發(fā)布時間:2023-04-28 15:07:03
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大家好!今天讓小編來大家介紹下關于房地產顧問是做什么的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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本文目錄:eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
一、置業(yè)顧問的崗位職責是什么?eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
置業(yè)顧問的崗位職責是:eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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1、負責通過自身具備的專業(yè)知識,在售樓現(xiàn)場對樓盤進行現(xiàn)場宣傳,令客戶對樓盤建立良好的感官,對開發(fā)商有積極的認知;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
2、負責接待現(xiàn)場的購房客戶,利用自己的專業(yè)知識回復客戶的問詢,積極促成客戶的購買意向;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
3、了解樓盤的基本情況,熟悉樓盤銷售、交易的詳細流程,了解房產交易過程中相關的法律法規(guī),為客戶的樓盤買賣提供專業(yè)的服務;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
4、遵照樓盤的銷售方案及銷售計劃,按照樓盤的銷售價格及交房標準進行樓盤銷售工作;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
5、建立客戶檔案,及時對檔案進行更新和管理,詳細記錄客戶的相關信息,以便進行后期的相關售后工作;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
6、做好銷售現(xiàn)場的其他服務工作,維護好現(xiàn)場的設備完好及日常衛(wèi)生保持。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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置業(yè)顧問的必備素質:eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
1、良好的服務意識eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
除了項目本身和置業(yè)顧問的銷售能力外,服務質量成為征服客戶的一大重要途徑,良好的銷售現(xiàn)場氛圍,置業(yè)顧問熱情而專業(yè)的服務,都能使客戶充分產生對置業(yè)顧問及項目的好感,滿足所有消費者共有的渴望被尊重的消費心理。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
2、積極的工作心態(tài)eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
銷售行業(yè)是一個對個人魅力要求較高的行業(yè),客戶到銷售現(xiàn)場渴望享受到的是專業(yè)而熱情的接待服務,因此,置業(yè)顧問必須在自己工作的任何時間段保證自己的心態(tài)積極,客戶可以有情緒,但置業(yè)顧問不允許有情緒,這是最基本的職業(yè)素質,也是對自身從事崗位的尊重。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
3、扎實的理論基礎eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
房地產銷售是典型的大宗銷售商品,知識涉及面非常廣,從專業(yè)概念,法律法規(guī),合同文本,產品說明,交付使用,權屬權益等都緊密相連,同時,購房者都會因為大額的購房款而對購房行為格外謹慎,因此,置業(yè)顧問就需要在銷售接待過程中具備扎實的理論基礎。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
4、豐富的銷售技巧eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
房地產市場的競爭越來越激烈,產品的同質化也越來越嚴重,有時候項目與競爭對手相比實際優(yōu)勢并不明顯,在此情況下,置業(yè)顧問除了具備扎實的理論基礎外,還必須有豐富的銷售技巧。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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二、房產置業(yè)顧問工作內容eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
房產置業(yè)顧問工作內容eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
置業(yè)顧問就是為找到房子信息,幫助房東做好房子推銷策劃,找到客戶,溝通客戶和房東的矛盾,簽訂合同,后期為客戶房東保駕護航,辦理產權和貸款什么的,控制風險。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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【置業(yè)顧問崗位職責概要】
案前準備期 eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
1、項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
2、熟記銷講和答客問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產品eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
3、認真登記來電、來訪登記表eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
5、遵守各項管理制度eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
6、完成銷售前期的其它準備工作eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
項目銷售期 eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
1、認真接待每一位進入案場的客戶,做好來訪、來電登記eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
4、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態(tài),為公司創(chuàng)造新資源eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專業(yè)能力eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
6、認真負責的.催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
項目結案期 eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
1、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規(guī)范eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
2、做好結案的各項相關工作eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
3、余款的催繳eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
【房地產置業(yè)顧問職責描述 】
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
5、挖掘潛在的客戶;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
10、協(xié)助解決客戶售后服務工作;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
13、每天做銷售小結,每月做工作總結;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
14、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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三、房產置業(yè)顧問崗位職責eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
房產置業(yè)顧問崗位職責eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
房產置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務的綜合性人才。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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【工作分析】 eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(1)自信心、責任心、耐心、親和力;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(2)良好的心理素質;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(3)房地產相關專業(yè)知識;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(4)熟練的交易流程;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(5)溝通能力與談判技巧;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(6)顧客至上,服務意識;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(7)自我認知能力與自我激勵能力;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(8)表達能力和判斷能力;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
(9)品格優(yōu)良,道德高尚。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
【職業(yè)職責】 eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
5、挖掘潛在的.客戶;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
10、協(xié)助解決客戶售后服務工作;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
13、每天做銷售小結,每月做工作總結;eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
14、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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四、置業(yè)顧問是干什么的?eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
置業(yè)顧問就是在客戶購房時提供服務及參考意見的專業(yè)人員。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
負責詢問客戶購房要求,介紹合適房源,領客戶看房,協(xié)調確定房價,幫助審核房屋資料,簽定購房合同,辦理過戶手續(xù)及貸款手續(xù)等提供全程房產專業(yè)服務的人員。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
置業(yè)顧問本身應該精通房產的相關基礎知識,另外應該熟悉售樓的循環(huán)流程,應該掌握銷售技巧、電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
現(xiàn)在的售樓處已經沒有傳統(tǒng)的售樓員,售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業(yè)顧問”的綜合服務功能。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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以上就是關于房地產顧問是做什么的相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。eV0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設計、營銷策劃公司
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