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做抖音代運(yùn)營(yíng)的電銷怎么打電話(做抖音代運(yùn)營(yíng)的電銷怎么打電話給客戶)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做抖音代運(yùn)營(yíng)的電銷怎么打電話的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
做電銷用什么軟件打電話靠譜?
用外呼系統(tǒng)呀,我們公司現(xiàn)在也在用沃創(chuàng)云的外呼系統(tǒng)進(jìn)行打電話,通過(guò)這種方式打電話,不僅效率大大提高了,而且還可以有效避免出現(xiàn)封號(hào)的情況。電銷怎么做有什么技巧
電銷的技巧如下:
1、摸索電話銷售經(jīng)驗(yàn)。很多人都很畏懼銷售工作,認(rèn)為銷售工作是深不可測(cè)的,就算是銷售人員本身也會(huì)遇到讓自己頭疼的事情,想自己如何做好銷售,其實(shí)真正的創(chuàng)業(yè)家十之八九是從銷售人員開(kāi)始的,如果你有創(chuàng)業(yè)的雄心,那么你也做好你自己的銷售工作吧。
2、充滿自信,做好準(zhǔn)備。在打電話之前充分準(zhǔn)備好足夠的電話,當(dāng)你給他人打電話時(shí),你應(yīng)調(diào)整好自己的思路,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的有充分了解,有一套打電話的模式,不同問(wèn)題應(yīng)該怎么回答;那么,當(dāng)你撥打的電話鈴響起之時(shí),你應(yīng)該盡快集中自己的精神,暫時(shí)放下手頭正在做的事情,以便你的大腦能夠清晰的處理電話帶來(lái)的信息或商務(wù)。
3、轉(zhuǎn)入正題。在講電話過(guò)程中,不要“哼哼哈哈”地拖延時(shí)間,做完自己我介紹之后,立即迅速進(jìn)入正題,加速商務(wù)談話的進(jìn)展。因?yàn)闀r(shí)間很寶貴,別人可能沒(méi)是聽(tīng)你亂扯。了解對(duì)方企業(yè)的情況,發(fā)現(xiàn)需求;要站在對(duì)方的角度去思考和看待問(wèn)題,你是為別人的問(wèn)題提供解決方案來(lái)的,而不是為挖人家錢(qián)來(lái)的;所以,學(xué)會(huì)問(wèn)很重要。
4、隨時(shí)記錄。打電話時(shí),左手拿話筒,在右手邊放有紙和鉛筆,隨時(shí)記下你所聽(tīng)到的信息(當(dāng)然,如果你是左手寫(xiě)字的話,可以反過(guò)來(lái))。如故你沒(méi)做好準(zhǔn)備,而不得不請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)時(shí),這樣會(huì)使對(duì)方感到你心不在焉、沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話;并且,你一天要打那么多電話,你是沒(méi)有辦法記住每個(gè)客戶說(shuō)過(guò)的話,人的記憶力總是有限的,所以,才會(huì)有句老話叫:好記性不如爛筆頭。做好紀(jì)錄也方便你以后在次電話跟進(jìn)情況。
5、自報(bào)家門(mén)。找到你所要找的人之后(有時(shí)你知道是他負(fù)責(zé)這件事,但不一定知道他叫什么名字),對(duì)方一拿起電話,你就應(yīng)禮貌問(wèn)好之后,清晰說(shuō)出自己的全名,然后是自己所在企業(yè)名稱,再是告訴對(duì)方,你是來(lái)做什么的,你能為他提供怎樣的服務(wù);同樣,一旦對(duì)方說(shuō)出其姓名,你可以在談話中不時(shí)的稱呼對(duì)方的姓名。
電銷人員在打電話的時(shí)候有什么技巧?
電銷貸款最佳話術(shù)
電銷貸款最佳話術(shù),對(duì)于不同的銷售“名單”,銷售員用不同的話術(shù)效果也會(huì)有很大大不同,做電話貸款的銷售話術(shù)與其他銷售話術(shù)相差無(wú)幾,這個(gè)是有針對(duì)性的有效營(yíng)銷,下面是電銷貸款最佳話術(shù)。
電銷貸款最佳話術(shù)1
貸款電銷話術(shù)
一、貸款銷售開(kāi)場(chǎng)白話術(shù)
話術(shù)1——簡(jiǎn)單直入
客戶:喂,哪里?
信貸經(jīng)理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請(qǐng)問(wèn)您是最近是否資金周轉(zhuǎn)的需要?
客戶:不需要。
信貸經(jīng)理:沒(méi)關(guān)系,你可以花兩分了解下我們的貸款產(chǎn)品,如果以后有需要了也可以派上用場(chǎng),你說(shuō)對(duì)不對(duì)!
話術(shù)2——朋友推薦法
信貸員:您好,請(qǐng)問(wèn)是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說(shuō)您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯(lián)系下,不知道您這邊什么時(shí)候需要資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎么不知道!
信貸員:???他還沒(méi)有跟您說(shuō)嗎?那估計(jì)是他近段太忙沒(méi)來(lái)得及跟您說(shuō)吧!他不急,我倒是先急了!實(shí)在不好意思!
客戶:沒(méi)關(guān)系!
信貸員:既然電話已經(jīng)打了,那我就跟您簡(jiǎn)單介紹下我們這邊的產(chǎn)品吧!不會(huì)耽誤您太長(zhǎng)時(shí)間的,您看方便嗎?
話術(shù)3——幽默法
信貸員:您好,請(qǐng)問(wèn)是王總嗎?
客戶:哪位?(有什么事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢(qián)來(lái)啦!
客戶:哦?送什么錢(qián)呢?
信貸員:是這樣的,我呢是xx貸款公司的信貸員小李,我們專門(mén)做無(wú)抵押信用貸款的,最高可以借到50萬(wàn),三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客戶:你不是說(shuō)送錢(qián)的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費(fèi)請(qǐng)你吃飯嘛!
話術(shù)4——假裝熟悉法
信貸員:王總早上好!
客戶:哪位?有什么事情嗎?
信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時(shí)間有觀念聯(lián)系過(guò),還跟您談過(guò)貸款的事情呢!還有印象嗎?
客戶:我怎么沒(méi)有印象呢?
信貸員:王總您估計(jì)近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我們公司是專門(mén)做無(wú)抵押信用貸款的,50萬(wàn)以內(nèi)三天放款!這回應(yīng)該有點(diǎn)印象了吧!
電銷貸款最佳話術(shù)2
刀直入法
信貸經(jīng)理:您好,我是做銀行貸款的,無(wú)抵押,無(wú)擔(dān)保,最快1天放款,請(qǐng)問(wèn)最近需要資金周轉(zhuǎn)嗎?
客戶:不需要!
信貸經(jīng)理:沒(méi)關(guān)系,我們可以加個(gè)微信,如果有朋友找你借錢(qián),你可以把我微信推薦給他,你也不會(huì)尷尬,也解決了他的問(wèn)題,你說(shuō)呢?
客戶:這個(gè)可以有,加吧
……
友情提示:?jiǎn)蔚吨比脒m合質(zhì)量一般的名單,尤其是對(duì)名單的類型摸不準(zhǔn)或不熟悉的,此類方法最合適。比如:同事打過(guò)的、聯(lián)號(hào)的名單等。
邀請(qǐng)通知法
信貸經(jīng)理:您好,是XX公司的王總嗎?
客戶:哪位?有什么事情嗎?
信貸經(jīng)理:我們是XX中小企業(yè)協(xié)會(huì),為了幫助促進(jìn)XX地區(qū)的企業(yè)發(fā)展,你公司的條件滿足我們這邊信用貸款扶持資金條件,利息是XX到XX,扶持額度最高是2萬(wàn)到50萬(wàn),不知道貴公司目前需求多少資金呢?
客戶:這個(gè)需要什么資料呢?
……
友情提示:此類方法適用于針對(duì)企業(yè)法人或股東的貸款,可以用某協(xié)會(huì)、某金融機(jī)構(gòu)跟某某機(jī)構(gòu)合作等方式。如:信用卡中心讓你辦理分期、某某機(jī)構(gòu)合作等?;蚴荴X公司跟XX企業(yè)合作,推出XX貸款產(chǎn)品。
新產(chǎn)品及活動(dòng)通知法
信貸經(jīng)理:您好,是XX先生/女士嗎?
客戶:哪位?
信貸經(jīng)理:您好,我是之前給你辦理貸款的李經(jīng)理,現(xiàn)在公司新推出了一款利息很低的產(chǎn)品,……,我覺(jué)得這款產(chǎn)品比較適合您,你需要辦理嗎?
客戶:好啊,那需要什么資料呢?
……
友情提示:針對(duì)老客戶或者是以前被拒的客戶、其他渠道的貸后客戶名單,此類方式最合適,會(huì)讓客戶感到你的重視,之后的溝通就方便了。
假裝熟悉法
信貸經(jīng)理:王總,早上好!
客戶:哪位?
信貸經(jīng)理:我是XX公司的小李啊,前段時(shí)間有聯(lián)系過(guò),之前你跟我說(shuō)你想要了解貸款的事情;還有印象嗎?
客戶:我沒(méi)什么印象?
信貸經(jīng)理:王總,估計(jì)您近段時(shí)間太忙了!我是XX貸款公司的,我們公司是主要做……無(wú)抵押信用貸款,申請(qǐng)資料也很簡(jiǎn)單,50萬(wàn)以內(nèi)可當(dāng)天放款!您這邊現(xiàn)在有資金的需求嗎?
……
友情提示:這種開(kāi)場(chǎng)白需要你詳細(xì)了解客戶的信息,比如:姓名、公司、職位等。這樣會(huì)提高很多效率,撥打的時(shí)候,客戶心里沒(méi)有那么反感抵觸。
朋友推薦法
信貸經(jīng)理:您好,請(qǐng)問(wèn)是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸經(jīng)理:王總您好,我是XX貸款公司的小李,是您的朋友趙總推薦的,他剛在我公司辦理了貸款,也讓我問(wèn)問(wèn)您最近是否也有資金方面的.需求?
客戶:趙總?哪位趙總?
信貸經(jīng)理:是這樣的,我們公司是做……貸款……利息……你看你有需求沒(méi)有呢?
客戶:這樣啊,那你們公司的貸款,怎么辦?
信貸經(jīng)理:我們的辦理也非常的簡(jiǎn)單…….
電銷貸款最佳話術(shù)3
一、開(kāi)場(chǎng)白公式
您好!我是某某公司的李經(jīng)理,請(qǐng)問(wèn)最近您有資金周轉(zhuǎn)的需求嗎?
是,開(kāi)始詢問(wèn)需求。
否 ,不好意思,打擾您了,祝您平安!再見(jiàn)! 記住要發(fā)一條短信或者加客戶微信,方便
以后聯(lián)系!
二、引導(dǎo)深入公式
針對(duì)貸款種類的不同,詢問(wèn)客戶是上班還是儆生意呢? 如果兩者都有,先問(wèn)是不是法人代
表、
請(qǐng)問(wèn)您的貸款用途是什么? 一定要問(wèn)清楚貸款具體是做什么用的、什么時(shí)候要?想貸多
少?用多久?
三、上班族電銷公式
詢問(wèn)順序: 工作時(shí)間 工資代發(fā)情況 平均收入 是否有信用卡 綜合負(fù)債情況
四、生意人電銷公式
詢問(wèn)順序: 公司情況、是否公司法人 公司注冊(cè)時(shí)長(zhǎng) 對(duì)公流水多少
個(gè)人情況、平均收入 是否有信用卡 總額度與負(fù)債比 其他負(fù)債 是否有其他資產(chǎn)
五、房與車(chē)電銷公式
房是按揭還是全款 個(gè)人還是共有 多少平方米 月供多少 供了多久
車(chē)是否按揭 裸車(chē)價(jià)格多少 已使用年限
六、開(kāi)場(chǎng)白一簡(jiǎn)單直入技巧
客戶:喂,哪里?
信貸經(jīng)理:您好,打擾了,我是xx 貸款公司的信貸專員,請(qǐng)問(wèn)您最近需要資金周轉(zhuǎn)嗎?
客戶:不需要。
信貸經(jīng)理:沒(méi)關(guān)系,你可以花兩分鐘了解下我們的貸款產(chǎn)品,如果以后有需要了也可以派上
用場(chǎng),你說(shuō)對(duì)不對(duì)!
七、開(kāi)場(chǎng)白一朋友推薦技巧
信貸員:您好,請(qǐng)問(wèn)是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是 xx 貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說(shuō)您最近可能有資金需
求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯(lián)系下,不知道您這邊什么時(shí)候需要
資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎么不知道!
信貸員:啊?他還沒(méi)有跟您說(shuō)嗎?那估計(jì)是他近段太忙沒(méi)來(lái)得及跟您說(shuō)吧!他不急,我到是
先急了!實(shí)在不好意思!
客戶:沒(méi)關(guān)系!
信貸員:既然電話已經(jīng)打了,那我就跟您簡(jiǎn)單介紹下我們這邊的產(chǎn)品吧!不會(huì)耽誤您太長(zhǎng)時(shí)
間的,您看方便嗎?
以上就是關(guān)于做抖音代運(yùn)營(yíng)的電銷怎么打電話相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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