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旅行團流程（旅行團怎么樣）

發(fā)布時間：2023-04-21 17:21:03 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 133

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于旅行團流程的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

旅行社的業(yè)務流程
我想跟旅游團出去玩，報團的流程是怎樣的？
想去旅游怎么報旅游團
旅行社組團旅游線路設計的合理流程是怎樣的
在攜程網(wǎng)怎樣跟團旅游步驟

旅行團流程（旅行團怎么樣）

旅行社的業(yè)務流程

基本操作

我們在設計好旅游路線后，開始招攬游客?？腿嗽谔顚懞脠竺砗?，可能會有改動，本著對游客負責的精神，我們增訂了資料修改申請表和旅客離團自行返港申請表。這看起來是一件簡單的事，但實際上將牽扯到法律上的問題。

譬如，游客離團自行返港而在路上出了問題。由于填有離團自行返港申請表，旅行社便不承擔事故的責任。

關于旅游團隊，我們編制團隊計劃，填寫旅行社內(nèi)部業(yè)務計調(diào)操作表；先去訂房、訂餐通知單的方式通知酒店或餐廳，預訂酒店和餐廳；再以團隊確認書的方式通知酒店，確定人數(shù)、入住時間、客房要求等；以旅游行程表的方式通知接待社或自己的旅行社，告知入住的酒店，早、午、晚餐的地點及去景點、游樂場或商店的時間，并將航班、導游、領隊及電話一并通知對方，還包括司機、車號、電話；最后開服務通知單，也叫結算單，以最后確認的住宿人數(shù)、餐飲人數(shù)、門票、交通、購物、其他消費人數(shù)來核算，開接待單位聯(lián)、業(yè)務聯(lián)、財務聯(lián)（L）、財務賬（H），以白、紅、黃、綠四色來區(qū)分，以此單作為最后結算的憑證。

2. 導游的管理

導游需填寫各景點參觀、商場購物人數(shù)等確認表，導游憑此表報銷或領取獎金。內(nèi)地導游常常從商場或購物點領取回扣，而香港回扣則由旅行社統(tǒng)一拿，再將部分反饋給導游。這樣就避免了“肥”了導游，“瘦”了旅行社。旅行社拿到購物回扣后，統(tǒng)一調(diào)配，分給前方和后方人員，這體現(xiàn)了再分配的原則。

3. 與旅游相關部門簽訂好協(xié)議

旅行社主要與航空公司、酒店、餐廳、景點、游樂場所、商店、客車隊及火車站、保險公司有著長期的密切聯(lián)系。為了與這些部門在業(yè)務上有所遵循，雙方要簽訂相關協(xié)議，以便雙方遵守并互相監(jiān)督。這是非常重要的，不可忽視。由于旅游有季節(jié)之分，協(xié)議上的價格隨之有區(qū)分。要將委托辦法、價格、合同履行、結算方式、合同變更及違約責任均寫在協(xié)議中。

4. 業(yè)務操作中關鍵是業(yè)務推廣部

香港旅行社在業(yè)務操作中尤為重視業(yè)務推廣部的作用。香港旅行社，首先是敢于創(chuàng)新線，例如海南游、南非游就是永安旅行社率先推出的。接著，用報紙廣告、電視廣告、電臺廣告不斷地對外宣傳，從而帶動香港的旅游動向，也深受香港居民的喜愛。推廣部的勞動付出是惟一直接與利潤掛鉤的，因此可想而知推廣部的重要。旅行社除了門市柜臺組織散客外，主要是靠推廣部去開拓客源市場。因此，如何調(diào)動推廣部員工的積極性，不僅僅是與利潤掛鉤的問題，更重要的是增強他們的責任心和事業(yè)心。

5. 一個個環(huán)節(jié)的緊密銜接，旅行社靈活及時的指揮，是斷不可少的。旅游是由各個環(huán)節(jié)組織而成的活動，因此每一個環(huán)節(jié)都要銜接好，不能出半點問題。但仍有不可避免的事情發(fā)生，例如：巴士一旦出故障就要隨時重新調(diào)度；出現(xiàn)病人或意外受傷要及時醫(yī)治；遇到自然災害要及時與有關部門聯(lián)系，及時想方設法解決。因此，旅行社的具體業(yè)務負責人要24小時保持電話暢通，指揮員遇事不慌，臨危不亂，及時與領隊、導游和有關部門取得聯(lián)系，這樣才能積極設法解決問題。如果領隊與酒店、餐廳發(fā)生矛盾，則一方面要積極設法解決，另一方面要及時與旅行社聯(lián)系，以便及時妥善地解決問題。

擴展資料：

旅行社業(yè)是為人們旅行提供服務的專門機構的行業(yè)。旅行社業(yè)的產(chǎn)生是商品經(jīng)濟、科學技術和社會分工的直接結果，同時也是旅行社長期發(fā)展成為大眾經(jīng)常性活動的必然產(chǎn)物。旅行社業(yè)是旅游業(yè)的集中代表，是經(jīng)濟性和服務性的充分體現(xiàn)，尤以中介性為其他企業(yè)所不具有。它將原來分散的、個別進行的旅游活動進一步社會化，把旅游產(chǎn)生地同目的地連接起來，在不同的國家和地區(qū)的旅游者和旅游經(jīng)營者之間架起了一座橋梁，而且把各有關旅游企業(yè)聯(lián)系在一起，創(chuàng)造了一種新的信息傳遞方式和資源組合方式。因此，旅行社不僅是旅游者與旅游對象的中介體，而且在不同旅游企業(yè)之間起著聯(lián)絡和協(xié)調(diào)作用。

委托代辦業(yè)務主要是針對散客的需要開辦的。旅行社與相關單位和企業(yè)有著良好的業(yè)務關系和從這些部門及企業(yè)得到廉價的合同價格和各項旅游服務，如客房、各類交通票等。代辦業(yè)務根據(jù)游客的具體需要，提供多樣化的服務，如代客訂房、代辦簽證、代購車(船、機)票、代租汽車、接站送站等。

根據(jù)不同的旅游市場設計不同的旅游線路，并通過向旅游提供服務的部門或企業(yè)，如交通、住宿、餐飲、娛樂、旅游景區(qū)(點)、保險等，購買旅游要素，或直接購買接待社的旅游產(chǎn)品，將其包裝成自己的旅游產(chǎn)品，并進行宣傳、促銷活動，出售給旅游者，這種產(chǎn)品的業(yè)務形式被稱為包價旅游。包價旅游一般以團體旅游者為主。

參考資料：百度百科-旅行社業(yè)

我想跟旅游團出去玩，報團的流程是怎樣的？

首先,從各種渠道了解到旅行社的產(chǎn)品,然后要么你打電話去咨詢要么就直接上門取,咨詢的內(nèi)容要包括食住行游購,也就是說含幾餐,每餐每人多少錢,住幾星標準酒店,景區(qū)索道電瓶車觀光車含沒有,有沒有必須產(chǎn)生的費用,進幾個店,有沒有強制消費,還有就是問下是屬于全國散拼還是當?shù)亟M團,也就是說有沒有全陪,貨比三家,多要幾份行程,自己比較一下,然后就簽合同,交錢,之后就等待出團了,我是旅行社的銷售人員,流程絕對準確,望采納

想去旅游怎么報旅游團

具體流程：首先選擇一個正規(guī)的旅行社；要先到旅行社選擇好行程；簽訂合同，格式合同一定要看清楚合同內(nèi)容；保險有很多種，問清楚旅行社給你買的是那些保險，如果沒有保險單必須要在合同上寫清楚；確認出發(fā)時間和地點；留下自己的電話和旅行社的電話，要求旅行社有提前通知出團時間；發(fā)的時候可以在網(wǎng)上搜索一下所去目的地的注意事項，民俗民情，地理風貌等。
先多找?guī)准艺?guī)來旅行社咨詢。主要咨詢的內(nèi)容要包括食住行游購,也就是說含幾餐,每餐每人多少錢,住幾星標準酒店,景區(qū)索道電瓶車觀光車含沒有,有沒有必須產(chǎn)生的費用,進幾個店,有沒有強制消費,還有就是問下是屬于全國散拼還是當?shù)亟M團,也就是說有沒有全陪,貨比三家,多要幾份行程,自己比較一下,然后就簽合同,交錢,之后就等待出團了。
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