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抖店最后一單沒有90天就不能退嗎(抖店最后一單沒有90天就不能退嗎怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖店最后一單沒有90天就不能退嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
抖音商家退店了,買家買的東西還能退嗎?
在抖音上買東西的用戶越來越多了,很多抖音店鋪的商品雖然質量不錯,但是店鋪的服務其實并不好,有時候你才在一個抖音店鋪購買東西,但是店鋪已經(jīng)被清退了,那么這時候還可以退款嗎?抖音店鋪被退店還能退款嗎?
在抖音上買的東西,遇到被店鋪退店了,可能錢就追不回來了,一般需要聯(lián)系客服來進行解決。
抖音退店流程是啥?
退店流程為:驗證身份→申請退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金
(1)驗證身份
如有“退店”需求,商家可點擊進入【店鋪】-【退店】,核對店鋪相關信息,包括資質類型、店鋪名稱、店鋪ID、公司名稱、經(jīng)營者/法定代表人名稱等信息。
信息缺失或者錯誤的,商家可在店鋪基本信息中更新補充。
(2)申請退店
店鋪需同時滿足以下條件后,方可申請退店:
店鋪內(nèi)所有商品已下架,確保不再發(fā)生新的交易;
在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天;
所有商品訂單為交易完成或者交易關閉狀態(tài),且最后一筆訂單完成已滿90天;
無傭金欠款;
周期打款已結清;
無保證金欠款。
(3)賬戶審核
商家提交退店申請后,需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺將在商家提交后的3個工作日內(nèi)完成審核;
個體工商戶商家:商家可填寫經(jīng)營者個人銀行賬戶或者店鋪主體對應的對公銀行賬戶;
企業(yè)商家:商家需填寫店鋪主體對應的對公銀行賬戶;
(4)簽署終止協(xié)議
審核通過后,商家需點擊“同意協(xié)議”簽署《終止協(xié)議》。協(xié)議簽署后,店鋪將關閉。
(5)退還保證金
保證金將在店鋪關閉的7-15個工作日內(nèi),退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需再次開啟店鋪,需在店鋪關店完成后,使用營業(yè)執(zhí)照重新入駐創(chuàng)建一個新店鋪。
在抖音上只要你的訂單還在退款的有效期內(nèi)就可以去申請的,因為雖然抖音店鋪被退店,但是由于這些訂單還在售后期內(nèi),所以店鋪還有保證金在平臺上,這時候就是來處理這些未完成的訂單的。
抖店20天還能申請退貨嗎
抖店20天就不能申請退貨了。
消費者在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請。選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七天內(nèi)向平臺商家發(fā)出退貨申請(自物流顯示簽收商品的次日零時起計算,滿168小時為七天)。
具體介紹:
1、商家收到退貨通知后應當及時向消費者提供真實、準確的退貨地址、退貨聯(lián)系人、退貨聯(lián)系電話等有效聯(lián)系信息。消費者獲得上述信息后應當及時退回商品,并保留退貨憑證。
2、消費者退貨時應當將商品本身、配件及贈品一并退回。
贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優(yōu)惠券等形式。如果贈品不能一并退回,商家可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款。
贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨;贈品破損或遺失作折價處理。發(fā)票遺失由消費者承擔相應稅款。
3、消費者選擇進行七天無理由退貨時,若商品商家包郵,消費者僅承擔退回郵費;若商品未包郵或系商家附條件包郵的,消費者部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由消費者承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。
店鋪最后一單都超過90天了為什么還是不能退店
店鋪最后一單超過90天,可能是因為店鋪沒有按時完成訂單,或者客戶沒有及時付款,這樣就會導致店鋪的最后一單超過90天,但這并不意味著店鋪就可以退店。因為在申請退店之前,需要經(jīng)過一些步驟,比如和客戶溝通,查看店鋪的營業(yè)狀況,評估店鋪的實際情況,等等。只有經(jīng)過這些步驟,才能確定店鋪是否可以退店,只有經(jīng)過細致的評估,才能確定店鋪是否可以退店,所以即使店鋪最后一單超過90天,也不能說明店鋪可以退店。抖店最后一單以有90天為什么還要等一天才能退保
抖店的最后一單是指買家最后一次下單日期,這份保障可以提供給買家90天免費換貨保障服務。目前由于部分貨物需要通過物流配送,因此在買家收到貨物之后,需要等待1天后方可進行退款,才能確保買家的權益。以上就是關于抖店最后一單沒有90天就不能退嗎相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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