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    電子商業(yè)是干嘛的(電子商業(yè)是干什么的-)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 14:07:20     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 87        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商業(yè)是干嘛的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    電子商業(yè)是干嘛的(電子商業(yè)是干什么的-)

    一、電子商務(wù)主要是做什么?

    電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

    電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

    1、廣告宣傳

    電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息。客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

    2、咨詢洽談

    電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件,新聞組和實(shí)時(shí)的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

    3、網(wǎng)上訂購

    電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

    4、網(wǎng)上支付

    電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

    5、電子賬戶

    網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

    信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。

    6、服務(wù)傳遞

    對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。

    7、意見征詢

    電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個(gè)封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。

    8、交易管理

    整個(gè)交易的管理將涉及人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展,將會提供一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。

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    擴(kuò)展資料:

    電子商務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管立法進(jìn)程再提速?!峨娮由虅?wù)法(草案)》第二次提交全國人大常委會審議,草案二審稿進(jìn)一步強(qiáng)化了電商平臺對假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)督責(zé)任,并擬明確電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。

    這意味著,今后電子商務(wù)經(jīng)營者“刷單”、“刷信譽(yù)”等行為或被禁止。

    在業(yè)內(nèi)看來,進(jìn)一步細(xì)化后的草案將有效推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間秩序管理,將禁止刷單等規(guī)則列入草案中,也使得未來電商規(guī)范管理有法可依。

    1、平臺承擔(dān)連帶責(zé)任

    具體來說,草案擬規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

    而原版草案則規(guī)定,電商平臺“明知”平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)依法采取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進(jìn)一步加強(qiáng)了對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

    從“明知”到“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”的表述變化,對電商平臺經(jīng)營者治理假貨提出了更明確、更嚴(yán)格的要求,通過強(qiáng)化電商平臺對侵權(quán)假冒行為的責(zé)任,體現(xiàn)了立法對知識產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步保護(hù)。

    而為進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),草案二審稿擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)按照承諾或與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或服務(wù),并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;

    電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對標(biāo)記為自營業(yè)務(wù)的商品交易或服務(wù)交易依法承擔(dān)商品銷售者或服務(wù)提供者的責(zé)任。

    針對“刷單”、“刷信譽(yù)”等不良之風(fēng),草案擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。

    2、填補(bǔ)監(jiān)管漏洞

    草案二審稿對電子商務(wù)經(jīng)營者刷單、刷信譽(yù)行為做出嚴(yán)令禁止后,可以預(yù)計(jì),這將大幅度減少當(dāng)前行業(yè)內(nèi)暗藏的刷單亂象。

    一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報(bào),如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會更高。甚至在平臺商家競爭激烈的情況下,行業(yè)內(nèi)傳出了“不刷單等死”的理論。

    刷單灰黑產(chǎn)業(yè)猶如行業(yè)毒瘤,雖然平臺打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢,但隱蔽的刷單產(chǎn)業(yè)鏈利用平臺沒有執(zhí)法權(quán)的無奈,依然吸附于電商平臺之上。

    而草案二審稿中有關(guān)明確電商平臺連帶責(zé)任的內(nèi)容,則進(jìn)一步對電商平臺打擊假貨的工作提出了更高要求。實(shí)際上,強(qiáng)化電商平臺知產(chǎn)保護(hù),也就是通俗意義上堅(jiān)持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業(yè)發(fā)展中老生常談的話題。

    京東全球購因平臺上有第三方商家銷售假“Tiger虎牌”保溫杯而陷入輿論風(fēng)波,盡管事后京東拿出證據(jù)表明,集團(tuán)與正品虎牌的授權(quán)合作早于2014年就已經(jīng)展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

    3、政策仍存細(xì)化空間

    目前仍處審議階段的電子商務(wù)法距正式出臺尚有一段時(shí)日,各界對法案進(jìn)一步細(xì)化也抱有較高期望。電子商務(wù)法草案的進(jìn)一步細(xì)化顯然將進(jìn)一步推動(dòng)我國網(wǎng)絡(luò)空間的秩序管理。

    除了將禁止刷單的行為增加在草案中,后續(xù)還需要考慮如何對刷單處罰措施進(jìn)行細(xì)化,但考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所存在的特性,草案內(nèi)容的細(xì)化乃至落地實(shí)施仍需要經(jīng)歷一段持續(xù)推進(jìn)的過程。

    而在假貨治理方面,如果說原草案中對電商平臺承擔(dān)連帶責(zé)任的限定條件是平臺存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平臺需要進(jìn)一步做到在商家審批、入駐環(huán)節(jié)的審核強(qiáng)化,甚至對于一些消費(fèi)者在評論中提到的售假線索也要做出相應(yīng)的線索追蹤。

    今后電子商務(wù)法應(yīng)增加媒體購物的相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報(bào)紙購物相結(jié)合的模式大量存在,電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出一種全渠道趨勢,此外,現(xiàn)在流行的一些網(wǎng)絡(luò)直播以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為,也采取攝像和錄像的方式向消費(fèi)者呈現(xiàn),這與傳統(tǒng)電視媒體并無二致。

    參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106"target="_blank"title="百度百科—電子商務(wù)">百度百科—電子商務(wù)

    二、電子商務(wù)是干嘛的

    電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展各類商務(wù)活動(dòng)。

    也就是交易的當(dāng)事人或者參與人利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)而進(jìn)行的各類商務(wù)活動(dòng),包括貨物貿(mào)易、服務(wù)交易、知識產(chǎn)權(quán)交易、網(wǎng)上廣告等商業(yè)活動(dòng)。

    一般電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。

    同時(shí)電商涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對企業(yè)(B2B / Business-to-Business)、企業(yè)對消費(fèi)者(B2C / Business-to-Consumer)、消費(fèi)者對消費(fèi)者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。

    電子商業(yè)是干嘛的(電子商業(yè)是干什么的-)

    范圍

    電子商務(wù)的范圍波及人們的生活、工作、學(xué)習(xí)及消費(fèi)等廣泛領(lǐng)域,其服務(wù)和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面。

    Internet逐漸在滲透到每個(gè)人的生活中,而各種業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的相繼展開也在不斷推動(dòng)電子商務(wù)這一新興領(lǐng)域的昌盛和繁榮。電子商務(wù)可應(yīng)用于小到家庭理財(cái)、個(gè)人購物,大至企業(yè)經(jīng)營、國際貿(mào)易等諸方面。

    三、電子商務(wù)到底是干什么的?

    電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

    電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。

    1、廣告宣傳

    電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁和電子郵件在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

    2、咨詢洽談

    電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件,新聞組和實(shí)時(shí)的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

    3、網(wǎng)上訂購

    電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

    4、網(wǎng)上支付

    電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

    5、電子賬戶

    網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

    信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證,如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等,這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。

    6、服務(wù)傳遞

    對于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。

    7、意見征詢

    電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務(wù)的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運(yùn)營能形成一個(gè)封閉的回路??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。

    8、交易管理

    整個(gè)交易的管理將涉及人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過程的管理。電子商務(wù)的發(fā)展,將會提供一個(gè)良好的交易管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及多種多樣的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。這樣,能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。

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    擴(kuò)展資料:

    電子商務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管立法進(jìn)程再提速?!峨娮由虅?wù)法(草案)》第二次提交全國人大常委會審議,草案二審稿進(jìn)一步強(qiáng)化了電商平臺對假冒偽劣產(chǎn)品的監(jiān)督責(zé)任,并擬明確電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。

    這意味著,今后電子商務(wù)經(jīng)營者“刷單”、“刷信譽(yù)”等行為或被禁止。

    在業(yè)內(nèi)看來,進(jìn)一步細(xì)化后的草案將有效推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間秩序管理,將禁止刷單等規(guī)則列入草案中,也使得未來電商規(guī)范管理有法可依。

    1、平臺承擔(dān)連帶責(zé)任

    具體來說,草案擬規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

    而原版草案則規(guī)定,電商平臺“明知”平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當(dāng)依法采取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進(jìn)一步加強(qiáng)了對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

    從“明知”到“知道或者應(yīng)當(dāng)知道”的表述變化,對電商平臺經(jīng)營者治理假貨提出了更明確、更嚴(yán)格的要求,通過強(qiáng)化電商平臺對侵權(quán)假冒行為的責(zé)任,體現(xiàn)了立法對知識產(chǎn)權(quán)的進(jìn)一步保護(hù)。

    而為進(jìn)一步強(qiáng)化電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),草案二審稿擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)按照承諾或與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或服務(wù),并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任;

    電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對標(biāo)記為自營業(yè)務(wù)的商品交易或服務(wù)交易依法承擔(dān)商品銷售者或服務(wù)提供者的責(zé)任。

    針對“刷單”、“刷信譽(yù)”等不良之風(fēng),草案擬規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價(jià)等方式侵害消費(fèi)者知情權(quán)。

    2、填補(bǔ)監(jiān)管漏洞

    草案二審稿對電子商務(wù)經(jīng)營者刷單、刷信譽(yù)行為做出嚴(yán)令禁止后,可以預(yù)計(jì),這將大幅度減少當(dāng)前行業(yè)內(nèi)暗藏的刷單亂象。

    一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報(bào),如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會更高。甚至在平臺商家競爭激烈的情況下,行業(yè)內(nèi)傳出了“不刷單等死”的理論。

    刷單灰黑產(chǎn)業(yè)猶如行業(yè)毒瘤,雖然平臺打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢,但隱蔽的刷單產(chǎn)業(yè)鏈利用平臺沒有執(zhí)法權(quán)的無奈,依然吸附于電商平臺之上。

    而草案二審稿中有關(guān)明確電商平臺連帶責(zé)任的內(nèi)容,則進(jìn)一步對電商平臺打擊假貨的工作提出了更高要求。實(shí)際上,強(qiáng)化電商平臺知產(chǎn)保護(hù),也就是通俗意義上堅(jiān)持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業(yè)發(fā)展中老生常談的話題。

    京東全球購因平臺上有第三方商家銷售假“Tiger虎牌”保溫杯而陷入輿論風(fēng)波,盡管事后京東拿出證據(jù)表明,集團(tuán)與正品虎牌的授權(quán)合作早于2014年就已經(jīng)展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

    3、政策仍存細(xì)化空間

    目前仍處審議階段的電子商務(wù)法距正式出臺尚有一段時(shí)日,各界對法案進(jìn)一步細(xì)化也抱有較高期望。電子商務(wù)法草案的進(jìn)一步細(xì)化顯然將進(jìn)一步推動(dòng)我國網(wǎng)絡(luò)空間的秩序管理。

    除了將禁止刷單的行為增加在草案中,后續(xù)還需要考慮如何對刷單處罰措施進(jìn)行細(xì)化,但考慮到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所存在的特性,草案內(nèi)容的細(xì)化乃至落地實(shí)施仍需要經(jīng)歷一段持續(xù)推進(jìn)的過程。

    而在假貨治理方面,如果說原草案中對電商平臺承擔(dān)連帶責(zé)任的限定條件是平臺存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平臺需要進(jìn)一步做到在商家審批、入駐環(huán)節(jié)的審核強(qiáng)化,甚至對于一些消費(fèi)者在評論中提到的售假線索也要做出相應(yīng)的線索追蹤。

    今后電子商務(wù)法應(yīng)增加媒體購物的相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報(bào)紙購物相結(jié)合的模式大量存在,電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出一種全渠道趨勢,此外,現(xiàn)在流行的一些網(wǎng)絡(luò)直播以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為,也采取攝像和錄像的方式向消費(fèi)者呈現(xiàn),這與傳統(tǒng)電視媒體并無二致。

    參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106"target="_blank"title="百度百科—電子商務(wù)">百度百科—電子商務(wù)

    四、電子商務(wù)是干什么的 主要做哪些工作

    一、電子商務(wù):通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于客戶端、服務(wù)端應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng);

    實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

    各國政府、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。

    二、電子商務(wù)涵蓋的方面:以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化;以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

    電子商務(wù)分為ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。

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    擴(kuò)展資料:

    根據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》:

    第九條本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

    本法所稱電子商務(wù)平臺經(jīng)營者,是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。

    本法所稱平臺內(nèi)經(jīng)營者,是指通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

    第十條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記。但是,個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng),以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。

    第十一條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠。

    依照前條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者在首次納稅義務(wù)發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請辦理稅務(wù)登記,并如實(shí)申報(bào)納稅。

    第十二條電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動(dòng),依法需要取得相關(guān)行政許可的,應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可。

    第十三條電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。

    第十四條電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法出具紙質(zhì)發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)。電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。

    第十五條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息,或者上述信息的鏈接標(biāo)識。

    前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新公示信息。

    第十六條電子商務(wù)經(jīng)營者自行終止從事電子商務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前三十日在首頁顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。

    第十七條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

    第十八條電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

    電子商務(wù)經(jīng)營者向消費(fèi)者發(fā)送廣告的,應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國廣告法》的有關(guān)規(guī)定。

    第十九條電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。

    第二十條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照承諾或者與消費(fèi)者約定的方式、時(shí)限向消費(fèi)者交付商品或者服務(wù),并承擔(dān)商品運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。但是,消費(fèi)者另行選擇快遞物流服務(wù)提供者的除外。

    第二十一條電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費(fèi)者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

    第二十二條電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭。

    第二十三條電子商務(wù)經(jīng)營者收集、使用其用戶的個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。

    第二十四條電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序,不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設(shè)置不合理?xiàng)l件。

    電子商務(wù)經(jīng)營者收到用戶信息查詢或者更正、刪除的申請的,應(yīng)當(dāng)在核實(shí)身份后及時(shí)提供查詢或者更正、刪除用戶信息。用戶注銷的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)立即刪除該用戶的信息;依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方約定保存的,依照其規(guī)定。

    第二十五條有關(guān)主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務(wù)經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供。

    有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)采取必要措施保護(hù)電子商務(wù)經(jīng)營者提供的數(shù)據(jù)信息的安全,并對其中的個(gè)人信息、隱私和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

    第二十六條電子商務(wù)經(jīng)營者從事跨境電子商務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。

    參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=aladdin#8_1"target="_blank"title="百度百科-電子商務(wù)">百度百科-電子商務(wù)

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