā)展成為一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統(tǒng)的商店里與其他化妝品公司競爭，而是另辟蹊徑。

★降低生產(chǎn)成本策略。

挑戰(zhàn)者可以通過提高采購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產(chǎn)設(shè)備等手段，使自己的生產(chǎn)成本比競爭者更低。然后，公司利用較低的生產(chǎn)成本制定出更具進攻性的價格，從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場，正式利用這一關(guān)鍵策略。

★密集的廣告促銷。

有一些挑戰(zhàn)者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領(lǐng)導者發(fā)起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司，因而在美國啤酒市場躍居領(lǐng)先地位。除非挑戰(zhàn)者的產(chǎn)品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌，否則采取這一策略是不明智的。其成功依賴于把許多原則合并起來使用，并且要經(jīng)過一段時間的努力來改善自己的地位。
作者：臭球回復日期：2001-12-2 20:46:00
不錯~
老貓的這個東東值得一看 ^@^
作者：陽光小屋回復日期：2001-12-2 20:47:00
代理公司全程策劃工作程序

[初步接洽階段]

1、項目資源條件整合及判斷
負責部門：策劃部、代理部、研究部
報告名稱：《**項目策劃大綱》
中心內(nèi)容：
宏觀資料：市場整體、片區(qū)趨勢、基本行情。
地段資料：規(guī)劃要點、坐標。
周邊資料：交通、配套、樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、包裝、銷售。
發(fā)展商資料：背景、關(guān)系、資金、技術(shù)等的實力情況。
判斷內(nèi)容：優(yōu)勢、難點、突破口、把握度。
2、多方案初步規(guī)劃、設(shè)計或調(diào)整建議
負責部門：策劃部
報告名稱：《會議紀要匯總》
《**項目概念設(shè)計提示》
或《項目調(diào)整建議》
中心內(nèi)容：草圖、立意、說明、交流記錄

[前期策劃階段]

3、地塊內(nèi)在條件整合及價值分析
負責部門：策劃部、投資部
報告名稱：《**項目土地價值與分析報告》
中心內(nèi)容：適合的規(guī)則布局和建筑類型及其投入和產(chǎn)出價值比較
4、資源綜合及定位
負責部門：策劃部
報告名稱：《**項目綜合定位報告》
中心內(nèi)容：上述各內(nèi)容匯總，初步定位或創(chuàng)意
5、依據(jù)定位針對性的市場調(diào)查
負責部門：策劃部、研究部
報告名稱：《**項目市場調(diào)查報告》
中心內(nèi)容：客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等，或根據(jù)創(chuàng)意尋找市場依據(jù)
6、經(jīng)濟可行性分析
負責部門：投資部、策劃部
報告名稱：《**項目經(jīng)濟可行性分析報告》
中心內(nèi)容：靜態(tài)的綜合成本（地價、造價、管理、財務、資金、推廣、銷售、稅金）收益率與銷售價格的分析。
7、初步營銷框架
負責部門：策劃部
報告名稱：《**項目初步營銷報告》
中心內(nèi)容：推廣主題、通道、銷售策略及產(chǎn)品設(shè)計立意和要求相互關(guān)系
8、規(guī)劃、設(shè)計方案及跟蹤
負責部門：策劃部
報告名稱：《**項目初步營銷報告》《**項目建筑概念設(shè)計》《**項目環(huán)藝概念設(shè)計》或《**項目設(shè)計修改意見》《**項目設(shè)計要點》
中心內(nèi)容：草圖，設(shè)計創(chuàng)意、任務書、設(shè)計交底、指導

[營銷策劃階段]
9、營銷整體規(guī)劃
負責部門：策劃部、代理部
報告名稱：《**項目營銷整體規(guī)劃》
中心內(nèi)容： VI，推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟，包裝的類型、風格和銷售的入市時機、節(jié)奏、付款、策略、附加促銷手段，如裝修套餐等與施工進度相結(jié)合的創(chuàng)意及其相互協(xié)調(diào)關(guān)系部署。
10、經(jīng)濟敏感分性
負責部門：投資部
報告名稱：《**項目經(jīng)濟敏感性分析報告》
中心內(nèi)容：造價、進度、售價、回報率間的變量關(guān)系圖表。
11、價格策略執(zhí)行計劃
負責部門：投資部、代理部
報告名稱：《**項目價格策略報告》
中心內(nèi)容：依據(jù)經(jīng)濟敏感性分析結(jié)合對市場走勢的判斷，進行價格的高低、提升、折率的編排和修整。
12、物業(yè)準備工作計劃
負責部門：投資部
報告名稱：《**項目的物業(yè)模型》
中心內(nèi)容：配合營銷推廣而設(shè)立的新型物業(yè)管理概念和"標準"物業(yè)管理模式的融合。
13、銷售準備工作計劃
負責部門：代理部、策劃部
報告名稱：《**項目前期工作計劃表》
中心內(nèi)容：文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設(shè)計和制作計劃安排及費用預算
14、項目包裝執(zhí)行計劃
負責部門：策劃部
報告名稱：《**項目包裝概念設(shè)計》
中心內(nèi)容： VI設(shè)計、導視系統(tǒng)、銷售中心、樓書、展板、模型、示范單位（裝修套餐）等的設(shè)計和制作計劃安排及費用預算。
15、廣告宣傳炒作計劃
負責部門：策劃部、代理部
報告名稱：《**項目新聞炒作提綱和廣告發(fā)布計劃》
中心內(nèi)容：戶外廣告、報刊廣告、新聞炒作、網(wǎng)上廣告和炒作的計劃安排及費用預算。
16、銷售活動規(guī)劃及策劃
負責部門：策劃部、代理部
報告名稱：《**項目公關(guān)活動計劃報告》 ∑《**項目**活動報告策劃書》
中心內(nèi)容：開工、開盤、封頂、竣式、入伙等的儀式，新聞發(fā)布會，展銷會的其他公關(guān)活動的計劃安排及費用預算。
17、裝修套餐
負責部門：策劃部、代理部
報告名稱：《裝修套餐服務計劃報告》
中心內(nèi)容：售后裝修和裝修按揭服務。

[銷售實施階段]
18、銷售培訓
負責部門：代理部、策劃部、投資部
教材名稱：《銷售基礎(chǔ)知識》《**項目銷售相關(guān)內(nèi)容》
中心內(nèi)容：建筑知識、樓盤背景、項目優(yōu)勝、對手比較、付款方式、法律手續(xù)、銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓。
19、執(zhí)行修正
負責部門：代理部、策劃部
往來文件：《**項目銷售情況總結(jié)》《**項目策劃執(zhí)行修正安案》
中心內(nèi)容：根據(jù)銷售狀況和市場動向的反饋，適時調(diào)營整營銷計劃。
20、置業(yè)錦囊
負責部門：策劃部代理投資部
報告總稱：《置業(yè)錦囊》
中心內(nèi)容：根據(jù)項目優(yōu)勢選編的購樓、選房須知，各階段項目賣點的序列。
21、夸張和消費者投資的可性報告。
房地產(chǎn)銷售代表公司全程策劃工作流程
好好學習*天天向上
作者：陽光小屋回復日期：2001-12-2 20:49:00
給中國本土企業(yè)的品牌速成套餐

• 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
• 品牌形象規(guī)劃
• 整合行銷傳播策略規(guī)劃
• 顧客滿意服務體系規(guī)劃
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

規(guī)劃品牌的涵蓋領(lǐng)域和子品牌系列，并對整個品牌的培育、發(fā)展和管理做出階段性規(guī)劃

制定品牌的憲法，成為一切廣告、公關(guān)、促銷活動的依據(jù)

品牌形象規(guī)劃

品牌形象首先是傳播的標準件

以形象統(tǒng)合品牌資產(chǎn)，超越地域、文化和語言，傳播品牌的核心價值，實現(xiàn)品牌的接觸管理。

整合行銷傳播策略規(guī)劃

----我們喚起市場對您的需求

我們不是在為您推出產(chǎn)品或品牌，我們致力在市場上喚起一種需求，而這一需求只有您能滿足，讓消費者和您一起演繹品牌的故事，構(gòu)建您的品牌資產(chǎn)。

所謂整合，就是用一個策略，主導所有推廣工具和傳播渠道。

顧客滿意服務體系規(guī)劃

顧客滿意的基本原則，是讓顧客得到超出期望的滿意服務。

力創(chuàng)通過對顧客滿意服務體系的規(guī)劃、培訓和傳播，讓您的顧客對您旗下的任何一個分支機構(gòu)或銷售終端，都懷著同樣的期望，并得到同樣的滿意。

所以，這里有“期望”和“滿意”兩個標準件。調(diào)查顧客的“一般性期望”是開展工作的基礎(chǔ)。

• 制定顧客滿意服務體系時，給每一個環(huán)節(jié)的工作人員一個準確的顧客導向的角色定位和服務理念，遠勝于100條行為規(guī)范。例如迪斯尼對售票員的定位：“你不是在售票，而是在進行迪斯尼和顧客的第一次溝通?！?br/>
• 所謂“顧客滿意”，厘清“顧客”的概念并不容易，不僅涉及購買決策的環(huán)節(jié)，更包括使用商品的社會環(huán)境。

• 整個顧客滿意服務體系，就是一個接觸管理系統(tǒng)，厘清與顧客的接觸點，并規(guī)劃服務體系，是基本的工作方法。接觸點來源于過程，需模擬顧客的購買流程和我們的服務流程。

顧客滿意服務的工作項目

• 建立標準——總服務理念。讓顧客懷著何種期望，如何傳播喚起這一期望，又得到何種滿意。

• 顧客導向下從上到下的角色定位和行為準則。

• 厘清對象——顧客的范圍。

• 服務流程的具體行為規(guī)范

• 建立滿意度的調(diào)研體系，規(guī)定執(zhí)行周期和內(nèi)部信息溝通制度。

整個顧客滿意服務體系，就是一個接觸管理系統(tǒng)，厘清與顧客的接觸點，并規(guī)劃服務體系，是基本的工作方法《品牌規(guī)劃手冊》，具體內(nèi)容包括：
（1）品牌屬性

（2）品牌核心價值

（3）品牌個性

（4）品牌利益點

（5）品牌特定人群分析

（6）傳播概念

（7）品牌培育、發(fā)展及管理發(fā)展規(guī)劃

2、根據(jù)對企業(yè)VI體系的全面了解，規(guī)劃新的面對國內(nèi)市場的VI體系，形成《VI手冊》，具體內(nèi)容包括：

（1）基本設(shè)計部分：

A、標準字（中、英文）

B、標志

C、標準色

（2）應用設(shè)計項目

A、信封、信紙、便箋紙/其它辦公用品

B、名片

C、包裝（3款）

D、說明書

E、海報（2款）

F、終端形象設(shè)計（柜臺、專賣店各一款）

整合行銷傳播策略及策略執(zhí)行

1、根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定市場及傳播戰(zhàn)略，形成《整合行銷傳播大綱》，具體內(nèi)容包括：

（1）商品定位

（2）消費群定位

（3）市場區(qū)域定位

（4）營銷組合（價格，通路分析

企業(yè)VI都包括什么內(nèi)容

企業(yè)標志特點：其一，識別性。其二，系統(tǒng)性。其三，統(tǒng)一性。其四，形象性。其五，時代性。企業(yè)標志設(shè)計作業(yè)流程：調(diào)查企業(yè)經(jīng)營實態(tài)、分析企業(yè)視覺設(shè)計現(xiàn)狀，其具體包括如下現(xiàn)狀：其一，企業(yè)的理念精神內(nèi)涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。其二，企業(yè)的營運范圍、商品特性、服務性質(zhì)等。其三，企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場占有率。其四，企業(yè)的知名度與美譽度。其五，企業(yè)經(jīng)營者對整個形象戰(zhàn)略及視覺識別風格的期望。其六，企業(yè)相關(guān)競爭者和本行業(yè)特點的現(xiàn)狀等。 1、確立明確的概念。 2、具體設(shè)計表現(xiàn)。 3、標志作業(yè)的縝密化：其一，標志細部的縝密化。其二，標志形態(tài)的數(shù)值化：一是方格化，二是比例尺寸標志法，三是圓弧角度標志法。其三，標志形態(tài)的多樣化：線條粗細的變化；正負形的變化；彩色與黑白的變化；各種點、線、面的變化（如空心體、網(wǎng)紋、點成面、線成面等）；對應不同媒體的形態(tài)變更；縮小或放大形態(tài)的變化。企業(yè)標準字企業(yè)標準字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標名稱略稱、活動主題、廣告語等進行整體組合而成的字體。企業(yè)標準字特征：其一，識別性。基二，可讀性。其三，設(shè)計性。其四，系統(tǒng)性。企業(yè)標準字種類：其一，企業(yè)名稱標準字。其二，產(chǎn)品或商標名稱標準字。其三，標志字體。其四，廣告性活動標準字。企業(yè)命名或更名：企業(yè)更名方案有以下幾種情況：其一，全面變更公司名稱，包括現(xiàn)有標準字、標準色等基本視覺要素。其二，部分變更或簡化企業(yè)名稱，同時推出新的標準字、標準色。其三，階段性變更。其四，統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標品牌名稱。其五，在企業(yè)名稱的標準字和標準色不變的前提下，根據(jù)不同的使用場合，開發(fā)出適應不同場合的變化形式，以求達到形式變化的感覺。標準字制圖法：標準字制圖法常用兩種方法：其一，方格表示法。其二，直接標志法。企業(yè)標準色企業(yè)標準色，是指企業(yè)通過色彩的視知覺傳達，設(shè)定反映企業(yè)獨特的精神理念、組織機構(gòu)、營運內(nèi)容、市場營銷與風格面貌的狀態(tài)的色彩。標準色的開發(fā)設(shè)定：調(diào)查分析階段：其一，企業(yè)現(xiàn)有標準色的使用情況分析。其二，公眾對企業(yè)現(xiàn)有色的認識形象分析。其三，競爭企業(yè)標準色的使用情況分析。其四，公眾對競爭企業(yè)標準色的認識形象分析。其五，企業(yè)性質(zhì)與標準色的關(guān)系分析。其六，市場對企業(yè)標準色期望分析。其七，宗教、民族、區(qū)域習慣等忌諱色彩分析。概念設(shè)定階段：積極的、健康的、溫暖的等（如紅色）；和諧的、溫情的、任性的等（如橙色）；明快的、希望的、輕薄的等（如黃色）；成長的、和平的、清新的等（如綠色）；誠信的、理智的、消極的等（如藍色）；高貴的、細膩的、神秘的等（如紫色）；厚重的、古典的、恐怖的等（如黑色）；潔凈的、神圣的、蒼白的等（如白色）；平凡的、謙和的、中性的等（如灰色）。色彩形象階段：通過對企業(yè)形象概念及相對應的色彩概念和關(guān)鍵語的設(shè)定，進一步確立相應的色彩形象表現(xiàn)系統(tǒng)。模擬測試階段：其一，色彩具體物的聯(lián)想、抽象感情的聯(lián)想及嗜好等心理性調(diào)查。其二，色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。其三，色彩在實施制作中，技術(shù)、材質(zhì)、經(jīng)濟等到物理因素的分析評估。色彩管理階段：本階段主要是對企業(yè)標準色的使用，作出數(shù)值化的規(guī)范，如表色符號、印刷色數(shù)值。實施監(jiān)督階段：對不同材質(zhì)制作的標準色進行審定；對印刷品打樣進行色彩校正；對商品色彩進行評估；其他使用情況的資料收集與整理等。輔助圖形輔助圖形是企業(yè)識別系統(tǒng)中的輔助性視覺要素，它包括企業(yè)造型、象征圖案和版面編排等三個方面的設(shè)計。 1、企業(yè)造型（又稱之為商業(yè)角色或吉祥物、商業(yè)標識畫）的設(shè)計與應用：企業(yè)造型是為了強化突出企業(yè)或產(chǎn)品的性格特征，而設(shè)計的漫畫式人物、動物、植物、風景或其他非生命物等，作為企業(yè)的具體象征。企業(yè)造型的應用：其一，二維媒體，如印刷品等。其二，三維媒體，如影視媒體。其三，戶外廣告和POP 廣告等，如路牌、車體。其四，企業(yè)公關(guān)物品和商品包裝，如贈品等到。 2、企業(yè)象征圖形的設(shè)計構(gòu)成：象征圖形不是純裝飾的圖書館案，是企業(yè)基本視覺要素的拓展聯(lián)系。企業(yè)象征圖形的設(shè)計題材：其一，以企業(yè)標志的造型為開發(fā)母體。其二，以企業(yè)標志或企業(yè)理念的意義為開發(fā)母體。 3、版面編排設(shè)計：一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分，編排的內(nèi)容要素包括視覺識別系統(tǒng)中的基本要素組合、正文（文字和圖）、企業(yè)造型等，它們處于版面的不同位置。版面編排常用兩種方式表示其結(jié)構(gòu)：其一，直接標示法。其二，符號標志法。企業(yè)視覺識別基本要素的組合方式根據(jù)具體媒體的規(guī)格與排列方向，而設(shè)計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式。基本要素組合的內(nèi)容：其一，使目標從其背景或周圍要素中脫離出來，而設(shè)定的空間最小規(guī)定值。其二，企業(yè)標志同其他要素之間的比例尺寸、間距方向、位置關(guān)系等。標志同其他要素的組合方式，常有以下形式：一是標志同企業(yè)中文名稱或略稱的組合；二是標志同品牌名稱的組合；三是標志同企業(yè)英文名稱全稱或略稱的組合；四是標志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)選型的組合；五是標志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)宣傳口號、廣告語等的組合；六是標志同企業(yè)名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。禁止組合規(guī)范：其一，在規(guī)范的組合上增加其他造型符號。其二，規(guī)范組合中的基本要素的大小、廣告、色彩、位置等發(fā)生變換。其三，基本要素被進行規(guī)范以外的處理，如標志加框、立體化、網(wǎng)線化等。其四，規(guī)范組合被進行字距、字體變形、壓扁、斜向等改變。專用字體專用字體包括現(xiàn)有標準字體和指定字體。標準字體：多用于企業(yè)名稱、商品名稱、商標名稱等。指定字體：常用于部門名稱、設(shè)施名稱、分支機構(gòu)名稱及其地址、廣告內(nèi)容、正式文書等。設(shè)計選擇專用字體應注意事項：其一，調(diào)查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。其二，選用指定字體，應考慮同標志和標準字體等基本要素的風格相協(xié)調(diào)。其三，所選字體的種類及文字的組合形態(tài)、方法應有一定的規(guī)律，并形成具有可讀性的、再現(xiàn)性的、識別性的文字系統(tǒng)。 VI 系統(tǒng)視覺應用要素設(shè)計的準備工作應用要素項目的現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀項目的收集分類：對現(xiàn)有應用要素的項目收集的，主要集中于以下項目內(nèi)容：其一，事務用品類，如名片、各式文書等。其二，廣告促銷類，如小手冊、電視廣告、公告資料等。其三，標識招牌類，如旗幟、各類導引標識等。其四，運輸工具類，如運輸卡車、拖車等。其五，商品包裝類，如商標、包裝紙等。其六，員工制服類，如徽章、工作服等。其七，建筑環(huán)境類，如外觀、辦公室等。其八，展示典禮等，如紀念活動、展示環(huán)境、專賣店等。應用要素設(shè)計開發(fā)策略的確定：對于某個企業(yè)形象中的具體應用要素設(shè)計項目而言，在開發(fā)設(shè)計之前，應對其客觀的限制條件和依據(jù)作出必要的確定，避免設(shè)計項目雖然很美，但不能使用的問題：其一，項目的功能需要。主要是指完成設(shè)計項目成品所必需的基本條件，如形狀、尺寸規(guī)格、材質(zhì)、色彩、制作方式和用途等。其二，項目使用的法律性限制。如信封的規(guī)格、招牌指示等環(huán)境要素的法規(guī)條例。其三，行業(yè)性質(zhì)的需要。主要是指企業(yè)所在行業(yè)中，一些約定俗成的規(guī)定或需要，如事務性用品中的單據(jù)、包裝類的規(guī)定等。 VI 系統(tǒng)具體應用設(shè)計項目的展開目錄： 1、事務用品類； 2、包裝產(chǎn)品類； 3、旗幟規(guī)劃類； 4、員工制服類； 5、媒體標志風格類； 6、廣告招牌類； 7、室內(nèi)外指示類； 8、環(huán)境風格類； 9、交通運輸類； 10、展示風格類； 11、專賣店風格類； 12、其他。事務用品類其項目細則包括： 1、名片 2、信紙 3、信封 4、便箋 5、各型公文袋 6、資料袋 7、薪金袋 8、卷宗袋 9、合用書 10、報價單 11、各類表單和賬票 12、各類證卡（如邀請卡、生日卡、圣誕卡、賀卡） 13、年歷、月歷、日歷 14、工商日記 15、獎狀、獎牌 16、茶具 17、辦公設(shè)施等用具（如紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等）主要設(shè)計要素：事務用品類的主要設(shè)計要素一般包括：企業(yè)標志企業(yè)名稱（全稱或略稱）標志字標準字標準色彩企業(yè)造型象征圖形企業(yè)署名地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼企業(yè)標語口號營運內(nèi)容事務用品名稱（如“請柬”、“合同書”）圖形、文字、構(gòu)圖肌理、制作工藝等包裝產(chǎn)品類包裝產(chǎn)品類項目細則： 1、外包裝箱（大、中、小）， 2、包裝盒（大、中、?。?， 3、包裝紙（單色、雙色、特別色）， 4、包裝袋（紙、塑料、布、皮等材料）， 5、專用包裝（指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝）， 6、容器包裝（如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質(zhì)）， 7、手提袋（大、中、?。?， 8、封口膠帶（寬、窄）， 9、包裝貼紙（大、中、?。?10、包裝封緘（大、中、?。?， 11、包裝用繩， 12、產(chǎn)品外觀， 13、產(chǎn)品商標表示， 14、產(chǎn)品吊牌， 15、產(chǎn)品銘牌等。主要設(shè)計要素：包裝形式：單件設(shè)計、成套設(shè)計、組合設(shè)計、組裝設(shè)計等。構(gòu)成要素：企業(yè)署名（標志、標準字體、標準色、企業(yè)造型、象征圖形等），圖形（攝影、插圖等），文字（使用說明、質(zhì)量保證等），材質(zhì)（紙、塑料、金屬、布、皮等），結(jié)構(gòu)，制作工藝等。旗幟規(guī)劃類主要項目細則： 1、公司旗幟（標志旗幟、名稱旗幟、企業(yè)造型旗幟） 2、紀念旗幟 3、橫式掛旗 4、獎勵旗 5、促銷用旗 6、慶典旗幟 7、主題式旗幟等。 8、其中各類吊掛式旗幟多用于渲染環(huán)境氣氛，并與不同內(nèi)容的公司旗幟，形成具有強烈形象識別的效果。基本設(shè)計要素：企業(yè)標志企業(yè)名稱略稱標準色企業(yè)造型廣告語品牌名稱商標圖形材質(zhì)（紙、布、金屬等）員工制服類主要項目細則 1、男女主管職員制服（二季） 2、男女行政職員制服（二季） 3、男女服務職員制服（二季） 4、男女生產(chǎn)職員制服（二季） 5、男女店面職員制服（二季） 6、男女展示職員制服（二季） 7、男女工務職員制服 (二季) 8、男女警衛(wèi)職員制服 (二季) 9、男女清潔職員制服 (二季) 10、男女后勤職員制服 (二季) 11、男女運動服 (二季) 12、男女運動夾克 (二季) 13、運動帽、鞋、襪、手套； 14、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、領(lǐng)巾、皮帶、衣扣； 15、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。主要設(shè)計要素：企業(yè)基本視覺要素的運用，如企業(yè)標志、企業(yè)名稱、標準色、廣告語等制服的內(nèi)外造型（外觀形態(tài)、內(nèi)部款式等）質(zhì)料（如樸素自然的棉麻布料，莊重挺拔的毛料，華麗高雅的絲綢緞料等）不同崗位性質(zhì)的制服色彩專制的衣扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件媒體標志風格類主要項目細則： 1、電視廣告商標標志風格； 2、報紙廣告商標標志風格； 3、雜志廣告商標標志風格； 4、人事招告商標標志風格； 5、企業(yè)簡介商標標志風格； 6、廣告簡介、說明書商標標志風格； 7、促銷POP、DM廣告商標標志風格； 8、海報商標標志風格； 9、營業(yè)用卡（回函）商標標志風格。媒體廣告類主要項目細則： 1、導入CI 各階級對內(nèi)對外廣告； 2、企業(yè)簡介、產(chǎn)品目錄樣本； 3、電視CF、報紙、海報、雜志廣告； 4、直郵DM廣告、POP 促銷廣告； 5、通知單、征訂單、明信片、優(yōu)惠券等印刷物； 6、對內(nèi)對外新聞稿； 7、年度報告、報表； 8、企業(yè)出版物（對內(nèi)宣傳雜質(zhì)、宣傳報）。主要設(shè)計要素：企業(yè)標志、名稱略稱、象征圖形等企業(yè)署名企業(yè)色彩系統(tǒng)的運用媒體比例尺寸、篇幅、材質(zhì)（如紙、霓虹燈等）文字、圖形圖象、聲音、鏡頭、光影及其結(jié)構(gòu)格式室內(nèi)外標識類項目細則： 1、招牌類： 2、室內(nèi)外直式、模式、立地招牌； 3、大樓屋頂、樓層招牌； 4、騎樓下、騎樓柱面招牌； 5、懸掛式招牌； 6、柜臺后招牌； 7、企業(yè)位置看板（路牌）； 8、工地大門、工務所、圍籬、行道樹圍籬、牌坊。指示類：室內(nèi)外指示系統(tǒng)； 1、符號指示系統(tǒng)（含表示禁止的指示、公共環(huán)境指示）； 2、機構(gòu)、部門標示牌； 3、總區(qū)域看板； 4、分區(qū)域看板； 5、標識性建筑物壁畫、雕塑造型。環(huán)境風格類項目細則： 1、主要建筑物外觀風格； 2、建筑內(nèi)部空間裝飾風格； 3、大門入口設(shè)計風格； 4、室內(nèi)形象墻面； 5、廠區(qū)外觀色帶； 6、玻璃門色帶風格； 7、柜臺后墻面設(shè)計； 8、公布欄、室內(nèi)精神標語墻； 9、環(huán)境色彩標志； 10、踏墊； 11、煙灰缸、垃圾桶； 12、員工儲物柜； 13、室內(nèi)裝飾植物風格。交通運輸工具類 1、營業(yè)用工具，如服務用的轎車、吉普車、客貨兩用車、展銷車、移動店鋪、汽船等。 2、運輸用工具，如大巴、中巴、大小型貨車、廂式貨柜車、工具車、平板車、腳踏車、貨運船、客運船、游艇、飛機等。 3、作業(yè)用工具，如起重機車、推土車、升降機、曳拉車、拖車頭，公共用清掃車、垃圾車、救護車、消防車、電視轉(zhuǎn)播車等。主要設(shè)計要素：企業(yè)標志品牌標志標準字體企業(yè)造形象征圖案及其組合方式，位置比例尺寸、制作工藝等展示風格類項目細則： 1、展示會場設(shè)計； 2、櫥窗設(shè)計； 3、展板造型； 4、商品展示架、展示架、展示臺； 5、展示參觀指示； 6、舞臺設(shè)計； 7、照明規(guī)劃； 8、色彩規(guī)劃； 9、商標、商標名稱表示風格； 10、椅子、桌子、沙發(fā)等風格。主要設(shè)計要素：企業(yè)標志標準字體標準色文字圖形企業(yè)造型空間結(jié)構(gòu) 燈光材料展品影音等專賣店識別風格專賣店識別企劃：其一，準備階段。提出整個識別設(shè)計的進度表，并列出有關(guān)應知事宜，創(chuàng)意設(shè)計方案和簡單說明，收集各項資料，制定專賣店識別所需的計劃等。其二，設(shè)計階段。根據(jù)上階段所準備的資料，制定平面配置圖及各部分的立面圖、透明圖；制定家具風格、色彩規(guī)劃及材料計劃表。其三，編制規(guī)范手冊。制作詳細的平面圖、立體圖、剖視圖和局部大樣圖；燈光配置規(guī)劃和說明；家具配置計劃圖；施工規(guī)范圖；施工規(guī)范說明。項目細則： 1、各空間區(qū)域的平面圖和立體圖、施工圖； 2、各類材質(zhì)規(guī)劃； 3、各空間區(qū)域色彩風格； 4、功能設(shè)備規(guī)劃（如水電、照明等）； 5、環(huán)境設(shè)施規(guī)劃（如柜臺、桌椅等家具，盆栽、垃圾桶、煙灰缸等環(huán)境風格，各類櫥柜）； 6、店員服飾風格、店內(nèi)外廣告招牌造型； 7、店內(nèi)外標識類； 8、商品展示類（如商品陳列臺、促銷臺、價目牌、分類牌、店卡、目錄架、品牌燈箱等）。編制VI 視覺識別手冊設(shè)計手冊結(jié)構(gòu)體系其一，概念的詮釋。如CI 概念、設(shè)計概念、設(shè)計系統(tǒng)的構(gòu)成及內(nèi)容說明。其二，基本設(shè)計項目的規(guī)定。主要包括各設(shè)計項目的概念說明和使用規(guī)范說明等。如企業(yè)標志的意義、定位、單色或色彩的表示規(guī)定、使用說明和注意事項，標志變化的開發(fā)目的和使用范圍，具體禁止使用例子等。其三，應用設(shè)計項目的規(guī)定。主要包括各設(shè)計項目的設(shè)計展開標準，使用規(guī)范和樣式、施工要求和規(guī)范詳圖等。如事務用品類的用字體、色彩及制作工藝等。設(shè)計手冊編制形式其一，將基本設(shè)計項目規(guī)定和應用設(shè)計項目規(guī)定，按一定的規(guī)律編制裝訂成一冊，多采用活頁形式，以便于增補。其二，將基本設(shè)計項目規(guī)定和應用設(shè)計項目規(guī)定，分開編制，各自裝訂成冊，多采用活頁和目錄形式。其三，根據(jù)企業(yè)不同機構(gòu)（如分公司）或媒體的不同類別，將應用設(shè)計項目分冊編制，以便使用。設(shè)計手冊具體內(nèi)容其一，引言部分。如領(lǐng)導致詞，企業(yè)理念體系說明和形象概念闡述，導入CI 的目的和背景，手冊的使用方法和要求。其二，基本設(shè)計項目及其組合系統(tǒng)部分。如基本要素的表示法、變體設(shè)計等。其三，應用設(shè)計項目部分。其四，主要設(shè)計劃要素樣本部分。如標志印刷樣本或干膠，標準色色票等

品牌設(shè)計的流程?

　　中國童裝品牌建設(shè)起步晚，與國際品牌相比，國內(nèi)品牌對現(xiàn)代流行的風潮、適合兒童成長的設(shè)計、普遍接受的多功能性設(shè)計理念不了解，時代感不強，沒有重視品牌形象的建立，很少投入經(jīng)費開發(fā)研究，缺乏個性和民族色彩。為此，打造強勢品牌已成為中國童裝產(chǎn)業(yè)的當務之急。
　　那怎樣才能塑造強勢品牌？中國童裝界一直在思考。當前的市場競爭已經(jīng)由單純追求市場份額的競爭轉(zhuǎn)向多因素綜合競爭，品牌競爭日趨激烈。在這種市場壓力之下，童裝企業(yè)的每一分投入都力求精打細算，將每次節(jié)約的費用使在刀刃上，比對手更快更準做出決策。針對國內(nèi)童裝企業(yè)的這種需求，專業(yè)的童裝品牌設(shè)計機構(gòu)——上海童言工坊創(chuàng)意設(shè)計機構(gòu)創(chuàng)意總監(jiān)對國內(nèi)童裝品牌的建設(shè)進行反復斟酌、精心謀劃，在近十年的童裝設(shè)計及品牌運作經(jīng)驗積累下推出了符合本土童裝企業(yè)品牌化發(fā)展的系統(tǒng)流程。
　　一、品牌定位
　　隨著童裝市場經(jīng)濟的發(fā)展、同質(zhì)化產(chǎn)品大量出現(xiàn)，品牌童裝企業(yè)為了穩(wěn)定市場、吸引顧客，就必須結(jié)合自身產(chǎn)品的特色，樹立良好的企業(yè)形象，以求在消費者心目中占有一定的位置，從而實現(xiàn)一種特殊消費偏好的滿足。因此，企業(yè)必須設(shè)計出能夠給產(chǎn)品帶來最大競爭優(yōu)勢的品牌定位。
　　企業(yè)為了更好地滿足目標市場的需求，通過對市場的調(diào)研和競爭對手的分析而確定企業(yè)產(chǎn)品在目標市場上所處的相對位置，在決定進入哪個細分市場之后，還必須決定在這些市場中它想取得什么樣的地位。市場定位確立后，就進入品牌定位和產(chǎn)品風格定位，包括品牌故事編纂、品牌文化內(nèi)涵挖掘、產(chǎn)品各季節(jié)風格主題選擇等等。新設(shè)計的童裝品牌LOGO設(shè)計獲得后，品牌的規(guī)范手冊跟進，為品牌LOGO在服飾中的規(guī)范應用提供標準依據(jù)。
　　表1：品牌定位基本項目
　　童裝市場調(diào)研分析
　　品牌產(chǎn)品個性定位規(guī)劃
　　LOGO設(shè)計、品牌獲得并進行注冊
　　品牌規(guī)范手冊設(shè)計（服飾系列應用）
　　品牌企業(yè)簡介、文案定位
　　二、品牌平面形象設(shè)計推廣
　　品牌的形象定位是指企業(yè)品牌在消費者心目中區(qū)別于其他同類產(chǎn)品（或服務）的個性風格，是企業(yè)獨特性和不可替代性的基本標志。不同的品牌形象適合于不同的消費群體。品牌形象的定位策略，就會決定你將在什么樣的群體中能獲得什么樣的競爭能力。
　　國外企業(yè)已把“形象力”同人力、物力、財力相提并論，稱之為企業(yè)經(jīng)營的第四種資源，“形象力”被公認為是21世紀的新動力。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品。因此，一旦選擇好競爭優(yōu)勢之后，企業(yè)就必須通過一系列的宣傳手段把品牌定位傳達給消費者，讓消費者知道、了解、熟悉、認可企業(yè)的品牌定位，從而在消費者的心目中留下深刻的印象。
　　表二：品牌形象推廣設(shè)計基本項目
　　季節(jié)產(chǎn)品畫冊拍攝設(shè)計
　　季節(jié)形象片X展架設(shè)計、吊旗、海報系列設(shè)計
　　形象廣告宣傳推廣設(shè)計戶外廣告路牌
　　市場客戶燈箱廣告
　　媒體雜志報紙廣告文案發(fā)布
　　電視廣告拍攝方案設(shè)計
　　三、品牌空間形象設(shè)計推廣
　　終端賣場設(shè)計的最終就是終端賣場的營銷。不同的童裝品牌有不同的形象和文化定位。店面終端就要根據(jù)品牌的個性來設(shè)計，很好表達出品牌的終端形象風格。
　　表三：品牌空間形象設(shè)計基本項目
　　A 品牌專賣店門頭設(shè)計
　　品牌產(chǎn)品專賣道具設(shè)計
　　品牌SI推廣標準手冊設(shè)計
　　B 公司外觀形象設(shè)計
　　公司內(nèi)部形象墻、接待區(qū)設(shè)計
　　公司展示廳及櫥窗設(shè)計布置
　　四、品牌視覺營銷設(shè)計
　　這是一個設(shè)計創(chuàng)造效益的時代,在童裝界,設(shè)計就是生產(chǎn)力，打造著商業(yè)奇跡。品牌的視覺形象設(shè)計，能使品牌具備直觀、準確表達品牌內(nèi)涵的條件。視覺識別的關(guān)鍵在于領(lǐng)悟品牌個性、塑造獨特的品牌形體美,從而提高品牌附加值。
　　VI是品牌的形體，專業(yè)的VI視覺識別系統(tǒng)設(shè)計，具備識別性（有獨特個性和視覺沖擊力）、一致性（傳達意念與品牌核心理念相符,品牌視覺應用的形象感保持一致）和藝術(shù)性（不僅僅是一個圖案設(shè)計，而是一個具有商業(yè)價值的符號，并兼有藝術(shù)欣賞價值），令統(tǒng)一的品牌形象更深入人心。
　　品牌運作的本身就是一種規(guī)模化、集約化經(jīng)營。開發(fā)的童裝品牌在實施品牌戰(zhàn)略中要實施規(guī)?；⒓s化經(jīng)營。事實上，當新開發(fā)的品牌進入導入期的時候，即可推進到連鎖經(jīng)營。以品牌內(nèi)涵為支撐，賦予品牌獨特的傳奇，有利于與目標消費者達成共鳴，博得他們對品牌的偏愛與忠誠。一系列加盟政策的推出和實施不僅僅可以提高產(chǎn)品的市場占有率，更將大大影響品牌的滲透力，擴大品牌的知名度。
　　童裝品牌一經(jīng)開發(fā)，就要以最快的速度上網(wǎng)。因為現(xiàn)在是信息時代，通過高速信息公路，可以實現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。其一，新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng)，不僅可以迅速進入新品推進的導入期，推廣營銷、拓展市場，還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入。其二，新品信息上網(wǎng)，能以最廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴。尋求到的貿(mào)易伙伴越多，那么，組合營銷的程度就越深，收效當然也就越大。其三，隨著信息網(wǎng)的普及，網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道，而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以，童裝企業(yè)要實施品牌戰(zhàn)略，不可不運用信息網(wǎng)。
　　品牌管理是優(yōu)秀品牌得以建立的保證，它為品牌的建立搭筑了實施的架構(gòu)。品牌包含的內(nèi)容非常豐富，涉及到各種資源的有效利用，因此要充分對品牌戰(zhàn)略的實施進行良好的規(guī)劃，并且在組織形式和執(zhí)行方法上提供一種規(guī)范，使企業(yè)的品牌策略能夠正確地執(zhí)行，從而保證品牌價值的實現(xiàn)。
　　表四：品牌視覺營銷設(shè)計基本項目
　　品牌加盟及傳奇手冊設(shè)計
　　品牌形象管理手冊設(shè)計
　　品牌網(wǎng)站形象建設(shè)設(shè)計
　　品牌標準VI手冊定位設(shè)計
　　企業(yè)動態(tài)、文案企劃推廣、網(wǎng)站更新內(nèi)容發(fā)布
　　五、品牌推廣活動及產(chǎn)品訂貨會務設(shè)計
　　任何產(chǎn)品或服務，如果只有知名度而缺乏美譽度的話，注定要在短時間后喪失生存的能力。遺憾的是，我們的童裝企業(yè)為了短期發(fā)展的利益，追求迅速膨脹的效果，往往專注于用廣告打知名度，而不愿花費金錢與精力培養(yǎng)美譽度。這樣做的后果是很危險的，一旦有成熟的企業(yè)及品牌加入到市場中來，僅有知名度的企業(yè)的市場競爭能力是不堪一擊的。
　　為了避免在品牌知名度與美譽度之間出現(xiàn)嚴重失衡，童裝企業(yè)應實施一些品牌推廣活動來拉近與目標消費者的距離，提高美譽度，增強其對品牌的認同感，使他們樹立起對品牌的忠誠。例如根據(jù)各個時期的不同情況，圍繞著品牌定位擬定具體的公共關(guān)系活動，并酌情配合媒體策略來使用。此外，新品上市時，舉行產(chǎn)品訂貨會、新聞發(fā)布會是很有必要的。一方面有利于加盟商直觀地選貨并及時準確地了解企業(yè)最新的各項政策，吸引更多的新人加入，拓寬產(chǎn)品的營銷渠道；另一方面可以體現(xiàn)出企業(yè)的實力與誠意，擴大企業(yè)的社會聲譽。
　　表五：品牌推廣活動及產(chǎn)品訂貨會務設(shè)計基本項目
　　本季產(chǎn)品系列設(shè)計主題介紹風格說明手冊
　　新品牌形象推廣培訓終端說明PPT演示
　　產(chǎn)品訂貨會程序布置主持、設(shè)計、策劃日程安排、場地、內(nèi)容、預算、禮品準備
　　設(shè)計布置場地、酒店、會議安排、宣傳
　　產(chǎn)品展示廳布置陳列，制作樣衣手冊
　　邀請講師或安排模特表演活動
　　主持人、總經(jīng)理、營銷政策講解文稿設(shè)計
　　建立訂貨會檔案、照片及活動錄像資料保存
　　六、品牌風格童裝產(chǎn)品系列設(shè)計
　　科學的童裝消費觀念和設(shè)計理念是把童裝作為對兒童生存、保護和發(fā)展的重要手段，并與美化社會結(jié)合。加強童裝設(shè)計的這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，適時推出體現(xiàn)目標消費群個性的童裝是明智之舉。一般來說，品牌童裝企業(yè)都有自己的童裝設(shè)計師，但目標消費者對童裝款式和圖案的要求越來越高，這就迫使企業(yè)不斷增大對產(chǎn)品設(shè)計的投入，他們不滿足于企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計研發(fā)，紛紛尋求外援之路，而專業(yè)的童裝品牌設(shè)計機構(gòu)就給他們提供了一個與高層的設(shè)計師合作的平臺，為企業(yè)填補自身設(shè)計中的缺陷。
　　表六：童裝產(chǎn)品設(shè)計基本項目
　　單款或單系列童裝產(chǎn)品設(shè)計
　　整季品牌童裝產(chǎn)品企劃及設(shè)計
　　全年品牌產(chǎn)品系列企劃設(shè)計研發(fā)

vi手冊設(shè)計進度（vi手冊設(shè)計過程怎么寫）

企業(yè)VI設(shè)計都包括什么？

企業(yè)的VI設(shè)計包括：

1、事務用品類；

2、包裝產(chǎn)品類；

3、旗幟規(guī)劃類；

4、員工制服類；

5、媒體標志風格類；

6、廣告招牌類；

7、室內(nèi)外指示類；

8、環(huán)境風格類；

9、交通運輸類；

10、展示風格類；

11、專賣店風格類；

12、其他。

事務用品類 ,其項目細則包括：

名片、信紙、信封、便箋、各型公文袋、資料袋、薪金袋、卷宗袋、合用書、報價單、各類表單和賬票、各類證卡（如邀請卡、生日卡、圣誕卡、賀卡）、年歷、月歷、日歷、工商日記、獎狀、獎牌、茶具、辦公設(shè)施等用具（如紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等）。

包裝產(chǎn)品類，包裝產(chǎn)品類項目細則：

1、外包裝箱（大、中、?。?， 2、包裝盒（大、中、?。?，3、包裝紙（單色、雙色、特別色）， 4、包裝袋（紙、塑料、布、皮等材料）， 5、專用包裝（指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝）， 6、容器包裝（如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質(zhì)）， 7、手提袋（大、中、?。?， 8、封口膠帶（寬、窄）， 9、包裝貼紙（大、中、?。?， 10、包裝封緘（大、中、?。?11、包裝用繩， 12、產(chǎn)品外觀， 13、產(chǎn)品商標表示， 14、產(chǎn)品吊牌， 15、產(chǎn)品銘牌等。

旗幟規(guī)劃類，主要項目細則：

1、公司旗幟（標志旗幟、名稱旗幟、企業(yè)造型旗幟）
2、紀念旗幟
3、橫式掛旗
4、獎勵旗
5、促銷用旗
6、慶典旗幟
7、主題式旗幟等。
8、其中各類吊掛式旗幟多用于渲染環(huán)境氣氛，并與不同內(nèi)容的公司旗幟，形成具有強烈形象識別的效果。

員工制服類，主要項目細則：

1、男女主管職員制服（二季）
2、男女行政職員制服（二季）
3、男女服務職員制服（二季）
4、男女生產(chǎn)職員制服（二季）
5、男女店面職員制服（二季）
6、男女展示職員制服（二季）
7、男女工務職員制服 (二季)
8、男女警衛(wèi)職員制服 (二季)
9、男女清潔職員制服 (二季)
10、男女后勤職員制服 (二季)
11、男女運動服 (二季)
12、男女運動夾克 (二季)
13、運動帽、鞋、襪、手套；
14、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、領(lǐng)巾、皮帶、衣扣；
15、安全帽、工作帽、毛巾、雨具。

媒體標志風格類，主要項目細則：

1、電視廣告商標標志風格；
2、報紙廣告商標標志風格；
3、雜志廣告商標標志風格；
4、人事招告商標標志風格；
5、企業(yè)簡介商標標志風格；
6、廣告簡介、說明書商標標志風格；
7、促銷POP、DM廣告商標標志風格；
8、海報商標標志風格；
9、營業(yè)用卡（回函）商標標志風格。

媒體廣告類，主要項目細則：

1、導入CI各階級對內(nèi)對外廣告；
2、企業(yè)簡介、產(chǎn)品目錄樣本；
3、電視CF、報紙、海報、雜志廣告；
4、直郵DM廣告、POP促銷廣告；
5、通知單、征訂單、明信片、優(yōu)惠券等印刷物；
6、對內(nèi)對外新聞稿；
7、年度報告、報表；
8、企業(yè)出版物（對內(nèi)宣傳雜質(zhì)、宣傳報）。
室內(nèi)外標識類，項目細則：

1、招牌類：
2、室內(nèi)外直式、模式、立地招牌；
3、大樓屋頂、樓層招牌；
4、騎樓下、騎樓柱面招牌；
5、懸掛式招牌；
6、柜臺后招牌；
7、企業(yè)位置看板（路牌）；
8、工地大門、工務所、圍籬、行道樹圍籬、牌坊。

指示類，室內(nèi)外指示系統(tǒng)；

1、符號指示系統(tǒng)（含表示禁止的指示、公共環(huán)境指示）；
2、機構(gòu)、部門標示牌；
3、總區(qū)域看板；
4、分區(qū)域看板；
5、標識性建筑物壁畫、雕塑造型。
環(huán)境風格類，項目細則：

1、主要建筑物外觀風格；
2、建筑內(nèi)部空間裝飾風格；
3、大門入口設(shè)計風格；
4、室內(nèi)形象墻面；
5、廠區(qū)外觀色帶；
6、玻璃門色帶風格；
7、柜臺后墻面設(shè)計；
8、公布欄、室內(nèi)精神標語墻；
9、環(huán)境色彩標志；
10、踏墊；
11、煙灰缸、垃圾桶；
12、員工儲物柜；
13、室內(nèi)裝飾植物風格。

交通運輸工具類：

1、營業(yè)用工具，如服務用的轎車、吉普車、客貨兩用車、展銷車、移動店鋪、汽船等。 2、運輸用工具，如大巴、中巴、大小型貨車、廂式貨柜車、工具車、平板車、腳踏車、貨運船、客運船、游艇、飛機等。

3、作業(yè)用工具，如起重機車、推土車、升降機、曳拉車、拖車頭，公共用清掃車、垃圾車、救護車、消防車、電視轉(zhuǎn)播車等。

展示風格類，項目細則：

1、展示會場設(shè)計；
2、櫥窗設(shè)計；
3、展板造型；
4、商品展示架、展示架、展示臺；
5、展示參觀指示；
6、舞臺設(shè)計；
7、照明規(guī)劃；
8、色彩規(guī)劃；
9、商標、商標名稱表示風格；
10、椅子、桌子、沙發(fā)等風格。

專賣店識別風格，專賣店識別企劃：

其一，準備階段。

提出整個識別設(shè)計的進度表，并列出有關(guān)應知事宜，創(chuàng)意設(shè)計方案和簡單說明，收集各項資料，制定專賣店識別所需的計劃等。

其二，設(shè)計階段。
根據(jù)上階段所準備的資料，制定平面配置圖及各部分的立面圖、透明圖；制定家具風格、色彩規(guī)劃及材料計劃表。

其三，編制規(guī)范手冊。
制作詳細的平面圖、立體圖、剖視圖和局部大樣圖；
燈光配置規(guī)劃和說明；
家具配置計劃圖；
施工規(guī)范圖；
施工規(guī)范說明。

項目細則：

1、各空間區(qū)域的平面圖和立體圖、施工圖；
2、各類材質(zhì)規(guī)劃；
3、各空間區(qū)域色彩風格；
4、功能設(shè)備規(guī)劃（如水電、照明等）；
5、環(huán)境設(shè)施規(guī)劃（如柜臺、桌椅等家具，盆栽、垃圾桶、煙灰缸等環(huán)境風格，各類櫥柜）；
6、店員服飾風格、店內(nèi)外廣告招牌造型；
7、店內(nèi)外標識類；
8、商品展示類（如商品陳列臺、促銷臺、價目牌、分類牌、店卡、目錄架、品牌燈箱等）。

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