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網(wǎng)絡(luò)對(duì)促銷(xiāo)的影響（網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的意義）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 10:39:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 243 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)促銷(xiāo)的影響的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、試分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比和影響
3、如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的影響
4、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)帶了什么改變？

網(wǎng)絡(luò)對(duì)促銷(xiāo)的影響（網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的意義）

一、試分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

1.種類(lèi)豐富，所以不管哪個(gè)地區(qū)，哪個(gè)年齡的客戶(hù)階層都在不斷的加入互聯(lián)網(wǎng)。

2.成本低，用網(wǎng)絡(luò)客服、電話(huà)客服等網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式，將營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低。

3.展示多種多樣，如：聲音、視頻、動(dòng)畫(huà)、圖標(biāo)來(lái)展現(xiàn)，而且目地明確。

4.互動(dòng)強(qiáng)，可以直接的讓客戶(hù)與我們互動(dòng)，主動(dòng)的了解信息和需求。

5.時(shí)效強(qiáng)，只要客戶(hù)感興趣，網(wǎng)絡(luò)不出故障，可以隨進(jìn)參與。

6.目地明確，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段，結(jié)合企業(yè)的定位，可以精準(zhǔn)的、有利的開(kāi)拓新的渠道，不會(huì)沒(méi)有方向、沒(méi)有目標(biāo)。

7.數(shù)據(jù)詳細(xì)，采用監(jiān)控的推廣模式，方便企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的方向改善，更加的完美。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)

1.信任問(wèn)題

在信息交流中, 雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對(duì)對(duì)方提供的信息缺乏信任, 很難想象這種交流有什么意義?；ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見(jiàn)面的交流空間, 其開(kāi)放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要障礙。

2.信息安全問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò), 在信息傳遞的過(guò)程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況, 最近幾年關(guān)于上網(wǎng)用戶(hù)的銀行賬號(hào)和密碼被人從網(wǎng)上竊取的報(bào)道很多, 而用戶(hù)上網(wǎng)購(gòu)物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶(hù)不敢進(jìn)行網(wǎng)上交易。

3.物流問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息交流方面,在物流方面, 除了數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比和影響

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比和影響

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種方式，下面是我為大家搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)比和影響，歡迎參考閱讀，希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的含義

(一) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義

與許多新興學(xué)科一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)同樣也沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義。廣義地說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(或叫網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo))，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，包括信息發(fā)布、信息收集，到開(kāi)展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一直都是一項(xiàng)重要內(nèi)容。(百度百科)

(二) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的含義

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一種交易營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式，消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有很強(qiáng)的`交流性，可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購(gòu)物的休閑樂(lè)趣，同時(shí)也更取得了大眾的信賴(lài)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)日前的《第十五次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2004年12月底，內(nèi)地上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)為9400萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)8.0%，其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬(wàn);上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到4160萬(wàn)臺(tái)，增長(zhǎng)了14.6%;CN下注冊(cè)的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬(wàn)和66.9萬(wàn)，分別比半年前增長(zhǎng)了5萬(wàn)和4.3萬(wàn);網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429M，IPv4地址總數(shù)59945728個(gè)，分別比去年同期增長(zhǎng)34.8%和44%。

可以看出，經(jīng)過(guò)十年快速的發(fā)展，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規(guī)模，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向多元化。人們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)和生活中越來(lái)越多地使用互聯(lián)網(wǎng)，正是在龐大群體的支撐下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)得以實(shí)現(xiàn)---網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指借助于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)具有快速、高效、低成本的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上信息資源共享，進(jìn)入障礙為零。

從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度看，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促進(jìn)(Promotion)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒(méi)有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得顧客能夠真正參與整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，而且其參與的主動(dòng)性和選擇的主動(dòng)性都得到加強(qiáng)。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人員推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)代理等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法，將與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，并充分運(yùn)用互連網(wǎng)上的各項(xiàng)資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場(chǎng)銷(xiāo)售量的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在猛烈地沖擊著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建的宏偉防線(xiàn)。

(1) 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊

作為一種新型媒體，因特網(wǎng)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)因特網(wǎng)廠(chǎng)商可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測(cè)試的反饋信息，也可以測(cè)試顧客的不同認(rèn)同水平，從而更加容易地對(duì)消費(fèi)者行為方式和偏好進(jìn)行跟蹤。因而，在因特網(wǎng)大量使用的情況下，對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的商品將不再是天方夜譚。

(2) 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊

在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下，生產(chǎn)商可以通過(guò)因特網(wǎng)與最終用戶(hù)直接聯(lián)系，因此，中間商的重要性將有所降低。

(3)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的沖擊

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個(gè)人化方向發(fā)展，用戶(hù)可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)方便地實(shí)現(xiàn)聲音、圖像、動(dòng)畫(huà)和文字一體化的多維信息共享和人機(jī)互動(dòng)功能。"個(gè)人化"把"服務(wù)到家庭"推向了"服務(wù)到個(gè)人"。正是這種發(fā)展將使得傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生革命性的變化，其結(jié)果將可能導(dǎo)致大眾市場(chǎng)的逐步終結(jié)，并逐步體現(xiàn)市場(chǎng)的個(gè)性化，最終將會(huì)以每一個(gè)用戶(hù)的需求來(lái)組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。

顯然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的沖擊式劇烈的，那么，到底孰優(yōu)孰劣，我們將從一下幾個(gè)方面進(jìn)行一下對(duì)比分析。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

(一)信息傳遞方面：

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

(1)低成本：在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，制造商生產(chǎn)出成品后往往通過(guò)制造商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)外銷(xiāo)售產(chǎn)品，在這個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)品信息的傳遞需要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié)，這樣便很大程度上增加了信息傳遞的成本，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則以其優(yōu)越的信息傳遞能力有效地解決了這個(gè)問(wèn)題。此外，，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的虛擬空間還具有無(wú)限擴(kuò)展的特點(diǎn)，節(jié)約了大量的宣傳板，條幅等傳統(tǒng)的宣傳工具。

(2)高效率：信息在互聯(lián)網(wǎng)中可以光速傳播，在很短的時(shí)間內(nèi)就可以傳遞到世界的各個(gè)角落，這樣可以是商家高效率的將產(chǎn)品信息進(jìn)行擴(kuò)散，并且可以使消費(fèi)者更有效的進(jìn)行選擇并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

(3)隨時(shí)隨地：銷(xiāo)售與購(gòu)買(mǎi)不在局限于固定的時(shí)間、地點(diǎn)，商家與銷(xiāo)售者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)24小時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售與購(gòu)買(mǎi)信息的交換。

(4)一對(duì)一傳播：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以使市場(chǎng)細(xì)分到一對(duì)一的程度，賣(mài)方可以針對(duì)某一買(mǎi)方發(fā)E- MAIL，甚至可以量身訂做廣告。

(5)互動(dòng)性加強(qiáng)：通過(guò)qq、msn、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)交流方式，商家可以更加有效深入的了解消費(fèi)者的需求及意見(jiàn)，并據(jù)此來(lái)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行更加有效地調(diào)整改變。

(6)信息量大：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)傳播速度快，信息含量大的載體，商家以及消費(fèi)者都可以獲得更為大量的需求與購(gòu)買(mǎi)信息。

(7)翔實(shí)、生動(dòng)：通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，信息可以以文字，圖片，聲音，電影等多媒體形式傳播，全方位展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，可以給消費(fèi)者留下極深刻的印象。據(jù)國(guó)外研究，先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以將大部分商品98%的外觀特點(diǎn)和性能指標(biāo)傳遞給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者有身臨賣(mài)場(chǎng)的感覺(jué)。

(8)覆蓋面積廣：商家的信息傳播目標(biāo)并不再只限于單獨(dú)的一個(gè)市或者一個(gè)區(qū)域，而將會(huì)更為寬廣，甚至是面向全世界，這樣便拓寬了企業(yè)市場(chǎng)。

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三、如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的影響

網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響及企業(yè)的對(duì)策如下：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)于社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和人類(lèi)社會(huì)生活方式的變革都起著巨大的推動(dòng)作用。網(wǎng)絡(luò)直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策；造就一些新的行業(yè)、新的市場(chǎng)，同時(shí)又使一些舊的行業(yè)與市場(chǎng)走向衰落；使產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命縮短；使人們的生活方式、消費(fèi)模式和消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻的變化；為提高營(yíng)銷(xiāo)效率提供了更新更好的物質(zhì)條件?；ヂ?lián)網(wǎng)克服了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中時(shí)空的限制，通過(guò)其交互性可以了解不同市場(chǎng)顧客特定需求并針對(duì)性地提供服務(wù)，可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)中滿(mǎn)足消費(fèi)者需求最具魅力的營(yíng)銷(xiāo)工具之一。企業(yè)應(yīng)該深入了解網(wǎng)絡(luò)的特性及其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全面向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型，利用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

四、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)帶了什么改變？

很多企業(yè)決策者發(fā)現(xiàn)，自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)仿佛進(jìn)入無(wú)厘頭狀態(tài)：消費(fèi)者變挑剔了，渠道增多了，價(jià)格體系亂了，就連傳播都去中心化了……

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的最大改變是什么？

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)最大的改變是傳播與渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)工具論，主要是指?jìng)鞑サ墓ぞ??；ヂ?lián)網(wǎng)渠道論，主要是指銷(xiāo)售的渠道。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的最大障礙是傳播。因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體是可控的，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播截止目前基本是不可控的。即使那些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)紅，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)成為網(wǎng)紅的規(guī)律。網(wǎng)紅們還沒(méi)來(lái)得及總結(jié)成為網(wǎng)紅的規(guī)律，就被新的網(wǎng)紅快速迭代。難怪羅振宇說(shuō)網(wǎng)紅“Papi醬”要快速變現(xiàn)。

雷軍就是一例。無(wú)意中，雷軍成了網(wǎng)紅，助推小米。當(dāng)雷軍覺(jué)得找到小米成功的規(guī)律，總結(jié)出“七字訣”等一系列規(guī)律時(shí)，雷軍又被互聯(lián)網(wǎng)快速邊緣化了。也許從成了網(wǎng)紅到被邊緣化，雷軍都是一頭霧水。

一、互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有改變4P架構(gòu)

無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)工具論、渠道論、本質(zhì)論，都不會(huì)改變營(yíng)銷(xiāo)的基本要素。營(yíng)銷(xiāo)的20多個(gè)要素（營(yíng)銷(xiāo)變量），最佳整合架構(gòu)就是4P。前不久，我已經(jīng)發(fā)文說(shuō)“4P是個(gè)萬(wàn)能架構(gòu)”，意思是說(shuō)4P是個(gè)分析框架，分析框架不因互聯(lián)網(wǎng)而改變。今天我們的分析仍然沿用這個(gè)框架。

二、互聯(lián)網(wǎng)改變了需求和產(chǎn)品形態(tài)嗎？

互聯(lián)網(wǎng)在四個(gè)層面改變了消費(fèi)者的需求和產(chǎn)品形態(tài)：

1.跨界整合幾乎可以改變所有行業(yè)和產(chǎn)品形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)的支持技術(shù)是微電子技術(shù)（IT技術(shù)），微電子技術(shù)跨界，幾乎能夠改變所有行業(yè)，創(chuàng)造出前所未有的產(chǎn)品。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以輕易進(jìn)入某個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，如特斯拉、谷歌進(jìn)軍汽車(chē)行業(yè)。

2.互聯(lián)網(wǎng)改變了生活方式。生活方式的改變能夠衍生出新的需求和產(chǎn)品形態(tài)。這點(diǎn)與機(jī)器和電力催生了工業(yè)文明，而工業(yè)文明作為一種生活形態(tài)，衍生了眾多不同于農(nóng)業(yè)文明的需求和產(chǎn)品形態(tài)。

3.互聯(lián)網(wǎng)作為信息工具，是認(rèn)識(shí)與洞察消費(fèi)者需求的工具。比如，過(guò)去無(wú)論多么強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求，但無(wú)論是消費(fèi)者調(diào)研還是消費(fèi)者洞察，都很難真正做到。現(xiàn)在的需求鏈邏輯，能夠讓社會(huì)的極客們以互聯(lián)網(wǎng)為鏈接，在研發(fā)階段深度參與，從而真正做到消費(fèi)者導(dǎo)向。

4.互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)傳播工具，要求產(chǎn)品本身自傳播屬性?；ヂ?lián)網(wǎng)傳播，商品本身就是傳播的源頭，這個(gè)時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品的要求自然高一些。那些在網(wǎng)上迅速傳播的產(chǎn)品，本身一定是有特點(diǎn)的。如果沒(méi)特點(diǎn)，即使有大咖傳播，投資重資傳播，可能也沒(méi)效果。

至于自吹自擂的“極致產(chǎn)品”，互聯(lián)網(wǎng)思維，不過(guò)是商業(yè)語(yǔ)言而已，商家可以說(shuō)，讀者別當(dāng)真。

當(dāng)然，在目前特定的情況下，互聯(lián)網(wǎng)還在改變廠(chǎng)家的產(chǎn)品體系。過(guò)去，由于KA與通路的定價(jià)體系不一樣，廠(chǎng)家往往會(huì)有兩套產(chǎn)品體系?，F(xiàn)在有了電商，可能會(huì)有第三套產(chǎn)品體系。

三、互聯(lián)網(wǎng)改變了價(jià)格體系嗎？

我的回答是“肯定改變了”，并且形成了新的成本均衡。

只要互聯(lián)網(wǎng)能改變成本體系，就能改變價(jià)格體系。至于現(xiàn)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整所帶來(lái)的價(jià)格體系變化，與互聯(lián)網(wǎng)本身沒(méi)有太大關(guān)系，只是電商時(shí)代與“主流換擋”偶爾碰在一起了。

根據(jù)“零售商業(yè)輪轉(zhuǎn)假說(shuō)”，任何大型新興商業(yè)的崛起，都是從“三低”（低地位、低毛利、低價(jià)格）開(kāi)始的，都是有成本優(yōu)勢(shì)的，比如沃爾瑪，都會(huì)帶來(lái)商業(yè)的成本再均衡。

電商在中國(guó)是從低價(jià)開(kāi)始的，吸引的是“屌絲”消費(fèi)者。但是，電商現(xiàn)在也已經(jīng)成為“三高”（高地位、高毛利、高價(jià)格），電商價(jià)格高于線(xiàn)下已經(jīng)成為常態(tài)。電商已經(jīng)完成了成本再均衡過(guò)程，線(xiàn)下成本下降，電商成本上升，已經(jīng)接近均衡狀態(tài)。

但是，電商的成本均衡過(guò)程還沒(méi)結(jié)束。C端電商的普及，形成了一輪成本均衡過(guò)程，B端電商才剛剛開(kāi)始，B端最大的特點(diǎn)就是運(yùn)營(yíng)成本會(huì)下降，會(huì)再次形成成本均衡。

四、互聯(lián)網(wǎng)改變了渠道體系嗎？

互聯(lián)網(wǎng)讓渠道體系多樣化了，這是不容質(zhì)疑的。電商是渠道，某種程度上是對(duì)的。

電商渠道論曾經(jīng)很有市場(chǎng)，也很有說(shuō)服力。小米成功后，曾經(jīng)有人說(shuō)不需要傳統(tǒng)渠道了，從2016年小米跌出行業(yè)前五，現(xiàn)在又在反思線(xiàn)上渠道的局限性。

互聯(lián)網(wǎng)肯定改變了渠道體系，未來(lái)的渠道體系一定是線(xiàn)上線(xiàn)下共生。某個(gè)階段可能線(xiàn)上突出一點(diǎn)，但單一的渠道體系是跛腳的。

過(guò)去，傳統(tǒng)企業(yè)大致有兩大渠道：一是通路；二是KA?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了渠道體系。

一個(gè)渠道體系有四大參與者：廠(chǎng)家（F）、經(jīng)銷(xiāo)商（B）、零售店（R）、消費(fèi)者（C）。這四個(gè)參與者，原來(lái)是縱向鏈接的，雖然也有跨環(huán)節(jié)的，比如直銷(xiāo)，但畢竟只占極小的份額。

C端電商的出現(xiàn)，所有環(huán)節(jié)都可以與消費(fèi)者（C）鏈接，于是，出現(xiàn)了F2C和B2C，如京東、天貓、白酒行業(yè)的酒仙網(wǎng)等；也出現(xiàn)了R2C，如社區(qū)電商；還出現(xiàn)了C2C。F2C、B2C、R2C、C2C，渠道環(huán)節(jié)肯定增多了。

B端電商出現(xiàn)了，有了F2B，如招商網(wǎng)；也有了F2R，如京東新通路、阿里1688；還有B2R，如煙臺(tái)萬(wàn)商購(gòu)、壹吉購(gòu)、易酒批、批多多等，幾乎每個(gè)行業(yè)都有。

歸納起來(lái)，廠(chǎng)家從原來(lái)的兩大渠道（通路、KA），增加了三個(gè)電商渠道（F2B、F2R、F2C）和一個(gè)微商渠道。經(jīng)銷(xiāo)商從原來(lái)的二個(gè)渠道（直供終端、直供二批），增加了二個(gè)電商渠道（B2C、B2R）和一個(gè)微商渠道。

廠(chǎng)家的環(huán)節(jié)從原來(lái)兩個(gè)增加到六個(gè)，渠道增多了，總銷(xiāo)量不一定增長(zhǎng)，每個(gè)渠道的銷(xiāo)量就會(huì)被攤薄。經(jīng)銷(xiāo)商從原來(lái)的兩大渠道增加了五大渠道，而且可以借助電商跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)，總銷(xiāo)量是可能增加的。

五、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的最大挑戰(zhàn)是傳播

互聯(lián)網(wǎng)首先是傳播工具，然后才是商業(yè)工具，商業(yè)源于信息不對(duì)稱(chēng)。但是，很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代好像突然不會(huì)做傳播了。

傳播帶來(lái)的是交易流量。做電商如果只會(huì)買(mǎi)流量是很難賺錢(qián)的，所以要學(xué)會(huì)自帶流量。

流量從哪里來(lái)？新增流量從傳播中來(lái)。

過(guò)去，傳播是可控的，因?yàn)槊襟w是可控的，花錢(qián)是基本能夠解決問(wèn)題的?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)本身很難控制，花錢(qián)也控制不了。

無(wú)論是制造業(yè)，還是商業(yè)，基本格局是由傳播格局決定的。商業(yè)源于信息不對(duì)稱(chēng)，傳播格局決定商業(yè)格局。

傳統(tǒng)傳媒（除了喉舌之外）基本上是寡頭壟斷的，寡頭壟斷決定了傳播門(mén)檻很高，資金投入很大，比如央視。一旦產(chǎn)業(yè)格局形成，就很難顛覆。所以，現(xiàn)在工業(yè)多數(shù)是寡頭壟斷的行業(yè)格局。大者恒大，除非行業(yè)龍頭自身犯錯(cuò)誤。

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，出現(xiàn)了所謂的去中心化現(xiàn)象。屌絲逆襲就是因?yàn)槿ブ行幕?，逆襲門(mén)檻降低了。但是互聯(lián)網(wǎng)也出現(xiàn)了更大的中心化現(xiàn)象，BAT就是超級(jí)中心，或稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

歸納起來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳播的改變有三點(diǎn)：

一、“硬廣”基本消失了。傳統(tǒng)傳媒的壟斷性，決定了即使硬廣也有效，所以才會(huì)出現(xiàn)“最差的創(chuàng)意也有最好的效果”的廣告現(xiàn)象。傳統(tǒng)傳播靠持續(xù)傳播和強(qiáng)大的投入，就能夠形成影響力，這樣的現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)上很難再現(xiàn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)流量，集中的更集中，分散的更分散了。流量總體上向BAT集中，形成了更大的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)，規(guī)模再大的企業(yè)在平臺(tái)面前也很小。

互聯(lián)網(wǎng)的去中心化，流量碎片化，給營(yíng)銷(xiāo)傳播制造了障礙。碎片化的傳播要“引爆”，成為網(wǎng)紅，引爆流行，目前還很難找到規(guī)律。

三、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為定向營(yíng)銷(xiāo)提供了便利?；ヂ?lián)網(wǎng)雖然提供了傳播便利，但營(yíng)銷(xiāo)傳播不能散彈打鳥(niǎo)，無(wú)的放矢。互聯(lián)網(wǎng)的鏈接、交易，最后沉淀下來(lái)的是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)為營(yíng)銷(xiāo)定向傳播提供了依據(jù)。所以，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司都流行說(shuō)自己是數(shù)據(jù)公司，也有人說(shuō)現(xiàn)在進(jìn)入了DT時(shí)代。

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