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淘寶申訴流程（淘寶申訴流程圖）

發(fā)布時間：2023-04-22 07:19:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 63

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶申訴流程的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶如何進(jìn)行“售后申訴”？
2、請問怎么在淘寶申訴？
3、淘寶如何申訴
4、淘寶店收到，遮擋商標(biāo)售假.怎么申訴

淘寶申訴流程（淘寶申訴流程圖）

一、淘寶如何進(jìn)行“售后申訴”？

這個有一定的流程。我大概說下：

首先，你先和店鋪聯(lián)系，看他們給你怎么樣的答復(fù)。如果，可以的話，將你們的內(nèi)容截屏下來當(dāng)證據(jù)。

下來，如果店鋪解決不了問題的話。你可以找人工客服，向他們反映問題。然后該說的都說了，基本上就解決問題了。沒事，這種錢都能要回來。

二、請問怎么在淘寶申訴？

登陸淘寶的bai會員，輸入du用戶名與密碼，登陸zhi淘寶；

進(jìn)入淘寶頁面中后，選擇我dao的淘寶；

我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關(guān)選項，點擊投訴賣家就可以了；

投訴申請中輸入你的手機(jī)號碼，已經(jīng)相關(guān)的留言；

提交后，等待賣家怎么處理了。如果對賣家處理的結(jié)果不滿意，可以在賣家處理本次售后要求后，進(jìn)行第三步：淘寶網(wǎng)介會入處理

三、淘寶如何申訴

方法/步驟

登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶；

進(jìn)入淘寶頁面中后，選擇我的淘寶；

我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關(guān)選項，點擊投訴賣家就可以了；

投訴申請中輸入你的手機(jī)號碼，已經(jīng)相關(guān)的留言；

提交后，等待賣家怎么處理了。如果對賣家處理的結(jié)果不滿意，可以在賣家處理本次售后要求后，進(jìn)行第三步：淘寶網(wǎng)介會入處理

END

注意事項

本經(jīng)驗是由本人親自試驗編寫，文字原創(chuàng)，圖片原創(chuàng)，請勿轉(zhuǎn)載；

如果你覺得這經(jīng)驗對你有幫助的話，那就多多關(guān)注，可以給予收藏，如果喜歡的話還可以繼續(xù)關(guān)注我的其它經(jīng)驗哦；

四、淘寶店收到，遮擋商標(biāo)售假.怎么申訴

1、申訴流程：一般我們收到知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴后，小伙伴們不用緊張，先跟大家講講整個投申訴流程

2、申訴準(zhǔn)備的憑證：小伙伴們知道了申訴流程，然后根據(jù)按照以下鏈接，準(zhǔn)備對應(yīng)的申訴憑證，申訴憑證各類型參考路徑點擊這里

3、申訴入口及申訴次數(shù)：申訴路徑為：賣家中心-舉報管理-收到的知識產(chǎn)權(quán)投訴 ? ? ? 申訴時間為3個工作日內(nèi)，總共有2次申訴機(jī)會，處罰前、后各一次，需要在這個時間內(nèi)完成申訴，如果超時了申訴入口就會關(guān)閉了哦。如果在處罰前未申訴的，那就意味著只有處罰后這一次申訴機(jī)會了呢，請各位賣家朋友們一定要注意哦。

4、申訴處理時間：在“舉報管理”——“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”投訴中進(jìn)行申訴后，首先由投訴方（一般為權(quán)利人）在3個工作日內(nèi)對申訴進(jìn)行響應(yīng)，否則淘寶小二將不介入審核。如果投訴方3個工作日內(nèi)選擇撤訴或者超時未申請介入，系統(tǒng)默認(rèn)投訴方撤回投訴，商品會自動恢復(fù)的，如果投訴方申請?zhí)詫毥槿耄《⒃?-5個工作內(nèi)盡快審核申訴憑證是否有效，在申訴期間的審核進(jìn)度也不接受催促，工作人員會盡快審核，請您耐心關(guān)注小二的反饋哦。

注意：二次申訴投訴方超時未響應(yīng)，會直接進(jìn)入淘寶審核階段

以上就是關(guān)于淘寶申訴流程相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。