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    產(chǎn)品培訓(xùn)應(yīng)該講什么(產(chǎn)品培訓(xùn)應(yīng)該講什么話題)

    發(fā)布時間:2023-04-25 08:44:38     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 704        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于產(chǎn)品培訓(xùn)應(yīng)該講什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008

    本文目錄:

    產(chǎn)品培訓(xùn)應(yīng)該講什么(產(chǎn)品培訓(xùn)應(yīng)該講什么話題)

    一、剛剛進(jìn)公司不久,這要培訓(xùn)了,需要上臺ppt演講公司產(chǎn)品,請問開場白怎么說啊?

    演講的話是如果是匯報的話可以這么說:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我叫XXX,是XXX部門的,現(xiàn)在針對公司X產(chǎn)品進(jìn)行匯報。如果是演習(xí)的話把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做顧客就行了!

    上臺演講最重要的就是放輕松,不要給自己太大壓力,當(dāng)然口才也是很重要的一個方面,平時可以自己多練習(xí):

    1、廣閱書籍

    對于鍛煉自己的演講與口才,最重要的是你自己要閱讀一定的書籍。演講與口才是需要一定的知識做支撐的,如果你沒有一定的知識的話,那么你自然也是說不出什么能夠吸引人的話來的,你只有豐富了自己的學(xué)識,開闊了自己的視野,你才會有更多的話去說。鍛煉自己的演講與口才就會有一定的基礎(chǔ)。這樣自己在這方面的提升才會更快。

    2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

    我們在學(xué)習(xí)一件事情的時候,我們會經(jīng)常去借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和方法。但是,我們總是照搬全抄,沒有總結(jié)出自己的經(jīng)驗(yàn)來,這樣就會讓自己在鍛煉和學(xué)習(xí)的過程中,沒有形成自己的東西,總結(jié)出、尋找出更適合自己的方法和技巧出來,這樣的話,就很難達(dá)到真正的鍛煉,別人的方法我們可以借鑒,但是要學(xué)會去總結(jié),尋找適合自己的方法。

    新勵成教育包括線上線下課程互補(bǔ),體系完善,而且課程也有老師全程跟蹤指導(dǎo),及時反饋日常學(xué)習(xí)情況及課程表現(xiàn),保證高效得學(xué)習(xí)。

    二、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程學(xué)什么?我想學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理課程,求專業(yè)回復(fù)。

    朋友,你這個問題可以咨詢專業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)產(chǎn)品手記,課程的培訓(xùn)他們是很專業(yè)的。我有很多朋友在那里學(xué)過,大體上培訓(xùn)分為技能和思維,思維方面的話最難培訓(xùn)。目前線下培訓(xùn)并不靠譜,產(chǎn)品手記的課程還是不錯的。他們有需求分析,需求調(diào)研,用戶分析,產(chǎn)品設(shè)計(jì),思維訓(xùn)練是針對于轉(zhuǎn)型比較高效的模式。目前來說,產(chǎn)品培訓(xùn)方面課程大綱我看過他們的還是很靠譜的。

    三、如何對汽車銷售員產(chǎn)品知識培訓(xùn)

    成為汽車銷售人員需要掌握以下知識和能力。

    必須熱愛汽車,對汽車感興趣。這是最重要的前提,對車的愛好會使你更加了解汽車。這也是奠定你汽車銷售行業(yè)的基礎(chǔ)。

    自信及性格外向。作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要,不但要性格外向口才和善于交際這也是必不可少的。自信當(dāng)然需要,自信來源于你對汽車的了解。

    需要更正的是你要成為一名更好的汽車銷售顧問,而不是銷售人員!這點(diǎn)很重要。顧問式銷售就是用自己的專業(yè)和對產(chǎn)品的了解以及對客戶的需求幫客戶挑選出最合適他的產(chǎn)品推薦給他,客戶買到了合適自己的車子,你也順利的,賣出了汽車。這樣就做到雙贏,客戶滿意了對你自然也就信任了這樣也可以維持以后的關(guān)系營銷。

    專業(yè)產(chǎn)品知識。全面掌握六方位繞車技巧,部分汽車的內(nèi)部結(jié)構(gòu),甚至到鋼板厚度,輪胎205R1691V代表的是什么,車上所有按鍵的功能,等等,因?yàn)槟阗u的是汽車,你必須全部了解你的產(chǎn)品,不然客戶問你這個是什么的時候你卻回答不了 ,客戶自然對你就失去信任,不會找你買車。

    競品知識:全面掌握我們產(chǎn)品的競品車型,了解競品的缺點(diǎn),熟練掌握我們產(chǎn)品的對比優(yōu)勢。做到知己知彼。

    駕車技術(shù)熟練當(dāng)?shù)芈窙r熟悉:想作為一名頂尖的銷售顧問肯定開車時必須熟練的,而且必須對當(dāng)?shù)馗鬈嚦鞘袃?nèi)等路況熟悉,只要接到客戶咨詢電話就主動出擊去接客戶,只要有主動出擊的意識,才能獲得更高的成績。

    個人形象:必須隨身攜帶名片見人就發(fā),上班時間襯衣和西服要干凈得體。標(biāo)準(zhǔn)的禮儀規(guī)范及微笑時你的第一形象,可以增加客戶對你的信任。

    車界內(nèi)朋友圈:真正拔尖的銷售顧問他永遠(yuǎn)不會是只在店上抓單。一定要發(fā)展車界朋友圈,通過車界朋友及老客戶的轉(zhuǎn)介紹往往會得到意想不到的收獲。

    熟練八大銷售流程:銷售準(zhǔn)備--客戶接待--需求分析--產(chǎn)品介紹--試乘試駕--報價成交--交款交車--回訪跟蹤。其中最重要的就是 需求分析!這一點(diǎn)是整個顧問式銷售流程中了解客戶的環(huán)節(jié),比如了解誰用車,商用還是家用,預(yù)算多少等等,,只有分析了這些才好推薦給客戶合適他的產(chǎn)品。

    附加業(yè)務(wù)的知識:比如保險,全面掌握保險的各個險種及索賠條件等,熟練掌握精品優(yōu)勢,落戶上牌流程,二手車業(yè)務(wù),銀行按揭利率手續(xù)等等,這是一個合格的銷售顧問所必須的基礎(chǔ)知識。熟練掌握車輛所有業(yè)務(wù)知識,不但提高了你自身的工作效率更重要的是使客戶增加對你的信任度,從而開展關(guān)系式營銷方法。

    四、關(guān)于產(chǎn)品的培訓(xùn)心得應(yīng)該怎么寫?

    關(guān)于產(chǎn)品的培訓(xùn)心得應(yīng)該怎么寫?

    一、產(chǎn)品賣點(diǎn)提練的基本理論

    一個基本原則:“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”。

    “人無我有”:一般而言,是指在產(chǎn)品匯入期時,廠家新產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)與競爭對手具有鮮明的區(qū)別,并且消費(fèi)者在導(dǎo)購人員引導(dǎo)下能夠一眼看出這種區(qū)別之處,這時候介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)主要是將這些獨(dú)特之處向消費(fèi)者指明即可,獨(dú)有的銷售賣點(diǎn)是讓消費(fèi)者留下深刻印象的最常用手段之一。

    “人有我優(yōu)”:是指隨著新品炒作日益成熟,市場空間日益變大,這時競爭對手開始小批量或大批量生產(chǎn)同類產(chǎn)品,廠家為了保持市場份額及利潤空間,針對市場競爭多元化的情況,采用新技術(shù)加快新品的推出速度,并利用新技術(shù)或新概念來塑造新品的賣點(diǎn),這時候賣點(diǎn)的提煉則是側(cè)重產(chǎn)品與競爭品牌同類產(chǎn)品的技術(shù)代差及新技術(shù)給消費(fèi)者所帶來的全新的利益點(diǎn),必須將新品的“優(yōu)”表現(xiàn)的淋漓盡致,產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉必須更具有人性化。

    “人優(yōu)我轉(zhuǎn)”:是指隨著產(chǎn)品的技術(shù)壁壘日益降低,各品牌產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)、技術(shù)引數(shù)、外觀嚴(yán)重同質(zhì)化,各品牌產(chǎn)品在終端的區(qū)隔越來越模糊,這時的賣點(diǎn)已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品自身賣點(diǎn)的提煉,而是側(cè)重產(chǎn)品新概念上的提煉形成自已獨(dú)有的銷售主張。

    產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉常用的四個基本方法:

    ⒈從產(chǎn)品的外觀上提煉 一般而言產(chǎn)品外觀提煉主要從設(shè)計(jì)的風(fēng)格、形狀、款式、色調(diào)、材質(zhì)、新技術(shù)等方面入手。

    ⒉從產(chǎn)品的功能上提煉 一般而言,各廠家的產(chǎn)品功能多是同中有異,故而我們在提煉功能賣點(diǎn)上主要側(cè)重這一“異”字,使自已的功能賣點(diǎn)別具一格。但對于做為進(jìn)攻或干擾競爭對手的產(chǎn)品系列則是側(cè)重異中求同,在“同”字做文章,從而使提煉出的功能賣點(diǎn)能在終端起到干擾對方。另外,對于不同系列產(chǎn)品的價格差異,有時候也是從產(chǎn)品的不同功能上進(jìn)行解釋說明。

    ⒊從產(chǎn)品的引數(shù)上提煉 一般而言,廠家為了確保產(chǎn)品的差異性,往往同一技術(shù)引數(shù)指標(biāo)上有細(xì)微的差別,而這一細(xì)微的差別正是廠家進(jìn)行同類產(chǎn)品縱向比較的依托,而獨(dú)有的技術(shù)引數(shù)更是產(chǎn)品的“靚點(diǎn)”。對技術(shù)引數(shù)的提煉要注意把技術(shù)引數(shù)與消費(fèi)者的心理利益點(diǎn)結(jié)合起來,講解詞要通俗易懂,富有督促力,能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

    ⒋從競爭對手的市場推廣概念上提煉 當(dāng)各品牌的產(chǎn)品在功能設(shè)定、技術(shù)引數(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品效能、外觀包裝、市場推廣手段等嚴(yán)重同質(zhì)化時,消費(fèi)者在終端選購商品時會表現(xiàn)的更加的迷茫,產(chǎn)品在終端的角逐,最終由“體斗”轉(zhuǎn)向了“智斗”,主要表現(xiàn)在對品牌、產(chǎn)品定位、消費(fèi)者的心理訴求上進(jìn)行綜合性的概念提煉。每個品牌多有自已獨(dú)特的消費(fèi)訴求概念,為了使自己的概念能更加的吸引消費(fèi)者,更鮮明地與競爭品牌進(jìn)行概念區(qū)隔,我們則應(yīng)大量蒐集競爭對手市場推廣新概念、新手段,進(jìn)行全方位系統(tǒng)的分析,給合自己的產(chǎn)品特性進(jìn)行概念提煉。最終以產(chǎn)品推廣概念為綱,駕馭產(chǎn)品賣點(diǎn),形成自己鮮明的銷售主張。

    除了要注意產(chǎn)品通用賣點(diǎn)的提煉,還應(yīng)注意配合廠家的銷售政策,對各系列產(chǎn)品進(jìn)行立體化賣點(diǎn)提煉,讓消費(fèi)者感覺是由于產(chǎn)品的效能、技術(shù)等方面上的不一樣而導(dǎo)致售價上的區(qū)別,我們要讓消費(fèi)者感覺到“這個產(chǎn)品值XXXX元”而不是空洞的“這個產(chǎn)品售價是XXXX元”。系列產(chǎn)品差異性賣點(diǎn)提煉的方法詳見表格。

    系列產(chǎn)品差異性賣點(diǎn)提煉通用表格

    機(jī) 型 干擾機(jī)型 進(jìn)攻防守機(jī)型 主推機(jī)型

    價位 XXXX元 XXXX元 XXXX元

    戰(zhàn)略任務(wù) 干擾對方+市場份額 進(jìn)攻+整體利潤 形象產(chǎn)品+單臺利潤

    主要賣點(diǎn) 獨(dú)有銷售主張 獨(dú)有銷售主張 獨(dú)有銷售主張

    輔助性賣點(diǎn) 贈品 贈品 贈品

    功能性賣點(diǎn) 產(chǎn)品的功能 產(chǎn)品的功能 產(chǎn)品的功能

    產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者心理利益點(diǎn)的結(jié)合處

    二、產(chǎn)......

    培訓(xùn)總結(jié)報告怎么寫

    冬季培訓(xùn)會總結(jié)

    2011年冬季店長培訓(xùn)會效果很理想,全體學(xué)習(xí)物件都很認(rèn)真,真正可以做到學(xué)與致用,培訓(xùn)資料的全面性、現(xiàn)實(shí)性、問題性、方法性,完全體現(xiàn)終端零售的靈魂。對于冬季店長培訓(xùn)會我作以下幾點(diǎn)總結(jié):

    《現(xiàn)場管理,推動生意》課程收益:

    1.讓您掌握高階品消費(fèi)顧客的基本心理;

    2.讓您真正了解顧客的需求;

    3.讓您學(xué)會如何分析高階品消費(fèi)顧客;

    4.讓您更有效的與顧客溝通,更貼近顧客;

    5.讓您在了解顧客的同時成交更多的生意。

    6.快速掌握產(chǎn)品解說的方法;

    7.提高產(chǎn)品解說的專業(yè)意識,快速提升解說能力;

    8.掌握產(chǎn)品解說精彩的開場技巧;

    9.幫助您掌握銷售現(xiàn)場正確、有效的語言;

    10.學(xué)會如何在客戶頭腦中構(gòu)建美好圖畫;

    11.幫助您熟練掌握各種技巧的數(shù)字化概念及在銷售現(xiàn)場的應(yīng)用時機(jī);

    12.提升客戶的購買欲望,增加客戶對產(chǎn)品消費(fèi)的信指數(shù)

    13.激發(fā)銷售人員對產(chǎn)品的解說欲望;

    14.把握完美結(jié)束銷售的契機(jī)。

    15.學(xué)會引導(dǎo)客戶,共同尋求解決問題的方法;學(xué)會收集和處理反饋回來的資訊;

    16.學(xué)會設(shè)身處地,換位思考,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任

    17.具備本行業(yè)豐富的專業(yè)知識,隨時為客戶提供咨詢

    18.學(xué)會在處理問題時留有回旋的余地,任何時候都不要將自己置于險境。

    19.處理問題的同時,要學(xué)會把握商機(jī)。通過與對方的合作達(dá)到雙方共同規(guī)避風(fēng)險的共贏目的。

    20.掌握如何明辨顧客的真假異議;

    21.掌握處理乙方的步驟;

    22.了解在處理顧客異議時有哪些注意事項(xiàng);

    23.掌握處理異議的技巧;

    《終端細(xì)化掌控》課程收益:

    1.強(qiáng)化連帶銷售意識;學(xué)會如何在例會時設(shè)立連帶銷售目標(biāo);

    3.學(xué)會連帶銷售的幾種可靠性方法;

    4.學(xué)會如何分析和判斷客戶的需求展開連帶銷售;

    5.明晰連帶銷售的注意事項(xiàng);

    學(xué)會運(yùn)用專業(yè)知識、積極的態(tài)度解決問題;

    6.提升連帶銷售的個人能力。

    7.如何進(jìn)行有效詢問?

    8.有效詢問該從什么方向入手?

    9.如何從詢問中發(fā)掘顧客的需求及創(chuàng)造顧客的需求?

    10.有效詢問應(yīng)該注意的事項(xiàng)在詢問過程中該如何正確回答顧客提出的問題。

    11.讓銷售人員走出過去學(xué)習(xí)的誤區(qū)

    12.重新打造終端學(xué)習(xí)銷售的新模式。

    13.建立終端標(biāo)準(zhǔn)的銷售流程,重新抓回因流程錯誤所流失的業(yè)績!

    14.建立終端標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)對語言模版,在不求好先求對的基礎(chǔ)上,提升全員銷售素質(zhì)!

    15.以顧客需求為導(dǎo)向,建立有攻擊性的銷售詢問模式!

    16建立一個可復(fù)制與可快速學(xué)習(xí)的銷售規(guī)范,迅速提升終端銷售業(yè)績

    17.明確顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的差異及特點(diǎn);

    18.顧問式銷售注意事項(xiàng);

    19.優(yōu)秀銷售顧問,關(guān)鍵三要素;

    20.優(yōu)秀銷售顧問應(yīng)具備的頂尖銷售技巧。

    《心態(tài)管理培訓(xùn)》課程收益:

    1.領(lǐng)導(dǎo)在職一段時間以后心態(tài)產(chǎn)生倦怠,怎么解決?

    2.學(xué)習(xí)如何識別人才的優(yōu)勢和不足;如何發(fā)揮人才的優(yōu)勢,避免不足;如何形成不同人才的強(qiáng)勢組合;如何克服優(yōu)秀人才的盲點(diǎn);如何不讓個人的喜怒影響到工作;如何幫助人才度過事業(yè)高原期;用人的根本;

    3.清楚、理解、接受人與人之間的差異;了解每一個人的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng),發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng),規(guī)避弱項(xiàng);具備快速識別人才類別的技能;具備與不同人才溝通的能力;

    4.如何讓員工和諧相處甚至是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;能在用人之際擁有一個清楚的思考,用對人、做對事;協(xié)助下屬了解到自己的瓶頸和事業(yè)高原,并且協(xié)助其突破。

    5.認(rèn)識員工沖突產(chǎn)生的本質(zhì);認(rèn)清產(chǎn)生沖突后會造成的威脅與惡果;

    6. 處理沖突的五種策略及六個步驟;

    7.了解解決沖突的核心關(guān)鍵,建立良性的人事管理模筏護(hù)摧......

    培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

    范文:

    2007年8月27日下午開始,我在動力廠熱力車間開始了自己的實(shí)習(xí)工作。我冥思苦想了好一陣:我一學(xué)環(huán)境工程的與熱力搭不搭調(diào)?其實(shí),“熱力”一詞我還算頗為熟悉。畢竟,從中學(xué)到大學(xué)在這方面學(xué)了不少理論。然而就我現(xiàn)在的狀態(tài)而言,熱力既遙遠(yuǎn)又模糊……“Take it as it es.(既來之,則安之)”現(xiàn)在是我需要用這句話勉勵自己的時候了。到哪兒工作不得有個開頭啊?!我算是真正開始體驗(yàn)實(shí)習(xí)工作的生活了。

    我所實(shí)習(xí)的熱力車間,隸屬于攀成鋼公司動力廠。目前,該車間擁有員工近130人,所含工種包括:空壓工、鍋爐工、軟水工、電工和鉗工。車間主要包含空壓和蒸汽兩個系統(tǒng)。其中,空壓系統(tǒng)設(shè)有四個空壓站,蒸汽系統(tǒng)設(shè)有兩個鍋爐房及一中央空調(diào)班。

    在實(shí)習(xí)期間,我依次對空壓系統(tǒng)和蒸汽系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在師傅們的熱心指導(dǎo)下,積極參與空壓及鍋爐的相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的相關(guān)理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識,探求此項(xiàng)工作的本質(zhì)與規(guī)律。為期半年的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對熱力車間工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了各個班組生產(chǎn)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時,對各個站點(diǎn)的裝置管理、人員管理等都有了初步了解。

    首先,我去了老廠區(qū)的1#鍋爐房,去熟悉那兒的生產(chǎn)工藝流程及管網(wǎng)。1#鍋爐房雖然已經(jīng)很舊,可在里邊工作的員工干起活來絲毫不含糊。這里涉及鍋爐工和軟水工。我是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的,這兒的軟水生產(chǎn)當(dāng)即引起了我的關(guān)注。通過軟水工介紹,我很快熟識了樹脂離子交換器這里邊的原理及流程。這也是生平第一次感受到了理論聯(lián)絡(luò)到了實(shí)際工作。多少讓我對于今后的實(shí)習(xí)工作增添了幾分自信。接著了解鍋爐的三大安全附件(安全閥、壓力表、水位儀)、爐膛的構(gòu)造及管網(wǎng)分布。

    在1#鍋爐工的介紹下,我來到了新廠區(qū)的2#鍋爐房。新的廠房,先進(jìn)的裝配以及更大更穩(wěn)定產(chǎn)量。雖然新老鍋爐的技術(shù)構(gòu)造及原理基本相同,可新的2#鍋爐安裝有先進(jìn)的PLC作業(yè)系統(tǒng)。無疑,這對于我是多么的新鮮,一改我過去對國企技術(shù)力量的懷疑。當(dāng)然,也深切的體會到了科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。

    當(dāng)然,空壓系統(tǒng)是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。因?yàn)橹拔覐奈瓷婕斑^空壓,所以空壓一詞在我腦海里顯的尤為空洞。起初,我沒能看出1#空壓站和2#空壓站的空壓機(jī)有什么區(qū)別(都是LW250系列)。好在有師父的提點(diǎn),我漸漸的熟悉它們,并能很好的比較它們。然而就在我為自己有點(diǎn)成績沾沾自喜的時候,我來到了3#空壓站。起先,在我的空壓世界里仿佛只有先進(jìn)的雙螺桿式空壓機(jī)。其實(shí),看上去挺別扭的活塞式空壓機(jī)更有它的用武之處!我了解到了3#空壓站的活塞式是目前能生產(chǎn)最大壓力空氣的空壓機(jī)種。當(dāng)然還有我未有機(jī)會看到的產(chǎn)量最大的離心式空壓機(jī)種。所有的這些都夠我好好去摸索、學(xué)習(xí)、鉆研的了。

    就在我開啟說明書,打算好好研究咱們的空壓系統(tǒng)的時候,我接到了車間的一個任務(wù),那就是參與我們熱力車間空壓系統(tǒng)各種規(guī)程的編寫工作。這也是我到攀成鋼以來第一次攬活兒干!有幾分驚喜,更多的是茫然,有些不知所措了。為了能下筆,我不得不自己到各個空壓站的班組上去了解情況。想到自己是一個比較內(nèi)向的人,我有些退后了。現(xiàn)在看來,其實(shí)那會兒我就是怕羞,丟不下大學(xué)生的臭架子。無奈,為了抓住這個能更好了解空壓系統(tǒng)好機(jī)會,我只有硬著頭皮往前沖了。在走訪各個班組的過程中,我一一向各個班組長討教。頓時,我覺得我有點(diǎn)不像我了,那虛心勁兒、那臉皮厚啊,仿佛一下子附著在我的身上。在這......

    培訓(xùn)總結(jié)怎么寫

    一、培訓(xùn)目的及意義 (一)培訓(xùn)目的:

    提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。

    (二)培訓(xùn)意義

    為新員工提供一個較為良好的適應(yīng)性平臺,使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會,有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

    二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施

    本批新員工的特點(diǎn)是:文化水平較高,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),普遍擁有一個良好的行業(yè)文化氛圍,對我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個基本的了解和認(rèn)識。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專

    業(yè)與銀行類專業(yè)并不對口,因此,在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對我行的執(zhí)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。

    結(jié)合以上特點(diǎn),本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),比較有針對性,與此同時,我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤等練習(xí)道具,從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。

    此外,本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對我行企業(yè)文化的了解和融入,增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。

    三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容 (一)培訓(xùn)模式

    本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于:

    1. 通過理論基礎(chǔ)知識講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識理論基礎(chǔ); 2. 通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;

    3. 通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 (二)培訓(xùn)方式及內(nèi)容

    基于上述的培訓(xùn)模式,本次培訓(xùn)的具體實(shí)施方式主要包括:講師課堂講座、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)模擬演練以及員工戶外拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)游戲等。通過這些方式,我們很好的實(shí)現(xiàn)了本次培訓(xùn)的目的和意義。但在具體的實(shí)施過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間,在今后的培訓(xùn)工作中,我們將針對這些提升空間做出調(diào)整與改進(jìn)。

    1.課堂講座

    講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)方式,大部分的理論基礎(chǔ)知識內(nèi)容,比如企業(yè)文化、專業(yè)基礎(chǔ)知識、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能等,都需要這種方式來傳授給學(xué)員。由于多年來我行對員工培訓(xùn)的重視,我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部優(yōu)秀員工組成的講師團(tuán)隊(duì)。根據(jù)學(xué)員們的反饋意見,我們了解到,此次培訓(xùn)中,所有講師都非常耐心認(rèn)真的為學(xué)員們傳授知識和技能,為所有參訓(xùn)學(xué)員能夠快速地掌握理論知識,提供了強(qiáng)有力的幫助。

    成立自己的講師團(tuán)隊(duì),不僅為我行節(jié)省了很多培訓(xùn)成本,而且講師團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一位成員都能夠做到盡職盡責(zé),他們不僅在課堂上為學(xué)員們認(rèn)真講解知識,在課下也可以跟新人們進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)方面的交流,所以這種方式的培訓(xùn),為我行的資源整合,也提供了很多利好條件。在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中,我們將堅(jiān)持這種高效的培訓(xùn)方式。

    當(dāng)然,這種培訓(xùn)方式還擁有一定的改善空間,就現(xiàn)階段而言,在培訓(xùn)過程中,講師們的授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理,更多為機(jī)動性、零散性培訓(xùn),在課程內(nèi)容的傳輸中,學(xué)員們很難得到較為系統(tǒng)的知識串聯(lián),另外,我們對培訓(xùn)講師的授課標(biāo)準(zhǔn),也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求,因此在培訓(xùn)的系統(tǒng)化層面上,包括教材編寫、授課要求等方面,我們及各部門的同事們還需要繼續(xù)深入和完善。

    2.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練

    在本次培訓(xùn)的課程安排當(dāng)中,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練占了很大的比重,這也是為了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實(shí)的情況下熟悉對該系統(tǒng)的操作。

    通過模擬演練,所有的參訓(xùn)人員對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有了一個基本的認(rèn)識,基本能夠熟練地操作該系統(tǒng)。與此同時,本次培訓(xùn)還要求學(xué)員們在點(diǎn)鈔、珠算等基本技能方面不斷提高,并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),以此來強(qiáng)......

    如何寫如銷售培訓(xùn)總結(jié)

    實(shí)習(xí)報告——七匹狼服裝專賣店銷售實(shí)習(xí) 姓名:柳 娜 班級:服藝本011班 學(xué)號: 28 號 實(shí)習(xí)單位:福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司 實(shí)習(xí)部門:人力部到直營部 實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)購 實(shí)習(xí)所在地:福建泉州和福建廈門 實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人:余如 職務(wù):人力資源部總監(jiān) 實(shí)習(xí)時間:2004.12.21——2005-3.27 為期3個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),使自身對社會有了初步的感性認(rèn)識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這三個月的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: 一.實(shí)習(xí)單位概況 1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營實(shí)體。創(chuàng)建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。 2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜) 3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先匯入特許經(jīng)營理念,全力拓展專賣計(jì)劃,市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。 4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香菸,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽(yù)。 5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程: 5.1公司銷售模式為自產(chǎn)自銷。公司擁有H.K,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長選購,由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。 5.2專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場 6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營管理特點(diǎn)與利弊 6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。 6.2利弊 利:品牌優(yōu)勢,營銷網(wǎng)路優(yōu)勢,管理團(tuán)隊(duì)市場經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢,擁有國際化專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,生產(chǎn)裝置與工藝先進(jìn)優(yōu)勢,客服優(yōu)勢。 弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對較小,抵抗風(fēng)險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過剩的風(fēng)險。由于服裝行業(yè)競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險。品牌知名度提高后,市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營活動,這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨......

    如何寫一個電子產(chǎn)品制作的培訓(xùn)總結(jié)

    培訓(xùn)總結(jié)范文回顧××年培訓(xùn)工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):一、培訓(xùn)工作情況××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時,參訓(xùn)27人次。

    培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

    2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟體測試、開發(fā)及管理、CMMI3;

    3、新員工崗前培訓(xùn)二、培訓(xùn)費(fèi)用××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。三、培訓(xùn)工作分析(一)取得的成績:

    1、××年度的培訓(xùn)工作與2004年度相比,從培訓(xùn)專案數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。

    2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)專案審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

    3、在××年公司通過ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程式,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

    4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

    (二)存在的問題和不足

    1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

    2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

    3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

    4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

    5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。四、改進(jìn)措施(一)有利條件

    1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

    2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程式檔案》的釋出,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

    (二)具體措施

    1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

    《培訓(xùn)管理程式檔案》雖已釋出,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培......

    華為手機(jī)產(chǎn)品知識培訓(xùn)總結(jié)200字

    培訓(xùn)與管理的重要。

    沒有范文。

    以下供參考,

    主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。

    工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。

    所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn):

    1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事

    3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了

    4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識

    5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:

    總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。

    總結(jié)的基本要求

    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。

    2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。

    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。

    總結(jié)的注意事項(xiàng):

    1.一定要實(shí)事求是,成績基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

    2.條理要清楚。語句通順,容易理解。

    3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

    總結(jié)的基本格式:

    1、標(biāo)題

    2、正文

    開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。

    主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

    結(jié)尾:分析問題,明確方向。

    3、落款

    署名與日期。

    富士康學(xué)習(xí)完新產(chǎn)品心得報告怎么寫

    隨便寫點(diǎn)過去就可以 那里邊關(guān)于這個不嚴(yán)格 望采納

    湯臣倍健產(chǎn)品培訓(xùn)后心得體會

    湯臣倍健是一家中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè),也是中國保健行業(yè)第一家AAA信用等級企業(yè)。

    直銷隊(duì)員培訓(xùn)一星期總結(jié)怎么寫

    你好,寫培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)該有一個順序,表達(dá)才會清晰。

    首先;回顧一下培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,

    其次;哪一些內(nèi)容給你很大幫助,有提高。

    第三:以后要怎樣做。

    以上建議不知是否對你有幫助,請采納。

    以上就是關(guān)于產(chǎn)品培訓(xùn)應(yīng)該講什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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