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杭州市政綠化投訴電話（杭州市政綠化投訴電話號碼）

發(fā)布時間：2023-04-26 01:13:54 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1622

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州市政綠化投訴電話的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、城管投訴電話是多少？
2、杭州物業(yè)投訴電話12358
3、城管投訴電話12319
4、打杭州市市長投訴電話真的能解決問題嗎

杭州市政綠化投訴電話（杭州市政綠化投訴電話號碼）

一、城管投訴電話是多少？

狗擾民打12319。

12319是城建服務(wù)熱線，是國家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建筑等各個方面。國內(nèi)已有20個左右城市在使用，效果不錯。過去此類服務(wù)熱線五花八門，14個行業(yè)就是14個熱線，百姓記起來很不方便。

12319面向百姓生活的報修維修、政策咨詢、問題投訴及參與城市建設(shè)和管理的合理化建議統(tǒng)一到一個服務(wù)熱線平臺，先受理城市供水、公交、燃氣、供熱、市政、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、城建監(jiān)察等行業(yè)，最終建成全國統(tǒng)一的涵蓋整個城市的建設(shè)管理和服務(wù)工作的服務(wù)熱線。信息產(chǎn)業(yè)部批復(fù)建設(shè)部，將12319作為全國建設(shè)事業(yè)服務(wù)熱線特服號碼。

工作流程：

1、對于一般的信息，市民通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心，中心受理人員根據(jù)本中心儲存的有效信息，直接與市民溝通，解決處理市民來電。

2、對于需進一步落實的信息，熱線中心接入市民相關(guān)信息后，根據(jù)實際情況，經(jīng)服務(wù)中心加工處理后，直接通過熱線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將此信息傳遞至相關(guān)責任單位的二級網(wǎng)絡(luò)平臺（包括主管部門）及有關(guān)的責任單位或主管部門。在規(guī)定期限內(nèi)，由二級或三級網(wǎng)絡(luò)責任單位落實解決，同時通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心，隨后由熱線服務(wù)中心回訪市民，保證服務(wù)工作到位。

以上內(nèi)容參考百度百科-12319

二、杭州物業(yè)投訴電話12358

12358舉報范圍

1、物業(yè)公司違約上調(diào)物業(yè)費被叫停

2、電動自行車停放保管服務(wù)超標收費被重罰

3、市政道路停車泊位不按價格公示標準收費被處罰

4、開發(fā)商不配合調(diào)查商品房銷售價格行為被處罰

5、民辦學歷教育機構(gòu)不按規(guī)定收費被查處

6、物業(yè)公司重復(fù)收取電梯維護費被查處

12358物價局舉報電話。價格舉報是物價監(jiān)督檢查工作的重要組成部分，為更好地幫助群眾和社會多方面對價格政策的了解，進一步拓寬群眾舉報價格違法行為的渠道，方便人民群眾參與價格社會監(jiān)督檢查工作，物價局價格舉報中心正式開通“12358”價格舉報電話。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》，規(guī)定2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。

三、城管投訴電話12319

12319是城建服務(wù)熱線，是國家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建筑等各個方面。

熱線服務(wù)內(nèi)容涉及城市規(guī)劃、城市房管、違章建筑、建筑質(zhì)量與安全監(jiān)督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業(yè)和社會各個方面，工作流程具體如下：對于一般的信息，市民通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心，中心受理人員根據(jù)本中心儲存的有效信息，直接與市民溝通，解決處理市民來電。對于需進一步落實的信息，熱線中心接入市民相關(guān)信息后，根據(jù)實際情況，經(jīng)服務(wù)中心加工處理后，直接通過熱線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將此信息傳遞至相關(guān)責任單位的二級網(wǎng)絡(luò)平臺(包括主管部門)及有關(guān)的責任單位或主管部門。在規(guī)定期限內(nèi)，由二級或三級網(wǎng)絡(luò)責任單位落實解決，同時通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心，隨后由熱線服務(wù)中心回訪市民，保證服務(wù)工作到位。

四、打杭州市市長投訴電話真的能解決問題嗎

沒用的只會幫你反映有沒有結(jié)果是另一回事

以上就是關(guān)于杭州市政綠化投訴電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。