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抖音不處理問題去哪投訴（抖音平臺(tái)最怕投訴哪個(gè)部門）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 15:47:28 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 128

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音不處理問題去哪投訴的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶遍布全國，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

抖音消費(fèi)者投訴熱線
抖音投訴平臺(tái)在哪里投訴？
怎么投訴抖音平臺(tái)最快最有效的方法
如何舉報(bào)抖音的違法行為

抖音不處理問題去哪投訴（抖音平臺(tái)最怕投訴哪個(gè)部門）

抖音消費(fèi)者投訴熱線

法律分析：抖音的投訴電話是95152服務(wù)熱線?；蛘?00-140-2108違規(guī)內(nèi)容舉報(bào)熱線，或者首先打開抖音APP，點(diǎn)擊【我】點(diǎn)擊右上角的【菜單按鈕】點(diǎn)擊打開【設(shè)置頁面】點(diǎn)擊【關(guān)于抖音】點(diǎn)擊【客戶服務(wù)熱線】點(diǎn)擊【呼叫】接通后就可以和客服聯(lián)系網(wǎng)上買東西被騙可以向電商平臺(tái)進(jìn)行投訴，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，此外還可以向工商部門進(jìn)行投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。1、購物的時(shí)候一定要到正規(guī)的交易平臺(tái)去選擇商品，購物前確認(rèn)好網(wǎng)站是否安全，有沒有不明的鏈接和病毒等 2、在交易的過程中不要輕易相信經(jīng)營者的話，尤其是涉及到財(cái)物信息內(nèi)容的，盡量不要回答 3、查看商品的時(shí)候注意產(chǎn)品的售后服務(wù)，比如有沒有保修期限、可不可以退換貨、支付的方式有哪些等等，一般正規(guī)的平臺(tái)，售后服務(wù)都是非常到位的，同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量也是不錯(cuò)的 4、每次查看商品前都要先看一下經(jīng)營者的信譽(yù)、開業(yè)時(shí)長等信息，如果商業(yè)信譽(yù)比較好的，并且經(jīng)營的時(shí)間有3年以上的，都是可以選擇的 5、交易完成后，我們要保留好付款的證明、如果是購買貴重物品的，最好是索取發(fā)票等票據(jù)作為證明。在進(jìn)行網(wǎng)購的時(shí)候，一定要對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)烈的考察，如果發(fā)現(xiàn)有問題，要第一時(shí)間向工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)，這樣是為了防止有更多的人被騙。并且工商部門調(diào)查完畢之后，就會(huì)對(duì)受害者進(jìn)行相關(guān)的賠償，如果商家或者是電商平臺(tái)拒絕賠償?shù)脑?，可以通過法律訴訟來解決問題。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)： (一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式 (二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) (三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查 (四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議 (五)受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解 (六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見 (七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟 (八)對(duì)損梁絕陸害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通宏答過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。消費(fèi)者協(xié)會(huì)橡頃應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，聽取消費(fèi)者的意見和建議，接受社會(huì)監(jiān)督。依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定，開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。

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抖音投訴平臺(tái)在哪里投訴？

大家在玩抖音的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)去購買一些商品或者是發(fā)表一些評(píng)論，那么在玩抖音的過程中，難免會(huì)遇到一些令自己不那么開心的事情，大家權(quán)益受損可以去投訴，如何投訴抖音平臺(tái)?
如何投訴抖音平臺(tái)?
方法一：撥打抖音客服熱線“95152”進(jìn)行投訴。
方法二：打開【抖音】官方app，登錄抖音賬號(hào)，進(jìn)入首頁后找到【我】此選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入到個(gè)人主頁，找到右上角的【≡】里的【我的客服】選項(xiàng)，點(diǎn)擊并進(jìn)入到【客服中心】頁面后，點(diǎn)擊下方的【在線咨詢】，根據(jù)頁面給出的提示尋找人工客服進(jìn)行處理，在客服受理后，解決進(jìn)度會(huì)在【客服中心-服務(wù)進(jìn)度】中可以查看。
方法三：通過發(fā)送電子郵件進(jìn)行問題反饋，抖音官方郵箱：feedback@douyin.com。
方法四：如果是在抖音平臺(tái)上因?yàn)橄M(fèi)、購物引起的矛盾爭執(zhí)，除了以上方法，還可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行處理，致電“12315消費(fèi)者投訴熱線”，或者登錄“全國12315平臺(tái)”進(jìn)行投訴。
方法五：若消費(fèi)者認(rèn)為其消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理的方法不合理、不合法的情況，也可以直接向國家工商總局進(jìn)行投訴，工商總局信訪部門專線為“010-88652326”。
方法六：當(dāng)糾紛嚴(yán)重時(shí)，還可以致電“110”向公安機(jī)關(guān)對(duì)其平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。
想要去投訴抖音平臺(tái)很簡單，以上的一些投訴方式，大家都可以去參考一下，現(xiàn)在的抖音熱度是非常高的，很多小伙伴們都會(huì)在抖音去刷刷視頻或者是去購物，不管怎么樣都要保護(hù)好自己的權(quán)益。

抖音不處理問題去哪投訴（抖音平臺(tái)最怕投訴哪個(gè)部門）

怎么投訴抖音平臺(tái)最快最有效的方法

通過“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”或“工商行政管理部門”進(jìn)行投訴。

投訴抖音平臺(tái)的有效方法：

方法一：撥打抖音客服熱線“95152”進(jìn)行投訴。

方法二：打開【抖音】官方app，根據(jù)頁面給出的提示尋找人工客服進(jìn)行處理。

方法三：通過發(fā)送電子郵件進(jìn)行問題反饋，抖音官方郵箱：feedback@douyin.com。

方法四：如果是在抖音平臺(tái)上因?yàn)橄M(fèi)、購物引起的矛盾爭執(zhí)，除了以上方法，還可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行處理，致電“12315消費(fèi)者投訴熱線”，或者登錄“全國12315平臺(tái)”進(jìn)行投訴。

方法五：若消費(fèi)者認(rèn)為其消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理的方法不合理、不合法的情況，也可以直接向國家工商總局進(jìn)行投訴，工商總局信訪部門專線為“010-88652326”。

*訴*意

1、有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）。

2、有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由。

3、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個(gè)方面）。

4、消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。

5、要實(shí)事求是：消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)，無論與責(zé)任人——生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴，應(yīng)實(shí)事求是說明或?qū)懨髑闆r，不夸大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實(shí)真相。

如何舉報(bào)抖音的違法行為

去市場監(jiān)管部門、網(wǎng)信辦都可以舉報(bào)抖音的違法行為。若是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)抖音平臺(tái)存在監(jiān)管力度不到位的情況，可以撥打12315向市場監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴，也可以撥打12345、12381熱線進(jìn)行投訴，或者直接登錄“黑貓投訴”、“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)”、“全國12315平臺(tái)”等投訴平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)投訴。投訴抖音平臺(tái)最有效的方法是撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線電話。抖音，是由字節(jié)跳動(dòng)孵化的一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件。該軟件于2016年9月20日上線，是一個(gè)面向全年齡的短視頻社區(qū)平臺(tái)，用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂作品形成自己的作品。
投訴需要注意的地方：
1、有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）。
2、有具體的申訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由。
3、屬于工商行政管理機(jī)關(guān)管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個(gè)方面）。
4、消費(fèi)者因生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)。
5、要實(shí)事求是：消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)，無論與責(zé)任人——生產(chǎn)單位或銷售、經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商，或向受理產(chǎn)品質(zhì)量問題部門投訴，應(yīng)實(shí)事求是說明或?qū)懨髑闆r，不夸大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實(shí)真相。
舉報(bào)是指公民或者單位依法行使其民主權(quán)利，向司法機(jī)關(guān)或者其他有關(guān)國家機(jī)關(guān)和組織檢舉、控告違紀(jì)、違法或犯罪的行為。舉報(bào)的意義如下：
1.便于與舉報(bào)人（舉報(bào)單位）取得聯(lián)系，詳細(xì)了解被舉報(bào)人（被舉報(bào)單位）的情況；
2.便于檢察機(jī)關(guān)及時(shí)調(diào)查取證，盡快掌握和查清被舉報(bào)人犯罪事實(shí)和證據(jù)；
3.節(jié)省人力、物力；
4.表明舉報(bào)人敢于承擔(dān)舉報(bào)責(zé)任，對(duì)所舉報(bào)的內(nèi)容敢于承擔(dān)法律后果；
5.便于答復(fù)查處結(jié)果、反饋信息；
6.便于表彰、獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。
法律依據(jù)
《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十條　網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者和通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的違法行為由其住所地縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門管轄。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的違法行為由其實(shí)際經(jīng)營地縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門管轄。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者住所地縣級(jí)以上市場監(jiān)督管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線索或者收到投訴、舉報(bào)的，也可以進(jìn)行管轄。
《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十一條　對(duì)利用廣播、電影、電視、報(bào)紙、期刊、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介發(fā)布違法廣告的行為實(shí)施行政處罰，由廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門管轄。廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門管轄異地廣告主、廣告經(jīng)營者有困難的，可以將廣告主、廣告經(jīng)營者的違法情況移送廣告主、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部門處理。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為，廣告主所在地、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線索或者收到投訴、舉報(bào)的，也可以進(jìn)行管轄。對(duì)廣告主自行發(fā)布違法互聯(lián)網(wǎng)廣告的行為實(shí)施行政處罰，由廣告主所在地市場監(jiān)督管理部門管轄。
《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第十四條　任何個(gè)人和組織有權(quán)對(duì)危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為向網(wǎng)信、電信、公安等部門舉報(bào)。收到舉報(bào)的部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法作出處理；不屬于本部門職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)移送有權(quán)處理的部門。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)舉報(bào)人的相關(guān)信息予以保密，保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。

以上就是關(guān)于抖音不處理問題去哪投訴相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。