網(wǎng)店圖片被投訴虛假宣傳（網(wǎng)店圖片被投訴虛假宣傳怎么辦）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)店圖片被投訴虛假宣傳的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 昨天，我接到市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理局的電話，說(shuō)我的網(wǎng)店被投訴虛假宣傳。我該怎么處理呢
• 天貓賣家被投訴虛假宣傳，最嚴(yán)重處罰是什么
• 網(wǎng)店被投訴到市場(chǎng)監(jiān)督管理局虛假宣傳

昨天，我接到市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督管理局的電話，說(shuō)我的網(wǎng)店被投訴虛假宣傳。我該怎么處理呢

天貓賣家被投訴虛假宣傳，最嚴(yán)重處罰是什么

天貓賣家被投訴虛假宣傳，最嚴(yán)重處罰是追究刑事責(zé)任。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條規(guī)定：

發(fā)布虛假?gòu)V告的，由工商行政管理部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告，責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；

兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。

廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布的，由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收廣告費(fèi)用，并處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；

兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費(fèi)用無(wú)法計(jì)算或者明顯偏低的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，并可以由有關(guān)部門(mén)暫停廣告發(fā)布業(yè)務(wù)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、吊銷廣告發(fā)布登記證件。

廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者有本條第一款、第三款規(guī)定行為，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

擴(kuò)展資料

根據(jù)《阿里創(chuàng)作平臺(tái)管理規(guī)則》相關(guān)規(guī)定：

發(fā)布不實(shí)信息包括但不限于以下情形:

1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事件被扭曲；

2、圖文不符：通過(guò)錯(cuò)誤的圖文描述誤導(dǎo)他人；

3、夸大事實(shí)：在描述中對(duì)事實(shí)夸大其詞，誤導(dǎo)他人；

4、不實(shí)宣傳：發(fā)布的信息與實(shí)際不一致，包括但不限于：

①發(fā)布的活動(dòng)或商品信息，與實(shí)際信息（如：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)獎(jiǎng)品、商品名稱、商品描述、商品屬性、商品價(jià)格等）不一致，進(jìn)行不實(shí)、虛假、夸大宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者；

②信息圖片、熱門(mén)關(guān)鍵字、話題、內(nèi)容信息等要素不一致；

③通過(guò)借用熱門(mén)話題、內(nèi)容炒作、內(nèi)容引導(dǎo)的方式，發(fā)布與實(shí)際內(nèi)容不相關(guān)的信息；

④使用絕對(duì)化用語(yǔ)：包括但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)家級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、唯一、巔峰、永不等；

5、虛假中獎(jiǎng)信息；

6、發(fā)送無(wú)意義內(nèi)容、重復(fù)/相似內(nèi)容。

違規(guī)處理： 

1、情節(jié)輕微：刪除違規(guī)信息。

2、情節(jié)嚴(yán)重：10分/次，刪除違規(guī)信息，賬戶降級(jí)并凍結(jié)30天。

3、情節(jié)一般：5分/次刪除違規(guī)信息。

4、情節(jié)嚴(yán)重：10分/次，刪除違規(guī)信息，賬戶降級(jí)并凍結(jié)30天。

參考資料來(lái)源：百度百科——中華人民共和國(guó)廣告法

參考資料來(lái)源：淘寶網(wǎng)規(guī)則——《阿里創(chuàng)作平臺(tái)管理規(guī)則》

網(wǎng)店被投訴到市場(chǎng)監(jiān)督管理局虛假宣傳

法律主觀：

網(wǎng)店存在引人誤解的虛假商業(yè)宣傳的，工商局會(huì)責(zé)令停止違法行為，并處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

法律客觀：

《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條 經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為，處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。 經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定，屬于發(fā)布虛假?gòu)V告的，依照《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定處罰。

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