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    兩個(gè)人工智能機(jī)器人聊天(兩個(gè)ai機(jī)器人聊天)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-24 13:46:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 82        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于兩個(gè)人工智能機(jī)器人聊天的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    兩個(gè)人工智能機(jī)器人聊天(兩個(gè)ai機(jī)器人聊天)

    ai未來人工智能陪伴機(jī)器人怎么對(duì)話

    1)用戶以文本或語音的形式輸入自己的問題。
    2)NLU:NLU單元收到用戶的文本消息后,進(jìn)行自然語言理解,識(shí)別用戶的問題,輸出識(shí)別結(jié)果
    3)對(duì)話管理:對(duì)話管理單元收到NLU的識(shí)別結(jié)果后,找到該識(shí)別結(jié)果對(duì)應(yīng)的回復(fù)內(nèi)容,進(jìn)而以文本的形式輸出回復(fù)內(nèi)容給到用戶
    2. NLU到底做了什么
    在整個(gè)工作流程中,NLU作為核心環(huán)節(jié)之一,想必是許多朋友們希望能夠了解的,那我們接下來就講講,在這一個(gè)環(huán)節(jié)里面,機(jī)器到底是如何理解人類的語言的。
    如果用一句話來概括NLU的工作的話:根據(jù)用戶的問題,在知識(shí)庫中尋找對(duì)應(yīng)的問題。
    這里涉及了一個(gè)概念,知識(shí)庫:所有用戶常見問題的集合(包含同一個(gè)問題的多種問法與回答)。
    這就好比一個(gè)行軍打仗的將領(lǐng),面臨大敵的時(shí)候,拿出仙人給的錦囊,從錦囊里掏出一條退敵的妙計(jì)。知識(shí)庫在這里就好比是錦囊,而挑選出錦囊中的妙計(jì)這一過程就好比NLU的工作。

    聊天機(jī)器人概述

    聊天機(jī)器人,是一種通過自然語言模擬人類,進(jìn)而與人進(jìn)行對(duì)話的程序。

    1950年,圖靈(Alan M. Turing)在 Mind 期刊上發(fā)表的文章 Computer Machinery and Intelligence ,這篇文章開篇就提出了“機(jī)器能思考嗎?(Can machines think?)”的設(shè)問,提出了經(jīng)典的 圖靈測(cè)試(Turing Test) 。通過圖靈測(cè)試被認(rèn)為是人工智能研究的終極目標(biāo),圖靈本人也因而被稱為 “人工智能之父” 。

    1966年,最早的聊天機(jī)器人程序 ELIZA 誕生,由麻省理工(MIT)的約瑟夫·魏澤鮑姆(Joseph Weizenbaum)開發(fā),開發(fā)用于臨床模擬羅杰斯心理治療的 BASIC腳本程序 。實(shí)現(xiàn)技術(shù)僅為對(duì)用戶輸入計(jì)算機(jī)的話語做關(guān)鍵詞匹配,并且回復(fù)規(guī)則是由人工編寫的。

    1972年,美國(guó)精神病學(xué)家肯尼思·科爾比(Kenneth Colby)在斯坦福大學(xué)(Standford University)使用 LISP 編寫了模擬偏執(zhí)型精神分裂癥表現(xiàn)的計(jì)算機(jī)程序 PARRY 。

    1988年,英國(guó)程序員羅洛·卡彭特(Rollo Carpenter)創(chuàng)建了聊天機(jī)器人 Jabberwacky ,項(xiàng)目目標(biāo)是“以有趣、娛樂和幽默的方式模擬自然的人機(jī)聊天”,這個(gè)項(xiàng)目也是通過與人類互動(dòng)創(chuàng)造人工智能聊天機(jī)器人的早期嘗試,但 Jabberwacky 并未被用于執(zhí)行任何其他功能。技術(shù)是使用 上下文模式匹配技術(shù) 找到最合適的回復(fù)內(nèi)容。

    1988年,加州大學(xué)伯克利分校(UC Berkeley)的羅伯特·威林斯基(Robert Wilensky)等人開發(fā)了名為UC(UNIX Consultant)的聊天機(jī)器人系統(tǒng)。UC聊天機(jī)器人目的是幫助用戶學(xué)習(xí)UNIX操作系統(tǒng)。

    1990年,美國(guó)科學(xué)家兼慈善家休·勒布納(Hugh G. Loebner)設(shè)立了人工智能年度比賽------勒布納獎(jiǎng)(Loebner Prize)。勒布納獎(jiǎng)旨在借助交談測(cè)試機(jī)器的思考能力,它被看做對(duì)圖靈測(cè)試的一種時(shí)間,其比賽的獎(jiǎng)項(xiàng)分為金、銀、銅三等。目前為止,尚無參賽程序達(dá)到金獎(jiǎng)或銀獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

    在勒布納獎(jiǎng)的推動(dòng)下,聊天機(jī)器人迎來了研究的高潮,其中較有代表性的聊天機(jī)器人系統(tǒng)是1995年12月23日誕生的 ALICE(Artificial Linguistic Internet Computer Entity) 。隨著 ALICE 一同發(fā)布的 AIML(Artifical Intelligence Markup Language) 目前在移動(dòng)端虛擬助手的開發(fā)中得到了廣泛的應(yīng)用。

    2001年,SmarterChild在短信和即時(shí)通信工具中廣泛流行,使得聊天機(jī)器人第一次被應(yīng)用在了即時(shí)通信領(lǐng)域。2006年,IBM開始研發(fā)能夠用自然語言回答問題的最強(qiáng)大腦 Watson ,作為一臺(tái)基于IBM“深度問答”技術(shù)的超級(jí)計(jì)算機(jī), Watson 能夠采用上百種算法在3秒內(nèi)找出特定問題的答案。

    2010年,蘋果公司推出了人工智能助手 Siri , Siri 的技術(shù)來源于美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究規(guī)劃局公布的CALO計(jì)劃:一個(gè)簡(jiǎn)化軍方繁復(fù)事務(wù),且具備學(xué)習(xí)、組織及認(rèn)知能力的虛擬助理。CALO計(jì)劃衍生出來的民用版軟件就是 Siri虛擬個(gè)人助理 。

    此后,微軟小冰、微軟Cortana(小娜)、阿里小蜜、京東JIMI、網(wǎng)易七魚等各類聊天機(jī)器人層出不窮,并且這些聊天機(jī)器人逐漸滲透進(jìn)人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。

    2016年,全國(guó)各大公司開始推出可用于聊天機(jī)器人系統(tǒng)搭建的開放平臺(tái)或開源架構(gòu)。

    2010年至今,標(biāo)志性的聊天機(jī)器人產(chǎn)品如下圖所示。

    總結(jié):隨著人工智能相關(guān)技術(shù)“東風(fēng)”漸起,自然語言處理研究碩果頗豐,聊天機(jī)器人相關(guān)技術(shù)迅速發(fā)展。同時(shí),聊天機(jī)器人作為一種新穎的人機(jī)交互方式,正在成為移動(dòng)搜索和服務(wù)的入口之一,畢竟搜索引擎的最終形態(tài)很可能就是 聊天機(jī)器人 。眾多人工智能領(lǐng)域的探索者和開發(fā)者都想緊緊抓住并搶占聊天機(jī)器人這一新的交互入口。

    下面從幾個(gè)維度對(duì)齊進(jìn)行分類介紹。

    在線客服聊天機(jī)器人系統(tǒng) 的主要功能是自動(dòng)回復(fù)用戶提出的與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的問題,以降低企業(yè)客服運(yùn)營(yíng)成本、提升用戶體驗(yàn)。代表性的商用在線客服聊天機(jī)器人系統(tǒng)有小i機(jī)器人、京東JIMI客服機(jī)器人、阿里小蜜等。以京東JIMI客服機(jī)器人為例,用戶可以通過與JIMI聊天了解商品的具體信息、了解平臺(tái)的活動(dòng)信息、反饋購(gòu)物中存在的問題等。另外,JIMI具有一定的 拒識(shí)能力 ,因此可以知道用戶的哪些問題時(shí)自己無法回答的,且可以及時(shí)將用戶轉(zhuǎn)向人工客服。阿里巴巴集團(tuán)在2015年7月24日發(fā)布了一款人工智能購(gòu)物助理虛擬機(jī)器人,取名為“阿里小蜜”,阿里小蜜基于客戶需求所在的垂直領(lǐng)域(服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、助手等),通過“智能+人工”的方式提供良好的客戶體驗(yàn)。

    ***景下聊天機(jī)器人系統(tǒng) 的主要功能是同用戶進(jìn)行不限定主題的對(duì)話(閑聊),從而起到陪伴、慰藉等作用。其應(yīng)用場(chǎng)景集中在社交媒體、兒童陪伴及娛樂、游戲陪練等領(lǐng)域。有代表作的系統(tǒng)如微軟的“小冰”、微信的“小微”、北京龍泉寺的“賢二機(jī)器僧”的等。

    教育場(chǎng)景下的聊天機(jī)器人系統(tǒng) 可以根據(jù)教育內(nèi)容的不同進(jìn)一步劃分。這類聊天機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景為具備人機(jī)交互功能的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)類產(chǎn)品,以及兒童智能玩具等。

    個(gè)人助理類 應(yīng)用可以通過語音或文字與用戶進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)人事務(wù)的查詢及代辦,如天氣查詢、短信手法、定位及路線推薦、鬧鐘及日程提醒、訂餐等,從而讓用戶可以更便捷地處理日常事務(wù)。

    智能問答類 聊天機(jī)器人系統(tǒng)可以回答用戶以自然語言形式提出的事實(shí)型問題及其他需要計(jì)算和邏輯推理的復(fù)雜問題,以滿足用戶的信息需求并起到輔助用戶決策的目的。不僅要考慮如 What、Who、Which、Where、When 等事實(shí)型問答,也要考慮如 How、Why 等非事實(shí)型問答,因此智能回答的聊天機(jī)器人通常作為聊天機(jī)器人的一個(gè)服務(wù)模塊。

    從實(shí)現(xiàn)的角度來看,聊天機(jī)器人可以分為 檢索式 生成式 。檢索式聊天機(jī)器人的回答是提前定義的,在聊天時(shí)機(jī)器人使用規(guī)則引擎、模式匹配或者機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練好的分類器從知識(shí)庫中挑選一個(gè)最佳的回復(fù)展示給用戶。生成式聊天機(jī)器人不依賴于提前定義的回答,但是在訓(xùn)練機(jī)器人的過程中,需要大量的語料,語料包含上下文聊天信息和回復(fù)。

    盡管目前在具體生產(chǎn)環(huán)境中,提供聊天服務(wù)的一般都是基于檢索的聊天機(jī)器人系統(tǒng),但是基于深度學(xué)習(xí)Seq2Seq模型的出現(xiàn)可能使基于生成的聊天機(jī)器人系統(tǒng)成為主流。

    基于功能的聊天機(jī)器人可以分為問答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng)、閑聊系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)4種。

    目前,對(duì)問答系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)較為客觀,評(píng)價(jià)方式也相對(duì)成熟。而面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng)和餡料系統(tǒng),在給定相同輸入的情況下,系統(tǒng)回復(fù)形式可以多種多樣,對(duì)于用戶的同一輸入,通常有多種合理且數(shù)目不固定的回復(fù),這使得很難通過一種客觀的機(jī)制對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),所以在評(píng)價(jià)時(shí)需要加入人的主觀判斷作為評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。

    通常,一個(gè)完整的聊天機(jī)器人系統(tǒng)框架如圖,其主要包含自動(dòng)語音識(shí)別、自然語言理解、對(duì)話管理、自然語言生成、語音合成5個(gè)主要的功能模塊。需要指出的是,并不是所有的聊天機(jī)器人系統(tǒng)都需要語音技術(shù)。
    例如,以文字方式實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的聊天機(jī)器人系統(tǒng),就不需要自動(dòng)語音識(shí)別模塊和語音合成模塊。

    Amazon Lex是一種可以在任何程序中使用語音和文本構(gòu)建對(duì)話界面的服務(wù)。Amazon Lex提供可擴(kuò)展、安全且易于使用的端到端(end2end)解決方案,以構(gòu)建、發(fā)布和監(jiān)控開發(fā)人員發(fā)布的機(jī)器人。下圖展示了聊天機(jī)器人如何通過對(duì)話的方式協(xié)助用戶完成訂花的需求。

    另一個(gè)典型的聊天機(jī)器人框架是Facebook的Wit.ai。Wit.ai積累了大量高質(zhì)量的對(duì)話數(shù)據(jù),有效促進(jìn)了聊天機(jī)器人系統(tǒng)的發(fā)展,并通過將人工智能和人類智能結(jié)合,進(jìn)一步提升了聊天機(jī)器人的智能水平。

    聊天機(jī)器人的4種分類,包括 問答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng)、閑聊系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)。

    Siri被定位為面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng),為用戶提供打電話、訂餐、訂票、放音樂等服務(wù)。Siri對(duì)接了很多服務(wù),且設(shè)置了 “兜底” 操作,當(dāng)Siri無法理解用戶的輸入時(shí)就命令搜索引擎返回相關(guān)的服務(wù)。Siri的出現(xiàn)引領(lǐng)了移動(dòng)終端個(gè)人事務(wù)助理的商業(yè)化發(fā)展潮流。

    下圖是Siri的技術(shù)框架:

    2011年2月,IBM耗資3000萬美元研發(fā)的IBM Watson登上了美國(guó)著名智力問答競(jìng)賽節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》(Jeopardy),面對(duì)節(jié)目中充滿雙管意思的英文問題,IBM Watson能做出分析并在龐大的自然語言知識(shí)庫中尋找線索,將這些線索組合成答案。最終,IBM Watson壓倒性地優(yōu)勢(shì)擊敗了節(jié)目中最聰明的人腦,同時(shí)創(chuàng)下了這個(gè)知識(shí)競(jìng)賽系列節(jié)目27年歷史上的最高分。IBM Watson作為IBM公司研發(fā)的問答系統(tǒng),集成了自然語言處理、信息檢索、知識(shí)表示、自動(dòng)推理、機(jī)器學(xué)習(xí)等多項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用,形成了假設(shè)認(rèn)知和大規(guī)模的證據(jù)搜集、分析、評(píng)價(jià)的深度問答技術(shù)。IBM Watson可以分析自然語言形式的數(shù)據(jù),通過大規(guī)模學(xué)習(xí)和推理,為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。

    2012年7月9日,谷歌發(fā)布了智能個(gè)人助理Google Now。Google Now通過自然語言交互方式為用戶提供頁面搜索、自動(dòng)指令等功能。Allo是谷歌在前述工作的基礎(chǔ)上發(fā)布的語音助手。Allo具備隨時(shí)間推移學(xué)習(xí)用戶行為的能力。

    2014年4月2號(hào)

    主動(dòng)推薦系統(tǒng)采用的是一種實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息推送的技術(shù)方式。主動(dòng)推薦系統(tǒng)并不需要用戶提供明確的需求,而是通過分析用戶的歷史行為數(shù)據(jù)建立用戶畫像,從而基于用戶畫像主動(dòng)向用戶推薦系統(tǒng)認(rèn)為能夠滿足用戶興趣和需求的信息。在電商購(gòu)物(如阿里巴巴、亞馬遜)、社交網(wǎng)絡(luò)(如Facebook、微博)、新聞資訊(如今日頭條)、音樂電影(如網(wǎng)易云音樂、豆瓣)等領(lǐng)域均有廣泛而成功的應(yīng)用。主動(dòng)推薦系統(tǒng)本質(zhì)上是一項(xiàng)幫助人們解決信息過載(information overload)問題的工具。所謂信息過載,是指用戶真正需求、真正感興趣的東西被淹沒在其同類物品的海洋里。 主動(dòng)的交互方式能夠顯著提升用戶體驗(yàn),且機(jī)器人主動(dòng)交互的方式更接近真實(shí)的人與人之間的對(duì)話方式,使得對(duì)話更自然。

    一種主動(dòng)推薦的方式,是基于 知識(shí)圖譜(Knowledge Graph) 的主動(dòng)推薦系統(tǒng)。例如,在建立音樂領(lǐng)域的主動(dòng)推薦系統(tǒng)時(shí),可以先建立音樂領(lǐng)域知識(shí)圖譜和用戶知識(shí)圖譜,然后在進(jìn)行用戶信息搜索的過程中建立起用戶的音樂喜好畫像,從而更精準(zhǔn)地對(duì)用戶進(jìn)行音樂推送。

    從圖中可看出,在用戶點(diǎn)播歌曲的過程中,主動(dòng)推薦系統(tǒng)可以結(jié)合音樂知識(shí)圖譜、用戶個(gè)人知識(shí)圖譜,以及用戶的歷史對(duì)話數(shù)據(jù),綜合給出最優(yōu)的音樂推薦。

    主動(dòng)推薦系統(tǒng)與問答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話系統(tǒng)和閑聊系統(tǒng)被認(rèn)為是聊天機(jī)器人產(chǎn)品的4種主要分類。

    江西圖書館兩個(gè)機(jī)器人吵架走紅網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在機(jī)器人已經(jīng)這么智能了嗎?

    現(xiàn)在我們可以看到我們生活當(dāng)中出現(xiàn)了非常多智能機(jī)器人,這些人工智能機(jī)器人在我們生活當(dāng)中不僅為我們提供便利,同時(shí)他們所擁有人工服務(wù)功能也讓不少人感慨科技發(fā)展。而在江西圖書館中有兩個(gè)機(jī)器人吵架視頻,在網(wǎng)絡(luò)上走紅以后,不少網(wǎng)友更是認(rèn)為現(xiàn)在機(jī)器人都這么智能了嗎?其實(shí)對(duì)于這兩個(gè)機(jī)器人的吵架,許多使用智能產(chǎn)品的網(wǎng)友都表示見怪不怪了。在我們?nèi)粘I钪惺褂檬謾C(jī)也有人工AI功能,我們可以看到不少人在使用過程中對(duì)于手機(jī)功能不了解時(shí),就會(huì)換出手機(jī)中的人工AI。

    而現(xiàn)在我們也可以看到不少人在使用人工AI的過程中與它聊天,它都可以理解你句子中百分之七八十的語義,從而判斷所需要的服務(wù)。現(xiàn)在科技發(fā)展當(dāng)中,人工智能已經(jīng)非常普遍,在許多生產(chǎn)線中都使用人工智能來完成產(chǎn)品制造,這在一定程度上不僅大大的減少了勞動(dòng)資源的利用,也減少了產(chǎn)品的成本。

    而在生產(chǎn)當(dāng)中人工智能應(yīng)為主要利用機(jī)械和電能,所以相比人工來說,犯錯(cuò)誤也非常少。在產(chǎn)品抽查當(dāng)中我們也可以看到人工智能所制造產(chǎn)品瑕疵要遠(yuǎn)小于人工制造。當(dāng)今時(shí)代,我們可以看到許多人力資源都被機(jī)械動(dòng)能所替代,在不少工廠當(dāng)中,我們已經(jīng)很少看到流水線工人在工作,而更多是機(jī)械爪的應(yīng)用。

    也有很多人認(rèn)為這一行為在一定程度上會(huì)造成不少工人下崗?,F(xiàn)在許多人的就業(yè)率也大大降低,原因就是因?yàn)樵S多工廠現(xiàn)在已經(jīng)不用人工來完成制造,而更多使用機(jī)械智能。但是我們依然相信,在未來人工智能并不能完全代替人類。許多人類職業(yè),需要一定情懷以及思想,人工智能并不能完全理解。

    兩個(gè)人工智能機(jī)器人聊天(兩個(gè)ai機(jī)器人聊天)

    有哪些反人類的“人工智障”發(fā)明?

    我認(rèn)為以下“人工智障”發(fā)明有反人類的部分。2017年,人工智能成為一項(xiàng)熱門的新技術(shù)。阿爾法圍棋打敗了中國(guó)圍棋手柯杰,天平動(dòng)也在牌桌上打敗了四名德州**高手。在今年舉行的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,人工智能成為最熱門的詞,當(dāng)時(shí)沒有人談?wù)撊斯ぶ悄堋?/p>

    然而,人工智能的發(fā)展還處于初級(jí)階段,許多方面都無法與科幻電影中的想象相提并論。也會(huì)有許多精彩的個(gè)人目標(biāo)事件讓人們歡笑和哭泣。加拿大科技媒體同步總結(jié)了2017年十大人工智能的愚蠢之處,可以稱之為“人工智能遲滯”。

     面罩裂開了臉 沒有一個(gè)科技巨頭能幸免于2017年十大“人工智能遲滯”事件 蘋果手機(jī)X使用面部識(shí)別解鎖,聲稱是迄今為止最安全的人工智能識(shí)別方法。蘋果聲稱錯(cuò)誤識(shí)別的概率只有百萬分之一。然而,越南Bkav公司通過使用3D打印塑料、硅膠和化妝品制作模擬度極高的面膜,成功綠色了臉部識(shí)別。

    Bkav先掃描面部,然后用3D打印制作面部模型,最后切割和刮除五個(gè)面部特征,只需花費(fèi)150美元。 亞馬遜回聲自動(dòng)打開派對(duì) 亞馬遜回聲被稱為市場(chǎng)上最好的智能揚(yáng)聲器產(chǎn)品,但它并不完美。此前有報(bào)道稱,回聲在一名德國(guó)人不在家時(shí)意外開始,半夜播放音樂叫醒鄰居。鄰居們非常不安,他們不得不報(bào)警。警察破門而入,關(guān)掉了嘈雜的回聲。

    后來,警察也換了門鎖。結(jié)果,房子的主人回到家,想知道為什么他不能開門。 兩個(gè)機(jī)器人之間的聊天在緊急情況下停止了。 沒有一個(gè)科技巨頭能幸免于2017年十大“人工智能遲滯”事件 2017年7月,兩個(gè)臉書聊天機(jī)器人(chatbot)開始用無法識(shí)別的語言相互交流,使得許多人認(rèn)為機(jī)器人已經(jīng)發(fā)展出自己的語言。所以說這些是反人類的“人工智障”發(fā)明。

    請(qǐng)問qq里的babyq是什么意思?

    騰訊QQ2017年推出的兩個(gè)機(jī)器人,其中一個(gè)就Baby Q。

    Baby Q是國(guó)內(nèi)人工智能公司圖靈機(jī)器人的產(chǎn)品。在官網(wǎng)上的介紹,這家公司稱自己為“中文語境下智能度最高的機(jī)器人大腦”。

    在使用Baby Q聊天過程中,能結(jié)合前后能語境,回答問題,的理解上下文的語義。Baby Q在一些專業(yè)問題上回答表現(xiàn)的可以給到十分。搜索相關(guān)信息,不難發(fā)現(xiàn)有的網(wǎng)友詢問Baby Q關(guān)于股票的問題,也能作答,甚至還能分析股票未來走勢(shì),給出建議。

    人工智能已經(jīng)越來越貼近日常生活,更多的東西將會(huì)被智能化,這是一種進(jìn)步也是一種挑戰(zhàn)。

    以上就是關(guān)于兩個(gè)人工智能機(jī)器人聊天相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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