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如何推銷(xiāo)一個(gè)產(chǎn)品給別人(如何推銷(xiāo)一個(gè)產(chǎn)品給別人看)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何推銷(xiāo)一個(gè)產(chǎn)品給別人的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、推銷(xiāo)產(chǎn)品的方法
產(chǎn)品銷(xiāo)售并沒(méi)有看起來(lái)那么復(fù)雜。從根本上來(lái)講,一個(gè)銷(xiāo)售項(xiàng)目的定義就包括了“賣(mài)什么”、“賣(mài)給誰(shuí)”、“怎么賣(mài)”這么幾個(gè)方面。今天我為大家推薦推銷(xiāo)產(chǎn)品的方法。
推銷(xiāo)產(chǎn)品的方法介紹
當(dāng)你銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),要熱愛(ài)你的產(chǎn)品。
銷(xiāo)售人員“愿意不惜一切代價(jià)銷(xiāo)售”的形象其實(shí)并不能概括一切。一個(gè)好的銷(xiāo)售人員會(huì)喜歡銷(xiāo)售,他們對(duì)于銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品很有動(dòng)力,而且會(huì)把這種熱情和信念傳遞給客戶。不過(guò)確實(shí),選擇權(quán)在客戶手里。要是覺(jué)得你給他們的壓力太大,他們可能會(huì)走開(kāi),或做其他的事情。
學(xué)習(xí)傾聽(tīng)客戶,閱讀他們的肢體語(yǔ)言。
不要打斷客戶,或者反對(duì)他們的意見(jiàn),要給客戶提供發(fā)言的空間。要知道如何解讀客戶抱臂而立、目光接觸以及各樣的朝向或遠(yuǎn)離你的姿勢(shì)。讓顧客覺(jué)得舒服,那么你的產(chǎn)品銷(xiāo)售就有了一個(gè)好的開(kāi)始。
對(duì)產(chǎn)品要有充分了解。
如何客戶遇到一個(gè)三心二意的銷(xiāo)售人員,對(duì)產(chǎn)品能做什么、不能做什么、由什么材質(zhì)制成、如果停止工作可能是哪些故障等等完全不確定,那真是沒(méi)有什么比這種情況更糟糕的了。了解產(chǎn)品從內(nèi)到外的一切是很重要的,如果你不知道客戶問(wèn)到的一些東西,告訴他們你會(huì)查一下,然后盡快給出答復(fù)。
幫助客戶看到福利。
除了向合適的人介紹全面的產(chǎn)品信息外,很重要的是要將產(chǎn)品的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化成為客戶帶來(lái)的福利,從而使客戶更愿意購(gòu)買(mǎi)。
你用過(guò)、測(cè)試過(guò)、嘗試過(guò)這種產(chǎn)品,或用這種產(chǎn)品工作過(guò)嗎?
你覺(jué)得你能夠像一個(gè)對(duì)這種產(chǎn)品了如指掌的人一樣,自如地向客戶介紹嗎?
問(wèn)自己一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題:為什么客戶要買(mǎi)我的產(chǎn)品?如果你能想出的唯一的答案是“因?yàn)槲铱梢缘玫綀?bào)酬,那你就賣(mài)錯(cuò)產(chǎn)品了。
確保對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了充分介紹。
良好的產(chǎn)品信息,包括零售包裝,都是很重要的。有很多銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售經(jīng)理不承認(rèn)銷(xiāo)售可以通過(guò)產(chǎn)品信息來(lái)完成。他們認(rèn)為完成銷(xiāo)售靠的是他們的個(gè)人魅力、智慧和決心。在大多數(shù)情況下,這是一派胡言。銷(xiāo)售不光是“可以”通過(guò)產(chǎn)品信息完成,而實(shí)際上,大多數(shù)銷(xiāo)售“正是”通過(guò)這種方式完成的。相比過(guò)去,如今的情況更是這樣。因?yàn)?ldquo;大超市”及其他不涉及人際關(guān)系的產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)正在迅速發(fā)展。
產(chǎn)品信息應(yīng)該是真實(shí)而完整的。
理想情況下,應(yīng)該能給準(zhǔn)買(mǎi)家提供當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)所需要的所有信息。
對(duì)于大多數(shù)沒(méi)有導(dǎo)購(gòu)的潛在買(mǎi)家來(lái)說(shuō),如上所述的清楚易懂的信息是非常重要的。
一清二楚地展示出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),除了實(shí)際的效用、好看的外表甚至產(chǎn)品的名聲以外,你還能提供其他什么東西?讓客戶明白產(chǎn)品能給他們帶來(lái)哪些主要的好處,如擔(dān)保、保證和售后服務(wù)。
推銷(xiāo)產(chǎn)品的有效方式
了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)。
向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),記住,最成功的產(chǎn)品和服務(wù)的是被購(gòu)買(mǎi)的,而不是被銷(xiāo)售的。那些有需要的人購(gòu)買(mǎi)它們,并相信該產(chǎn)品能滿足他們的需要。然而,這通常是市場(chǎng)推廣而不是銷(xiāo)售的結(jié)果。銷(xiāo)售產(chǎn)品,而不是只是提供產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售,總是要涉及到情感成分的。
花一些時(shí)間研究一下產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)為你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品建立起了何種形象和承諾?你能如何繼續(xù)這個(gè)主題,才能最適當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所許下的承諾?
在你展示時(shí),要確認(rèn)你的潛在買(mǎi)家想要或需要你的產(chǎn)品。你需要通過(guò)一系列的方法,包括觀察他們的反應(yīng)、仔細(xì)聽(tīng)他們講話、問(wèn)他們問(wèn)題等,從而明確他們真正需要什么。
如果你到潛在買(mǎi)家的辦公室拜訪他們,注意看看他們的墻和桌子。你能看到什么照片、海報(bào)、或者圖片?有沒(méi)有家庭、寵物、假期的招聘,能夠讓你了解這個(gè)人需要些什么?
知道如何與客戶開(kāi)放交流。
不要問(wèn)“我可以幫你嗎?”這樣封閉式的問(wèn)題,而要提出更積極、開(kāi)放式的問(wèn)題,比如“你是要找一些禮物送給特別的人嗎?”與客戶開(kāi)始深入的討論之前,盡量避免評(píng)論產(chǎn)品,比如“今年夏天,這些長(zhǎng)腿計(jì)算機(jī)臺(tái)真的很受歡迎。”
將客戶的動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的特點(diǎn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,這被稱(chēng)為“定位”,意思是將產(chǎn)品與客戶的希望和需求等同起來(lái)。以下定位因素在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)都是很重要的,
將產(chǎn)品定位在市場(chǎng)中的最佳位置。
馬克•麥考梅克稱(chēng)之為發(fā)現(xiàn)你的“買(mǎi)家最大值”,而不是根據(jù)支付能力和奢侈來(lái)過(guò)高或過(guò)低地推銷(xiāo)產(chǎn)品。[2
根據(jù)你的銷(xiāo)售對(duì)象來(lái)展示出產(chǎn)品的真實(shí)信息。你可能有一些不同的信息,但要根據(jù)哪種信息最適合哪個(gè)顧客,來(lái)決定展示哪些信息。
這樣的話,客戶就會(huì)表示出想買(mǎi)的意愿。但是,不要捏造事實(shí)或徹頭徹尾地撒謊。我們要控制顧客所感知到的信息,但不能欺騙他們。
展示產(chǎn)品的信息,使之能超越產(chǎn)品本身。這意味著與產(chǎn)品銷(xiāo)售相關(guān)的合意的、積極的價(jià)值觀,幾乎與產(chǎn)品本身沒(méi)有關(guān)系。擅長(zhǎng)這些的公司有可口可樂(lè)、蘋(píng)果,以及許多設(shè)計(jì)商品或標(biāo)簽的公司。
理解與產(chǎn)品的最終銷(xiāo)售有關(guān)的所有方面。
廣告、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)支持功能。銷(xiāo)售是這些支持功能的目標(biāo),一個(gè)好的銷(xiāo)售人員需要對(duì)產(chǎn)品的這些方面都有很好的了解。
讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)。這些很快能讓你很快掌握有關(guān)廣告、銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)。此外,有關(guān)創(chuàng)建小型企業(yè)的文章通常會(huì)提供這種類(lèi)型的有用的信息。閱讀“如何理解營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)獲得更多細(xì)節(jié)。
如果你的產(chǎn)品的主要用途是用于工作而不是娛樂(lè)的,學(xué)習(xí)一下如何金融量化它的優(yōu)點(diǎn)。如果產(chǎn)品是用于商業(yè),了解更多關(guān)于會(huì)計(jì)的知識(shí),說(shuō)明它會(huì)如何給投資者以及員工帶來(lái)好處。
要誠(chéng)實(shí)。
只有你一直誠(chéng)實(shí),才會(huì)有長(zhǎng)期顧客。這意味著你介紹產(chǎn)品信息時(shí)必須透明,在需要的時(shí)候也要承認(rèn)自己缺乏的知識(shí)或犯下的錯(cuò)誤。不要害怕誠(chéng)實(shí);它能構(gòu)建信任。
像你的客戶那樣去思考(不是去揣度客戶)。
想一想如果你是客戶,你更愿意聽(tīng)到或了解到關(guān)于產(chǎn)品的哪些信息。
不要圖省事,不要在存貨較少或知識(shí)不夠時(shí)甩掉你的客戶。要能一直努力跟隨客戶的需求,帶客戶真正看一看產(chǎn)品,盡可能向客戶展示。能夠真實(shí)感受到產(chǎn)品的客戶會(huì)更容易融入銷(xiāo)售過(guò)程,比那些被簡(jiǎn)單地告知產(chǎn)品“在那邊第五個(gè)過(guò)道”就打發(fā)走的客戶更有可能購(gòu)買(mǎi)。
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二、如何推銷(xiāo)商品
分類(lèi): 商業(yè)/理財(cái) >> 創(chuàng)業(yè)投資
解析:
一、向客戶介紹商品
業(yè)務(wù)員在向客戶推薦商品時(shí),一定要注意采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ@樣商品才可能賣(mài)出去。
1開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
直接把自己的想法毫不掩飾地端出來(lái),讓對(duì)方一聽(tīng)就明白。例如:“×先生,我有一個(gè)想法,現(xiàn)在已進(jìn)入秋季,在你那里搞一次電熱褥展銷(xiāo),可以替你今后的銷(xiāo)售帶來(lái)有利條件?!被蛘摺澳隳苜I(mǎi)我公司的電熱褥,將增加你公司的暢銷(xiāo)商品?!边@些話一開(kāi)始就表明了雙方的
利益,容易引起對(duì)方的興趣。
2迂回方式
用第三者的反映來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。例如,“我聽(tīng)百貨公司李采購(gòu)員說(shuō),他們今年增加電熱褥的經(jīng)營(yíng),僅此一項(xiàng),營(yíng)業(yè)額上升了10%?!被蛘撸骸鞍儇浬痰甑墓╀N(xiāo)員上周又在我公司購(gòu)走了1000條電熱褥,他說(shuō),這是現(xiàn)在的暢銷(xiāo)貨?!?/p>
3詢問(wèn)方式
例如:“許多商店在我公司購(gòu)買(mǎi)電熱褥,有的選擇價(jià)格便宜的,有的選擇質(zhì)量堅(jiān)固耐用的,有的著眼于面料因素,請(qǐng)問(wèn)貴公司認(rèn)為哪一項(xiàng)最重要?”這類(lèi)開(kāi)場(chǎng)白雖沒(méi)有接觸到關(guān)鍵性的問(wèn)題,但卻有了個(gè)很好的開(kāi)頭。
上述三種方式,究竟選用哪一種最好?這就要看談判對(duì)手的具體情況。一般來(lái)說(shuō),如果能在開(kāi)場(chǎng)白中說(shuō)出與談判對(duì)手投機(jī)的話,就會(huì)引起對(duì)方極大的注意和興趣。另外,如果能說(shuō)出對(duì)手沒(méi)有看過(guò)或聽(tīng)過(guò)的具有創(chuàng)新意義的見(jiàn)解,補(bǔ)充他的知識(shí),增強(qiáng)他的信心和耐心,使他考慮面臨的新局面,將使談判在融洽氣氛中迅速開(kāi)展。
4回答方式
有時(shí)客戶往往先發(fā)制人開(kāi)始了對(duì)商品的評(píng)價(jià),這時(shí)你要注意:①注意傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的話。②盡量給對(duì)方最圓滿的解釋?zhuān)顾麧M意。③如果過(guò)去說(shuō)了某些話,就兌現(xiàn)給他看。④即使是相同的理由,也要一再地說(shuō)給他聽(tīng)。⑤對(duì)待他溫和而有禮貌。⑥向他保證給其他顧客的待遇都沒(méi)有他好。⑦盡量重復(fù)地向他指出這次交易將會(huì)提供給他完美的售后服務(wù)。⑧向他說(shuō)明其他有能力及受尊敬的人也做了相同的選擇。⑨讓他親自去調(diào)查某些事情。⑩如果可能,向他保證未來(lái)交易的優(yōu)待。讓公司中高級(jí)主管親自出馬,使買(mǎi)主更滿意而有信心。讓他了解商品的優(yōu)點(diǎn)及市場(chǎng)的情況。
二、處理客戶咨詢的要點(diǎn)
業(yè)務(wù)員處理客戶咨詢的關(guān)鍵是要及時(shí)。經(jīng)驗(yàn)表明,與前來(lái)咨詢的潛在客戶最終成交的比率高低,與答復(fù)客戶咨詢的速度成正比。一般來(lái)說(shuō),作為公司的業(yè)務(wù)員,你應(yīng)該在接到客戶的咨詢信件或者咨詢電話之后的48小時(shí)之內(nèi),作出妥善答復(fù)??蛻粼谶x定適當(dāng)?shù)纳唐分?,不?huì)一個(gè)勁地死等你遲遲不回的答復(fù)。相反,在一般情況下,他們只會(huì)選擇及時(shí)答復(fù)咨詢的公司的商品。
有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為,在客戶選擇的眾多商家中,最后一個(gè)答復(fù)客戶對(duì)商品情況的咨詢,有一個(gè)很大的好處——客戶很可能只記住了他收到的最后一家公司的商品說(shuō)明書(shū),而忘記了先前收到的那些商品說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容。
可惜的是,事實(shí)并非如此。處理客戶咨詢最好的辦法就是盡快答復(fù),讓你公司及其產(chǎn)品的名字盡早出現(xiàn)在客戶的大腦中。相反,遲遲不答復(fù)是一種十分錯(cuò)誤的做法。許多客戶都可能這么想:“他們給我發(fā)一份商品說(shuō)明書(shū)都這么慢,可以想像,當(dāng)我向他們訂貨后,他們發(fā)貨和提供售后服務(wù)將會(huì)更加遲緩、拖拖拉拉?!鄙碳伊艚o客戶的第一印象是十分重要的,而遲緩地答復(fù)客戶咨詢的商家,對(duì)于客戶,尤其是對(duì)于第一次來(lái)咨詢商品情況的客戶來(lái)說(shuō),就留下了一個(gè)非常糟糕的印象。
除了對(duì)客戶的咨詢要及時(shí)答復(fù)之外,你還應(yīng)該想盡辦法,盡量使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲目蛻簟?gòu)買(mǎi)你公司的產(chǎn)品或者服務(wù),這是妥善處理客戶咨詢的根本目的。
你們可以向客戶提出以下一些問(wèn)題,引導(dǎo)客戶的消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為:
“你想買(mǎi)什么東西?”
“你要花多長(zhǎng)時(shí)間才能作出購(gòu)買(mǎi)決定?三個(gè)月內(nèi)?六個(gè)月內(nèi)?一年內(nèi)?”
“你想買(mǎi)的東西需要哪種尺寸、規(guī)格和功能?”
“除了你,你公司還有誰(shuí)參與對(duì)這一采購(gòu)的決策?”
“你準(zhǔn)備花多少錢(qián)來(lái)買(mǎi)這一東西?在一百元以內(nèi)?在二百元以內(nèi)?在三百元以內(nèi)?在五百元以內(nèi)?還是在一萬(wàn)元以內(nèi)?”
三、及時(shí)答復(fù)客戶咨詢
作為業(yè)務(wù)員,你應(yīng)該迅速對(duì)客戶的咨詢作出反應(yīng)和答復(fù),如寄去有關(guān)商品情況的說(shuō)明書(shū),其中包括你公司的商品目錄、介紹每種具體情況的小冊(cè)子和客戶需要的其他情況資料以及你認(rèn)為有助于促使客戶購(gòu)買(mǎi)、使用你公司的商品的資料。
一個(gè)有效的客戶咨詢答復(fù)郵件應(yīng)該包括以下元素:
1信封
信封上應(yīng)該印上或者用圖章蓋上一句大寫(xiě)的語(yǔ)句——“這就是你需要的全部信息。”沒(méi)有這種語(yǔ)言,收信的潛在客戶就會(huì)認(rèn)為這是多而無(wú)用的直郵廣告品,隨手把它扔到一邊,不予理睬。如果你提醒他們要注意到這是他們需要的東西,他們至少會(huì)打開(kāi)信封,閱讀里面的內(nèi)容。
2產(chǎn)品簡(jiǎn)介及其他圖片或文字資料
郵包中最重要的東西是產(chǎn)品簡(jiǎn)介或客戶請(qǐng)求你寄給他們的關(guān)于商品情況的其他圖文資料。理想的情況是,這種說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容是客戶感興趣的東西,如產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、型號(hào)等等。
例如,你在“威吉特公司”上發(fā)布商品供應(yīng)信息,最有效答復(fù)客戶的方式就是寄給客戶一份專(zhuān)門(mén)發(fā)布你公司供貨信息的“威吉特公司”,而不必寄所有的“威吉特公告”,或者你寄給客戶一份完整的“威吉特公告”(其中還有其他公司的供貨信息),在公告的封面上注一句話:“你想了解我們產(chǎn)品情況的信息載于第×面上?!?/p>
3其他促銷(xiāo)性的圖文資料
除了商品簡(jiǎn)介,你還可以選擇一些其他的圖片、文字資料寄給客戶,也能促使客戶購(gòu)買(mǎi)你們提供的產(chǎn)品或者服務(wù)。這種資料的內(nèi)容包括某些客戶的親身經(jīng)歷和感受,某一問(wèn)題或者事件的來(lái)龍去脈,一些技術(shù)性資料,簡(jiǎn)明實(shí)用的說(shuō)明書(shū)以及公司簡(jiǎn)介等等。
你可以經(jīng)常向?qū)δ愎灸骋环N商品或者服務(wù)感興趣的客戶推銷(xiāo)你公司的其他種類(lèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。辦法是在一種產(chǎn)品簡(jiǎn)介中用一頁(yè)篇幅印上你公司所有的產(chǎn)品目錄。例如,當(dāng)客戶向你咨詢你公司經(jīng)營(yíng)的計(jì)算機(jī)磁盤(pán)時(shí),他們也可能采購(gòu)計(jì)算機(jī)打印紙,打印色帶和其他PC機(jī)用品,而你公司也經(jīng)營(yíng)這些東西,給這種客戶寄去一份你公司的產(chǎn)品簡(jiǎn)介能促成更多的生意。
四、使用廉價(jià)策略
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物價(jià)也伴之不斷上漲,所以,消費(fèi)者往往覺(jué)得單位貨幣購(gòu)買(mǎi)力不如從前,而自然產(chǎn)生一種防衛(wèi)性的購(gòu)買(mǎi)心理反應(yīng),產(chǎn)生縮減實(shí)際支出的傾向,這對(duì)廠商的銷(xiāo)售有直接的不利影響,因此,廠商常有各種不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。在國(guó)內(nèi)外,尤以打折最為普遍,例如,“100元賣(mài)90元”。
日本三越百貨公司針對(duì)“降價(jià)沒(méi)好貨”的購(gòu)買(mǎi)心理,利用“貨幣錯(cuò)覺(jué)”,實(shí)行100元買(mǎi)110元商品的“偷梁換柱”推銷(xiāo)術(shù)。從表面上看,后者跟打9折似乎都是10%的差價(jià),但兩者在消費(fèi)者的心理感受和經(jīng)營(yíng)管理上都有顯著的差別。其實(shí),“100元買(mǎi)110元商品”的折扣比9折略少,即較打9折要高出約1%的利潤(rùn)。在打折促銷(xiāo)、利潤(rùn)普遍下降之際,1%的凈利增加是一個(gè)相當(dāng)重要的數(shù)目。
另一方面,“100元賣(mài)90元”的9折法,給消費(fèi)者第一個(gè)直覺(jué)反應(yīng)是削價(jià)求售,而“100元買(mǎi)110元商品”卻易使人造成貨幣價(jià)值提高的心理,若物價(jià)上漲率為10%,則會(huì)給人產(chǎn)生購(gòu)貨便宜20%的錯(cuò)覺(jué)。所以,三越百貨公司在首次使用此計(jì)銷(xiāo)售后第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額即增加2億日元。這就是“偷梁換柱”在銷(xiāo)售中的妙用。
商場(chǎng)之間的價(jià)格之爭(zhēng)在某種程度上也是“智慧”的較量。南方某大城市內(nèi)兩家最大的國(guó)營(yíng)商場(chǎng),在同一時(shí)期內(nèi)都進(jìn)了一種型號(hào)、牌子均相同的游戲機(jī)。這時(shí),A商場(chǎng)一個(gè)電話打到B商場(chǎng),問(wèn)這種游戲機(jī)賣(mài)多少錢(qián)一臺(tái),B商場(chǎng)沒(méi)作正面回答,反問(wèn)A商場(chǎng)賣(mài)多少,A商場(chǎng)回答說(shuō)賣(mài)200元一臺(tái),B商場(chǎng)說(shuō)他們也是賣(mài)的這個(gè)價(jià),A商場(chǎng)一聽(tīng)這個(gè)消息,以為既然本市內(nèi)兩個(gè)最大商場(chǎng)統(tǒng)一了價(jià)格,機(jī)會(huì)均等,不愁賣(mài)不出去。
哪知B商場(chǎng)的經(jīng)理更有心計(jì)。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)A商場(chǎng)賣(mài)價(jià)200元時(shí),這時(shí)B商場(chǎng)賣(mài)價(jià)恰好也是這個(gè)數(shù)。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),B商場(chǎng)經(jīng)理決定以優(yōu)惠展銷(xiāo)的形式以每臺(tái)180元出售,消費(fèi)者一聽(tīng)說(shuō)同樣的游戲機(jī),B商場(chǎng)比A商場(chǎng)便宜了20塊錢(qián),便紛紛到B商場(chǎng)來(lái)買(mǎi),結(jié)果B商場(chǎng)游戲機(jī)很快脫銷(xiāo),而A商場(chǎng)的同類(lèi)游戲機(jī)卻很少有人問(wèn)津。A商場(chǎng)得知后連呼上當(dāng)。
廉價(jià)戰(zhàn)略的訂價(jià)辦法是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)的,其依據(jù)則是作價(jià)基礎(chǔ)。所以廉價(jià)戰(zhàn)略的訂價(jià)辦法既可以采用以成本為中心的訂價(jià)方法(如成本加成訂價(jià)法、售價(jià)加成訂價(jià)法),也可以采用以需要為中心的訂價(jià)方法(如理解價(jià)值訂價(jià)法、區(qū)分需求訂價(jià)法),還可以采用以競(jìng)爭(zhēng)為中心的訂價(jià)方法(如變?yōu)槌杀居唭r(jià)法)。正確地運(yùn)用以廉取勝這一商戰(zhàn)中久盛不衰的招法,其核心意義莫過(guò)于此招能夠吸引顧客的購(gòu)買(mǎi)行為,推動(dòng)商品銷(xiāo)售額的增加,從而在商戰(zhàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中克敵制勝。廉價(jià)策略作為商品作價(jià)的基本計(jì)策之一,幾乎盡人皆知,盡人可用。善于運(yùn)用者屢見(jiàn)不鮮,而不善于運(yùn)用者又不敢冒減少利潤(rùn)的風(fēng)險(xiǎn)。勝在于廉,敗亦在于廉;勝者善用其廉,敗者不善用其廉;勝者敢用其廉,敗者怯用其廉。其癥結(jié)在于廉價(jià)和獲取利潤(rùn)怎樣相輔相成。
五、吊起客戶胃口
所有的人都有一種愈是得不到的東西,偏偏愈想得到的心理,而這正可運(yùn)用于推銷(xiāo)上。
假定此刻有A、B兩地,A已賣(mài)出,而后來(lái)的顧客一定會(huì)想買(mǎi)A地而不考慮B地,因?yàn)锳地已賣(mài)出,一定是搶手的好貨,而B(niǎo)地還無(wú)人問(wèn)津,想必不是一塊好地。他們會(huì)嘆息地說(shuō):“假設(shè)現(xiàn)在A地出售的話,我一定買(mǎi)下,只可惜A地已經(jīng)賣(mài)出了!”
業(yè)務(wù)員正可以利用這種心理,大作文章,以下便是說(shuō)明的運(yùn)用方法。
例如:如果此時(shí)有C、D兩塊地待售,而你想賣(mài)出C地,這時(shí)你在促銷(xiāo)說(shuō)明中,必須強(qiáng)調(diào):“這塊土地不錯(cuò)吧!可惜已經(jīng)賣(mài)掉,如果你先到就好了!”
此刻,在顧客心中,他會(huì)想到如果擁有那塊地,不但可以呼吸新鮮的空氣,還能遠(yuǎn)眺美景,那該有多好!
然后,你不妨向他致歉,說(shuō)明自己無(wú)能為力了。
此后,也許幾天,也許隔一兩個(gè)星期,你可以用興奮而熱誠(chéng)的口吻告訴他:那塊土地已經(jīng)被退回來(lái),而你也為他保留下來(lái)。要這樣,你只需隨便找個(gè)理由便可,如“原來(lái)的那個(gè)顧客想買(mǎi)塊更大的地,因此把那塊土地退回來(lái)了”。
顧客一想到心里所要的土地已經(jīng)到手,自然樂(lè)不可言。這時(shí),你就必須盡快與他訂約成交了。
具體做時(shí),還要注意幾點(diǎn)。首先,你應(yīng)該把握住相隔時(shí)間,太短了會(huì)引起顧客的疑心;太長(zhǎng)了,等到顧客已不再為不能買(mǎi)到C地而特別失望時(shí),你再告訴他可以買(mǎi)到,那效果就不會(huì)太好!其次,你應(yīng)該注意掌握說(shuō)出一個(gè)好消息的語(yǔ)氣。
你必須興奮而熱誠(chéng),讓顧客感到你把他的事當(dāng)作你自己的事,而且他也不會(huì)打擊你為他而起的興奮,因此,即使他已不想購(gòu)買(mǎi),也會(huì)十分喜歡你,等到以后再找他做生意,他就會(huì)顯得十分爽快,因?yàn)樗X(jué)得欠了你的人情。但你又必須不致把這興奮和熱誠(chéng)上升到過(guò)于夸張的地步,因?yàn)槟欠炊鴷?huì)讓他察覺(jué)到你是在設(shè)置一個(gè)圈套。
運(yùn)用這一技巧的關(guān)鍵在于促使顧客盡快采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
例如,你可以這樣告訴顧客:“敝公司從下星期起將提高售價(jià)”或是“從下個(gè)月起,將減少商品供應(yīng)量”。當(dāng)然,這類(lèi)說(shuō)辭不能過(guò)于夸張,只要點(diǎn)到為止即可,如果太夸張的話,可能不利于交易,甚至引起反作用。
三、如何推銷(xiāo)產(chǎn)品給客戶
推銷(xiāo)產(chǎn)品給客戶的方法如下:
在與客戶交流時(shí),雙方都站在自己的立場(chǎng)上,謀求自己的利益,那么必然在一些問(wèn)題上會(huì)產(chǎn)生分歧。關(guān)鍵在于出現(xiàn)分歧后,銷(xiāo)售員千萬(wàn)不要感情用事,要冷靜,切記避免與顧客爭(zhēng)論。
因?yàn)闋?zhēng)論于事無(wú)補(bǔ),只能讓顧客對(duì)你的產(chǎn)品更有異議。與顧客爭(zhēng)論會(huì)讓顧客產(chǎn)生對(duì)銷(xiāo)售員的異議,這個(gè)異議是指顧客不愿意向某個(gè)銷(xiāo)售員購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
四、怎么樣在街上向別人推銷(xiāo)產(chǎn)品
想必大多數(shù)人有這樣的經(jīng)歷,在街上行走時(shí),看到前方有幾人拿著東西向路人推銷(xiāo)的情況,那如果是自己的話,那怎么樣在街上向別人推銷(xiāo)產(chǎn)品?
1、 穿戴。穿戴整齊的工裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)示的公司VI形象。有同樣的宣傳語(yǔ),這個(gè)時(shí)候向路過(guò)的人發(fā)送宣傳單,現(xiàn)場(chǎng)有人做演示,產(chǎn)品對(duì)比,產(chǎn)品特點(diǎn)講解等,讓客人先參觀,然后再購(gòu)買(mǎi),就不會(huì)令人很反感。
2、 禮物。如果現(xiàn)場(chǎng)還有一些小禮物贈(zèng)送,效果會(huì)更好。
3、 組織。組織幾個(gè)人在一起,搭起一個(gè)小宣傳區(qū),統(tǒng)一口號(hào),不同分工,然后交換工作崗位,輪流做推銷(xiāo)。
4、 禮貌。在向路人推銷(xiāo)的時(shí)候,不強(qiáng)制拉住或攔住路人聽(tīng)我講解,路人不理睬走開(kāi),我還是會(huì)說(shuō)一句,祝你好運(yùn)。繼續(xù)笑臉面對(duì)下一個(gè)路人。
以上是關(guān)于怎么樣在街上向別人推銷(xiāo)產(chǎn)品的方法,希望上面的內(nèi)容對(duì)你有幫助吧!
以上就是關(guān)于如何推銷(xiāo)一個(gè)產(chǎn)品給別人相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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