運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售的區(qū)別（運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售哪個(gè)更適合長(zhǎng)久做）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售的區(qū)別的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)，策劃有什么區(qū)別

• 2、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和運(yùn)行有什么區(qū)別？

• 3、品牌運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)到底有什么區(qū)別

• 4、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)和營(yíng)運(yùn)總監(jiān)有什么區(qū)別？

一、運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)，策劃有什么區(qū)別

1. 運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)，策劃三者相互區(qū)別，又有所聯(lián)系。區(qū)別在于：運(yùn)營(yíng)包含營(yíng)銷(xiāo)和策劃。

2. 運(yùn)營(yíng)：是指對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。

3. 營(yíng)銷(xiāo)：是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。

4. 策劃：是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài)，通常以文字或圖文為載體，策劃方案起端于提案者的初始念頭，終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考，其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清晰地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來(lái)，并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。

二、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和運(yùn)行有什么區(qū)別？

是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)吧？首先哪個(gè)行業(yè)都需要這些部門(mén)崗位工作。運(yùn)營(yíng)包含市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又包含銷(xiāo)售。銷(xiāo)售是單純地賣(mài)東西；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是銷(xiāo)售過(guò)程中的調(diào)研、宣傳、策劃、銷(xiāo)售等一系列內(nèi)容；運(yùn)營(yíng)是指包擴(kuò)生產(chǎn)，銷(xiāo)售，售后，甚至品牌等企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的方方面面。

銷(xiāo)售就是面向客戶，做客戶關(guān)系，簽合同；營(yíng)銷(xiāo)除了面向客戶還包含策劃、宣傳等公司內(nèi)部方面的工作；運(yùn)營(yíng)具體到工作的崗位就太多了。

選工作除了銷(xiāo)售是一個(gè)具體的概念，營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)都需要再細(xì)分實(shí)際工作內(nèi)容的。要詳細(xì)了解。

行業(yè)選擇不需要看大環(huán)境，如果自己沒(méi)有對(duì)某行業(yè)的偏好的話，只需要考慮一個(gè)問(wèn)題：個(gè)人特點(diǎn)與薪資待遇和工作發(fā)展的平衡問(wèn)題。比如喜歡挑戰(zhàn)，就去小公司、新公司，起步低但是晉升機(jī)會(huì)多，速度快，待遇隨之提高；喜歡穩(wěn)當(dāng)就面向大公司，起步可能待遇高一些，但是內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)比較少，屬于熬年頭憑經(jīng)驗(yàn)的環(huán)境，但是工作穩(wěn)定。

祝好運(yùn)

三、品牌運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)到底有什么區(qū)別

您好

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在任何專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里面都不應(yīng)該成為問(wèn)題，畢竟這是兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，但是鑒于我一直在互聯(lián)網(wǎng)電商里面工作，往往對(duì)于運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)就非常容易產(chǎn)生混淆，分不清楚運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)的邊界，比如大公司就會(huì)這樣，營(yíng)銷(xiāo)人員說(shuō)我有個(gè)idea，要在站內(nèi)落地一個(gè)頁(yè)面做承接，你們?nèi)ゴ罱?yè)面吧，在這個(gè)時(shí)候我作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員我就蒙圈了，我不是乙方啊，如果這個(gè)項(xiàng)目是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)起的，我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)需要自己去跟進(jìn)完，但是營(yíng)銷(xiāo)人員可能就直接來(lái)了一句：我是營(yíng)銷(xiāo)，我不負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。。。。。嗯？這是多么清奇的思路，但是就是這種思路在各大公司里面（至少是我在的公司里面）非常多，而且這種奇葩的思路就導(dǎo)致了“能者多勞”的局面，越有責(zé)任感的人工作的越多。

然后我就開(kāi)始去想有些時(shí)候?yàn)槭裁次矣X(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)該做的，但是候營(yíng)銷(xiāo)又覺(jué)得是運(yùn)營(yíng)該做的？因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)物根本就沒(méi)有明顯的分界點(diǎn)。下面是我關(guān)于這兩個(gè)的觀點(diǎn)

• 運(yùn)營(yíng)，我的思考是——通過(guò)一系列的手段（手段非常多）達(dá)到我們“經(jīng)營(yíng)”的目的。舉個(gè)例子：我想在JD經(jīng)營(yíng)一家POP的商家店鋪店，我的核心目的在1個(gè)月內(nèi)達(dá)到店鋪品牌粉絲增長(zhǎng)到100萬(wàn)。那所有的手段都是為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，而這些所有手段的集合我覺(jué)得叫運(yùn)營(yíng)手段，而運(yùn)營(yíng)在之前還要思考一個(gè)點(diǎn)，就是為什么我要在這個(gè)時(shí)間段增長(zhǎng)到100萬(wàn)？為什么不是一個(gè)月的200萬(wàn)？也不是50萬(wàn)。甚至為什么是增長(zhǎng)粉絲這個(gè)方向

• 營(yíng)銷(xiāo)，我的思考是——通過(guò)一系列的市場(chǎng)手段組合（推廣、策略等等）達(dá)到我們“推廣”的目的，而“推廣”的需求應(yīng)該是由運(yùn)營(yíng)前期做出的策略。營(yíng)銷(xiāo)以最優(yōu)解去解決我們運(yùn)營(yíng)中需要的推廣問(wèn)題。

在運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)中，個(gè)人認(rèn)為運(yùn)營(yíng)一定是大于營(yíng)銷(xiāo)，屬于包含的關(guān)系，在運(yùn)營(yíng)的核心目的中一定存在營(yíng)銷(xiāo)手段的支撐的，

那在運(yùn)營(yíng)人員中除了營(yíng)銷(xiāo)手段還有哪些一定要必備的技能呢？（個(gè)人的成長(zhǎng)技能）

• 數(shù)據(jù)分析能力

• 行業(yè)分析能力

• 用戶研究能力

• 成熟產(chǎn)品的系統(tǒng)研究能力

• 非成熟產(chǎn)品的系統(tǒng)研究能力

• ROI的計(jì)算能力

• 成本控制能力

在知乎里面我也曾搜索過(guò)這個(gè)問(wèn)題的終極答案，有一個(gè)的回答讓我很滿意；

營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)不是同一個(gè)概念。

☆運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別:

1范圍不一樣。運(yùn)營(yíng)概念大于營(yíng)銷(xiāo)。運(yùn)營(yíng)包含營(yíng)銷(xiāo)。

2內(nèi)涵不一樣。運(yùn)營(yíng)指從生產(chǎn)到銷(xiāo)售全過(guò)程，營(yíng)銷(xiāo)指產(chǎn)品出廠后的市場(chǎng)推廣。

3地位不一樣。運(yùn)營(yíng)是全套戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)更多側(cè)重推廣戰(zhàn)術(shù)。

4時(shí)代不一樣。營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)自60年代，運(yùn)營(yíng)產(chǎn)自90年代。營(yíng)銷(xiāo)是經(jīng)營(yíng)時(shí)代的產(chǎn)物，運(yùn)營(yíng)是信息時(shí)代的產(chǎn)物。

5管理模式不一樣。營(yíng)銷(xiāo)的管理注重條塊分割，上下游有明確分工，講究不得跨界。各有中心，渠道為王。運(yùn)營(yíng)的管理是追求扁平化流水線模式，強(qiáng)調(diào)跨界，交叉，去中心化，弱渠道化，講究平臺(tái)式融合。頂級(jí)運(yùn)營(yíng)的可以做到生態(tài)化。

6中心點(diǎn)不一樣。營(yíng)銷(xiāo)以產(chǎn)品為中心，引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)品牌追隨，塑造品牌是最高術(shù)。運(yùn)營(yíng)以用戶為中心，挖掘消費(fèi)者需求，用產(chǎn)品去滿足是最高術(shù)。

四、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)和營(yíng)運(yùn)總監(jiān)有什么區(qū)別？

四個(gè)職位的區(qū)別如下：

1、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：這個(gè)公司能否運(yùn)轉(zhuǎn)順暢就靠他了。通常一個(gè)公司會(huì)有層級(jí)之分，然后大家向上級(jí)匯報(bào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。如果公司大了，橫向的協(xié)調(diào)，特別是產(chǎn)、供、銷(xiāo)價(jià)值鏈條的協(xié)同一致將非常重要。老板不可能把精力完全放在下屬的橫向協(xié)調(diào)方面，那么就需要運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。比如，要開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目，定位后是否有資金供應(yīng)保證，設(shè)計(jì)規(guī)劃怎么配合，項(xiàng)目前期時(shí)間怎么搭接，工程方面進(jìn)度如何匹配，銷(xiāo)售回款與工程進(jìn)度如何協(xié)調(diào)等，都是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)要考慮的。狹義的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可能只負(fù)責(zé)采購(gòu)、生產(chǎn)。

2、市場(chǎng)總監(jiān)：公司的品牌定位，如萬(wàn)科定位是老百姓能買(mǎi)得起的住宅，龍湖定位高端商業(yè)地產(chǎn)等；目標(biāo)市場(chǎng)選擇，何時(shí)選擇一線城市，是否選擇二三線城市等；區(qū)域價(jià)格、品牌地產(chǎn)商的動(dòng)態(tài)跟蹤等。說(shuō)的直接點(diǎn)，就是市場(chǎng)總監(jiān)比銷(xiāo)售總監(jiān)管的工作略宏觀一些。

3、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)：營(yíng)和銷(xiāo)是兩個(gè)概念；一般營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是管理市場(chǎng)和銷(xiāo)售兩個(gè)部分的。但很多公司職位名稱不太規(guī)范，可能會(huì)把銷(xiāo)售總監(jiān)稱為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。銷(xiāo)售總監(jiān)通常負(fù)責(zé)某個(gè)具體樓盤(pán)的銷(xiāo)售?？梢允潜竟镜娜藫?dān)任，也可以是外聘當(dāng)?shù)剌^有實(shí)力的銷(xiāo)售公司擔(dān)任。其職責(zé)是挖掘該具體樓盤(pán)的賣(mài)點(diǎn)，配合總公司進(jìn)行樓盤(pán)宣傳策劃，廣告、促銷(xiāo)，在公司的指導(dǎo)價(jià)格基礎(chǔ)上使用各種促銷(xiāo)手段進(jìn)行銷(xiāo)售，幫公司回款，以此實(shí)現(xiàn)盈利。

4、銷(xiāo)售總監(jiān)是一個(gè)公司的職位，其的職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，銷(xiāo)售總監(jiān)是一個(gè)執(zhí)行者，也應(yīng)該是決策者，這樣就能完全體現(xiàn)出銷(xiāo)售總監(jiān)的市場(chǎng)的主導(dǎo)能力和市場(chǎng)快速反應(yīng)能力，如果說(shuō)企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的指揮者和實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候，后者由于貼近市場(chǎng)更了解市場(chǎng)而承擔(dān)了決策者的角色。

以上就是關(guān)于運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售的區(qū)別相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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