商鋪銷售客戶常見二十個問題（商鋪銷售客戶常見二十個問題有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商鋪銷售客戶常見二十個問題的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 銷售中常見的100個問題
• 地產(chǎn)銷售常被客戶問到的5個問題
• 請問在銷售中客戶提出的常見問題有哪些？
• 房地產(chǎn)銷售人員準備的三百個客戶可能提的問題
• 購買商鋪客戶一般會問的問題有哪些

銷售中常見的100個問題

誠信質(zhì)量等等。
人的第一印象很重要，你的精神萎靡，直接影響到顧客的購物心情。直接會破壞顧客對產(chǎn)品的認知度。不管產(chǎn)品再好，畢竟顧客還沒有使用過，所有關(guān)于產(chǎn)品的介紹都需要銷售去傳達。所以，銷售人員首先著裝必須得體，女士最好化職業(yè)淡妝。以飽滿的精神狀態(tài)去面對顧客，首先會對產(chǎn)品的銷售大大加分。
激情是可以傳染的，銷售人員充滿激情，給人特別自信的感覺。傳遞給顧客的感覺是銷售對產(chǎn)品的自信，這種自信會大大提升顧客對產(chǎn)品的信心。如果自己都沒有激情，不夠自信。如何讓顧客相信產(chǎn)品本身。

地產(chǎn)銷售常被客戶問到的5個問題

作為一名房地產(chǎn)銷售人員，經(jīng)常性的被客戶問到一些比較常見的問題，甚至可以說是避無可避。我是這么回應(yīng)的，你呢？有不足之處，還請大家多多指點，共同進步！
1、 能否按時交房?

能否按時交房是每個買房者擔(dān)心的事，我很能理解，但請您放心：

⑴說實話，我們比您更擔(dān)心，因為我們現(xiàn)在開發(fā)的是一期工程，下面還有二期、土地都已經(jīng)買好了，這是我們的第一個項目，就是創(chuàng)口碑的，如果不能按時交，再怎么做二期工程，誰還敢買？我們又怎敢做，又怎么敢在這繼續(xù)發(fā)展？

⑵能否按時交房，關(guān)鍵是看資金能夠同時到位，有的開發(fā)商為什么不能按時交房，并不是不想建，而是資金缺口，我們是拿客戶的錢，為客戶建房子，資金能夠按時到位要看項目的整個銷售過程。況且房子賣得這么好，資金絕對是沒問題的。

⑶沒有理由不按期交樓，您說是不是？再說交房期我們都是嚴格寫進合同的，違約是要交違約金的，肯定沒問題，×先生，XX建筑公司，是六獲魯班獎的明星公司，建筑工程質(zhì)量您肯定能放心吧？絕對不會有問題。

2、 質(zhì)量問題

這個公司一貫視質(zhì)量如生命，目前開發(fā)的是一期，是大規(guī)模推出，分塊建設(shè)，滾動發(fā)展。下面還有二期、三期，到時候一期就是二期的樣板房。一期不賺錢、質(zhì)量不好，二期、三期到了賺錢的時候則賣不出去了，這種賠本生意還能做嗎？

我們分析，為什么目前國內(nèi)有的開發(fā)商的房子建設(shè)質(zhì)量問題相當(dāng)嚴重，主要是開發(fā)機制所決定的，選擇建設(shè)單位時認交情，看關(guān)系，而不是看信譽和實力，工程項目又采用承建制，往往是層層轉(zhuǎn)包下去。而且中間還存在回扣和不正當(dāng)競爭手段，這樣能保證工程質(zhì)量嗎？這邊房價已定，那邊則轉(zhuǎn)包一次要賺一次錢，到最后工程隊賺的就所剩無幾了，他只好為您買水貨材料建筑了，能保證質(zhì)量嗎？

而我們則不同，所有材料采購都由我們工程部統(tǒng)一進行，只要工地有人，就有我們的技術(shù)專家現(xiàn)場監(jiān)督施工，質(zhì)量是絕對確保的。再說我們簽訂的合同，處處保護消費者的利益，工程完成后，要由呼市質(zhì)檢部門驗收合格才能交付，如果是因質(zhì)量問題而不能交付，或者返工，公司將蒙受巨大的損失，我們能不顧建設(shè)質(zhì)量嗎？

×先生，請您放心，質(zhì)量是絕對沒有問題的，那么我們現(xiàn)在就把它訂下來，現(xiàn)在驗收房子比以前要復(fù)雜得多。

3、 價格問題

成本分析法：×先生，一分價錢一分貨，這您肯定是相信的，我們這個價格已經(jīng)是沒有什么利潤了，我們是剪力墻結(jié)構(gòu)，成本比高層貴20%，這么好的地段，環(huán)境好，交通方便，地價成本又比其他地點要貴。我們房子的地段，質(zhì)量、房型、環(huán)境都是一流的，好的東西一向是不二價的，您去商店買東西，名牌一般都不二價，買房子呢，應(yīng)該首選信用好，品質(zhì)好，服務(wù)好的，買得放心，住得也安心，×先生，一分錢一分貨，只有錯買，沒有錯賣，您說對吧？

另外，物業(yè)得價值必須物有所值，物超所值，在價格的背后，每一個投資者都在考慮所獲利益的多少，這也是每個投資者真正應(yīng)考慮的，買房看價格，更要看實惠。從一個物業(yè)看投資者的回報率，不能從單一的價格出發(fā)。

成本分析，第一，建筑成本高，因為是框架結(jié)構(gòu)，土地價格，各種稅費、拆遷費用，請建筑單位人工費，加上成本如水泥鋼精，有錢還不一定能在這里拿地，因為沒關(guān)系是拿不到土地的。

4、 客戶要求回家商量，考慮時。

⑴比較比較

×先生，不管您是否買我們的房，我們的話都已經(jīng)講到：說實話，您覺得行就買，不行就去比較。但我們可以自信說一句，只要您是真正想買房，最終還是會到我們這里來，在我們這買了房的很多客戶都是這樣比較來比較去，最終還是覺得我們這兒好。

⑵商量商量

商量肯定時要商量的，因為畢竟不是買件衣服，不好就送人或扔掉都無所謂，但買房是百年大計，是大事情，買得好，皆大歡喜，弄得不好，終生遺憾，所以商量也是應(yīng)該的。但怕就怕等您商量好了，回頭再來時，您的所選已經(jīng)沒有了，我們公司基于為投資者所想，有個好辦法，故為您封三天，三天以后就簽合同，不簽退訂就是。

×先生，買房是大事肯定應(yīng)該商量，但說到別人回去商量，我信，但說您我就不信了，您看，您生意做得這么好，事業(yè)這么發(fā)達，我相信您的夫人一定既漂亮又賢惠，您買這么好的房子送給她，她高興都來不及啦。再說生意是您做，錢也是您賺，一看您就是有眼光，做事果斷的人，您的事業(yè)成功之處就在此，抓住了每一個機會。房子既然要買，況且您有喜歡，（您的喜歡就是眼光呀?。┦灼诳钣譀]問題，那您還有什么考慮的呢？我做房地產(chǎn)多年了，不知您所要考慮的能否告訴我，幫您參謀一下，但有的人也因猶豫不決而錯過了很多機會，原因是不能當(dāng)機立斷，如果您不買，我肯定是為您可惜，因為談了這么久，可以說我都是為您著想的，我們可以交個朋友吧！

……跟太太商量：

×先生，您生意做得這么好，事業(yè)又這么成功，太太肯定相信您的眼光，您買了，太太肯定相信您的眼光，您買了，太太肯定滿意，喜歡的。

……跟朋友商量：

×先生，您肯定相信朋友勝過我，但是朋友一般不會為您做任何決定意見，因為這是大事，所以問朋友不會有結(jié)果，再說您朋友又不熟悉樓盤，還不如把您的想法告訴我，我從事房地產(chǎn)多年，不敢說專家，但對每個樓盤都能比較客觀地分析，對本樓盤就更了如指掌了，雖然我們今天才相識，但相識就是緣分，一回生，二回熟，如果您相信我，我們交個朋友，我是一定會為您著想的。

⑶針對自己賺錢自己花的客戶

還跟誰商量呢？看您提出的問題就知道，十個男人也沒有一個像您這么自己的，看您的氣度、氣質(zhì)，聽聽您的談吐，就知道您是一個有主見、有魄力、自己賺錢自己花的成功人士。再說，您商量什么呢？這樣低的房價，聞所未聞，這么好的外觀造型及房型，您說呢？不錯，買房是件大事，應(yīng)慎重，但請您想想，這樣的價格，這么好的房型，這么好的環(huán)境地段……您做生意這么成功，一定比我更清楚生意場上的決策必須是果斷，否則，時機是稍縱即逝，把機會白白錯過。

前幾天，我手上的一個客戶，看中了一套房，我勸他訂合同時，他說要回家去商量，第二天給回話。結(jié)果當(dāng)晚被另一個客戶看中，當(dāng)即簽了合同，第二天，他們一家人興沖沖地拿了支票簽合同，說很滿意那套房時，我真不好開口告訴他們，但不說也不行啊，最后他們只好遺憾地選了另一套?！料壬?，您每次成功的生意一定離不開當(dāng)機立斷，我看沒問題，現(xiàn)在我們來把這套訂下來，身份證帶了嗎？沒帶沒問題，號碼告訴我就行。

⑷針對老公賺錢太太花的客戶

我看您就是一個既溫柔又賢惠的好太太，老公主外，您主內(nèi)，老公的一切成就都有您的一半功勞，辛辛苦苦輔佐老公建立了一份家業(yè)。不過男人的本性我不說您也知道，一有錢就作怪，女人辛辛苦苦操勞一輩子，怎能和那些剛出校的姑娘比？這樣的事情我們見多了。當(dāng)然您的老公肯定不會這樣，但作為女人應(yīng)提前留心眼。抓個房子在手上，天塌下來也不怕，女人給老公打了一輩子工到頭來也不見得抓得上一套房子。從另一個角度看，做生意就是玩數(shù)字游戲，一個不小心，就會傾家蕩產(chǎn)（我的一個朋友不就是在微波爐生意中虧了100多萬）賺了錢，就應(yīng)置業(yè)，再說一般男人有錢后就喜歡賭，玩女人，應(yīng)酬等，一個月花幾千上萬是常事，沒辦法 ，男人要威，女人就要穩(wěn)，您買套房子，分期付款，無形中逼老公手頭緊一些，將那些不必要花的錢存下來，投在不動產(chǎn)上，同時又保值、升值，這樣多好。

⑸針對女兒買房父母住，回去征求父母意見

×先生，我真欽佩您的孝心，不過我可以肯定，您父母不會同意。為什么？因為您買房子送給他們，父母怎忍心花兒女這么多錢呢？如果我有您這個能力，我會將房子先買下來，回家后跟父母說：“爸媽，我送給您們一件禮物”。他們肯定會罵您亂花錢，但背后還不知道怎樣向左鄰右舍炫耀呢。這樣做了，于老人延年益壽，因為心情好，于您做兒女的，錢也沒有花，既盡了孝心，還可以升值保值，父母百年之后，房子仍是您的，兩全其美。

×先生，別猶豫了，我們現(xiàn)在就訂下來。

⑹父母出錢買房，叫兒女來看

父母存這些錢，肯定很不容易，而且對現(xiàn)住房很不滿意才決定買房的。您在外面，見多識廣，對戶型保值、升值、環(huán)境方面見識得肯定比父母多，他們多半還是聽您得意見，再說這房子最后還是您手里，×先生，相信您的眼光肯定沒錯，您滿意，您父母也一定滿意，我們現(xiàn)在就把它訂下來。

5、擔(dān)心資金周轉(zhuǎn)有問題，暫不能買。

請問您做哪一行？不論做哪一行，從來沒有人說自己的資金有多余的，都希望生意越做越大，資金越投越多?！料壬?，請問您上次和家人團聚是什么時候，看得出您是一個成功的商人，但不見得您就是位稱職的丈夫和父親，我想不是您不愿意，主要是您還沒找到一個溫馨的家。那么，您做得這么辛苦為了什么呢？還不是為了給愛人一個浪漫的家，給孩子成長創(chuàng)造出一個良好的環(huán)境，趁著今天有能力的時候，拿一部分錢出來改善自己的生活，用這個錢買個心情舒暢，買個健康也是值得的。

人生苦短，享樂及時，生意場上風(fēng)險迭出，而不動產(chǎn)是最好的回避風(fēng)險的港灣。 老話說：“雞蛋不要放在一個籃子里”，應(yīng)該分散投資，分散風(fēng)險。

×先生，您今天帶了多少錢，我們訂下來。
今天暫且就到這里，各位大神若是還有補充的，請聯(lián)系我Q511489219或者直接在文章下留言，么么噠，大家晚安！

請問在銷售中客戶提出的常見問題有哪些？

　　銷售過程中，銷售人員只有向客戶提出恰當(dāng)?shù)膯栴}才能獲得良好的效果。其間，銷售人員可能會采用各種問題對向客戶進行提問，但總的來說，主要有以下11種問題：
　　一、制造自然真空
　　在銷售會談過程中，有的銷售人員對客戶進行提問時，總是迫切地希望客戶立即回答自己的問題，這就需要銷售人員主動地提問問題，然后就打住，停止說話，也就是沉默。沉默在會談中創(chuàng)造出了一種自然真空，這種真空會自動地把責(zé)任放在回答問題的人身上。
　　二、預(yù)測結(jié)果型問題
　　提問預(yù)測結(jié)果型問題可以要求客戶預(yù)測推銷結(jié)果。常見提問用語如下：
　　“猜測一下，您認為通過這次面談我們可以順利合作嗎？或者還有風(fēng)險？”
　　“現(xiàn)實一點說，您科室在月末前到底需要多大的量，可以來個預(yù)測嗎？”
　　“趙總，我的領(lǐng)導(dǎo)總是催問我們什么時候能夠達成共識，我寧愿得到準確一點的消息，而不是盲目樂觀，所以我能不能告訴他我們目前一切進展良好，可以在本月末促成合作，或者我要告訴他先不要抱這么大的希望?！?br/>　　三、結(jié)束型問題
　　當(dāng)洽談已經(jīng)轉(zhuǎn)入結(jié)束階段時，銷售人員可以提問一些結(jié)束型問題，但必須搞清楚的是，機會究竟在什么地方。通常情況下，銷售人員可以這樣提問：
　　“如果您是這個業(yè)務(wù)代表，您的做法會有所不同嗎？”“徐先生，我們有失去這次合作的危險嗎？”“可以問一下您對我們的產(chǎn)品或本人印象如何嗎？”
　　在提問時，你還可以用增加“負面因素”的方法查出任何可能阻礙推銷繼續(xù)進行的麻煩或異議，接下來你可以這樣問：
　　“您還有別的什么顧慮嗎？”
　　“有什么問題讓您無法繼續(xù)下去，是嗎？”
　　“是不是我或者其他什么事情干擾了這個提議？”
　　四、利用低調(diào)申明
　　這是在陳述或提問之前做出的一個比較謙卑的申明，其目的在于要求得到更有效的回答。通常情況下，你可以這樣提問：
　　“我不知道怎么問才好，但是……”
　　“為了不過分超前，我能不能問一下……”
　　“我也不想問麻煩事，但是……”
　　“這么做可能會給您帶來麻煩，您是否介意，如果……”
　　五、利用情緒援助
　　銷售人員在洽談問題中加入負面的因素，可能使得客戶更強調(diào)其正面的回答。通常情況下你可以這樣提問：
　　銷售人員：“李女士，我是×××，我找您的時間不太湊巧吧？”
　　李女士：“×××，對不起；現(xiàn)在的確不行……”
　　銷售人員：“您什么時間有空，那時我再過來行嗎？”
　　六、提示性問題
　　提示性問題可以引導(dǎo)談話朝著另一個方向發(fā)展。作為顧問的銷售人員，你要對客戶的狀況了如指掌，并引導(dǎo)他最終實現(xiàn)你的預(yù)期目標，即客戶透露自己的需求和機會。
　　比如，你可以這樣提問：“王大夫，您在給病人關(guān)胸時，有些年紀大的病人胸腔會塌陷，現(xiàn)在其他醫(yī)院您的同行均已使用我公司的產(chǎn)品填塞，半個月后被組織吸收，同時塌陷處又長出了新的肌肉組織，效果挺不錯的?！?br/>　　如果你想從一個主題轉(zhuǎn)移到另一個主題，那么提示性問題是最適用的。
　　如果提問得當(dāng)，提示性問題能對你起到如下作用：
　　1.按照邏輯性步驟引導(dǎo)談話；
　　2.提供一種向潛在客戶暗示信息的方法；
　　3.向潛在客戶提供了另一種參與信息交換的方法。
　　七、涉及第三方問題
　　在推銷提問過程中，銷售人員可以通過告知客戶第三方對某特定主題的感覺和反映來間接地提出問題，然后，再要求客戶就同一主題提出自己的意見和反映。
　　許多銷售人員最大的錯誤就是他們在提問時缺少靈活性。他們往往從表上的第一個問題開始，然后就一個接一個地按順序提問，而他們對得到的回答卻毫不在意，他們幾乎就不注意聽被提問的客戶是如何回答的。向
　　客戶提問時，要培養(yǎng)靈活性型，這需要注意以下兩點：
　　1.向客戶提問的最佳方式就是像記者那樣安排一次采訪。你應(yīng)該先提出一個問題，看看自己對回答的理解程度，然后利用一個相關(guān)的問題做出回應(yīng)。這有助于客戶詳細說明他剛才所提供的信息。
　　2.精心制定問題列表。在與客戶會面前，你要針對客戶所在的環(huán)境及其本人來制定一個問題列表，該列表一定要與你的拜訪目的和洽談愿望息息相關(guān)。
　　靈活性不僅可以幫助銷售人員搜集到更多的信息，而且還可以使其更好地理解如何協(xié)助自己的客戶，因為銷售人員要幫客戶申請有關(guān)東西。此外，靈活性還可以通過展現(xiàn)銷售人員的敏銳性來確立銷售人員與客戶之間的關(guān)系。
　　八、測試性問題
　　提問測試性問題可以幫助銷售人員確定客戶在某問題上的立場，即可以幫助銷售人員確定客戶在討論中是否站在你這一邊。在洽談即將結(jié)束時，測試性問題為客戶提供了一個表達可能出現(xiàn)的補充想法的機會。通常情況下，你可以這樣提問：
　　“我們下一步做什么？”
　　“這聽起來合理嗎？”
　　“您認為這會對您的家人產(chǎn)生哪些幫助呢？”
　　九、提說明性問題
　　說明性問題重新敘述了客戶的語言，或者直接引用他們的評論。通常你可以這樣提問：“如果我沒聽錯的話，您的意思是說，要召集公司領(lǐng)導(dǎo)開個產(chǎn)品推廣會?！?br/>　　最有效地應(yīng)用說明性問題應(yīng)該依據(jù)下列原則：
　　1.能夠揭示客戶的想法；
　　2.有助于澄清模糊的問題和延伸概括性的觀點；
　　3.鼓勵客戶擴展或闡明他先前的觀點；
　　4.用不同的詞匯來表達客戶剛剛說過的話。
　　十、提發(fā)展性問題
　　提發(fā)展性問題是指，銷售人員就指定的主題向客戶探究細節(jié)，它有助于你尋找額外的信息，并且鼓勵客戶擴展或詳細描述信息。通常你可以這樣提問：“梁先生，我應(yīng)該怎樣做，您才會同意使用我們公司的產(chǎn)品？”
　　十一、提診斷性問題
　　銷售人員向客戶提診斷性問題應(yīng)注意以下幾點：
　　1.以大問題開頭。比如，“術(shù)中止血您喜歡用醫(yī)膠還是止血紗布或其他止血藥械？”
　　2.給客戶選擇的余地。
　　3.多樣性是調(diào)味品。對很多客戶來說，推銷過程中做出一個決定比他一下子做出最后的拍板要容易得多。因此，診斷過程是一個“區(qū)分并征服”的策略性過程，通過縮小問題的范圍，你可以把一個相當(dāng)大的而且可能相當(dāng)敏感的決定分成好幾個部分來提問。
　　4.以專家的身份（你可能不是一個專家）問專業(yè)的問題。
　　5.建立良好的信用度。信用度的建立有助于你進一步深入客戶的內(nèi)心世界，探詢他們的想法、感受和顧慮，從而發(fā)現(xiàn)客戶的需求，提供有價值的解決方案。
　　總之，銷售洽談的關(guān)鍵在于有效利用提問。作為一個銷售人員，你應(yīng)該學(xué)習(xí)各種提問技巧，學(xué)會怎樣進行提問和如何正確使用抑揚頓挫的語調(diào)，這是你銷售業(yè)績迅速提升的捷徑。
　　在談到銷售過程時，我們常常提到提問，但值得一提的是，無論提問何種問題，在提問的過程中，銷售人員一定要注意不要使客戶產(chǎn)生逆反心理，具體方法是：多提問少陳述；增加自己的可信度和好奇心；學(xué)會轉(zhuǎn)換立場；用群體趨同減少逆反心理，即利用有名的客戶、潛在客戶，或合作伙伴的名單，從較高層次證明你的競爭力和可信度。

房地產(chǎn)銷售人員準備的三百個客戶可能提的問題

銷講說詞（答客問）提綱
一、 基礎(chǔ)問題
1． **的占地面積多少？建有多少幢住宅？共有多少戶人家？預(yù)計何時全部完成？
2． 與區(qū)域內(nèi)其他物業(yè)相比，**有何優(yōu)勢？
3． **的配套設(shè)施有些什么內(nèi)容？
4． 該區(qū)域交通狀況如何？各有幾路車通往什么重要地點？**離市中心有多遠？
5． 施工單位是哪家？
6． 沿街商鋪營業(yè)是否對小區(qū)有污染，如何規(guī)避？商鋪是否允許做餐飲？
二、 小區(qū)配套
1． 整體小區(qū)有哪些設(shè)施？何時可投入使用？
2． 小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施是否會向小區(qū)住戶以外的人士服務(wù)？收費如何？有無機動車停車位與自行車位？在哪兒？收費如何哪個公司將承擔(dān)小區(qū)的物業(yè)管理？管理費多少？包括哪些服務(wù)內(nèi)容？
3． **的智能化系統(tǒng)包括那些內(nèi)容？是否會因此增加物管費用？
4． **的綠化面積多大？綠化率多少？有何特色？
5． 社區(qū)內(nèi)有沒有學(xué)校及幼教設(shè)施供住戶子女上學(xué)？學(xué)校是否會收贊助費？
6． 通過何種保安措施，保證住戶安全？非小區(qū)住戶，及其車輛進入小區(qū)有何限制？
7． 會所有何配套設(shè)施？周邊有何醫(yī)療配套設(shè)施？
8． 周邊菜場有哪些？
9． 遭竊后，物業(yè)公司是否賠償？物業(yè)公司緊急應(yīng)變時間，有否求救系統(tǒng)？
10． 自行車、摩托車位置收費標準？
11． 買車位有否產(chǎn)權(quán)？價格是多少？
三、 產(chǎn)品介紹
a) 多層的得房率多少？
b) 可供選擇的房型有哪些？面積多大？
c) 樓間距是多少？會否影響房屋的光照？房屋日照時間多少？
d) 陽臺是否封閉？住戶可否自行拆、封陽臺？
e) 每戶的電表容量是多少？ **的供水系統(tǒng)如何？
f) 廚房中的油煙脫排問題如何解決？
g) 是否有統(tǒng)一的裝修隊伍提供裝修？保修期限多少？
h) **選用何種門窗？有何優(yōu)點？
i) 外墻立面采用何種材料？
j) **通過哪些有力措施，保證工程質(zhì)量？
k) 可否將空調(diào)機懸持在外墻上？有無預(yù)留管孔？
l) 可否在屋頂架設(shè)太陽能熱水器？
m) 陽臺上是否有上下水（洗衣機用）？
n) 頂層保溫隔熱，防水措施與材料？
o) 頂層平臺是否可以搭建玻璃屋？通往陽光室的樓梯是否允許業(yè)主自己封閉？
p) 日常垃圾如何處理？是否要交垃圾清運費，收費如何？
q) 信報系統(tǒng)是什么樣的？
r) 有否可視對講系統(tǒng)？品質(zhì)如何？
s) 有否水箱、用途？
t) 本案房型的最大優(yōu)點、缺點？
u) 本案最大賣點？
v) 交房標準？
w) 綠化特色、植物類型？
x) 外墻主要顏色？
y) 進戶門類型？
z) 交房標準？
aa) 門窗材質(zhì)，什么品牌？
bb) 陽臺可否封？
cc) 單戶電路有幾個回路？
dd) 有否排煙井道？
ee) 變電站位置、污水處理池位置？
ff) 小區(qū)電線排布？
gg) 層高、凈高？
hh) 三表形式？
ii) 隔墻材料可否自拆？
jj) 樓間距？
kk) 有幾條電話線、TV端口？
ll) 有否寬帶網(wǎng)及****？
mm) 陽臺面積的計算？
nn) 洗衣機位，上下水管？
oo) 智能化標準？
pp) 水管材質(zhì)？
qq) 二樓是否會有污水上翻？
rr) 樓板承壓是多少？
ss) 小區(qū)人行道的材質(zhì)？
tt) 陽臺可否架曬衣架？
四、 銷售
目前**的售價是多少？最高價，最低價是多少？均價是多少？
價格是否有優(yōu)惠？別的樓盤都有優(yōu)惠，為什么你們沒有？
房型和環(huán)境的承諾是否能在最后交房時兌現(xiàn)？
開發(fā)商是哪家？實力如何？
小區(qū)周圍有什么中學(xué)，本案所處地對應(yīng)的中學(xué)是哪家？
一樓以后的安全問題如何解決？如出現(xiàn)被盜，物業(yè)公司是否要負責(zé)任？
小區(qū)周遍的生活配套設(shè)施有哪些？
付款方面有何折扣？
買家除支付樓款外，還需要支付其他附加費（如配套費、管理費、入住費等）
**的價格與周邊相似物業(yè)的比較？
按揭利息如何？如何辦理按揭手續(xù)？
具體付款方式怎樣？
是否能辦理公積金貸款？
如何辦理購房手續(xù)？需繳納多少稅費？
發(fā)展商實力如何？對物業(yè)的施工進度有何保證？
外省市人士購買物業(yè)，是否可以按揭？按揭額度多少？是否可辦淮安市戶口？可遷入幾個人的戶口？
購房后，入住前是否可以轉(zhuǎn)讓？手續(xù)及費用如何？
購房后，如客房需要更名或加減名，如何辦理手續(xù)？費用多少？
對于預(yù)售面積與實測面積之間的差距，合同上如何規(guī)定補差？
產(chǎn)權(quán)證保時可辦理？
物管費是多少？
車庫售價、租價、外來車輛管理？
按揭銀行？按揭是否可以自己辦理？
定金是否可退？

購買商鋪客戶一般會問的問題有哪些

客戶在購買商鋪一般會注意以下幾方面：
1、區(qū)域、區(qū)位、地段
2、周邊環(huán)境
3、道路交通便捷性
4、投資回報
5、商鋪建筑設(shè)計
6、后期物業(yè)如：水電費、物管費
7、發(fā)展?jié)摿?br/>所以你根據(jù)你銷售的商鋪做好功課，然后給客戶一一解答就好了。

以上就是關(guān)于商鋪銷售客戶常見二十個問題相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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