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- 人工智能聊天機(jī)器人的發(fā)展前景如何?
- 人工智能聊天機(jī)器人會(huì)導(dǎo)致底層程序員失業(yè)嗎?
- 聊天機(jī)器人概述
- 人工智能聊天機(jī)器人對(duì)社會(huì)有哪些影響?
- 人工智能聊天機(jī)器人chatbot的現(xiàn)實(shí)意義何在?
人工聊天智能機(jī)器人(人工聊天智能機(jī)器人軟件)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于人工聊天智能機(jī)器人的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
人工智能聊天機(jī)器人的發(fā)展前景如何?
我覺(jué)得人工智能聊天機(jī)器人的出現(xiàn)可能會(huì)影響許多人的工作,也會(huì)讓很多人失業(yè),這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì),像有些行業(yè)會(huì)受到直接的影響該技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,未來(lái)以下行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)大量低技術(shù)人員的失業(yè):
1.客服行業(yè):GPT chat可以生成人類(lèi)般的對(duì)話(huà),因此可以替代一部分客服工作。客服工作一般涉及回答客戶(hù)問(wèn)題、提供信息、解決問(wèn)題等,這些工作均可由GPT chat完成。
2.文件處理和翻譯行業(yè):GPT chat可以實(shí)現(xiàn)快速文本處理,而且其翻譯質(zhì)量也在不斷提高。如果GPT chat翻譯質(zhì)量達(dá)到一定水平,它可能會(huì)取代部分人工翻譯。我試過(guò),把一篇100字的中文翻譯為英文文章只需要三秒,而且文章讀起來(lái)非常通順。
3.數(shù)據(jù)錄入和校對(duì)行業(yè):GPT chat可以實(shí)現(xiàn)快速文本處理,甚至包括代碼的bug檢測(cè),可以替代一部分?jǐn)?shù)據(jù)錄入和校對(duì)工作,因此未來(lái)的代碼檢測(cè)人員也將不被需要。
4.低端的IT寫(xiě)代碼人員:GPT chat可以在結(jié)合現(xiàn)有代碼基礎(chǔ)上快速寫(xiě)出沒(méi)有任何bug的代碼,這必將取代很多低端的代碼寫(xiě)作人員。
5.低端畫(huà)家或者插畫(huà)師:向GPT描述想要生成的圖片,該系統(tǒng)會(huì)在幾分鐘內(nèi)按照想法生成網(wǎng)絡(luò)中獨(dú)一無(wú)二的圖片。既然GPT已經(jīng)能智能繪圖,對(duì)畫(huà)家或者插畫(huà)師的需求將會(huì)大量減少
人工智能聊天機(jī)器人會(huì)導(dǎo)致底層程序員失業(yè)嗎?
不會(huì)導(dǎo)致底層程序員失業(yè)。它是一種人工智能技術(shù),主要用于自然語(yǔ)言處理,為人類(lèi)提供自動(dòng)化的幫助。
一是隨著人工智能技術(shù)的不斷普及,一些低技能工作可能會(huì)受到替代,這可能會(huì)影響到底層程序員的就業(yè)情況。但是,同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造出新的工作崗位,例如設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)人工智能系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)人員。
因此,不能簡(jiǎn)單地說(shuō) ChatGPT 會(huì)導(dǎo)致底層程序員失業(yè),實(shí)際情況要看具體情況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于程序員來(lái)說(shuō),最好的做法是不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
二是聊天機(jī)器人可以提高工作效率,并為人們帶來(lái)新的方便。它們可以自動(dòng)處理重復(fù)性任務(wù),從而為人們騰出更多的時(shí)間和精力去從事更高級(jí)的工作。因此,在某些情況下,它們可能會(huì)為工作者創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)。
三是聊天機(jī)器人需要程序員來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)它們,因此它們并不會(huì)導(dǎo)致程序員整體失業(yè)。實(shí)際上,隨著聊天機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展,它們可能會(huì)需要更多的技術(shù)人員來(lái)滿(mǎn)足需求。
總的來(lái)說(shuō),聊天機(jī)器人可能會(huì)對(duì)一些行業(yè)造成影響,但它們也可能會(huì)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此,我們應(yīng)該從多角度來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題,并充分利用人工智能的優(yōu)勢(shì),為人類(lèi)帶來(lái)更多的益處。
聊天機(jī)器人概述
聊天機(jī)器人,是一種通過(guò)自然語(yǔ)言模擬人類(lèi),進(jìn)而與人進(jìn)行對(duì)話(huà)的程序。
1950年,圖靈(Alan M. Turing)在 Mind 期刊上發(fā)表的文章 Computer Machinery and Intelligence ,這篇文章開(kāi)篇就提出了“機(jī)器能思考嗎?(Can machines think?)”的設(shè)問(wèn),提出了經(jīng)典的 圖靈測(cè)試(Turing Test) 。通過(guò)圖靈測(cè)試被認(rèn)為是人工智能研究的終極目標(biāo),圖靈本人也因而被稱(chēng)為 “人工智能之父” 。
1966年,最早的聊天機(jī)器人程序 ELIZA 誕生,由麻省理工(MIT)的約瑟夫·魏澤鮑姆(Joseph Weizenbaum)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)用于臨床模擬羅杰斯心理治療的 BASIC腳本程序 。實(shí)現(xiàn)技術(shù)僅為對(duì)用戶(hù)輸入計(jì)算機(jī)的話(huà)語(yǔ)做關(guān)鍵詞匹配,并且回復(fù)規(guī)則是由人工編寫(xiě)的。
1972年,美國(guó)精神病學(xué)家肯尼思·科爾比(Kenneth Colby)在斯坦福大學(xué)(Standford University)使用 LISP 編寫(xiě)了模擬偏執(zhí)型精神分裂癥表現(xiàn)的計(jì)算機(jī)程序 PARRY 。
1988年,英國(guó)程序員羅洛·卡彭特(Rollo Carpenter)創(chuàng)建了聊天機(jī)器人 Jabberwacky ,項(xiàng)目目標(biāo)是“以有趣、娛樂(lè)和幽默的方式模擬自然的人機(jī)聊天”,這個(gè)項(xiàng)目也是通過(guò)與人類(lèi)互動(dòng)創(chuàng)造人工智能聊天機(jī)器人的早期嘗試,但 Jabberwacky 并未被用于執(zhí)行任何其他功能。技術(shù)是使用 上下文模式匹配技術(shù) 找到最合適的回復(fù)內(nèi)容。
1988年,加州大學(xué)伯克利分校(UC Berkeley)的羅伯特·威林斯基(Robert Wilensky)等人開(kāi)發(fā)了名為UC(UNIX Consultant)的聊天機(jī)器人系統(tǒng)。UC聊天機(jī)器人目的是幫助用戶(hù)學(xué)習(xí)UNIX操作系統(tǒng)。
1990年,美國(guó)科學(xué)家兼慈善家休·勒布納(Hugh G. Loebner)設(shè)立了人工智能年度比賽------勒布納獎(jiǎng)(Loebner Prize)。勒布納獎(jiǎng)旨在借助交談測(cè)試機(jī)器的思考能力,它被看做對(duì)圖靈測(cè)試的一種時(shí)間,其比賽的獎(jiǎng)項(xiàng)分為金、銀、銅三等。目前為止,尚無(wú)參賽程序達(dá)到金獎(jiǎng)或銀獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
在勒布納獎(jiǎng)的推動(dòng)下,聊天機(jī)器人迎來(lái)了研究的高潮,其中較有代表性的聊天機(jī)器人系統(tǒng)是1995年12月23日誕生的 ALICE(Artificial Linguistic Internet Computer Entity) 。隨著 ALICE 一同發(fā)布的 AIML(Artifical Intelligence Markup Language) 目前在移動(dòng)端虛擬助手的開(kāi)發(fā)中得到了廣泛的應(yīng)用。
2001年,SmarterChild在短信和即時(shí)通信工具中廣泛流行,使得聊天機(jī)器人第一次被應(yīng)用在了即時(shí)通信領(lǐng)域。2006年,IBM開(kāi)始研發(fā)能夠用自然語(yǔ)言回答問(wèn)題的最強(qiáng)大腦 Watson ,作為一臺(tái)基于IBM“深度問(wèn)答”技術(shù)的超級(jí)計(jì)算機(jī), Watson 能夠采用上百種算法在3秒內(nèi)找出特定問(wèn)題的答案。
2010年,蘋(píng)果公司推出了人工智能助手 Siri , Siri 的技術(shù)來(lái)源于美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究規(guī)劃局公布的CALO計(jì)劃:一個(gè)簡(jiǎn)化軍方繁復(fù)事務(wù),且具備學(xué)習(xí)、組織及認(rèn)知能力的虛擬助理。CALO計(jì)劃衍生出來(lái)的民用版軟件就是 Siri虛擬個(gè)人助理 。
此后,微軟小冰、微軟Cortana(小娜)、阿里小蜜、京東JIMI、網(wǎng)易七魚(yú)等各類(lèi)聊天機(jī)器人層出不窮,并且這些聊天機(jī)器人逐漸滲透進(jìn)人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。
2016年,全國(guó)各大公司開(kāi)始推出可用于聊天機(jī)器人系統(tǒng)搭建的開(kāi)放平臺(tái)或開(kāi)源架構(gòu)。
2010年至今,標(biāo)志性的聊天機(jī)器人產(chǎn)品如下圖所示。
總結(jié):隨著人工智能相關(guān)技術(shù)“東風(fēng)”漸起,自然語(yǔ)言處理研究碩果頗豐,聊天機(jī)器人相關(guān)技術(shù)迅速發(fā)展。同時(shí),聊天機(jī)器人作為一種新穎的人機(jī)交互方式,正在成為移動(dòng)搜索和服務(wù)的入口之一,畢竟搜索引擎的最終形態(tài)很可能就是 聊天機(jī)器人 。眾多人工智能領(lǐng)域的探索者和開(kāi)發(fā)者都想緊緊抓住并搶占聊天機(jī)器人這一新的交互入口。
下面從幾個(gè)維度對(duì)齊進(jìn)行分類(lèi)介紹。
在線(xiàn)客服聊天機(jī)器人系統(tǒng) 的主要功能是自動(dòng)回復(fù)用戶(hù)提出的與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題,以降低企業(yè)客服運(yùn)營(yíng)成本、提升用戶(hù)體驗(yàn)。代表性的商用在線(xiàn)客服聊天機(jī)器人系統(tǒng)有小i機(jī)器人、京東JIMI客服機(jī)器人、阿里小蜜等。以京東JIMI客服機(jī)器人為例,用戶(hù)可以通過(guò)與JIMI聊天了解商品的具體信息、了解平臺(tái)的活動(dòng)信息、反饋購(gòu)物中存在的問(wèn)題等。另外,JIMI具有一定的 拒識(shí)能力 ,因此可以知道用戶(hù)的哪些問(wèn)題時(shí)自己無(wú)法回答的,且可以及時(shí)將用戶(hù)轉(zhuǎn)向人工客服。阿里巴巴集團(tuán)在2015年7月24日發(fā)布了一款人工智能購(gòu)物助理虛擬機(jī)器人,取名為“阿里小蜜”,阿里小蜜基于客戶(hù)需求所在的垂直領(lǐng)域(服務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、助手等),通過(guò)“智能+人工”的方式提供良好的客戶(hù)體驗(yàn)。
***景下聊天機(jī)器人系統(tǒng) 的主要功能是同用戶(hù)進(jìn)行不限定主題的對(duì)話(huà)(閑聊),從而起到陪伴、慰藉等作用。其應(yīng)用場(chǎng)景集中在社交媒體、兒童陪伴及娛樂(lè)、游戲陪練等領(lǐng)域。有代表作的系統(tǒng)如微軟的“小冰”、微信的“小微”、北京龍泉寺的“賢二機(jī)器僧”的等。
教育場(chǎng)景下的聊天機(jī)器人系統(tǒng) 可以根據(jù)教育內(nèi)容的不同進(jìn)一步劃分。這類(lèi)聊天機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景為具備人機(jī)交互功能的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)類(lèi)產(chǎn)品,以及兒童智能玩具等。
個(gè)人助理類(lèi) 應(yīng)用可以通過(guò)語(yǔ)音或文字與用戶(hù)進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)個(gè)人事務(wù)的查詢(xún)及代辦,如天氣查詢(xún)、短信手法、定位及路線(xiàn)推薦、鬧鐘及日程提醒、訂餐等,從而讓用戶(hù)可以更便捷地處理日常事務(wù)。
智能問(wèn)答類(lèi) 聊天機(jī)器人系統(tǒng)可以回答用戶(hù)以自然語(yǔ)言形式提出的事實(shí)型問(wèn)題及其他需要計(jì)算和邏輯推理的復(fù)雜問(wèn)題,以滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求并起到輔助用戶(hù)決策的目的。不僅要考慮如 What、Who、Which、Where、When 等事實(shí)型問(wèn)答,也要考慮如 How、Why 等非事實(shí)型問(wèn)答,因此智能回答的聊天機(jī)器人通常作為聊天機(jī)器人的一個(gè)服務(wù)模塊。
從實(shí)現(xiàn)的角度來(lái)看,聊天機(jī)器人可以分為 檢索式 和 生成式 。檢索式聊天機(jī)器人的回答是提前定義的,在聊天時(shí)機(jī)器人使用規(guī)則引擎、模式匹配或者機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練好的分類(lèi)器從知識(shí)庫(kù)中挑選一個(gè)最佳的回復(fù)展示給用戶(hù)。生成式聊天機(jī)器人不依賴(lài)于提前定義的回答,但是在訓(xùn)練機(jī)器人的過(guò)程中,需要大量的語(yǔ)料,語(yǔ)料包含上下文聊天信息和回復(fù)。
盡管目前在具體生產(chǎn)環(huán)境中,提供聊天服務(wù)的一般都是基于檢索的聊天機(jī)器人系統(tǒng),但是基于深度學(xué)習(xí)Seq2Seq模型的出現(xiàn)可能使基于生成的聊天機(jī)器人系統(tǒng)成為主流。
基于功能的聊天機(jī)器人可以分為問(wèn)答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話(huà)系統(tǒng)、閑聊系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)4種。
目前,對(duì)問(wèn)答系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)較為客觀,評(píng)價(jià)方式也相對(duì)成熟。而面向任務(wù)的對(duì)話(huà)系統(tǒng)和餡料系統(tǒng),在給定相同輸入的情況下,系統(tǒng)回復(fù)形式可以多種多樣,對(duì)于用戶(hù)的同一輸入,通常有多種合理且數(shù)目不固定的回復(fù),這使得很難通過(guò)一種客觀的機(jī)制對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),所以在評(píng)價(jià)時(shí)需要加入人的主觀判斷作為評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。
通常,一個(gè)完整的聊天機(jī)器人系統(tǒng)框架如圖,其主要包含自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、對(duì)話(huà)管理、自然語(yǔ)言生成、語(yǔ)音合成5個(gè)主要的功能模塊。需要指出的是,并不是所有的聊天機(jī)器人系統(tǒng)都需要語(yǔ)音技術(shù)。
例如,以文字方式實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的聊天機(jī)器人系統(tǒng),就不需要自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別模塊和語(yǔ)音合成模塊。
Amazon Lex是一種可以在任何程序中使用語(yǔ)音和文本構(gòu)建對(duì)話(huà)界面的服務(wù)。Amazon Lex提供可擴(kuò)展、安全且易于使用的端到端(end2end)解決方案,以構(gòu)建、發(fā)布和監(jiān)控開(kāi)發(fā)人員發(fā)布的機(jī)器人。下圖展示了聊天機(jī)器人如何通過(guò)對(duì)話(huà)的方式協(xié)助用戶(hù)完成訂花的需求。
另一個(gè)典型的聊天機(jī)器人框架是Facebook的Wit.ai。Wit.ai積累了大量高質(zhì)量的對(duì)話(huà)數(shù)據(jù),有效促進(jìn)了聊天機(jī)器人系統(tǒng)的發(fā)展,并通過(guò)將人工智能和人類(lèi)智能結(jié)合,進(jìn)一步提升了聊天機(jī)器人的智能水平。
聊天機(jī)器人的4種分類(lèi),包括 問(wèn)答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話(huà)系統(tǒng)、閑聊系統(tǒng)和主動(dòng)推薦系統(tǒng)。
Siri被定位為面向任務(wù)的對(duì)話(huà)系統(tǒng),為用戶(hù)提供打電話(huà)、訂餐、訂票、放音樂(lè)等服務(wù)。Siri對(duì)接了很多服務(wù),且設(shè)置了 “兜底” 操作,當(dāng)Siri無(wú)法理解用戶(hù)的輸入時(shí)就命令搜索引擎返回相關(guān)的服務(wù)。Siri的出現(xiàn)引領(lǐng)了移動(dòng)終端個(gè)人事務(wù)助理的商業(yè)化發(fā)展潮流。
下圖是Siri的技術(shù)框架:
2011年2月,IBM耗資3000萬(wàn)美元研發(fā)的IBM Watson登上了美國(guó)著名智力問(wèn)答競(jìng)賽節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》(Jeopardy),面對(duì)節(jié)目中充滿(mǎn)雙管意思的英文問(wèn)題,IBM Watson能做出分析并在龐大的自然語(yǔ)言知識(shí)庫(kù)中尋找線(xiàn)索,將這些線(xiàn)索組合成答案。最終,IBM Watson壓倒性地優(yōu)勢(shì)擊敗了節(jié)目中最聰明的人腦,同時(shí)創(chuàng)下了這個(gè)知識(shí)競(jìng)賽系列節(jié)目27年歷史上的最高分。IBM Watson作為IBM公司研發(fā)的問(wèn)答系統(tǒng),集成了自然語(yǔ)言處理、信息檢索、知識(shí)表示、自動(dòng)推理、機(jī)器學(xué)習(xí)等多項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用,形成了假設(shè)認(rèn)知和大規(guī)模的證據(jù)搜集、分析、評(píng)價(jià)的深度問(wèn)答技術(shù)。IBM Watson可以分析自然語(yǔ)言形式的數(shù)據(jù),通過(guò)大規(guī)模學(xué)習(xí)和推理,為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。
2012年7月9日,谷歌發(fā)布了智能個(gè)人助理Google Now。Google Now通過(guò)自然語(yǔ)言交互方式為用戶(hù)提供頁(yè)面搜索、自動(dòng)指令等功能。Allo是谷歌在前述工作的基礎(chǔ)上發(fā)布的語(yǔ)音助手。Allo具備隨時(shí)間推移學(xué)習(xí)用戶(hù)行為的能力。
2014年4月2號(hào)
主動(dòng)推薦系統(tǒng)采用的是一種實(shí)現(xiàn)個(gè)性化信息推送的技術(shù)方式。主動(dòng)推薦系統(tǒng)并不需要用戶(hù)提供明確的需求,而是通過(guò)分析用戶(hù)的歷史行為數(shù)據(jù)建立用戶(hù)畫(huà)像,從而基于用戶(hù)畫(huà)像主動(dòng)向用戶(hù)推薦系統(tǒng)認(rèn)為能夠滿(mǎn)足用戶(hù)興趣和需求的信息。在電商購(gòu)物(如阿里巴巴、亞馬遜)、社交網(wǎng)絡(luò)(如Facebook、微博)、新聞資訊(如今日頭條)、音樂(lè)電影(如網(wǎng)易云音樂(lè)、豆瓣)等領(lǐng)域均有廣泛而成功的應(yīng)用。主動(dòng)推薦系統(tǒng)本質(zhì)上是一項(xiàng)幫助人們解決信息過(guò)載(information overload)問(wèn)題的工具。所謂信息過(guò)載,是指用戶(hù)真正需求、真正感興趣的東西被淹沒(méi)在其同類(lèi)物品的海洋里。 主動(dòng)的交互方式能夠顯著提升用戶(hù)體驗(yàn),且機(jī)器人主動(dòng)交互的方式更接近真實(shí)的人與人之間的對(duì)話(huà)方式,使得對(duì)話(huà)更自然。
一種主動(dòng)推薦的方式,是基于 知識(shí)圖譜(Knowledge Graph) 的主動(dòng)推薦系統(tǒng)。例如,在建立音樂(lè)領(lǐng)域的主動(dòng)推薦系統(tǒng)時(shí),可以先建立音樂(lè)領(lǐng)域知識(shí)圖譜和用戶(hù)知識(shí)圖譜,然后在進(jìn)行用戶(hù)信息搜索的過(guò)程中建立起用戶(hù)的音樂(lè)喜好畫(huà)像,從而更精準(zhǔn)地對(duì)用戶(hù)進(jìn)行音樂(lè)推送。
從圖中可看出,在用戶(hù)點(diǎn)播歌曲的過(guò)程中,主動(dòng)推薦系統(tǒng)可以結(jié)合音樂(lè)知識(shí)圖譜、用戶(hù)個(gè)人知識(shí)圖譜,以及用戶(hù)的歷史對(duì)話(huà)數(shù)據(jù),綜合給出最優(yōu)的音樂(lè)推薦。
主動(dòng)推薦系統(tǒng)與問(wèn)答系統(tǒng)、面向任務(wù)的對(duì)話(huà)系統(tǒng)和閑聊系統(tǒng)被認(rèn)為是聊天機(jī)器人產(chǎn)品的4種主要分類(lèi)。
人工智能聊天機(jī)器人對(duì)社會(huì)有哪些影響?
人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT的發(fā)布,為全球科技行業(yè)并帶來(lái)一波新的浪潮。自它發(fā)布的兩個(gè)月以來(lái),它不停地被炒作、夸大、質(zhì)疑,一直被業(yè)內(nèi)人士掛在嘴邊。ChatGPT是一種被稱(chēng)為大型語(yǔ)言模型的人工智能(AI)程序,它內(nèi)部存有來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)十億個(gè)單詞,然后再由人類(lèi)進(jìn)行改進(jìn)。人們對(duì)這款A(yù)I程序的態(tài)度可以說(shuō)是褒貶不一,除了興奮和狂熱之外,不少人對(duì)此持有謹(jǐn)慎和辯證的觀點(diǎn):
這種輸出是原創(chuàng),還是只是人類(lèi)已創(chuàng)建內(nèi)容的混搭?如果這種AI輔助工具的使用變得無(wú)處不在,那么對(duì)社會(huì)將產(chǎn)生什么后果?在該技術(shù)下,又有哪類(lèi)行業(yè)會(huì)成為未來(lái)的贏家?
“采用ChatGPT和其他類(lèi)似的語(yǔ)言模型,可能會(huì)導(dǎo)致某些行業(yè)出現(xiàn)失業(yè)或變化。一些領(lǐng)域的自動(dòng)化、以及語(yǔ)言模型分析大量數(shù)據(jù)的能力,可能會(huì)導(dǎo)致一些職業(yè)的過(guò)時(shí)。此外,自動(dòng)化模式下生產(chǎn)力會(huì)提高,這也可能導(dǎo)致某些職位的裁員。
“然而,使用ChatGPT和其他語(yǔ)言模型也可能創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)和新的行業(yè)。值得注意的是,歷史上的技術(shù)進(jìn)步總是導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,但沒(méi)有導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)?!?br/>未來(lái)趨勢(shì)
如果未來(lái)AI應(yīng)用如預(yù)期的那樣出現(xiàn)飽和,哪些行業(yè)將成為最大的贏家,又有哪些行業(yè)會(huì)淪為輸家呢?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,Hulme提到,各行各行當(dāng)下對(duì)人工智能的兩個(gè)定義。其一是,讓計(jì)算機(jī)去做人類(lèi)能做的事情,ChatGPT就是一個(gè)很好的例子。
其二,有一部分組織將人工智能定義為“目標(biāo)導(dǎo)向地適應(yīng)行為”,即能夠非常迅速地適應(yīng)不斷變化的世界。Hulme認(rèn)為這部分行業(yè)組織將會(huì)是未來(lái)真正的贏家。
也就是說(shuō),衡量未來(lái)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人或組織迅速適應(yīng)快速變化的世界的能力。
人工智能聊天機(jī)器人chatbot的現(xiàn)實(shí)意義何在?
財(cái)聯(lián)社1月28日訊(編輯 周子意)它可以幫助程序員撰寫(xiě)代碼,它可以幫助學(xué)生完成論文,它通過(guò)了MBA、律師和醫(yī)療執(zhí)照考試,它能夠做的事情很多,包括但不限于寫(xiě)小說(shuō)、編詩(shī)歌、定制食譜、撰寫(xiě)商業(yè)演講…人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT的發(fā)布,為全球科技行業(yè)并帶來(lái)一波新的浪潮。自它發(fā)布的兩個(gè)月以來(lái),它不停地被炒作、夸大、質(zhì)疑,一直被業(yè)內(nèi)人士掛在嘴邊。
ChatGPT是一種被稱(chēng)為大型語(yǔ)言模型的人工智能(AI)程序,它內(nèi)部存有來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)十億個(gè)單詞,然后再由人類(lèi)進(jìn)行改進(jìn)。
該程序是由美國(guó)公司OpenAI公司推出的,目前該公司正打算推出一款更高級(jí)的版本。
人們對(duì)這款A(yù)I程序的態(tài)度可以說(shuō)是褒貶不一,除了興奮和狂熱之外,不少人對(duì)此持有謹(jǐn)慎和辯證的觀點(diǎn):
這種輸出是原創(chuàng),還是只是人類(lèi)已創(chuàng)建內(nèi)容的混搭?如果這種AI輔助工具的使用變得無(wú)處不在,那么對(duì)社會(huì)將產(chǎn)生什么后果?在該技術(shù)下,又有哪類(lèi)行業(yè)會(huì)成為未來(lái)的贏家?
原創(chuàng)與否?
在一檔名為T(mén)he Crypto Mile的節(jié)目中,全球廣告?zhèn)鞑ゾ揞^WPP的首席AI官Daniel Hulme表示,“ChatGPT的發(fā)布是一件大事。這是一個(gè)所謂的大型語(yǔ)言模型,該模型將是革命性的?!?br/>“它本質(zhì)上使我們朝著所謂的通用人工智能(AGI)領(lǐng)域又邁進(jìn)了一步,在AGI領(lǐng)域,機(jī)器表現(xiàn)得像真正的人類(lèi)。”
當(dāng)被問(wèn)及這項(xiàng)技術(shù)是否只是對(duì)人類(lèi)創(chuàng)造力的復(fù)雜模仿時(shí),Hulme卻表示,“它絕對(duì)是在創(chuàng)造新內(nèi)容?!?br/>“我最近問(wèn)它對(duì)我有什么了解,它對(duì)我的經(jīng)歷、我的工作經(jīng)驗(yàn)做出了一些推斷,這些內(nèi)容目前在互聯(lián)網(wǎng)上不存在。它在利用自己的預(yù)測(cè)能力和邏輯,試圖做出新穎的推論?!?br/>造成失業(yè)與動(dòng)蕩?
Hulme還提到,人類(lèi)社會(huì)在不久的將來(lái)出現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)奇點(diǎn)”的可能性。“經(jīng)濟(jì)奇點(diǎn)”是人工智能專(zhuān)家Calum Chace創(chuàng)造的一個(gè)詞,即AI技術(shù)本質(zhì)上會(huì)造成社會(huì)的大規(guī)模失業(yè)。
Hulme認(rèn)為,AI技術(shù)的發(fā)展可能會(huì)導(dǎo)致巨大的社會(huì)動(dòng)蕩,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)無(wú)法再平衡。這是Hulme對(duì)未來(lái)15年的擔(dān)憂(yōu)。
他還警告,人工智能的顛覆性力量可能會(huì)自動(dòng)取代人們今天從事的許多工作,所以社會(huì)需要從中找到平衡,避免潛在的社會(huì)動(dòng)蕩。
事實(shí)上,有一類(lèi)思想流派認(rèn)為,人們可以利用這些技術(shù)來(lái)消除商品創(chuàng)造過(guò)程中出現(xiàn)的摩擦,這種摩擦通常意味著勞動(dòng)。
對(duì)于此類(lèi)觀點(diǎn),Hulme并不反對(duì),他也認(rèn)為,“應(yīng)該盡可能地將食品、醫(yī)療保健、教育和能源領(lǐng)域自動(dòng)化”,而關(guān)鍵在于時(shí)機(jī)問(wèn)題。
“如果我們時(shí)機(jī)合適,就有可能讓所有這些東西都是免費(fèi)的。人們可以把成本降低非常之多,以至于人們生活在一個(gè)富足的世界里,出生在一個(gè)不必支付食物費(fèi)用和教育費(fèi)用的世界里。然而,如果我們的時(shí)機(jī)出現(xiàn)偏差,人類(lèi)社會(huì)很可能會(huì)出現(xiàn)巨大動(dòng)蕩?!?br/>ChatGPT的回答
當(dāng)把“ChatGPT是否會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)”這個(gè)問(wèn)題拋給ChatGPT本身,它給出了什么回答?
這款A(yù)I程序答道,“采用ChatGPT和其他類(lèi)似的語(yǔ)言模型,可能會(huì)導(dǎo)致某些行業(yè)出現(xiàn)失業(yè)或變化。一些領(lǐng)域的自動(dòng)化、以及語(yǔ)言模型分析大量數(shù)據(jù)的能力,可能會(huì)導(dǎo)致一些職業(yè)的過(guò)時(shí)。此外,自動(dòng)化模式下生產(chǎn)力會(huì)提高,這也可能導(dǎo)致某些職位的裁員。
“然而,使用ChatGPT和其他語(yǔ)言模型也可能創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)和新的行業(yè)。值得注意的是,歷史上的技術(shù)進(jìn)步總是導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,但沒(méi)有導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)?!?br/>未來(lái)趨勢(shì)
如果未來(lái)AI應(yīng)用如預(yù)期的那樣出現(xiàn)飽和,哪些行業(yè)將成為最大的贏家,又有哪些行業(yè)會(huì)淪為輸家呢?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,Hulme提到,各行各行當(dāng)下對(duì)人工智能的兩個(gè)定義。其一是,讓計(jì)算機(jī)去做人類(lèi)能做的事情,ChatGPT就是一個(gè)很好的例子。
其二,有一部分組織將人工智能定義為“目標(biāo)導(dǎo)向地適應(yīng)行為”,即能夠非常迅速地適應(yīng)不斷變化的世界。Hulme認(rèn)為這部分行業(yè)組織將會(huì)是未來(lái)真正的贏家。
也就是說(shuō),衡量未來(lái)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人或組織迅速適應(yīng)快速變化的世界的能力。
科技公關(guān)機(jī)構(gòu)Makeraves的創(chuàng)始人Shagun Karki Chetri指出,每個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者都應(yīng)該學(xué)習(xí)如何利用AI來(lái)創(chuàng)作內(nèi)容。
Karki Chetri非常生動(dòng)地將那些“不適用AI的公司”比作“必須自己走路去上學(xué)的孩子”,他們會(huì)到達(dá)學(xué)校,但是他們錯(cuò)過(guò)了父母開(kāi)車(chē)帶來(lái)的所有好處。
目前,微軟已在ChatGPT上投入了大量資金。2019年,微軟向ChatGPT所有者、人工智能公司OpenAI投資了10億美元。在新增投資后,微軟擬定推出的新版本搜索引擎Bing得到了ChatGPT技術(shù)的加持。
有市場(chǎng)人士猜測(cè),微軟的搜索引擎Bing可能會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獲得技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
另一邊,作為全球范圍內(nèi)最知名的搜索引擎公司,谷歌并沒(méi)有坐以待斃。據(jù)悉,谷歌將發(fā)布他們自己的ChatGPT版本,名為Sparrow。
此外,新媒體公司Buzzfeed近日宣布,計(jì)劃使用ChatGPT技術(shù)在其網(wǎng)站上創(chuàng)作部分內(nèi)容。
以上就是關(guān)于人工聊天智能機(jī)器人相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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