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    抖店官方客服入口(抖音小店怎么找官方報(bào)白)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-22 16:01:17     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 98        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖店官方客服入口的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    專(zhuān)業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類(lèi)目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó),咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    抖店官方客服入口(抖音小店怎么找官方報(bào)白)

    抖點(diǎn)的客服已下線,請(qǐng)登錄,怎么登陸

    在抖音小店商家入口處登錄。
    輸入抖音小店商家入口,即會(huì)跳出抖店官網(wǎng),其實(shí)這就是抖音小店商家入口。在抖音小店官網(wǎng),商家們可以清楚的看到立即入駐字樣,想要登錄抖店的商家們,只需要點(diǎn)擊立即入駐并按照步驟操作即可。
    商家們點(diǎn)擊開(kāi)店流程,頁(yè)面便會(huì)跳轉(zhuǎn)到新手商家入門(mén)寶典,在這里商家們可以學(xué)習(xí)到抖店平臺(tái)為大家準(zhǔn)備的抖店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。

    抖店客服電話

    抖音小店24小時(shí)人工服務(wù)電話是:400-9922556。如下:

    工具/原料:Vivo B19 11a、安卓9.0、抖音14-5.0。

    1、在手機(jī)上打開(kāi)抖音,點(diǎn)擊右下角的我的選項(xiàng),之后點(diǎn)擊右上角的三橫標(biāo)志。

    2、在彈出的列表里面點(diǎn)擊設(shè)置的選項(xiàng)。

    3、點(diǎn)擊關(guān)于抖音的選項(xiàng)。

    4、點(diǎn)擊客戶(hù)服務(wù)熱線的選項(xiàng)。

    5、最后點(diǎn)擊撥號(hào),就會(huì)直接撥打到抖音官方客服熱線。

    抖店官方客服入口(抖音小店怎么找官方報(bào)白)

    抖店客服電話人工服務(wù)

    抖店平臺(tái)商戶(hù)電話服務(wù)熱線是400-612-6007。

    查詢(xún)方法如下:

    工具/原料

    華為V20

    Android10.1.0.172

    抖音18.2.0

    1、打開(kāi)抖音APP。

    2、點(diǎn)擊主頁(yè)面下方的【我】。

    3、點(diǎn)擊【我】界面右上角的三橫標(biāo)志。

    4、點(diǎn)擊設(shè)置。

    5、在設(shè)置界面點(diǎn)擊關(guān)于抖音。

    6、在跳轉(zhuǎn)的界面就可以看到抖音的客服服務(wù)熱線了。

    抖音小店客服在哪里

          無(wú)論是線上商店還是平臺(tái),都會(huì)有客服這個(gè)職位。是為了幫助用戶(hù)更好的在店鋪購(gòu)物,或是提升用戶(hù)在平臺(tái)的使用體驗(yàn)。那么,抖音小店的客服在哪里?
          抖音小店客服在哪里
          抖音小店客服工作臺(tái)就是飛鴿平臺(tái),商家可以通過(guò)飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢(xún),解決售前售后問(wèn)題。
          點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服工作臺(tái)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來(lái)在線咨詢(xún)的消費(fèi)者。也可以直接下載飛鴿客戶(hù)端。
          如何使用飛鴿客服?
          1、網(wǎng)頁(yè)版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來(lái)在線咨詢(xún)的消費(fèi)者。
          2、打開(kāi)消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺(tái),點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,依次點(diǎn)擊:“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”,找到“通知”選項(xiàng),選擇“允許”,
          往下滑動(dòng),找到“聲音”選項(xiàng),選擇“允許”, 點(diǎn)擊頭像,選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無(wú)法接收消息)
          3、接待客戶(hù)數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】,最多支持設(shè)置50人,最少1人,主賬號(hào)可以看到子賬號(hào)的“接待客戶(hù)數(shù)”(操作路徑:【設(shè)置】-【客服設(shè)置】),但不能修改;如需修改,用子賬號(hào)登陸飛鴿,調(diào)整【接待人數(shù)】,子賬號(hào)可以無(wú)法看到其他賬號(hào)的“接待客戶(hù)數(shù)”。
          如何設(shè)置子帳號(hào)?
          1、使用主賬號(hào)登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】-在【賬號(hào)管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【新建賬號(hào)】,即可添加子賬號(hào),在【崗位】處,選擇子賬號(hào)所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號(hào),需要先創(chuàng)建新崗位。
          2、填寫(xiě)子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號(hào)使用人&子賬號(hào)使用人面對(duì)面添加,或保持溝通順暢。
          3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費(fèi)者溝通,請(qǐng)選擇【開(kāi)啟】;建議“客服”崗位全部開(kāi)啟IM權(quán)限,添加成功后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號(hào)管理】頁(yè)面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會(huì)直接顯示為“已授權(quán)”
          此時(shí),子賬號(hào)已創(chuàng)建完成。
          總的來(lái)說(shuō),抖音小店的客服就是飛鴿客服,商家可以通過(guò)飛鴿來(lái)回復(fù)消費(fèi)者的問(wèn)題、解決售前和售后的問(wèn)題。
          無(wú)論是線上商店還是平臺(tái),都會(huì)有客服這個(gè)職位。是為了幫助用戶(hù)更好的在店鋪購(gòu)物,或是提升用戶(hù)在平臺(tái)的使用體驗(yàn)。那么,抖音小店的客服在哪里?
          抖音小店客服在哪里
          抖音小店客服工作臺(tái)就是飛鴿平臺(tái),商家可以通過(guò)飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢(xún),解決售前售后問(wèn)題。
          點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服工作臺(tái)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來(lái)在線咨詢(xún)的消費(fèi)者。也可以直接下載飛鴿客戶(hù)端。
          如何使用飛鴿客服?
          1、網(wǎng)頁(yè)版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,即可回復(fù)前來(lái)在線咨詢(xún)的消費(fèi)者。
          2、打開(kāi)消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺(tái),點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM,依次點(diǎn)擊:“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”,找到“通知”選項(xiàng),選擇“允許”,
          往下滑動(dòng),找到“聲音”選項(xiàng),選擇“允許”, 點(diǎn)擊頭像,選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無(wú)法接收消息)
          3、接待客戶(hù)數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】,最多支持設(shè)置50人,最少1人,主賬號(hào)可以看到子賬號(hào)的“接待客戶(hù)數(shù)”(操作路徑:【設(shè)置】-【客服設(shè)置】),但不能修改;如需修改,用子賬號(hào)登陸飛鴿,調(diào)整【接待人數(shù)】,子賬號(hào)可以無(wú)法看到其他賬號(hào)的“接待客戶(hù)數(shù)”。
          如何設(shè)置子帳號(hào)?
          1、使用主賬號(hào)登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】-在【賬號(hào)管理】頁(yè)面,點(diǎn)擊【新建賬號(hào)】,即可添加子賬號(hào),在【崗位】處,選擇子賬號(hào)所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號(hào),需要先創(chuàng)建新崗位。
          2、填寫(xiě)子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”,點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】,將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號(hào)使用人&子賬號(hào)使用人面對(duì)面添加,或保持溝通順暢。
          3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費(fèi)者溝通,請(qǐng)選擇【開(kāi)啟】;建議“客服”崗位全部開(kāi)啟IM權(quán)限,添加成功后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號(hào)管理】頁(yè)面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會(huì)直接顯示為“已授權(quán)”
          此時(shí),子賬號(hào)已創(chuàng)建完成。
          總的來(lái)說(shuō),抖音小店的客服就是飛鴿客服,商家可以通過(guò)飛鴿來(lái)回復(fù)消費(fèi)者的問(wèn)題、解決售前和售后的問(wèn)題。

    以上就是關(guān)于抖店官方客服入口相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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