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營銷的16個關鍵詞在線
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于營銷的16個關鍵詞在線的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、營銷推廣的意義?
營銷策劃的重要性和必要性是什么?
市場營銷策劃對于企業(yè)生存和發(fā)展有其特別重要的作用:
(一)、營銷策劃能夠為企業(yè)明確將來應該實現(xiàn)的目標。通過市場營銷策劃,可以使企業(yè)確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業(yè)營銷由現(xiàn)實狀態(tài)遷躍,而且可以減少許多迂回尋找目標造成的無效勞動。有了目標,企業(yè)的營銷活動就有了方向,就可以進行人力、物力、財力的優(yōu)化配置,采取措施調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,朝著目標不斷努力。
(二)、營銷策劃為企業(yè)明確未來的發(fā)展方向和業(yè)務框架。由于營銷策劃明確規(guī)定了企業(yè)的業(yè)務發(fā)展方向和業(yè)務框架,對企業(yè)的核心業(yè)務、增長業(yè)務、種子業(yè)務是什么?都做出了明確的界定,因此,企業(yè)領導和管理層在進行業(yè)務決策時減少了難度。營銷策劃使企業(yè)明白:所有一切有利于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的業(yè)務選擇,才是真正有價值和應該進行的業(yè)務選擇,所有與實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關的業(yè)務選擇,尤其是新業(yè)務的開發(fā),都是應該避免和否定的業(yè)務選擇。
(三)、通過制定和實施營銷策劃,企業(yè)所有員工還得以深刻理解了企業(yè)作為一個整體,各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行,所有員工的工作,都必須為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而服務。因此,營銷策劃更能使企業(yè)全體員工領會到:企業(yè)是一個完整的大系統(tǒng),要更好更快地實現(xiàn)目標,企業(yè)各部門各員工必須認真履行自己的職責,與企業(yè)的其他成員緊密配合、協(xié)調(diào)一致。穩(wěn)定性,若稍遇風吹草動,就妄加更改,必須導致營銷資源的巨大浪費;再次,一個完整的市場營銷策劃,是在對市場情況、產(chǎn)品情況、管理情況、生產(chǎn)情況等進行全面了解與考察的基礎上,站在戰(zhàn)略的高度上為企業(yè)所作的規(guī)劃,它是企業(yè)未來進行營銷決策的依據(jù),將對未來相當長一段時間的企業(yè)營銷起指導作用。由此可見,市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作,是關系到企業(yè)前途和命運的戰(zhàn)略設計,必須遵循戰(zhàn)略性原則,操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤,就可能影響企業(yè)發(fā)展,甚至毀掉企業(yè)。
(四)、營銷策劃還能幫助企業(yè)更好地組合利用資源。由于營銷策劃明確了企業(yè)較長時期內(nèi)應該達到的目標,從而有利于企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略需要,前瞻性地組織和配置企業(yè)有限的資源,使資源用到最需要和最恰當?shù)牡胤?,最終使同樣多的資源發(fā)揮出更大的作用,對增強企業(yè)的綜合競爭能力有巨大幫助。企業(yè)營銷活動經(jīng)過精心策劃,可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算,并對費用的支出進行最優(yōu)化組合安排,這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據(jù)美國布朗市場調(diào)查事務所的統(tǒng)計,有系統(tǒng)營銷策劃的企業(yè)比無系統(tǒng)營銷策劃的企業(yè),在營銷費用上要節(jié)省2/5~1/2,由此可見市場營銷策劃的作用。
(五)、營銷策劃還能幫助企業(yè)更好地獲取市場競爭的勝利。由于戰(zhàn)略的整體性和前瞻性,更由于營銷策劃的制定會充分考慮到行業(yè)狀況和業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭態(tài)勢,在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰(zhàn)略措施,從而有利于企業(yè)在與對手的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。
營銷策劃的含義?
營銷策劃(Marketing Plan)是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準確地分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎上,對一定時間內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。
營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃.營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細分、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容
營銷策劃的主要內(nèi)容有以下幾點:
1.營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。2.產(chǎn)品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業(yè)績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商功劃。13.新產(chǎn)品上市策劃。14.產(chǎn)品規(guī)劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網(wǎng)絡營銷平臺的創(chuàng)立等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為:營銷開始于業(yè)務計劃過程之前。與制造和銷售觀點不同,該業(yè)務過程由價值創(chuàng)造和隨后的傳遞組成,這個過程包括三個階段。
第一階段是選擇價值。在任何產(chǎn)品產(chǎn)生以前,必須先做營銷“作業(yè)”。營銷工作過程是細分市場(segmentation),目標(targeting),定位(positioning)——STP,它是戰(zhàn)略營銷的精粹。
一旦業(yè)務單位選擇好了將提供給目標市場的價值,它即準備提供價值工作。有形產(chǎn)品和服務必須具體明確的,目標價格必須建立,產(chǎn)品必須制造和分銷給市場。在第二個階段,開發(fā)特定產(chǎn)品的性能、價格和分銷,這也是戰(zhàn)術(shù)營銷(tactical marketing)的內(nèi)容。
第三個階段的任務是傳播價值。戰(zhàn)術(shù)營銷在延伸:組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作,以使該供應品為市場所知。營銷過程始于產(chǎn)品以前,繼續(xù)于產(chǎn)品開發(fā)之中,在產(chǎn)品銷售之后還應延續(xù)。
注:關于營銷策劃,目前歐洲國家已經(jīng)將定位、營銷、策劃分的很細,各自有專業(yè)的操作公司。而在中國國內(nèi),很多營銷策劃機構(gòu)依然在追求全案操作,從定位到設計推廣一體化進程,難免影響其專業(yè)性。最近幾年,國內(nèi)上海、廣州等地已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了細分的營銷策劃公司,如專業(yè)做定位、專業(yè)做設計、專業(yè)做營銷托管等,這必將是營銷行業(yè)的大勢所趨。
——摘選自《營銷管理》,菲利普·科特勒著。(新千年版,第十版。中國人民大學出版社)
撰寫營銷策劃書的目的及意義
1.策劃營銷的目的就是為了最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產(chǎn)品或服務的市場價值。
2.企業(yè)策劃營銷的內(nèi)容主要有兩個:一是企業(yè)整體形象;二是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務。
3. 兩者之間既有區(qū)別又相互聯(lián)系。樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位,提升企業(yè)的社會價值,擴大企業(yè)在市場上的影響力。樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務。
4.樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品或服務分別有一系列的手段和工具,同時,也有它們通用的手段和工具。 一、企業(yè)產(chǎn)品或服務的策劃營銷 (一)企業(yè)產(chǎn)品策劃營銷的任務 首先,確定企業(yè)產(chǎn)品或服務營銷的主目標; 其次,確定企業(yè)產(chǎn)品或服務的市場定位,即擬在市場中傳播的取向! 再次,確定企業(yè)產(chǎn)品或服務營銷的全方位定位; 最后,確定實現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式。 企業(yè)產(chǎn)品或服務營銷的主目標一般有三種選擇: (1)提高市場占有率——以增加市場占有率(市場份額)為主目標進行策劃;(2)追求利潤最大化——把近期實現(xiàn)利益放在首位,一切以安全回收資金和價格理想為出發(fā)點; (3)打敗競爭對手——不遺余力地打敗競爭對象。 (二)確定企業(yè)產(chǎn)品或服務的市場定位 首先要明確如下四個問題: (1)地理——潛在客戶在什么地方; (2)人口——潛在客戶有多少; (3)心理——潛在客戶的內(nèi)在心理特點; (4)行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式。 經(jīng)過對上述四個問題的明確,系統(tǒng)掌握產(chǎn)品的終端市場環(huán)境。 (三)企業(yè)產(chǎn)品或服務營銷的全方位定位主要包括四個方面,即傳統(tǒng)的市場營銷4P定位理論: (1)產(chǎn)品定位 企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā),依據(jù)產(chǎn)品的市場定位,在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面,給產(chǎn)品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進而明確產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點。 (2)價格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價格定位情況,為上市的產(chǎn)品確定當前價格、價格實現(xiàn)方式和價格變化的方向。 (3)渠道定位 營銷渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷或分配的途徑,即確定產(chǎn)品或服務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的有形和無形的環(huán)節(jié)。 (4)促銷定位 為了開拓市場空間和層次、擴大產(chǎn)品銷路,需要事先確定的、旨在向目標客戶或渠道傳遞產(chǎn)品、企業(yè)及其市場信息,激發(fā)客戶購買或渠道進貨的熱情,促成客戶購買或渠道進貨行為的系統(tǒng)性方案。(四)確定實現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式 是指把各種可應用的促銷理念與企業(yè)實際結(jié)合起來,實現(xiàn)已經(jīng)擬定的策劃營銷定位方案。典型的營銷理念介紹如下: (1)整合營銷傳播 以建立長期的、互動式的、即時性的企業(yè)一客戶溝通機制為核心的營銷模式?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動著這種營銷模式的應用。 (2)服務營銷 通過把無形的服務附加到產(chǎn)品中去,為客戶提供超額價值,從而產(chǎn)生更好的銷售效果的營銷模式。 (3)關系營銷通過建立與保持企業(yè)與客戶、 *** 、其他企業(yè)等社會各界的良好關系來促進銷售。 (4)品牌營銷 建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來進行產(chǎn)品或服務營銷。 二、企業(yè)整體形象策劃的任務 企業(yè)整體形象策劃營銷就是兼顧企業(yè)的現(xiàn)實市場利益和長遠的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應有的程度,提高企業(yè)的美譽度至應有的程度,提高客戶的忠誠度至應有的程度。
市場推廣的目標和作用分別是什么?
目的是:完成企業(yè)銷售任務指標。每個企業(yè)都有銷售任務,沒有優(yōu)秀的銷售團隊,銷售任務就如同空中樓閣,很難實現(xiàn)。
形成較高的團隊戰(zhàn)斗力,為營銷活動提供充分保障。銷售團隊要有凝聚力和戰(zhàn)斗力,才會在營銷活動中屢戰(zhàn)屢勝,為企業(yè)營銷做出富有成效的努力。
提高營銷團隊的認識高度。營銷團隊認識提高了,才能對市場和客戶的認識與洞察更進一步,才能捕捉到市場的脈搏和營銷的內(nèi)在肌理,也才能把營銷活動和品牌塑造真正結(jié)合起來。
作用在于:提高營銷團隊的士氣。通過打造優(yōu)質(zhì)的營銷團隊,可以提升團隊成員的士氣,使其工作積極性更好,工作態(tài)度更佳。
提高營銷團隊的業(yè)務拓展能力。通過營銷團隊的打造,可以在一定程度上提高營銷團隊成員的業(yè)務拓展能力,使其工作更加富有成效;
提高品牌意識和營銷組織能力。通過團隊培訓和學習,通過有意識地凝聚共識,可以逐步提高營銷團隊的品牌意識,提高對于品牌的認識程度,提高品牌推廣能力。在營銷組織方面,當然也可以得到適度的能力提升。
營銷策劃有什么作用?
現(xiàn)在酒香不怕巷子深已經(jīng)行不通了,產(chǎn)品質(zhì)量好也需要做營銷,當然營銷的方式挺多的,營銷就是為了讓更多的人知道有這可產(chǎn)品的存在,它有什么用處,特點等(天韻網(wǎng)絡做營銷挺好的)
營銷推廣有起了什么作用
1、發(fā)現(xiàn)自己供給品的需求群體和客戶群體。
2、讓更多的人知道自己公司的產(chǎn)品。
淺談廣告在市場營銷中的作用
因此,這些企業(yè)對于支付較多的費用來擴大銷售渠道比支付費用進行廣告活動重視得多。對于持產(chǎn)品觀念的企業(yè),“酒好不怕巷子深”是一種非常具有代表性的心態(tài)。他們認為好的產(chǎn)品自然會有消費者樂于購買,根本不需要通過廣告來進行吸引和說服,因此他們對于改進產(chǎn)品的重視遠遠高于對廣告的重視,而結(jié)果卻常常是即使產(chǎn)品真的能滿足顧客的需求,但是由于顧客并不了解產(chǎn)品,企業(yè)也難以獲得理想的市場占有率。對于持有推銷觀念的企業(yè),人員、店面的推銷和廣告都同樣的重要,但是他們在廣告中往往注重強力突出產(chǎn)品的優(yōu)勢,竭力消費者購買,很少考慮廣告?zhèn)鬟_的信息是否收到很好的效果。而對于真正的市場營銷經(jīng)歷了一個緩慢的過程,在這個過程的不同階段,廣告起到不同的作用。1.市場營銷是廣告、促銷和宣傳推廣本世紀50年代末期,市場營銷不是以“市場營銷觀念”而是以“廣告和促銷觀念”進入多數(shù)意識到市場營銷重要性的企業(yè)的。他們致力于比對手進行更多鐵廣告和促銷活動,在廣告中給予消費者更吸引力的承諾??梢哉f,由于在產(chǎn)品觀念、營銷渠道、定價等方面還缺乏經(jīng)驗,企業(yè)的營銷在很大程度上依賴廣告。2.市場營銷是微笑和友好的氣氛依賴廣告的營銷者很快發(fā)現(xiàn)競爭對手也采取了同樣的策略,使他們的促銷和廣告效果顯然不如以往那么明顯,因此他們積極尋求更能夠吸引和保持顧客的方法,發(fā)現(xiàn)了給顧客以微笑和營造彼此之間的友好氣氛的重要性。3.市場營銷是革新在進行廣告、改進服務的同時,一些企業(yè)意識到不同消費者有不同的需求,他們應該生產(chǎn)不同的產(chǎn)品、提供不同的服務來滿足這些需求,因此他們開始根據(jù)顧客的需要改進產(chǎn)品、增加產(chǎn)品的品種,為顧客提供更多的選擇。成功的革新者很快獲得了成效,但是也出現(xiàn)了很多的跟蹤者。4.市場營銷是市場定位當多數(shù)的企業(yè)都開始注重廣告、促銷、推廣、與顧客的溝通、根據(jù)需要革新產(chǎn)品時,企業(yè)就面臨了另外一種困難:他們和競爭對手非常相似,看起來沒有任何特別之處。因此,他們開始注重發(fā)現(xiàn)和宣傳本企業(yè)與其他企業(yè)的不同,于是出現(xiàn)了市場定位的思想。5.市場營銷是營銷分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制隨著市場營銷觀念的進步,企業(yè)開始接觸到了市場營銷觀念的精粹——市場營銷是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。分析是為了更好地了解市場和消費者的需求,規(guī)劃是為了找到更好地滿足這種需求的策略組合,執(zhí)行是實際實施市場營銷的一個系統(tǒng)過程,控制則是為了保證市場營銷獲得預期的理想效果。
營銷博客的作用是什么?
1、博客可以直接帶來潛在用戶 博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上,等,這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群體,有價值的博客內(nèi)容會吸引大量潛在用戶瀏覽,從而達到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的,用這種方式開展網(wǎng)絡營銷,是博客營銷的基本形式,也是博客營銷最直接的價值表現(xiàn)。 2、博客營銷的價值體現(xiàn)在降低網(wǎng)站推廣費用方面 網(wǎng)站推廣是企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作的基本內(nèi)容,大量的企業(yè)網(wǎng)站建成之后都缺乏有效的推廣措施,因而網(wǎng)站訪問量過低,降低了網(wǎng)站的實際價值。通過博客的方式,在博客內(nèi)容中中適當加入企業(yè)網(wǎng)站的信息(如某項熱門產(chǎn)品的鏈接、在線優(yōu)惠卷下載網(wǎng)址鏈接等)達到網(wǎng)站推廣的目的,這樣的“博客推廣”也是極低成本的網(wǎng)站推廣方法,降低了一般付費推廣的費用,或者在不增加網(wǎng)站推廣費用的情況下,提升了網(wǎng)站的訪問量。 3、博客文章內(nèi)容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會 多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡營銷取得成效的保證,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機會,其主要原因在于,一般來說,訪問量較大的博客網(wǎng)站比一般企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內(nèi)容。這里所謂搜索引擎的可見性,也就是讓盡可能多的網(wǎng)頁被主要搜索引擎收錄,并且當用戶利用相關的關鍵詞檢索時,這些網(wǎng)頁出現(xiàn)的位置和摘要信息更容易引起用戶的注意,從而達到利用搜索引擎推廣網(wǎng)站的目的。 4、博客文章可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量 獲得其他相關網(wǎng)站的鏈接是一種常用的網(wǎng)站推廣方式,但是當一個企業(yè)網(wǎng)站知名度不高且訪問量較低時,往往很難找到有價值的網(wǎng)站給自己鏈接,通過在自己的博客文章為本公司的網(wǎng)站做鏈接則是順理成章的事情。擁有博客文章發(fā)布的資格增加了網(wǎng)站鏈接主動性和靈活性,這樣不僅可能為網(wǎng)站帶來新的訪問量,也增加了網(wǎng)站在搜索引擎排名中的優(yōu)勢,以為一些主要搜索引擎如等把一個網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和質(zhì)量也作為計算其排名的因素之一。 5、實現(xiàn)更低的成本對讀者行為進行研究 當博客內(nèi)容比較受歡迎時,博客網(wǎng)站也成為與用戶交流的場所,有什么問題可以在博客文章中提出,讀者可以發(fā)表評論,從而可以了解讀者對博客文章內(nèi)容的看法,作者也可以回復讀者的評論。當然,也可以在博客文章中設置在線調(diào)查表的鏈接,便于有興趣的讀者參與調(diào)查,這樣擴大了網(wǎng)站上在線調(diào)查表的投放范圍,同時還可以直接就調(diào)查中的問題與讀者進行交流,使得在線調(diào)查更有交互性,其結(jié)果是提高了在線調(diào)查的效果,也就意味著降低了調(diào)查研究費用。 6、博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應的理想途徑之一 作為個人博客,如果想成為某一領域的專家,最好的方法之一就是建立自己的BLOG。如果你堅持不懈的博客下去,你所營造的信息資源將為你帶來可觀的訪問量,在這些信息資源中,也包括你收集的各種有價值的文章、網(wǎng)站鏈接、實用工具等,這些資源為自己持續(xù)不斷地寫作更多的文章提高很好的幫助,這樣形成良性循環(huán),這種資源的積累實際上并不需要多少投入,但其回報卻是可觀的。對企業(yè)博客也是同樣的道理,只要堅持對某一領域的深度研究,并加強與用戶的多層面交流,對于獲得用戶的品牌認可和忠誠提供了有效的途徑。 7、博客減小了被競爭者超越的潛在損失 2004年,博客(BLOG)在全球范圍內(nèi)已經(jīng)成為熱門詞匯之一,不僅參與博客寫作的用戶數(shù)量快速增長,瀏覽博客網(wǎng)站內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量也在急劇增加。在博客方面所花費的時間成本,實際上已經(jīng)從其他方面節(jié)省的費用所補償,比如為博客網(wǎng)站所寫作的內(nèi)容,同樣可以用于企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的更新,或者發(fā)布在其他具有營銷價值的媒體上。反之,如果因為......
微博營銷推廣能帶來什么好處?
一、微博可以讓買賣雙方更好更便捷的實現(xiàn)溝通模式,二、微博可以為賣家實現(xiàn)時效性強、傳播速度快的廣告推廣
二、微商怎么推廣自己的產(chǎn)品?
微商進行推廣千萬不要放過7億用戶的微信大流量平臺,微商可以在一些比較有流量的微信公眾號上面進行推廣,又或者是直接自己做一個微信公眾號,可以編輯一些與商品有關的文章,如此可以很好地宣傳商城,提高微商的銷量。
微商是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業(yè)。
微商最大的好處在于沉淀用戶,實現(xiàn)分散的線上線下流量完全聚合。事實上,微信的原點是社交而非營銷工具,這就決定了微商比傳統(tǒng)電商更能精準找到用戶群和互聯(lián)大數(shù)據(jù),從而大幅提升企業(yè)服務和訂單量。
三、請列舉8種網(wǎng)絡營銷的基本方法
1、SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎優(yōu)化)
搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一,主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率,從而提升網(wǎng)站的流量,來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。當然對于中小企業(yè)來說更傾向于用戶的體驗化,也就是常規(guī)說到的UEO。
2、PPC(Pay Per Click點擊付費廣告)
點擊付費廣告對于現(xiàn)在的企業(yè)來說很大一部分采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當然現(xiàn)在也有一些電子商務網(wǎng)站采用了該推廣模式,最大的優(yōu)勢就是把每一分都花在了刀刃之中。
3、博客營銷
博客營銷也同樣是一種很不錯的推廣營銷方式,最主要的目的是對公司以及產(chǎn)品信息進行一個有效的傳遞,對于一個企業(yè)來說,最主要的問題在于博客的選擇以及博客的合理應用,在博客推廣中不在于多,在于的是精,提供和傳遞有價值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握有效的方式方法。
4、B2B平臺推廣
B2B電子商務平臺在現(xiàn)在對于中小企業(yè)來說也是屬于比較火的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產(chǎn)品實現(xiàn)傳遞和銷售,典型的B2B平臺有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、生意寶、環(huán)球資源網(wǎng)等等,B2B推廣特別是針對于現(xiàn)在全國B2B數(shù)量急速的增加,我們需要做的就是采用2/8原則,把大量有效的時間花費在有價值的B2B上,而其他的網(wǎng)站就僅僅是屬于信息發(fā)布平臺。
5、電子郵件營銷
主要是將公司信息經(jīng)過制作之后,對產(chǎn)品、促銷、榮譽、刊物和相關資訊進行點對點的有效傳播,當然最主要的就是內(nèi)容和資源,這個在企業(yè)中應該多注意一些,就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達到很好的效果的,特別是現(xiàn)在行業(yè)之間的差異化一定要注意,可以通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫資源,當然一定是有價值的。
6、新聞軟文營銷
這一種方式在現(xiàn)在來說采用的是越來越多,大部分的企業(yè)開始了采用了軟文營銷進行推廣,然后在大型行業(yè)門戶或者是大型網(wǎng)站進行傳播,不過最主要的是注意幾個方面,1、內(nèi)容的真實性,2、內(nèi)容的價值型,3、內(nèi)容的推廣方向,這幾點一定要明確,最主要的是有效的信息,當然公關類的先拋一邊,因為那個技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
7、QQ群推廣
QQ作為現(xiàn)在中國使用群體最多的即時通交流工具,對現(xiàn)在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現(xiàn)在的QQ群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是QQ群郵箱,QQ群信息發(fā)布,當然還是有一定技巧,QQ群推廣不宜采用苦力的方式。
8、博客營銷
博客營銷是指企業(yè)通過博客與客戶溝通,推廣特定產(chǎn)品或發(fā)布新聞的方式。博客營銷有很多方法,你可以在名人博客上做廣告,或者以名人推薦的產(chǎn)品形式傳播。還可以在公司內(nèi)部建立一個博客營銷團隊,進行有針對性的病毒式營銷,以刺激客戶的購買欲望。
四、化妝品網(wǎng)絡營銷的論文
化妝品網(wǎng)絡營銷的論文
網(wǎng)絡營銷由于其可選擇范圍廣,不受地域和時間限制而逐漸成為營銷的新寵兒?,F(xiàn)在是我為您整理的化妝品網(wǎng)絡營銷的論文,希望對您有所幫助。
化妝品網(wǎng)絡營銷的論文
摘要:隨著網(wǎng)絡與科技的發(fā)展,消費者消費習慣的改變,近年來電子商務得到飛躍式發(fā)展。各種商品不再滿足于傳統(tǒng)市場的銷售,而紛紛加入到網(wǎng)絡營銷中,網(wǎng)絡營銷在整個市場營銷中的比例越來越大,也越來越重要。聚美優(yōu)品作為一個典型的以網(wǎng)絡營銷為主的企業(yè),以創(chuàng)新的化妝品團購模式開創(chuàng)化妝品網(wǎng)絡營銷時代,改變了人們購買化妝品的消費習慣,并形成與之配套的供應鏈以及售后服務。本文首先分析了聚美優(yōu)品的營銷現(xiàn)狀,針對聚美優(yōu)品的商品、商品的價格、銷售渠道、促銷方式幾個方面分析聚美優(yōu)品的營銷策略,概述了聚美優(yōu)品面臨的問題并對聚美優(yōu)品的網(wǎng)絡營銷策略給出建議。
關鍵詞:聚美優(yōu)品,營銷策略,網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷由于其可選擇范圍廣,不受地域和時間限制而逐漸成為營銷的新寵兒。聚美優(yōu)品立足與網(wǎng)絡營銷,經(jīng)過對市場的調(diào)查與細分,準確的定位了自己的化妝品團購形象。在其市場營銷理論中可以看出其對4P理論的充分運用,4P理論即將市場營銷中的因素分為產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)4個因素,開創(chuàng)了化妝品團購的新時代。然而在市場日新月異的今天,唯一不變的只有“變”,以網(wǎng)絡營銷為主的聚美優(yōu)品也面臨著一些問題。
一.聚美優(yōu)品營銷現(xiàn)狀分析
2010年9月聚美優(yōu)品在北京創(chuàng)立,其以化妝品團購的模式進入到消費者視野中,聚美優(yōu)品牢牢抓住消費者對網(wǎng)購化妝品質(zhì)量擔憂以及專柜化妝品價格不滿意的心理,打出自己比專柜價格便宜并且只賣正品的形象,迅速的吸引了消費者的眼球。聚美優(yōu)品最初只會在每天限定的時間段推出一件折扣力度較大的團購商品,隨著消費市場的打開,其每天一件的團購已經(jīng)不能滿足消費者的需求,此時它又推出每天多件的團購商品。作為第一家開創(chuàng)化妝品網(wǎng)絡營銷時代的企業(yè),其銷售額,市場占有率一直處于領先地位。這與聚美優(yōu)品對其市場的細分,科學合理的營銷策略,健全的網(wǎng)絡體系,對消費者心理需求的把握密不可分,聚美優(yōu)品的網(wǎng)絡營銷模式為其它網(wǎng)絡營銷企業(yè)提供了可以借鑒的成果
二.聚美優(yōu)品網(wǎng)絡營銷分析
聚美優(yōu)品通過對化妝品市場的細分,根據(jù)其市場特征做出自己的網(wǎng)絡營銷策略。其產(chǎn)品銷售采用了著名的“組合”銷售模式,將具有不同優(yōu)勢的產(chǎn)品組合到一起,根據(jù)不同層次的客戶制定不同的推廣策略,實現(xiàn)產(chǎn)品在功能和價位上的互補優(yōu)勢,并且根據(jù)季節(jié)的變化及時調(diào)整自己的化妝品宣傳重點。靈活的宣傳策略、完善的.售后服務、健全的物流通道,使得聚美優(yōu)品的網(wǎng)絡營銷變得立體、科學、合理。聚美優(yōu)品的營銷策略的核心是顧客,以消費者為核心的營銷策略使其形成了自己的“聚集美麗,成人之美”,其營銷策略主要包括以下幾個部分:
1. 產(chǎn)品:聚美優(yōu)品立足于美妝市場,以為廣大消費者提供品牌選擇度大、功能齊全、檔次不同的美妝產(chǎn)品為目標。它選擇用于團購的商品無論是低端還是高端產(chǎn)品都是市場上比較暢銷的類型,其低端品牌相宜本草、泊美等主要針對學生類消費群體,高端品牌雅詩蘭黛、碧歐泉等主要針對都市白領階層,產(chǎn)品等級多,消費者覆蓋層面廣。同時其產(chǎn)品在功能上也盡量做到分類齊全,同一產(chǎn)品經(jīng)常是涵蓋了保濕、美白、緊致等多個系列,以滿足對自己肌膚不同期望和需求的消費者。
產(chǎn)品可選擇范圍廣只是營銷策略當中最基本的一步,以顧客為核心,牢牢把握消費者心理,知道消費者的擔憂與顧慮并解決是產(chǎn)品營銷策略的升級。美妝市場具有自己的獨特性,首先消費者對其質(zhì)量要求比較嚴格,其次消費者對不同的產(chǎn)品需要有一定的適應期,再者,網(wǎng)絡美妝市場需要具備一定的價格優(yōu)勢。針對消費者的心理,聚美優(yōu)品做出了只賣正品,30天無條件退貨等政策,同時其團購價格一般都會低于專柜價格,這一系列的營銷策略為聚美優(yōu)品占據(jù)市場打下了基礎。同時,對于其商品在網(wǎng)頁上的宣傳、購物的模式也是從消費者角度出發(fā),其商品的網(wǎng)上宣傳主要從消費者關心的產(chǎn)品功效、產(chǎn)品分類等方面出發(fā),并且一些商品做出特殊說明,比如包裝隨機發(fā)貨等,除此以外它會邀請已購買商品的消費者填寫用戶口碑,詳細的描述商品的使用情況,為后面的消費者提供一些參考意見。其購物平臺的設計也比較清晰、快捷、方便,即使第一次使用的消費者也能在其購物向?qū)У奶崾鞠驴焖俚耐瓿少徫铩?/p>
2.價格:網(wǎng)絡營銷相比于傳統(tǒng)營銷最大的優(yōu)勢就在于其價格,基本上每個網(wǎng)絡營銷企業(yè)都會在自己的價格上做最大的努力,聚美優(yōu)品也是如此。其化妝品團購思想來源與其它物品的團購,團購這一購物模式是基于眾多人購買,將同一個商品價格降低,受啟發(fā)與此,聚美針對自己的美妝產(chǎn)品也打出團購的標簽,其主頁面上最醒目的位置就是今日團購,它會在頁面上直接標注出原價以及團購價,利用這種價格幅度差促進消費者的購買欲望。由于越來越多的消費者選擇在聚美上購買美妝產(chǎn)品,數(shù)量的優(yōu)勢使得聚美優(yōu)品的商品價格比專柜低出很多。同時聚美采用滿兩件商品免郵費的營銷策略,這一策略無形中又促進了消費者的購買欲望。每到店慶以及節(jié)假日時,聚美更會加大力度宣傳自己的價格優(yōu)勢,以更低的價格吸引消費者,其同時會在自己的網(wǎng)站上進行抽獎與贈送的活動,更低的價格、有可能被抽中的幸運極大的吸引了顧客。
3.渠道:網(wǎng)絡是聚美優(yōu)品銷售的主要渠道,隨著智能機的發(fā)展,用手機上網(wǎng)的顧客越來越多,用手機購物也成為了一種趨勢。為此聚美推出了自己的手機版購物平臺,方便手機用戶隨時。會員通過手機綁定,可以獲知自己關心的商品什么時候到貨,今日團購等一系列的信息。其配送渠道以和物流公司合作為主,物流方便快捷,江浙滬一帶兩天內(nèi)就可到貨,并且支持貨到付款。
4.促銷:聚美從創(chuàng)立起就在電視媒體上投放了大量的廣告,使得其迅速的被廣大消費者熟知。同時聚美優(yōu)品參與到微電影的拍攝,在電影中進一步宣傳自己。
三.聚美優(yōu)品網(wǎng)絡營銷面臨的問題概述
通過市場信息的反饋發(fā)現(xiàn),聚美優(yōu)品也存在著諸多問題。美妝市場,質(zhì)量是其重中之中,然而由于聚美采用的是網(wǎng)絡營銷,其負責的多是對產(chǎn)品的宣傳與推廣,商品的質(zhì)量不能直接參與,其商品種類眾多,在這諸多產(chǎn)品當中質(zhì)量也是良莠不齊,劣質(zhì)的商品極大的損害了聚美在消費者心目中建立的信任。同時相比于聚美日益壯大的消費市場,其售后服務方面的進步卻不明顯,化妝品的特殊性使得其即使是同一款商品對不同的人也呈現(xiàn)不同的效用,而聚美的售后與其它商品的售后基本一樣,而沒有做到專門針對美妝商品特性的售后。
四.聚美優(yōu)品網(wǎng)絡營銷策略建議
對于一個企業(yè)而言,其長遠的發(fā)展比暫時的利益更為重要,聚美優(yōu)品抓住了網(wǎng)絡營銷機遇,同時也面臨了來自網(wǎng)絡營銷的挑戰(zhàn),只有以消費者為核心,立足于企業(yè)的發(fā)展,準確把握市場以及行業(yè)的發(fā)展才能促進企業(yè)的長遠發(fā)展。對于聚美而言,美妝產(chǎn)品的質(zhì)量是其企業(yè)的生命線,聚美優(yōu)品需要對其所有的美妝商品做的嚴把質(zhì)量關,建立相應的售后,對于只要是有質(zhì)量問題的商品無條件的退換貨。
五.總結(jié)和展望
聚美優(yōu)品開創(chuàng)了網(wǎng)絡化妝品營銷的新時代,其網(wǎng)絡營銷模式不僅啟發(fā)了化妝品行業(yè),也為其它行業(yè)的網(wǎng)絡營銷提供了參考,減少了其它行業(yè)對網(wǎng)絡營銷的摸索,為網(wǎng)絡營銷注入了活力,使得市場營銷的范圍變得更廣,層次變得更多,內(nèi)容變得更豐富。企業(yè)在看到自己成果的同時也要看到市場不斷變化帶來的新的挑戰(zhàn),只有不斷完善自己,建立健全網(wǎng)絡營銷體制才能得到長遠的發(fā)展。
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