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有沒有監(jiān)管拼多多的單位（有沒有監(jiān)管拼多多的單位電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-26 16:40:12 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1654

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于有沒有監(jiān)管拼多多的單位的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、誰監(jiān)管拼多多平臺(tái)
2、拼多多平臺(tái)監(jiān)管失責(zé),誰來監(jiān)管！
3、上海市長寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)拼多多違規(guī)有處罰權(quán)嗎
4、投訴拼多多平臺(tái)去哪投訴？

有沒有監(jiān)管拼多多的單位（有沒有監(jiān)管拼多多的單位電話）

一、誰監(jiān)管拼多多平臺(tái)

法律分析：消費(fèi)維權(quán)屬于公司所在地的工商管理局管轄，網(wǎng)絡(luò)被騙屬于公安局管轄。

法律依據(jù)：《中華人民共和國行政處罰法》第二十條行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級(jí)以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)管轄。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

多多，是國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品。專注于C2M拼團(tuán)購物的第三方社交電商平臺(tái)，成立于2015年9月，用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團(tuán)，可以以更低的價(jià)格，拼團(tuán)購買優(yōu)質(zhì)商品。

拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的價(jià)格買到更好的東西，體會(huì)更多的實(shí)惠和樂趣。通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨(dú)特的新社交電商思維。

發(fā)展歷程

2015年4月，拼多多正式上線。

2016年2月，拼多多單月成交額破1000萬，付費(fèi)用戶突破2000萬。

2016年7月，拼多多用戶量突破1億，獲得B輪1.1億美元融資，IDG資本、騰訊、高榕資本領(lǐng)投。

2016年9月，拼多多與拼好貨宣布合并。

2016年10月10日，拼多多周年慶單日交易額超過1億元。

2017年10月，拼多多近1個(gè)月長期占據(jù)iOS總榜及購物類第一名。

2018年7月25日，納斯達(dá)克上市前夕被一家北京紙尿褲公司“爸爸的選擇”以商標(biāo)侵權(quán)為由在紐約南區(qū)聯(lián)邦法院提起訴訟。

2018年7月26日，拼多多正式登陸美國資本市場(chǎng)，發(fā)行價(jià)19美元，市值達(dá)到240億美元。楊榮文、陸奇受邀擔(dān)任拼多多獨(dú)立董事。

二、拼多多平臺(tái)監(jiān)管失責(zé),誰來監(jiān)管！

拼多多平臺(tái)監(jiān)管主要是市場(chǎng)監(jiān)管局監(jiān)管，電子商務(wù)法規(guī)定，涉及平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的提供者，一律由該平臺(tái)的母公司的注冊(cè)地市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)。

市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視，已要求淘寶、拼多多等平臺(tái)企業(yè)依法履行平臺(tái)主體責(zé)任，對(duì)在平臺(tái)上銷售虛假檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的網(wǎng)店立即進(jìn)行處置。同時(shí)，已責(zé)成上海市、浙江省等地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門立即依法調(diào)查相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)決打擊出具虛假檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告違法行為，維護(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)秩序。

拼多多罰款規(guī)則

1、拼多多客服辱罵消費(fèi)者

如果說這個(gè)辱罵被消費(fèi)者截屏去投訴了，是直接罰款，沒有申訴的機(jī)會(huì)，所以千萬別犯。這種一般一次的罰款是100元，直接賠給消費(fèi)者。

2、拼多多有效的回復(fù)率低于了5%

有效回復(fù)率是等于有效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)除于咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)，也就是回復(fù)不及時(shí)，時(shí)間段在8點(diǎn)到23點(diǎn)咨詢的客戶，如果說在1個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)了就被稱為有效回復(fù)。如果當(dāng)天咨詢的人數(shù)超過了100且有效回復(fù)低于了50%，就會(huì)處于1000元罰款。

當(dāng)然如果咨詢的人數(shù)沒有超過100人，這種也是不需要罰款的。不管是垃圾廣告都要回復(fù)，回復(fù)之后是可以按右上角舉報(bào)。

三、上海市長寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)拼多多違規(guī)有處罰權(quán)嗎

有。上海市長寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)拼多多違規(guī)有處罰權(quán)，上海市長寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已經(jīng)根據(jù)上海市工商局要求，不管是第三方平臺(tái)還是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者，只要構(gòu)成違法，都將依法嚴(yán)肅處理，拼多多創(chuàng)立于2015年4月，是上海本土成長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

四、投訴拼多多平臺(tái)去哪投訴？

若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)拼多多存在活動(dòng)不真實(shí)、虛假活動(dòng)等情況，應(yīng)該向拼多多總部所在地的市場(chǎng)監(jiān)管局或工商行政管理部門投訴、舉報(bào)，也可以用手機(jī)打12315、12381、12345熱線去投訴拼多多的問題，或者登錄網(wǎng)站“全國12315平臺(tái)”、“黑貓投訴”、“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”等平臺(tái)投訴相關(guān)問題。

應(yīng)該怎樣投訴拼多多？

1、要是消費(fèi)用戶和拼多多有交易糾紛，可以先同拼多多的人工客服投訴存在的問題。

2、假如平臺(tái)用戶發(fā)現(xiàn)拼多多有著違反國家關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管的法律法規(guī)的情況，不妨用手機(jī)打“區(qū)號(hào)+12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線或是直接登陸“全國12315平臺(tái)”對(duì)問題進(jìn)行投訴。

3、12345是政務(wù)服務(wù)便民熱線，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)問題，可以撥打“區(qū)號(hào)+12345”熱線去投訴問題。

4、中華人民共和國工業(yè)和信息化部是拼多多的監(jiān)管機(jī)構(gòu)之一，若拼多多侵害了大家的相關(guān)權(quán)益，不妨致電“區(qū)號(hào)+12381”國家工信部公共服務(wù)電話又或者是登錄“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”的“部長信箱”投訴相關(guān)問題。

5、牽涉到互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的疑難問題，用戶不妨登錄官網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行投訴。

6、倘若消費(fèi)用戶決定投訴拼多多，可在“黑貓投訴”平臺(tái)進(jìn)行投訴，依照現(xiàn)實(shí)狀況填寫清楚投訴信息。

以上就是關(guān)于有沒有監(jiān)管拼多多的單位相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。