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廣告公司的工作流程(廣告公司的工作流程圖)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于廣告公司的工作流程的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、請(qǐng)問(wèn),廣告公司的業(yè)務(wù)流程是怎樣的?
http://www.cd-leadway.com/productline/images/pline_01photo.gif
俗語(yǔ)說(shuō):干啥像啥。無(wú)論做什么工作,都是有章可循的。掌握一定的方法、流程,做起事來(lái)往往會(huì)收到事半功倍的效果。
營(yíng)銷工作有四個(gè)循環(huán):年度循環(huán)、月度循環(huán)、周循環(huán)、日循環(huán)。有些循環(huán)是消費(fèi)者(市場(chǎng))主導(dǎo)的循環(huán),如年度循環(huán)、周循環(huán);有些循環(huán)是廠家主導(dǎo)的循環(huán),如月度循環(huán);有些循環(huán)是廠商、消費(fèi)者共同主導(dǎo)的循環(huán),如日循環(huán)。
既然是循環(huán)工作,就一定存在循環(huán)規(guī)律。有規(guī)律的工作就應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化,或者盡可能標(biāo)準(zhǔn)化。
●業(yè)務(wù)員很容易成為問(wèn)題的俘虜。
●不能讓業(yè)務(wù)員以不斷“交學(xué)費(fèi)”的方式成長(zhǎng)。
為什么要標(biāo)準(zhǔn)化?
人很容易成為問(wèn)題的“俘虜”,來(lái)了什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題,每天的工作圍繞問(wèn)題轉(zhuǎn),很容易忘記自己最初的目標(biāo)。營(yíng)銷循環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程能夠提示業(yè)務(wù)員“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖隆保WC目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)就只能靠“悟性”和不斷“交學(xué)費(fèi)”。管理者不能讓業(yè)務(wù)員“摸著石頭過(guò)河”,因?yàn)檫@樣很容易掉進(jìn)河里。管理者必須首先找到過(guò)河的方法,然后讓所有業(yè)務(wù)員如法炮制,從而減少損失。
業(yè)務(wù)員周工作循環(huán)(表1)
●終端銷售是“驚險(xiǎn)的一跳”,所有其他工作都是為“驚險(xiǎn)的一跳”服務(wù)。
●周末,所有人員(包括主管、財(cái)務(wù)人員)應(yīng)該“自動(dòng)”成為促銷員、導(dǎo)購(gòu)員,去完成“驚險(xiǎn)的一跳”。
表1是一家以超市為主要銷售終端的企業(yè)制定的周工作循環(huán)。從循環(huán)表上可以看出,一周工作的重中之重是周末終端促銷和導(dǎo)購(gòu)(時(shí)間:星期五下午~星期天)。因?yàn)橹苣┦且恢艿匿N售旺季,超過(guò)一半的產(chǎn)品在周末被銷售出去。旺季應(yīng)該干什么?不是去開(kāi)發(fā)客戶,不是去收款,不是去維護(hù)客情關(guān)系,這些工作應(yīng)該在星期一至星期四做。也不是去補(bǔ)貨,這些工作應(yīng)該在星期五上午或星期一上午做。旺季的重點(diǎn)工作應(yīng)該是在賣場(chǎng)促銷、導(dǎo)購(gòu),幫助賣場(chǎng)把產(chǎn)品銷售出去。
不僅業(yè)務(wù)員應(yīng)該在旺銷時(shí)間去做導(dǎo)購(gòu)、促銷,營(yíng)銷主管、財(cái)務(wù)人員等一切能夠做賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)和促銷的人員,都應(yīng)該放下手中的其他工作,奔赴賣場(chǎng),披掛上陣。
星期一上午和星期五上午是補(bǔ)貨時(shí)間。星期五上午補(bǔ)貨是為了滿足周末旺季的銷售,星期一上午補(bǔ)貨是為了補(bǔ)足周末已銷售的貨品。
星期一下午至星期四,工作的靈活性要相應(yīng)大一些,開(kāi)發(fā)客戶、維護(hù)客情關(guān)系、收款等工作可以靈活掌握。
賣場(chǎng)上午和下午各有一個(gè)旺銷時(shí)段,在這個(gè)時(shí)段,業(yè)務(wù)員應(yīng)該“自動(dòng)”成為導(dǎo)購(gòu)員、促銷員。
業(yè)務(wù)員日工作循環(huán)(表2)
表2是一家駐外辦事處的日工作流程,工作對(duì)象同樣以商超為主。本工作流程指導(dǎo)一天的工作分為四部分。
第一部分:早會(huì)。從工作流程可以看出,業(yè)務(wù)員不僅集中住宿,而且統(tǒng)一吃早晚餐,這不僅是為了培養(yǎng)集體精神,而且為了保證業(yè)務(wù)員定時(shí)吃飯,保證業(yè)務(wù)員的身體健康。早會(huì)的工作安排有助于提示業(yè)務(wù)員做好當(dāng)日工作。
第二部分:賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、促銷。一天之內(nèi)又有兩個(gè)旺銷時(shí)間,9:30~11:30,這是家庭主婦和老年人購(gòu)物的時(shí)間,以一日三餐為主;17:00以后是上班族的購(gòu)物時(shí)間,以日用品為主。在此段旺銷時(shí)間,業(yè)務(wù)員應(yīng)該暫放下其他工作,“自動(dòng)”成為促銷員、導(dǎo)購(gòu)員。
第三部分:其他工作時(shí)間。
第四部分:晚會(huì)。以匯報(bào)、報(bào)賬、記工作日志等總結(jié)性工作為主?!?/p>
參考資料:http://www.cmmo.com.cn/magazine/68/6883.shtml
http://www.cd-leadway.com/productline/index.php
二、廣告服務(wù)流程是什么?
① 客戶提出網(wǎng)站建設(shè)申請(qǐng):
1> 客戶提出網(wǎng)站建設(shè)基本需求
2> 提供相關(guān)文本及圖片資料:
公司簡(jiǎn)介、項(xiàng)目描述、網(wǎng)站基本功能需求、基本設(shè)計(jì)需求。
↓
② 制定網(wǎng)站建設(shè)方案:
1> 雙方就網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,修改、補(bǔ)充以達(dá)成共識(shí)。
2> 我方制定《網(wǎng)站建設(shè)方案》。
3> 雙方確定建設(shè)方案的具體細(xì)節(jié)及價(jià)格。
↓
③ 簽訂網(wǎng)站相關(guān)協(xié)議:
1> 雙方簽定《網(wǎng)站建設(shè)合同》確定客戶支付預(yù)付款。
2> 客戶提供網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容資料。
↓
④ 網(wǎng)站設(shè)計(jì)確定:
1> 根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)方案完成網(wǎng)站初稿設(shè)計(jì):網(wǎng)站首頁(yè)圖、網(wǎng)站架構(gòu)圖、網(wǎng)站頻道首頁(yè)風(fēng)格等。
2> 客戶審核確認(rèn)初稿設(shè)計(jì)
3> 我方完成整站網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作。
↓
⑤ 網(wǎng)站建設(shè):
1> 在網(wǎng)站初稿設(shè)計(jì)確定后,我方同時(shí)開(kāi)展后臺(tái)程序的搭建。
2> 我方完整整體網(wǎng)站制作。
↓
⑥ 網(wǎng)站測(cè)試與客戶驗(yàn)收:
1> 客戶根據(jù)協(xié)議進(jìn)行網(wǎng)站驗(yàn)收工作。
2> 驗(yàn)收合格,由客戶簽發(fā)“網(wǎng)站建設(shè)驗(yàn)收合格確認(rèn)書(shū)”。
3> 客戶支付余款,網(wǎng)站開(kāi)通。
4> 為客戶注冊(cè)域名、開(kāi)通網(wǎng)站空間、上傳制作文件、設(shè)置電子郵箱等。
↓
⑦ 網(wǎng)站后期維護(hù):
1> 像客戶提交網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議。
2> 我方根據(jù)”網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議”和”網(wǎng)站維護(hù)協(xié)議”的相關(guān)條款對(duì)客戶網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和更新。
參考:宏光傳媒.com
Sunshine 11:40:03
http://zhidao.baidu.com/question/118699404.html
①溝通項(xiàng)目:
客戶向客戶經(jīng)理詳細(xì)介紹其業(yè)務(wù)目標(biāo),并一起決定廣告的預(yù)期效果。廣告往往只是營(yíng)銷計(jì)劃中的一環(huán)。
↓
②收集信息:
客戶經(jīng)理將為此收集盡可能多的信息,并向核心部門戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)意和媒體作有關(guān)介紹。
↓
③戰(zhàn)略規(guī)劃:
廣告公司成立一個(gè)小組對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析——哪些類型的消費(fèi)者會(huì)使用該產(chǎn)品?他們?yōu)槭裁词褂??怎樣促使人們?gòu)買該產(chǎn)品?在這個(gè)階段,研究工作是至關(guān)重要的,而且可以在消費(fèi)者、行業(yè)專家和已出版的參考資料之間展開(kāi)。 戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是找出一個(gè)引人入勝的產(chǎn)品題材(稱為定位),以及用于廣告創(chuàng)意的獨(dú)特信息(概略創(chuàng)意)。
↓
④媒體規(guī)劃:
一般是與戰(zhàn)略規(guī)劃同時(shí)啟動(dòng)的。媒體小組首先確定目標(biāo)消費(fèi)者的詳細(xì)特征——他們的年齡有多大?他們的收入是多少?他們生活在什么地方?他們有什么習(xí)慣?從而根據(jù)目標(biāo)群體的媒體消費(fèi)習(xí)慣,制訂出與之相適應(yīng)的媒體計(jì)劃。該計(jì)劃將提交給客戶并(通過(guò)了之后)由媒體購(gòu)買者所購(gòu)買。
↓
⑤創(chuàng)意設(shè)計(jì):
創(chuàng)意小組先制作出廣告的早期版本。經(jīng)創(chuàng)意總監(jiān)提出意見(jiàn)后,再交給客戶經(jīng)理和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師審閱并根據(jù)他們的意見(jiàn)作進(jìn)一步的細(xì)微調(diào)整。
↓
⑥定稿:
創(chuàng)意作品將提交給客戶,如能通過(guò),還將在消費(fèi)者當(dāng)中進(jìn)行測(cè)試。只有做到吸引消費(fèi)者的注意并促使他們?cè)囉眠@個(gè)產(chǎn)品,才能算是成功的廣告——在這個(gè)階段中可能會(huì)時(shí)有修改。
↓
⑦廣告推出:
營(yíng)業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)將廣告發(fā)往推出地點(diǎn)并確保它能按媒體計(jì)劃推出。這個(gè)過(guò)程可能非常復(fù)雜,因?yàn)楦黝悘V告必須在推出前的不同時(shí)間完成,戶外、報(bào)社、雜志廣告一般在刊出前一個(gè)月到位,電視與廣播廣告只是在播出前數(shù)天才要求送達(dá)。
↓
⑧廣告跟蹤:
對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行跟蹤是非常必要的,它能夠讓客戶與廣告公司判斷他們工作的成效,也能確認(rèn)需要變更之處。跟蹤可以通過(guò)多種途徑進(jìn)行,具體還要取決于客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)。同時(shí)還須評(píng)估產(chǎn)品銷售情況及消費(fèi)者的意見(jiàn),并對(duì)媒體購(gòu)買情況加以檢查。
參考:宏光傳媒.com
三、廣告公司創(chuàng)意文案工作流程有誰(shuí)能給我講解一下?。?/strong>
1.廣告文案、文案策劃的區(qū)別:
本土公司中,對(duì)這些職能崗位的稱呼界定往往不清楚,
一般來(lái)說(shuō),廣告公司這樣的專業(yè)創(chuàng)作機(jī)構(gòu),招聘文案類崗位,都稱之為廣告文案。
而非專業(yè)創(chuàng)作機(jī)構(gòu)(比如工業(yè)企業(yè)的策劃部招聘的文案),往往期望招聘一個(gè)既會(huì)文案,又懂策劃的人才,當(dāng)然,部分小廣告公司里,也這樣來(lái)考慮人力資源管理,所以,個(gè)人認(rèn)為,稱“文案策劃”的招聘企業(yè),一般都不太專業(yè)。
2.廣告公司中,文案的工作流程一般是這樣的:
客戶需求信息(業(yè)務(wù)信息來(lái)了)——具體方向溝通(與客戶進(jìn)行廣告內(nèi)容及方向的大致溝通)——撰寫(xiě)文稿(根據(jù)客戶類型、需求、溝通意見(jiàn)等綜合結(jié)果,按照一定技巧來(lái)撰寫(xiě)文案)——交設(shè)計(jì)部(文稿最終交給設(shè)計(jì)部,由設(shè)計(jì)部來(lái)負(fù)責(zé)視覺(jué)表現(xiàn))——給客戶提案——客戶修改或認(rèn)可——完稿。
基本就這樣了。
四、做廣告策劃的工作流程是什么
首先既然做廣告,就說(shuō)明自己代表乙方,而客戶是甲方。所以現(xiàn)在的市場(chǎng)情況,客戶主動(dòng)找乙方做廣告的情況不多,往往都是廣告公司主動(dòng)去拉客戶,這是一個(gè)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)也鍛煉他們的危機(jī)意識(shí)
如果找到了客戶,下一步就是溝通,了解客戶做廣告的導(dǎo)向,是為了銷售還是提升品牌形象?還是為了業(yè)績(jī)服務(wù)?這個(gè)要搞清楚,有的放矢地與之溝通對(duì)后面的策劃有很大幫助,不至于走歪
第三步就是重要的策劃方面了,涉及到設(shè)計(jì)\媒介公關(guān)\整合資源\客戶溝通\修改等諸多方面,也是你實(shí)力的體現(xiàn),所以一定要把握住這個(gè)機(jī)會(huì)。
第四步是實(shí)施,這個(gè)沒(méi)什么可說(shuō)的,就是執(zhí)行
你最后說(shuō)的那個(gè)分析步驟很對(duì),系統(tǒng)的總結(jié)和分析是對(duì)客戶高標(biāo)準(zhǔn)廣告服務(wù)的體現(xiàn)。但是在這一步之前還要做一個(gè)工作,就是監(jiān)控。監(jiān)控你的實(shí)施流程,并及時(shí)和你的甲方去反饋,經(jīng)驗(yàn)告訴我,萬(wàn)萬(wàn)不要等出了問(wèn)題讓甲方主動(dòng)找到你,這樣對(duì)你以后的發(fā)展不利。
最后的分析要做到專業(yè)\標(biāo)準(zhǔn),讓客戶對(duì)你的專業(yè)信服,以獲得未來(lái)項(xiàng)目繼續(xù)合作的可能。所以你問(wèn)平時(shí)上下班干什么,除了日常工作之外,就是不斷鞏固自己的專業(yè),廣告專業(yè)日益變化,媒體形勢(shì)復(fù)雜紛繁,要不斷學(xué)習(xí)才能跟上。
最后要告訴你的是,做好和甲方的公關(guān)工作,你的發(fā)展和你公司的發(fā)展源自與客戶關(guān)系的和諧
希望對(duì)你有幫助,我做了很多年了,有問(wèn)題可以找我。祝你成功!
以上就是小編對(duì)于廣告公司的工作流程問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有更多相關(guān)問(wèn)題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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