營(yíng)銷策略經(jīng)典營(yíng)銷理論有哪些
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本文目錄:
一、在市場(chǎng)營(yíng)銷中營(yíng)銷策略有哪些?
關(guān)于營(yíng)銷策略有很多,比如4p、6p、4c、6c等,
4P即“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷策略”4大營(yíng)銷組合策略。4p理論是營(yíng)銷策略的基礎(chǔ),也屬于核心,無論后面的6p、4c、還是6c等各種演變而來的營(yíng)銷策略,在制定的時(shí)候,都必須要考慮到4p作為基礎(chǔ)和依據(jù)才能展開制定,無論如何演變,始終脫離不了產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷推廣這四大方面。
因此,任何營(yíng)銷策略,都要首先以4p策略為基礎(chǔ):
產(chǎn)品的組合:主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合,
包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格,
還包括服務(wù)和保證等因素。
定價(jià)的組合主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
分銷的組合地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,
它主要包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,
它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織,
實(shí)施的各種活動(dòng),
包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?span style="display:none">sF0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃公司
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng),
包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
二、經(jīng)典的4P營(yíng)銷策略包括?
四大營(yíng)銷組合策略
一、老4P
在市場(chǎng)營(yíng)銷組合觀念中,4p是指:產(chǎn)品(product) 價(jià)格(price) 渠道(place) 促銷(promotion),4p理論是營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。
1、產(chǎn)品的組合
主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合, 包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素。
2、價(jià)格的組合
主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
3、分銷的組合
地點(diǎn)通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織, 實(shí)施的各種活動(dòng), 包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取?span style="display:none">sF0創(chuàng)意嶺 - 安心托付、值得信賴的品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃公司
4、促銷組合
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng), 包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
以上4P ( 產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷) 是市場(chǎng)營(yíng)銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要手段, 對(duì)它們的具體運(yùn)用, 形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
二、新4P
考慮到營(yíng)銷的廣度、復(fù)雜性和豐富性,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷,上述4P還無法準(zhǔn)確地反映全部營(yíng)銷活動(dòng)。需要包括以下一組反映現(xiàn)代營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)并具有代表性的營(yíng)銷概念:人員、流程、項(xiàng)目和績(jī)效。
1,人員
人員(people)指的就是內(nèi)部營(yíng)銷。也就是說,員工對(duì)營(yíng)銷的成功來說至關(guān)重要。如果組織的員工不夠優(yōu)秀,那么很難設(shè)想營(yíng)銷可以獲得持續(xù)的成功。換句話說,組織的員工的素質(zhì)直接影響了營(yíng)銷的成功程度。同時(shí),它也意味著必須把消費(fèi)者視作活生生的個(gè)體,并從廣義的角度去理解其生活,而不僅僅關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買和消費(fèi)了什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)。
2,流程
流程(process)是營(yíng)銷管理中所涉及的所有創(chuàng)造力、規(guī)則和結(jié)構(gòu)。營(yíng)銷人員必須避免臨時(shí)的規(guī)劃和策略,并確保最先進(jìn)的營(yíng)銷思想和觀念能夠在自己的營(yíng)銷決策和營(yíng)銷實(shí)施中發(fā)揮相應(yīng)的作用。只有那些建立了一套正確的流程(用以指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)或者項(xiàng)目)的企業(yè),才有可能更好地建立起長(zhǎng)期互惠的關(guān)系。此外,流程還包括與企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新性的思想和突破性的產(chǎn)品、服務(wù)及營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的流程。
3,項(xiàng)目
項(xiàng)目(program)反映了企業(yè)內(nèi)部與消費(fèi)者直接相關(guān)的所有活動(dòng)。其中,既包括傳統(tǒng)的4P,也包括和陳舊的營(yíng)銷觀點(diǎn)不很匹配的其他營(yíng)銷活動(dòng)。無論某項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)是在線上發(fā)生的,還是線下發(fā)生的,也不論該項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)是傳統(tǒng)的,還是非傳統(tǒng)的,企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行整合,使所有營(yíng)銷活動(dòng)都能夠作為一個(gè)有機(jī)的整體(使得整體大于各項(xiàng)活動(dòng)簡(jiǎn)單加總之和),并確保它們有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多重目標(biāo)。
4,績(jī)效
在全方位營(yíng)銷中,將績(jī)效(performance)定義為:一系列可以從財(cái)務(wù)角度和非財(cái)務(wù)角度進(jìn)行測(cè)量的結(jié)果指標(biāo)(如利潤(rùn)、品牌或者顧客權(quán)益)。而且,所測(cè)量的已經(jīng)超越了企業(yè)自身,包括對(duì)社會(huì)責(zé)任、法律、道德和相關(guān)社區(qū)的影響等。
最后,新4P實(shí)際上適用于企業(yè)內(nèi)部的所有方面。只有從這些方面考慮問題,管理人員才可能同企業(yè)的其他要素更為緊密地匹配起來。
三、有哪些最新的營(yíng)銷策略理論,4p,swot等等不要
一、4Cs營(yíng)銷策略:
顧客策略:忘掉產(chǎn)品、記住顧客的需求和期望,以顧客為中心
成本策略:忘掉價(jià)格、記住成本與顧客的費(fèi)用,讓顧客在成本上相對(duì)滿意
方便策略:忘掉地點(diǎn)、記住方便顧客,為其提供方便的消費(fèi)通道
溝通策略:忘掉促銷、記住與顧客溝通,培養(yǎng)其忠誠(chéng)度
優(yōu):1)以顧客為中心進(jìn)行一對(duì)一傳播
2)注重資源整合、宜傳企業(yè)形象
3)以傳播和雙向溝通為基礎(chǔ)
劣:1)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向矛盾
2)不能形成營(yíng)銷個(gè)性營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
3)未遵循企業(yè)經(jīng)營(yíng)的雙東原則
4)未解決滿足顧客的操作性問題
5)被動(dòng)適應(yīng)顧客需求的色彩較濃
二、4Rs營(yíng)銷策略:
關(guān)聯(lián)策略:與顧客建立關(guān)聯(lián),提高其滿意度和忠誠(chéng)度,減少顧客流失
反應(yīng)策略:提高市場(chǎng)反應(yīng)速度,傾聽和滿足顧客的需求與渴望
關(guān)系策略:與顧客保持合作關(guān)系、建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系
回報(bào)策略:注重利潤(rùn)回報(bào)與價(jià)值回報(bào)
優(yōu):1)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,概括了新框架
2)體現(xiàn)并落實(shí)了關(guān)系營(yíng)銷的思想
3)反應(yīng)機(jī)制為互動(dòng)與合作、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)
4)回報(bào)兼容了成本和雙贏的內(nèi)容
劣:實(shí)施4Rs營(yíng)銷策略需實(shí)力基礎(chǔ)或某些特殊條件
三、4Vs營(yíng)銷策略
差異化策略:以不同特色的產(chǎn)品、周到的服務(wù)樹立良好形象
功能化策略:提供不同功能系列產(chǎn)品滿足不同顧客的消費(fèi)習(xí)慣
附加價(jià)值策略:提高附加價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足顧客的需求
共鳴策略:使顧客獲得最大程度的滿足、企業(yè)效益最大化
優(yōu):1)彌補(bǔ)了4Cs策略中的差異化問題
2)兼顧社會(huì)和消費(fèi)者的利益、企業(yè)和員工的利益
3)可培養(yǎng)構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力
4)是達(dá)成顧客忠誠(chéng)度的具體途徑
劣:進(jìn)行4Vs營(yíng)銷策略需實(shí)力基礎(chǔ)
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論有哪些
一:公司品牌策略
首先公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。
二:公司產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些群體是消費(fèi)者,有目的的尋找消費(fèi)群體,產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。
三:產(chǎn)品價(jià)格策略
價(jià)格,是每個(gè)消費(fèi)者最關(guān)注的,以最低價(jià)格購(gòu)買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個(gè)消費(fèi)者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本和價(jià)格的直接對(duì)話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化,消費(fèi)者是很容易摸清所要購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格,一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)格上取勝,就要注重強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品性能價(jià)格以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整不同時(shí)期不同價(jià)格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價(jià)來吸引消費(fèi)者,在滿足自己成本的基礎(chǔ)上以最好的質(zhì)量回饋消費(fèi)者,通過這樣的方式來占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)品牌推廣累積到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)需求狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)來及時(shí)適時(shí)調(diào)整。
四:促銷策略
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來達(dá)到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省大量人力和財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費(fèi)者層面,在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值,又避免了現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律。
五:產(chǎn)品渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道要從消費(fèi)者的角度出發(fā),為吸引消費(fèi)者購(gòu)買應(yīng)該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產(chǎn)品信息,公司動(dòng)態(tài),為方便消費(fèi)者購(gòu)買建議開通多種支付模式,讓消費(fèi)者有選擇的余地,有能力的可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設(shè)同時(shí)也可以及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售途徑。
六:顧客服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不同在于它特有的互動(dòng)方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開支,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式營(yíng)銷手法單一。
七:網(wǎng)頁策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址來建立自己的網(wǎng)站,然后專人進(jìn)行維護(hù)管理,也可以用skycc推廣軟件來建立網(wǎng)站。節(jié)省原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷很多廣告費(fèi)用,搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好。
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