-
當前位置:首頁 > 創(chuàng)意學院 > 技術 > 專題列表 > 正文
銷售管理培訓(銷售管理培訓課程)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售管理培訓的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等
只需要輸入關鍵詞,就能返回你想要的內容,越精準,寫出的就越詳細,有微信小程序端、在線網頁版、PC客戶端
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,如需了解SEO相關業(yè)務請撥打電話175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、銷售團隊怎么有效的管理
近年來銷售團隊管理方法可謂是層出不窮。要想占領更多的市場、取得更好的銷售業(yè)績,需要有一支英勇善戰(zhàn)、虎狼之師的銷售團隊。那么,一名業(yè)務主管,該如何打造一支優(yōu)秀的銷售團隊?現在就讓我給您介紹下業(yè)務主管打造優(yōu)秀銷售團隊的五種方法,可供參考:
銷售團隊怎么有效的管理
1、以身作則,在工作中進行培訓
銷售主管和銷售經理一般都是從基層做起的,有著豐富的實戰(zhàn)經驗和理論知識,在出差到達所負責的市場時,可以和加盟商進行一對一的溝通培訓,針對加盟商所提出的問題和困惑進行分析、解答;也可以和加盟商一起走訪市場、拜訪經銷商,隨時糾正加盟商言行中的不當之處,親自給加盟商示范如何和經銷商良好溝通。
2、利用月底月中銷售例會進行培訓
為了便于工作和總結,企業(yè)一般都會安排月中、月底銷售例會,對于經常在外出差的業(yè)務人員來講,這樣的.集中開會機會是很難得的。銷售主管或經理可以利用這種機會抽出時間對銷售人員進行專門培訓。培訓可以采用以下方式進行:
(1)主管和經理親自進行培訓。
(2)案例培訓。經理或主管可以在平時收集一些案例(包括正面的和反面的),在培訓時讓銷售人員學習討論。這些案例可以是經理或主管自己親自經歷的,也可以是發(fā)生在其他銷售人員身上的。采用案例培訓的最大好處就是說服力強,銷售人員容易接受。
(3)問題培訓。每次例會時,銷售人員都會提出各種各樣的問題,經理或主管可以就這些問題組織大家集中討論,這樣往往會集思廣益,有這些問題的銷售人員可以受到啟發(fā)找到好的解決方法,其他銷售人員今后在遇到類似問題時也知道該如何處理了。
(4)游戲培訓。如果只是采用課堂式培訓,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培訓效果打折扣。針對這一情況,我在做銷售主管和經理時經常采用游戲式的培訓方法。根據需要讓部分業(yè)務員充當經銷商、經銷商的合作伙伴、經銷商的員工、二批商、零售商等角色,然后讓其他業(yè)務員和他們“打交道”。在游戲活動中,業(yè)務員們把自己平常遇到的情況融入到角色中,表演得活靈活現,大家在一片笑聲中學會了很多銷售技巧。
3、組織現場培訓
在實際的培訓工作中,銷售主管或經理可以組織銷售人員到運作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進行有效培訓,這樣往往可以收到事半功倍的效果。
4、一本書計劃
有的銷售人員喜歡學習書本知識,有的不太喜歡學習書本知識,如何使他們都學習書本知識,并且使一人所學的東西成為大家的東西呢?我們可以規(guī)定每位銷售人員每月都必須讀一本書或雜志,在月底開銷售例會時把自己本月所學書本或雜志的主要內容和對營銷人員有用的部分講給其他銷售人員聽,相互交流、相互學習,共同進步、共同成長。
5、利用網絡培訓
雖說利用例會的機會對銷售人員進行培訓能夠取得很好的效果,但是業(yè)務人員大部分時間在外面出差,集中在一起的機會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的銷售人員進行異地培訓呢?有,可以借助網絡,發(fā)達的網絡使培訓可以跨越地域空間且經濟實惠。雖然業(yè)務代表不可能每人都有電腦,但是現在就是在縣城甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上到處都可以找到網吧,這就為培訓跨越地域空間提供了很好的條件。
二、請問營銷管理培訓的主要內容有哪些?或者一般要包含哪些?
內容一般包括初高級階段性訓練,銷售實戰(zhàn)策略詳解,人際溝通與銷售技巧,如何與材料供應商合作,分公司經理營銷經營技能,營銷心態(tài)以及禮儀培訓等。具體的資料你可以去大禹家裝培訓網查一下,還可以參考《裝飾企業(yè)全程營銷管理解決系統(tǒng)》這本書,里面有詳細介紹。
三、企業(yè)如何做好銷售管理?
1、核心激勵
針對一些核心的業(yè)務員展開激勵的模式,只有將他們的斗志和潛能都激發(fā)出來,才能夠保證銷售部門的業(yè)績有更多的新突破。
2、穩(wěn)定人心
身為銷售團隊的負責人,首先就要懂得如何穩(wěn)定人心。
若是軍心不穩(wěn),根本不可能大勝仗。面對艱巨的銷售任務和目標,千萬不能喪失信心和激情。
3、老員工管理
針對一些老業(yè)務員,由于長期的做業(yè)務可能會有一些松懈甚至厭倦,但是不得不說他們是對業(yè)務最熟悉的一批,一定要通過一定的激勵政策來激起他們的奮斗凈勝,為團隊賣力。
4、提升業(yè)績
銷售團隊的管理,最終目的都是為了提升業(yè)績。
只要是對提升業(yè)績有利的措施,都可以考慮。
5、了解員工需求
對于企業(yè)管理者來說,一定要先了解員工的需求,才有針對地展開激勵,針對不同的員工給予不同的激勵,這樣才能夠調動他們的工作積極性。
6、企業(yè)培訓計劃
針對一些求知欲比較強的員工,公司可以定期的做一些公司的培訓,通過業(yè)務培訓,來不斷地提高業(yè)務員的銷售水平。
四、銷售培訓體系該怎么搭建
第一步:培訓體系規(guī)劃
通過需求調查,為該公司做了銷售培訓體系規(guī)劃,明確了所需開發(fā)的課程主題。這個規(guī)劃由團隊提供草案,然后和人力資源總監(jiān)、培訓主管、銷售總監(jiān)、銷售培訓負責人一起召開聯(lián)席會議,聽取他們的意見,并確認了最終方案。
第二步:為銷售部制定自我學習計劃,并采集信息
學習計劃很簡單,根據銷售代表所需的核心技能,為銷售代表設計了全年四次自我培訓研討會,并為他們訂制了一套自學教材,該培訓計劃的時間表,在年初就下發(fā)給了每位銷售代表。每次研討會前,銷售培訓負責人會提前通知大家做學習準備,所有人可以隨意借助晚上、火車上、飛機上的閑暇時間,閱讀教材中相應部分的內容,按照要求填寫學習筆記,并反饋給銷售培訓負責人。召開研討會時,銷售管理者們負責按照團隊提供的程序和方法,來組織相應主題的研討。第一期研討由銷售總監(jiān)親自主持,后面三次則由三位資深大區(qū)經理主持。由于研討會的討論和實際工作中的問題結合,又由銷售管理者主持,因此,大家非常投入,產出了不少好的技巧和方法。研討會被全程錄像錄音,并在銷售培訓負責人的指導下,由一名秘書整理成文字資料。
第三步:課程開發(fā)
每期研討會結束后,就開始進入相應主題的課程開發(fā)。培訓主管和銷售培訓負責人一起,在團隊的指導下,把自學教材上的理論,和研討會上產生的案例、策略、話術整合在一起,并開發(fā)了考核系統(tǒng)。
第四步:制作課程
公司有一些管理者受過講師培訓,人力資源部就有2位內部講師。課程開發(fā)結束后,人力資源部安排這兩位老師來講解課程,并制作了課程錄像。
第五步:課程整合
銷售技巧課程開發(fā)結束后,又幫助產品經理完善了產品培訓課程,制作了考核體系,請產品經理按照修訂的課程進行講解,并制作錄像。然后,我們把產品課程和技巧課程整合在一起。
第六步:完善培訓過程管理
一年之后,所有課程開發(fā)都完成了,團隊和人力資源部一起完善培訓管理制度,并對培訓主管進行。
以上就是關于銷售管理培訓相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
推薦閱讀: