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共享實體店怎么做(共享實體店怎么做流程)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于共享實體店怎么做的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、實體店如何做營銷_如何找到潛在客戶
=======傳播推廣=========
邀請體驗
前面你已經(jīng)列出了誰會是你的目標(biāo)客戶,你應(yīng)該主動出擊,主動上門聯(lián)系,發(fā)送優(yōu)惠劵,體驗卡,邀請公司客戶來體驗,即使他們不來,你發(fā)出的名片也讓他們知道你是做什么的。
引流產(chǎn)品
設(shè)計一款引流產(chǎn)品,可以是實物產(chǎn)品,也可以是信息產(chǎn)品。通過發(fā)放和贈送引流產(chǎn)品,既可以吸引目標(biāo)客戶,又能用做裂變的魚餌,還可以用來與異業(yè)商家合作。
異業(yè)合作
你的客戶除了買你的產(chǎn)品,客戶還會買什么前后中產(chǎn)品,誰會擁有我的客戶,爭取與本地不是競爭關(guān)系的商家建立合作關(guān)系,把魚餌產(chǎn)品/引流產(chǎn)品拿來與異業(yè)商家合作共享,提供給他們作為福利贈品獎品,讓合作商家?guī)兔榻B推薦客戶。
地推海報
實體店以本地范圍的客戶為主,地推活動,派送傳單,張貼海報,這是實體店最常用的推廣手段,現(xiàn)在的大品牌和互聯(lián)網(wǎng)公司都在各個城市進(jìn)行地推活動,說明地推效果還是有效的。
網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣最簡單的做法就是,加入本地QQ群,爭取進(jìn)入行業(yè)協(xié)會里的QQ群,與大家交流互動,在本地的論壇和貼吧分享交流,分享你的創(chuàng)業(yè)故事,展示店鋪產(chǎn)品,漸漸就可以提高知名度。
微信好友
不管是線下推廣,還是網(wǎng)上推廣,最好讓每個對你有興趣的人,添加你為微信好,通過加客戶好友,你就打造了一個客戶數(shù)據(jù)庫,通過微信聊天和朋友圈,培育客戶信任,維系客戶,鼓勵客戶推薦你,打造一個本地行業(yè)名人形象。
這是千百諾給的簡單的營銷推廣建議
二、現(xiàn)在的實體店該如何經(jīng)營?
1、店鋪流量——人
不管是線上還是線下,所有商業(yè)的核心都離不開流量。首先第一步我們需要考慮的是如何增加店鋪流量。線上店鋪可挖掘的是全網(wǎng)流量,全國網(wǎng)民,但是線下不同,受到其服務(wù)面積的限制,能挖掘的只有一個很小的區(qū)域,所以必須找到最有價值的潛在客戶群,做精準(zhǔn)營銷。
2、成就消費行為——把東西賣出去
客戶通過宣傳進(jìn)店后,首先第一步是要讓客戶愿意在店內(nèi)逗留。這就需要營造出一個良好的消費環(huán)境,如何在有限的空間里,做最完美的陳列。消費環(huán)境不僅僅是看著舒服,滿足消費者的基本需求,而應(yīng)該是能讓消費者在里邊呆著就是一種享受的感覺。曾有一份日本學(xué)者在研究報告中稱道,別致的消費環(huán)境會給店鋪帶來至少20%的銷售增長。
有了良好的消費環(huán)境后,產(chǎn)品質(zhì)量就是重中之重了。消費者是產(chǎn)品最好的檢驗師,可以是一分錢一分貨,但絕對不能弄虛作假,不然只會是自取滅亡。
服務(wù)態(tài)度也是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)??蛻暨M(jìn)店購物,是既不喜歡被推銷,也不喜歡被跟著,更不喜歡被盯著,但又希望一抬頭就可以得到服務(wù)人員的幫助。所以最好是和客戶保持一定距離,讓客戶安然選購的同時,又能及時得到幫助。
3、客戶粘性——回頭率
這個是線下實體經(jīng)營的關(guān)鍵命脈,沒有回頭率,前邊做的一切工作將都是付諸東流。原因還是因為區(qū)域人口有限?;仡^率其實就是讓客戶覺得物有所值,再進(jìn)一步的說現(xiàn)實點,就是讓客戶覺得每一次購物都是在占便宜。這樣才能形成有效的回頭率。怎樣才能有效增加客戶回頭率呢?可以通過增加一些額外服務(wù),與客戶建立起私人情感,以情感帶動消費,提高客戶粘性。
三、實體店具體的營銷方案
我相信每位實體店老板,都希望自己店里的流量爆滿,流量也成為了每位老板最想要的東西。
實體店盈利的的三要素是什么?
1、產(chǎn)品。2、流量。3、成交。
產(chǎn)品——就是你什么行業(yè)的。
流量是什么?流量就是能夠到你店里的顧客數(shù)量。
首先得要有人來,人來了以后,你的產(chǎn)品,你的溝通能力,你的促銷方法吸引了他們,才會帶來成交。
流量的來源3種方式:
1、自然流量
2、營銷推廣
3、口碑轉(zhuǎn)介紹
自然流量往往是由地段決定的,這個是客觀條件,地段好,自然生意會好很多,可是地段不好,我們怎么辦呢?
當(dāng)然就是營銷推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了。營銷推廣是為了帶來新顧客,做好老顧客的體驗度,是為了實現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹。
所以我今天就重點給大家分享如何來做營銷推廣引流,口碑轉(zhuǎn)介紹會在后面幾天分享,在學(xué)習(xí)方法之前,我們要弄清楚實體店引流的邏輯和原理。
只要掌握道,掌握人性,任何營銷策略都是經(jīng)過思考得到的,能夠設(shè)計很多的策略模式,都是來自于道的層面的理解認(rèn)知。
道簡單的說就是自然規(guī)律,人性就是自然規(guī)律,道既然是自然規(guī)律就很廣,很泛,在營銷里面我們要懂得的道就是對人性的了解。
顧客來你店里有三種原因:
1、絕大部分顧客都有占便宜的心理。
2、顧客有從眾的心理,比如兩家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定會去人多的那一家。
3、這個店里有額外的價值,值的你關(guān)注。
只要你能把握消費者這三個心理的其中一個,你就能夠輕松的設(shè)計出來引流的方法。
接下來我就給大家分享一下具體的引流方法。
總共 10 種引流方法:
引流方法 1:拿出一款引流產(chǎn)品,不掙錢,先把人吸引過來,然后你加他們的微信,或者他們消費其他產(chǎn)品,你來盈利。
我們經(jīng)常在收到印刷的宣傳彩頁,一般是超市或者水果店印的,總有幾款醒目的商品價格非常低,還有餐廳,在門口海報上推出一款特價菜。
除了實體店,淘寶上的 9.9 元包郵,也是為了引流,建立鏈接,增加人氣。
引流方法 2:超級贈品引流。
水果店引流,5 斤蘋果,大家知道在水果店買,至少要近 30 元,一款天貓上售價 69 元的雙層保溫玻璃杯,還贈送一款電子稱,總價值要 100 多塊吧,我們送貨上門只要 29 元,還是貨到付款,總共印制了200份單頁,到一個商務(wù)樓門口發(fā)。最后接了近 2000 份訂單。
為什么會這么多?因為一個公司平均有二三十人,一個人第一個吃螃蟹,加微信下單了,其他的人看到真的超值,都會從眾跟著行動。
這個活動設(shè)計:水果批發(fā)成本價格 2 元以內(nèi),5 斤蘋果 10 元成本,我是做禮品的,水杯成本 10 元多一點,電子稱 2 元一個,商品成本 14 元左右,加上打包稱重人工,送貨(都是一個園區(qū)的,一次可以送好多份)成本還能微賺。
但是我們得到了是 2000 位精準(zhǔn)的微信流量,因為下單的人,認(rèn)為他們是占了便宜的,如果單獨賣水果,就不可能賣這么多,你水果賣的好便宜,人家覺得你的蘋果質(zhì)量不行。
大家第一眼看到的是蘋果,第二眼看到的水果,結(jié)果思維掉到水杯里了,很多人是為了水杯,覺得 29 元買蘋果也不虧,以為自己白得了水杯,這些是屬于贈送實物。
有個會員發(fā)明了一種超級贈品模式:
購買她鞋店 48 元的現(xiàn)金抵用券,可以得售價 198 元的保溫壺,你看到這樣的活動,你會不會行動?
為什么你的活動沒有人響應(yīng)?
因為你設(shè)計的贈品吸引不了人,或者讓人覺得不值得,你買了 48 元的抵用券,以后買鞋可以用,水壺是不是白得的?換作是你,你不去消費?呵呵,店主照樣掙你的錢。
你去消費?店主賺的更多,因為他們的鞋,客單價300 元以上,毛利至少 50%,你憑 48 元的券,再掙你100 元。
因為你的券是花錢買的,你 80%會去消費。如果券是送的,你只有 20%可能性會去。
比如:你花錢買了一張電影票,和電影院送的電影票,你去和不去的概率區(qū)別就很大。
現(xiàn)在精明的商家送什么?成本還低的?
視頻網(wǎng)站的 VIP 年卡,你去淘寶上搜一搜,很便宜的,成本很低很低,只要到店的顧客,都送一張。
特別是年輕人,很需要這個禮物,實體店引流方案 3:抵用券引流,你要印制一些抵用券,找第三方商家合作,你直接幫他把抵用券印好,去找他談合作。
比如:如果你是賣電器的,你可以在家具店放抵用券。同時你幫這家家具店發(fā)券,如果你是開餐廳、足浴、KTV 你可以到周邊的旅館前臺發(fā)抵用券,找到和你顧客群體相關(guān)的產(chǎn)業(yè),你去和他談:你幫我發(fā)券,我?guī)湍惆l(fā)券。
實體店引流方案 4:贊助其他商家禮品引流。
這個是我獨家設(shè)計的方法——你找到周邊的商家,告訴他們的老板,在他們那里任意消費,可以送禮品,禮品到你店里來領(lǐng)。
你擔(dān)心賠錢?不要怕,我給你一套讓顧客掏錢的方法。
實體店引流方案 5:異業(yè)社群聯(lián)盟
對于低頻的行業(yè),比如建材,電器,配眼鏡,鮮花等等行業(yè),適合做社群聯(lián)盟。
社群聯(lián)盟怎么做?會在后邊的分享
因為低頻的實體店,顧客不復(fù)購,轉(zhuǎn)介紹又很慢,怎么辦呢?我教大家一個方法,整合其他的商家一起做社群,你家的顧客,有可能買其他家的商品,他們家的顧
客,有可能買你家的商品你貢獻(xiàn)100個流量,他們各自貢獻(xiàn)100個流量,加起來不就上千嗎?
實體店引流方法 6:免費體驗引流。
兒童教育培訓(xùn),可以用體驗課程來引流,娛樂行業(yè),比如游樂,KTV,酒吧等等。開業(yè)之初都要免費試玩,健身行業(yè)也是先免費健身。
因為有了微信,免費的活動大家參與的概率就高了,付費體驗主要是針對服務(wù)業(yè),或者多元化消費場所。
什么是多元化消費場所?
比如餐飲業(yè),某個單品免費,但是你不可能只吃這一樣啊,總體算下來,店家也是不虧的。但是你記住了這個店。
實體店引流方法 7:本地紅包群引流。
某老板建了一個群,每天堅持發(fā)200 元紅包,后來改成抽獎,要進(jìn)群先加老板微信,確認(rèn)是本地手機(jī)號碼可進(jìn),雖然前期投入大,但是后期效果明顯。
實體店引流方法 8:顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流。
這位更狠,400 多群員,270人幫她發(fā)朋友圈。這樣的引流方法,能沒有效果
嗎?
她做母嬰店,順道開了美容院,又是幾百群員幫她發(fā)圈,直接顧客爆滿。
如何讓群員主動幫你發(fā)朋友圈?——后邊的分享會講到。
實體店引流方法 9:找快遞公司合作。
快遞公司的數(shù)據(jù)是最有價值的,本地的快遞公司很多,只要你想找,絕對一大把。
很多快遞員竟然沒有收集信息的習(xí)慣,我如果做快遞員,我絕對把所有的收件人,發(fā)件人的聯(lián)系方式都收集,都在本地附近,太有價值了。
你可以從他們手里買電話號碼,然后加他們的微信,當(dāng)然我有加微信讓他們通過的方法,后邊會分享如何加顧客的微信,讓他們大概率通過的方法。
實體店引流方法 10:用免費的服務(wù)來引流。
社群超市,為小區(qū)居民代收發(fā)快遞,引流,建社群,提高銷售額,我們有位會員是開洗衣店的,生意不太好,我給他出個點子,在店門口掛個牌子《免費縫紉》可以幫助小區(qū)的人修改褲腳,釘紐扣之類的。
明顯有人來縫補(bǔ),對方獲得服務(wù)很感謝,明顯帶來了洗衣店的生意。
幾天關(guān)于這 10 個引流方法,我就分享到這里了,其實方法是無窮的,只要懂人性原來,去思考就能想出更多的引流方法來,相信聰明的朋友們都可以自己設(shè)計出來。
理解人性的規(guī)律,營銷的道——人性
四、實體店怎么做好營銷
實體店如果要做長期網(wǎng)絡(luò)推廣,可以選擇直接做小程序,作為推廣的媒介,我們都知道小程序可以很好的在微信環(huán)境中運行,避免了下載app的麻煩也提高了網(wǎng)絡(luò)中的互動性,是一個不錯的選擇。
實體店是網(wǎng)絡(luò)購物后出現(xiàn)的名詞,(如淘寶ebay)為虛擬店鋪,相對的在現(xiàn)實中的店就稱之為實體店了,通俗點說逛街逛的就是實體店,包括現(xiàn)實中市場、商業(yè)區(qū)、學(xué)校、夜市、車站碼頭、游樂場的店面及固定店面。
實體店的主要功能就是代購和寄售。也就是說,消費者去實體店寄售商品或是代購商品,實體店會有人幫忙具體操作。這實際上就是為不會上網(wǎng)交易的人提供的服務(wù)。淘寶開實體店的目的就是進(jìn)行網(wǎng)上交易掃盲。
以上就是關(guān)于共享實體店怎么做相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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