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為什么抖音直播間被限制購買（為什么抖音直播間被限制購買商品）

發(fā)布時間：2023-04-23 22:05:48 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 66

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于為什么抖音直播間被限制購買的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

抖音為什么突然不可以購買了
抖音一切正常但是不能購物是怎么回事？
抖音被限制購買是怎么回事？

為什么抖音直播間被限制購買（為什么抖音直播間被限制購買商品）

抖音為什么突然不可以購買了

被限制購買的時候分析完原因之后，如果是一種比較簡單的容易溝通的原因，和店鋪的客服聯(lián)系和客服相應的咨詢問題，然后溝通如何才能解除限制購買，只要配合客服的指導，然后再取消惡意差評，之后我們就可以正常的在去購買東西了。

如果當我們的賬戶實在被限制購買，而且沒有辦法被解除這種限制購買已經(jīng)到了一種山窮水盡，無處可尋的地步的時候，我們只能換賬號再去購買我們想要購買的東西，所以這也警告我們，正常的去購買東西。

抖音：

上線于2016年9月，是一個面向全年齡的音樂短視頻社區(qū)平臺，創(chuàng)始人梁汝波。

用戶可以通過抖音錄制或上傳視頻、照片等形成自己的作品，抖音會把用戶上傳的作品進行分類，推送給瀏覽用戶。

抖音支持多終端觀看使用，包括移動版、電腦版、網(wǎng)頁版、電視版、智能終端（音箱、車載）版等。

抖音一切正常但是不能購物是怎么回事？

如果你在抖音直播間購物時總顯示“當前下單人數(shù)過多，請稍后再試”，那么很有可能你的購物功能被抖音平臺拉黑了，你可能要問，為什么要拉黑我的購物功能呢？我又沒做什么違規(guī)的事，那么今天就來說說，抖音拉黑用戶購物功能背后的邏輯。
被限制購物的兩種表現(xiàn)：
1、某一個直播間無法下單----（被該直播間拉黑）
2、所有直播間商櫥都法下單----（被平臺拉黑）
那么問題來了，所有的限制，用戶都沒有收到任何被限制購物的通知消息，反倒是總提示“系統(tǒng)繁忙”“下單人數(shù)過多”等非相關提示，當用戶嘗試去聯(lián)系平臺客服和商城客服解決問題時，客服就會告訴你如下操作
1、退出賬號重新登錄
2、卸載抖音重新安裝
3、等待兩周
4、“抱歉給您帶來不便，請您先等24小時，稍后我們會回復你.....然后就沒有然后了....”
以上都沒有用的話，那你只能更換賬號了，現(xiàn)在的賬號已經(jīng)無法購物了。
當你追問具體原因時，有客服回答“我們系統(tǒng)出問題了”，有客服回答“十分抱歉，我們目前解決不了”，還有客服回答“我們向領導反映”等等，商城客服與平臺客服始終是無法解決該問題，而你也無法找到別人來處理問題。
那么問題來了，抖音為什么要拉黑你的購物功能呢？
“因為你是一個危險用戶”
危險用戶？你很疑惑，為什么我是危險用戶？因為這是系統(tǒng)的判定，系統(tǒng)判定你是你就是。那么系統(tǒng)是依據(jù)什么來判斷的呢？初步猜測有以下幾個原因：
1、你的退貨過多
2、你給的差評過多
3、你對商家投訴過多
4、你對直播間舉報過多
5、你被被某一個直播間拉黑過
....
有些用戶就會說，這些行為是我的合法權益啊，為什么要因為這個來限制我購物呢？而且限制了也不告訴我原因。
抖音平臺這么做是為什么呢？
我認為本質(zhì)的目的：是為了吸引更多商家入駐抖音電商的一項“保護”辦法；為什么說是保護商家呢，商家最怕的就是客戶的退貨、差評、投訴、舉報等行為，而客戶的這些行為一旦發(fā)生，商家就可以隨時限制用戶的購物行為，這叫做“寧可不做你生意，也不需要你這種有“危險行為”的客戶”，并且平臺與商家邏輯一致，判定你有“危險”，那么電商平臺也不需要你這種“危險用戶”
對于這種判定“危險客戶”的邏輯，就很有爭議，為什么用戶正常的退貨、差評等合法權益行為，就被判定為“危險用戶”了呢，難道用戶在抖音上購物以后，不管商品質(zhì)量的好與壞、購物體驗的好與壞，都要閉口不說嗎？
抖音帶貨的商品質(zhì)量與平臺的監(jiān)管力度，一直是廣大用戶吐槽的地方，購物遇到假冒偽劣商品維權困難，維權成本高，現(xiàn)在的直播帶貨套路多到讓大家防不勝防，所買商品質(zhì)量更是無法保證，現(xiàn)在又有這種拉黑購物功能的操作，讓用戶在抖音電商平臺的權益該如何保證？
抖音帶貨本質(zhì)就是讓用戶沖動消費，甚至沉迷這種沖動消費的快感中，而平臺和商家卻不給用戶該有的權益保障，相反確定將用戶踢出。

為什么抖音直播間被限制購買（為什么抖音直播間被限制購買商品）