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天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話（天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話人工）

發(fā)布時間：2023-04-22 03:15:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 142

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淘寶投訴賣家打什么電話？
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天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話（天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話人工）

淘寶投訴賣家打什么電話？

淘寶網(wǎng)買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。

淘寶聯(lián)系方式：

1、淘寶消費(fèi)者熱線：9510211、0571-88158198。

2、淘寶商家：0571-88157858。

3、天貓消費(fèi)者：9510211、400-860-8608。

4、天貓商家：400-860-8608。

5、天貓國際：400-843-2288。

擴(kuò)展資料

淘寶網(wǎng)的歷史沿革：

2003年5月10日，淘寶網(wǎng)成立，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費(fèi)者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任。2004年，推出“淘寶旺旺”，將即時聊天工具和網(wǎng)絡(luò)購物相聯(lián)系起來。

2011年6月16日，阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶公司分拆為三個獨(dú)立的公司，即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)，平臺型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網(wǎng)。

參考資料來源：淘寶官網(wǎng)-聯(lián)系我們

天貓投訴電話

天貓的投訴電話是9510211。

天貓原名淘寶商城，是一個綜合性購物網(wǎng)站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創(chuàng)世界紀(jì)錄。

2018年11月26日，天貓升級為“大天貓”，形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三大板塊。2019年03月06日，蔣凡接替靖捷，任天貓總裁。

天貓的獨(dú)特優(yōu)勢

1、天貓的商品從汽車、電腦到服飾、家居用品、家裝建材，分類齊全，還設(shè)置有網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū)。

2、天貓賣家接受買家七天內(nèi)無理由退換貨，無需擔(dān)心買到的不合適，或者買到的東西和實際相差太大。

3、天貓賣家所賣物品都是接受買家的監(jiān)督和淘寶的監(jiān)督。

4、天貓賣家信用評價無負(fù)值，從0開始，最高為5，全面評價交易行為。

5、天貓賣家店鋪頁面自定義裝修，部分頁面裝修功能領(lǐng)先于普通店鋪和旺鋪。

6、天貓賣家產(chǎn)品展示功能采用flash技術(shù)。

7、天貓賣家全部采用商城認(rèn)證，保證交易的信用。

天貓人工客服24小時投訴電話

淘寶客服電話24小時投訴電話是：9510211。

出現(xiàn)淘寶糾紛一般先打平臺的客服電話：9510211，讓淘寶小二介入處理。如果淘寶小二不能有效的處理糾紛，那么可以繼續(xù)撥打12315消費(fèi)者維權(quán)熱線，會有專業(yè)的人員處理交易過程中遇到的問題，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

淘寶客服所提供的服務(wù)

1、周一至周日，早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)，16小時不間斷淘寶網(wǎng)店客服。

2、10秒快速應(yīng)答淘寶買家咨詢。

3、淘寶客服電話接聽解答。

4、每日提供淘寶網(wǎng)店銷售報告、淘寶網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析報告。

5、淘寶客戶投訴賠付承諾。

6、淘寶精品店鋪模板。

7、淘寶店鋪統(tǒng)計分析軟件。

8、淘寶商品自動上架軟件。

9、淘寶店鋪寶貝圖片存儲空間。

天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話（天貓店鋪投訴淘寶天貓投訴電話人工）

淘寶投訴電話人工客服電話

淘寶投訴電話4008608，也有稱淘寶網(wǎng)投訴電話4008608608。天貓商家熱線400-860-8608，淘寶商家熱線0571-88158198，淘寶網(wǎng)的“聯(lián)系我們”頁面提供更多淘寶服務(wù)熱線，我們可以24小時在線咨詢投訴，也可直接撥打淘寶投訴電話。

淘寶電話投訴很簡單，通常撥通天貓或淘寶投訴電話將購物的經(jīng)歷簡潔的描述給客服即可。淘寶投訴電話一般22：00之后比較容易掛通，白天比較難。

賣家被投訴的影響

1、導(dǎo)致淘寶店鋪信譽(yù)度降低。當(dāng)消費(fèi)者在投訴了淘寶賣家之后，而且淘寶小二判定該對方也的確存在著違規(guī)行為的話，那么淘寶也會來根據(jù)違規(guī)程度來對淘寶店鋪進(jìn)行扣分處理的，而當(dāng)淘寶店鋪的信用分被扣除之后，對于淘寶店鋪的經(jīng)營而言、排名而言也都是非常的不利的。

2、扣除淘寶店鋪的保證金。淘寶平臺為了能夠維護(hù)買家的利益，在淘寶賣家證實開始經(jīng)營淘寶店鋪的時候也都會要求其先繳納一定的類目保證金才能夠正常進(jìn)行經(jīng)營店鋪的，而當(dāng)如果淘寶店鋪被投訴出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話，那么淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。

3、補(bǔ)償買家的損失。淘寶買家之所以會對于淘寶賣家進(jìn)行投訴，其實主要也都是為了能夠維護(hù)自身的利益，而淘寶其實對于這個也是做得比較好的，當(dāng)淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經(jīng)違規(guī)，損害了淘寶買家的利益，那么在進(jìn)行處理的時候也會對于買家的損失進(jìn)行補(bǔ)償。

天貓投訴電話

天貓投訴電話是9510211。

“天貓”（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網(wǎng)站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆。

創(chuàng)世界紀(jì)錄。天貓是馬云淘寶網(wǎng)全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業(yè)零售）。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2014年2月19日，阿里集團(tuán)宣布天貓國際正式上線，為國內(nèi)消費(fèi)者直供海外原裝進(jìn)口商品。

投訴后需要等待：

在買家提交投訴申請后，賣家擁有24小時的處理和舉證時間，然后等待天貓客服介入，3個工作日左右給出投訴結(jié)果。

點(diǎn)擊“投訴商家”后，頁面自動跳轉(zhuǎn)至投訴頁面，填選投訴原因，并如實填寫投訴說明，上傳憑證，帶“*”號的選項是必須要填寫的。

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