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淘寶確認簽收了還能退貨嗎(淘寶確認簽收了還能退貨嗎怎么退)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶確認簽收了還能退貨嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
淘寶確認收貨后還能退換貨嗎
淘寶確認收貨后可以退換貨。買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請。
選擇無理由退貨的買家應(yīng)當自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
淘寶退換貨的注意事項。
1、退款時要注意和賣家溝通退貨運費由誰承擔,一定要在賣家已同意通貨后再將商品按賣家提供的地址發(fā)出,并嚴格按淘寶退貨流程操作,以免有不必要的麻煩和問題出現(xiàn)。
2、確認收貨后的15天內(nèi),可向賣家申請售后,這個時間賣家必須處理你的申請,如果超過15天賣家可以不用管你的。
3、與賣家已經(jīng)通過旺旺協(xié)商好,那可以直接發(fā)回貨物,讓賣家收到后采用支付寶直接轉(zhuǎn)帳方式打回約定貨款。這種方式也是淘寶客服指導(dǎo)常用退款方式之一,旺旺聊天記錄是淘寶承認的有效憑證。
4、賣家收貨后反悔,或是覺得協(xié)商不夠安全??梢栽诮灰醉椗钥吹接惺酆缶S權(quán),點擊進入后可以按照其中明確的各項提示發(fā)起維權(quán)。
淘寶確認收貨后還能退貨嗎
淘寶確認收貨后在七天內(nèi)可以退貨。
淘寶網(wǎng)賣家在國家法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi),保障買家在商品完好前提下的7天無理由退貨權(quán)益。當買家購買支持“7天無理由退貨”的商品,在簽收貨物7天內(nèi)(簽收當日第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。
若因買家主觀原因不愿完成本次交易,賣家有義務(wù)向買家提供退貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù),則買家有權(quán)按照相關(guān)規(guī)則向淘寶發(fā)起對該賣家的維權(quán),并申請“7天無理由退貨”服務(wù)。
擴展資料
《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中規(guī)定:
第十七條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用合同格式條款的,應(yīng)當符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,按照公平原則確定交易雙方的權(quán)利與義務(wù),采用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關(guān)系的條款,并按照消費者的要求予以說明。
網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用合同格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。
參考資料來源:淘寶官網(wǎng)-淘寶網(wǎng)消費者保障服務(wù)介紹
在淘寶買東西,已經(jīng)確認收貨了還能退貨退款嗎?
在淘寶買東西,已經(jīng)確認收貨只要在收貨的七天內(nèi)是可以退貨退款的。但是如果商品是非七天無理由退還商品,則需要和賣家協(xié)商后才可以退貨退款。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十六條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品,消費者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當完好。網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者應(yīng)當自收到退回商品之日起7日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和消費者另有約定的,按照約定。
擴展資料:
《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十一條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務(wù)。
第十二條網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當保證商品或者服務(wù)的完整性,不得將商品或者服務(wù)不合理拆分出售,不得確定最低消費標準或者另行收取不合理的費用。
參考資料來源:中國政府網(wǎng)——網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法
淘寶購買東西確認收貨后還能退款嗎?
淘寶確認收貨后也是可以申請退款的,步驟如下:
1、打開手機淘寶,進入個人主頁后臺,點擊查看全部訂單。
2、進入全部訂單頁面,找到要退款的訂單,點擊進入。
3、已確認收貨后訂單頁面后是沒有退換選項的,只有申請售后選項,點擊進去。
4、選擇退款類型。
5、填寫退款說明和上傳憑證截圖,然后提交等審核就可以了。
以上就是關(guān)于淘寶確認簽收了還能退貨嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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