浙江移動公司網(wǎng)上營業(yè)廳(浙江移動公司網(wǎng)上營業(yè)廳電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于浙江移動公司網(wǎng)上營業(yè)廳的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、浙江移動網(wǎng)上營業(yè)廳怎么打不開了
移動公司每個月月底都會進行類似系統(tǒng)升級之類的事,所以過幾天到了月初就能訪問了,在等等吧
二、網(wǎng)上可以辦理預留手機號碼
可以的,操作如下:
1、打開中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳的頁面。
2、打開頁面之后,單擊頁面上方的網(wǎng)上營業(yè)廳按鈕。
3、在頁面的左側,有一個號碼旗艦店按鈕。
4、先將自己所在的城市,品牌,號碼段選擇好,然后在下方的號碼列表選擇手機號碼。
5、選擇好手機號碼之后,單擊手機號碼后方的搶購按鈕,然后單擊馬上預約按鈕。
6、單擊馬上預約按鈕后,將自己的個人信息輸入完成,單擊下方的提交訂單按鈕。
拓展資料:
中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳,是中國移動通信提供給客戶進行業(yè)務受理、營銷推廣、信息查詢的網(wǎng)上自助平臺。"中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳"分為全球通、動感地帶、神州行、集團客戶4大客戶品牌的自助網(wǎng)上營業(yè)廳。十大名牌
成立背景
中國移動通信集團公司(簡稱"中國移動")于2000年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過7000億元,是2008年北京奧運會合作伙伴。中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳是中國移動推出的網(wǎng)絡交易、查詢業(yè)務平臺。
企業(yè)文化
中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳企業(yè)價值觀:正德厚生 臻于至善企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界, 做信息社會棟梁
中國移動的愿景:成為卓越品質的創(chuàng)造者
折疊編輯本段發(fā)展策略
差異化服務
中國移動的網(wǎng)上營業(yè)廳針對不同的客戶品牌設置了統(tǒng)一的用戶登錄界面,但不同品牌用戶登錄后見到的界面和功能是有所差異的。在網(wǎng)上營業(yè)廳中,除去全球通、動感地帶和神州行用戶都有的歷史詳單、月帳單、自寫短信、積分記錄和基本業(yè)務辦理等功能外,
全球通用戶提供了專門的網(wǎng)上繳費、話費實時查詢等差異化功能,動感地帶提供了動感專區(qū)商戶、BBS和游戲等差異化功能,神州行用戶則提供了手機余額查詢等特有功能。
多措施培養(yǎng)用戶習慣
為了引導用戶流向和使用網(wǎng)上營業(yè)廳,移動推出了多種促銷活動和激勵措施。比如,浙江移動推出用戶在網(wǎng)上營業(yè)廳辦理指定業(yè)務中任何一項或多項即可獲贈3元話費,上海移動推出在網(wǎng)上營業(yè)廳"輕松辦業(yè)務、免費看電影"的促銷活動,河南移動推出"網(wǎng)上營業(yè)廳好禮點不停--喜炮點福"。
另外,由于移動基本沒有自己的寬帶用戶,其更多地引導用戶通過手機終端以wap或短信等方式使用網(wǎng)上營業(yè)廳,而且,移動在其即時通信軟件"飛信"中也集成了網(wǎng)上營業(yè)廳功能。
渠道混合
在實體渠道、社會渠道和網(wǎng)上營業(yè)廳電子渠道的配合中,移動根據(jù)用戶性質、品牌和業(yè)務功能的不同各有側重。移動主要在實體渠道和社會渠道發(fā)展新用戶,將老用戶的套餐變更、積分兌換、話費查詢等功能逐漸向網(wǎng)上營業(yè)廳電子渠道遷移。
在各品牌客戶中,全球通用戶側重通過網(wǎng)上營業(yè)廳等電子渠道提供日常業(yè)務辦理和繳費等服務,動感地帶用戶則傾向分流到品牌專營店,神州行用戶更多地引導到社會渠道為其服務。另外,移動在其實體營業(yè)廳內放置自助終端供用戶使用網(wǎng)上營業(yè)廳。
雙重安全措施
對網(wǎng)上營業(yè)廳安全的擔心是制約用戶使用網(wǎng)上營業(yè)廳的重要因素。為了降低用戶的使用顧慮,移動針對網(wǎng)上營業(yè)廳采取了客服密碼和隨機認證密碼雙重安全模式。對于網(wǎng)上營業(yè)廳的當月詳單、歷史詳單、停開機、業(yè)務變更、積分兌現(xiàn)等功能,移動規(guī)定用戶必須在登錄網(wǎng)上營業(yè)廳后使用雙重認證才能辦理,而對于當月話費、繳費歷史記錄和積分記錄等功能只需用戶登錄網(wǎng)上營業(yè)廳后就可以查看。
另外,移動也通過優(yōu)化網(wǎng)上營業(yè)廳系統(tǒng)平臺加強網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務辦理的安全性。例如,降低網(wǎng)上營業(yè)廳的中間件平臺任務的超時時間,如果用戶在幾分鐘內未對網(wǎng)上營業(yè)廳進行操作,系統(tǒng)將自動注銷客戶本次登錄身份。
三、浙江移動手機營業(yè)廳怎么登不起來啊?
網(wǎng)絡的運營商的不同,造成了客戶端用戶的使用的不方便,所以要注意看自己選用的是哪個運營商提供的WiFi網(wǎng)絡。
1、點擊營業(yè)廳客戶端,突然就出現(xiàn)這種情況。
2、打開WiFi設置,會看到手機連接的網(wǎng)絡,出現(xiàn)這種情況是連接的是這個WiFi網(wǎng)絡。這是一個電信的WiFi網(wǎng)絡。
3、然后我們換一個,大家知道,現(xiàn)在寬帶各家都有的。
4、然后再次點擊客戶端,就可以進去了。
四、浙江移動網(wǎng)上營業(yè)廳打不開,為什么、
這個一般有兩個原因的:
1)你自己的網(wǎng)絡問題,導致上網(wǎng)不通暢,無法正常瀏覽網(wǎng)頁。
2)移動網(wǎng)上營業(yè)廳服務器問題,如同時訪問量過多,導致網(wǎng)頁癱瘓打不開。
解決方法:如果你可以正常打開其它網(wǎng)頁,則不是問題1)。如果是問題2),請等待一段時間,一般半天或一天過后,即可恢復正常。
以上就是關于浙江移動公司網(wǎng)上營業(yè)廳相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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