淘寶平臺(tái)常見違規(guī)類型（淘寶平臺(tái)常見違規(guī)類型并舉例）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶平臺(tái)常見違規(guī)類型的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 什么樣的寶貝在淘寶上容易出現(xiàn)違規(guī)
• 依據(jù)淘寶規(guī)則違規(guī)行為根據(jù)適用的范圍分為
• 淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類
• 淘寶違規(guī)行為有哪些

什么樣的寶貝在淘寶上容易出現(xiàn)違規(guī)

一、質(zhì)量不合格類商品
　　
【管控范圍】
　　
涉嫌不合格的商品是指賣家銷售的商品存在不符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的不合格情況，且該不合格商品會(huì)影響消費(fèi)者的購物體驗(yàn)、正常使用等。
【案例】
　　
小柯前幾天在淘寶上買了一件紅T恤，然后跟白衣服放在一起洗，結(jié)果白衣服變粉色了。小柯花了300大洋買的衣服染色了非常心疼，于是小柯發(fā)起了投訴。
解讀： 親愛的，對應(yīng)這類褪色衣物、脫膠鞋等質(zhì)量不合格的商品淘寶網(wǎng)是會(huì)管控的，因?yàn)檫@類的商品會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn)，也會(huì)給店鋪帶來品質(zhì)退款哦。建議商家寶寶們在進(jìn)貨的時(shí)候把控商品品質(zhì)，最好可以向供貨商索要質(zhì)檢報(bào)告，如果自產(chǎn)的寶貝需要去質(zhì)檢，質(zhì)檢合格我們才能放心的銷售，消費(fèi)者才會(huì)對我們平臺(tái)上的商家更有信心呢!
二、涉嫌出售危及人身安全的不合格商品
【管控范圍】
　　
涉嫌不合格涉及人身安全的商品是指賣家銷售的商品存在不符合國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的不合格情況，且該品類商品不合格可能對消費(fèi)者造成人身傷害及財(cái)產(chǎn)損失。
【案例】
　　
小梓銷售充電熱水袋，一個(gè)商家買了，結(jié)果在使用過程中爆炸了，結(jié)果導(dǎo)致買家被燙傷(三級燙傷)，發(fā)起買家投訴，并且將小梓告上法庭要求索賠，經(jīng)過質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)一些強(qiáng)制檢測項(xiàng)目不合格。小梓店鋪被處罰了，也對買家進(jìn)行了賠償，但是他仍然在愧疚中。
　　
解析：這個(gè)情況很讓人遺憾，燙傷是大事，如果小梓在進(jìn)貨前就對產(chǎn)品進(jìn)行過質(zhì)檢，質(zhì)檢合格就不會(huì)有這樣的慘劇發(fā)生。淘寶網(wǎng)管控這些并不是對商家苛刻，而是如果不嚴(yán)格管控，受傷的消費(fèi)者會(huì)更多。
四、假冒材質(zhì)成份商品
　　
【管控范圍】
　　
涉嫌假冒材質(zhì)成分的商品是指賣家在頁面任意位置或商品實(shí)物標(biāo)簽上對商品全部材質(zhì)或成份信息的描述，與實(shí)際銷售的商品完全不符。
【案例】
　　
小莫實(shí)際銷售的商品為100%聚酯纖維的床上四件套，但是實(shí)際頁面描述為純棉，于是被處罰了。小莫心想我明明已經(jīng)在詳情上寫了商品材質(zhì)是聚酯纖維，不小心在標(biāo)題上寫了純棉，為什么要處罰我?
解讀：您確實(shí)在詳情上面寫了是銷售聚酯纖維的四件套，但是你的標(biāo)題上寫的是純棉，跟您實(shí)際商品的描述不相符，您想如果您是消費(fèi)者，要是沒看見詳情，就看了您的標(biāo)題買了這個(gè)商品，并且還是蠻便宜的價(jià)格，回家發(fā)現(xiàn)跟實(shí)際不符，體驗(yàn)也不好呢，并且會(huì)引發(fā)品質(zhì)退款哦，之后可能再也不買您家東西了呢。
五、翻新類商品
　　
【管控范圍】
　　
涉嫌翻新的商品是指賣家在頁面任意位置或商品實(shí)物標(biāo)簽上描述商品為原裝、全新、原廠，但實(shí)際銷售的商品是經(jīng)過翻新或改造的商品。如：實(shí)際銷售的商品是二手翻新的手機(jī)，但頁面商品屬性中描述商品為全新。
解讀：淘寶可以銷售二手或經(jīng)過升級的機(jī)器，但您要在醒目位置，如標(biāo)題、主圖清楚描述實(shí)際情況，且不能出現(xiàn)與實(shí)際不符的全新、原裝、原廠等使消費(fèi)者誤解的詞，更不能把翻新機(jī)描述成全新的，如果是二手的商品，咱也要放在二手商品的類目下，不要放在全新的類目中出售哦~
六、容量虛標(biāo)類商品
　　
【管控范圍】
　　
涉嫌容量虛標(biāo)的商品是指賣家在頁面任意位置或商品實(shí)物標(biāo)簽上對商品容量的描述，與實(shí)際銷售的商品不符。如實(shí)際銷售的閃存卡商品容量為16g，頁面描述為128g。
常見問題：
　　
Q：以后是否每個(gè)商品都要做質(zhì)檢報(bào)告?
A：每款商品的每個(gè)批次均應(yīng)通過合格的質(zhì)檢才能銷售。如您是生產(chǎn)企業(yè)，建議您對每個(gè)商品在型式檢驗(yàn)周期內(nèi)至少進(jìn)行一次質(zhì)檢，如您是經(jīng)銷店鋪，建議您向上游供應(yīng)商索要型式檢驗(yàn)周期內(nèi)的合格的質(zhì)檢報(bào)告，并做好進(jìn)貨檢驗(yàn)后在進(jìn)貨銷售。定期的質(zhì)檢是保障產(chǎn)品質(zhì)量，做好質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié)，為了您和消費(fèi)者的合法權(quán)益，請您定期進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
Q：處罰之后做好質(zhì)檢報(bào)告，之前的處罰是不是可以撤銷?
　　
A：不可以。為防止部分商家在處罰之后為了再次銷售臨時(shí)送檢合格產(chǎn)品通過申訴，也為了更好地規(guī)范市場定期質(zhì)檢做好品質(zhì)提升。申訴要求質(zhì)檢報(bào)告為處罰通知日期前1年以內(nèi)的質(zhì)檢報(bào)告。如你無法提供將判定申訴不通過下達(dá)后續(xù)處罰，處罰后不支持提供新的質(zhì)檢報(bào)告撤銷處罰。
其實(shí)淘寶管控劣質(zhì)商品，并不是想要為難商家。不管您是哪一類商家，我們都想在淘寶上能賺到錢。所以在日常經(jīng)營中，我們要如實(shí)描述商品，提高商品品質(zhì)，從源頭進(jìn)貨把控商品品質(zhì)，服務(wù)好您的消費(fèi)者，避免消費(fèi)者投訴，我們才能事半功倍的經(jīng)營好自己的店鋪。

依據(jù)淘寶規(guī)則違規(guī)行為根據(jù)適用的范圍分為

依據(jù)淘寶規(guī)則違規(guī)行為根據(jù)適用的范圍一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為兩種。

一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。嚴(yán)重違規(guī)行為包括：發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物等。

封號(hào)原因包括：

1、運(yùn)用賬戶，投放廣告。

2、公布違規(guī)產(chǎn)品被刪掉做到60次之上一季度，這類禁封能夠 消除。

3、公布**淡黃色***產(chǎn)品的，永久性禁封。

4、刷單，被一人或多的人檢舉確鑿的會(huì)被永久性凍結(jié)。

5、外地登陸，或不斷實(shí)際操作。

嚴(yán)重違規(guī)行為：

1、發(fā)布違禁信息。買家或者賣家在淘寶平臺(tái)上發(fā)布違禁消息者，肯定得引起官方的注意。

2、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。一些商用的東西能夠大家共享，一些個(gè)人的產(chǎn)權(quán)，違禁允許不能隨意轉(zhuǎn)載，經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)被舉報(bào)。

3、盜用他人賬戶。這點(diǎn)很好理解，若你的權(quán)重高的賬戶被別人盜用了，你肯定也會(huì)把賬號(hào)追回來并追蹤當(dāng)事人責(zé)任。

4、泄漏他人信息。淘寶平臺(tái)有義務(wù)保護(hù)所有用戶的信息，賣家更有責(zé)任對買家的身份信息進(jìn)行保密，如果將用戶信息泄漏出去，不僅對別人造成很多不必要的麻煩，極有可能造成不可預(yù)想的危害。

淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類

分兩大類：一般違規(guī)行為/嚴(yán)重違規(guī)行為。

第一個(gè):一般違規(guī)行為(原A類違規(guī)行為)包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

第二個(gè):嚴(yán)重違規(guī)行為包括:發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物、擾亂市場秩序等等。

拓展資料：淘寶規(guī)則違規(guī)行為分幾種，該怎么避免?

一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)，還有售假，這三種。

售假就不用多說了，你知道的。

一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為上方有講，忘記了的可以回到上方再看一遍。

淘寶規(guī)則之賣家違規(guī)累計(jì)扣分到多少會(huì)被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處罰?

淘寶會(huì)員因一般違規(guī)行為，每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天的節(jié)點(diǎn)處理。

含有**內(nèi)容

1）惡意評價(jià)國家現(xiàn)行制度。

2）破壞社會(huì)公共秩序。

3）挑起民族、種族、宗教、地域等爭端。

4）惡意攻擊政府機(jī)構(gòu)與政府官員。

5）宣傳迷信活動(dòng)和邪教組織。

6）提供符合上述特點(diǎn)的鏈接。

涉及違法犯罪的內(nèi)容

1）宣揚(yáng)刑事犯罪。

2）引誘或召集聚眾**。

3）宣揚(yáng)行賄受賄。

4）行騙欺詐。

5）其他違反我國法律法規(guī)的行為。

6）提供符合上述特點(diǎn)的鏈接。

含有**、暴力、恐怖內(nèi)容

1）詳細(xì)描寫性器官、性行為和性心理。

2）傳播**圖片或其他**內(nèi)容。

3）詳細(xì)描寫暴力行為過程和身心體驗(yàn)。

4）詳細(xì)描寫恐怖事件和主觀感受。

5）引誘他人見面發(fā)生性關(guān)系或**。

6）雇傭、引誘他人從事暴力活動(dòng)。

7）恐嚇?biāo)恕?/p>

8）提供符合上述特點(diǎn)的鏈接。

淘寶違規(guī)行為有哪些

違規(guī)行為分為出售假冒商品（即C類違規(guī)）、嚴(yán)重違規(guī)行為（即B類違規(guī)）及一般違規(guī)行為（即A類違規(guī)）。

根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》

第十一條【違規(guī)行為類型】會(huì)員違規(guī)行為分為出售假冒商品（即C類違規(guī)）、嚴(yán)重違規(guī)行為（即B類違規(guī)）及一般違規(guī)行為（即A類違規(guī)），三者獨(dú)立扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。

（一）出售假冒商品，指出售假冒注冊商標(biāo)商品，或出售盜版商品的行為；

（二）嚴(yán)重違規(guī)行為，指除出售假冒商品外，其他嚴(yán)重破壞淘寶平臺(tái)經(jīng)營秩序或涉嫌違反國家法律規(guī)定的行為；

（三）一般違規(guī)行為，指除出售假冒商品與嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。

特殊市場違規(guī)行為同樣遵循上述違規(guī)行為類型劃分。

擴(kuò)展資料

根據(jù)《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》違約處理措施相關(guān)內(nèi)容：

1、信息處理

您在淘寶平臺(tái)上發(fā)布的信息構(gòu)成違約的，淘寶可根據(jù)相應(yīng)規(guī)則立即對相應(yīng)信息進(jìn)行刪除、屏蔽處理或?qū)δ纳唐愤M(jìn)行下架、監(jiān)管。

2、行為限制

您在淘寶平臺(tái)上實(shí)施的行為，或雖未在淘寶平臺(tái)上實(shí)施但對淘寶平臺(tái)及其用戶產(chǎn)生影響的行為構(gòu)成違約的，淘寶可依據(jù)相應(yīng)規(guī)則對您執(zhí)行賬戶扣分、限制參加營銷活動(dòng)、終止向您提供部分或全部服務(wù)、劃扣違約金等處理措施。如您的行為構(gòu)成根本違約的，淘寶可查封您的賬戶，終止向您提供服務(wù)。

3、支付寶賬戶處理

當(dāng)您違約的同時(shí)存在欺詐、售假、盜用他人賬戶等特定情形或您存在危及他人交易安全或賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，淘寶會(huì)依照您行為的風(fēng)險(xiǎn)程度指示支付寶公司對您的支付寶賬戶采取取消收款、資金止付等強(qiáng)制措施。

參考資料來源：淘寶-淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范

以上就是關(guān)于淘寶平臺(tái)常見違規(guī)類型相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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