什么是社區(qū)營銷模式

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于什么是社區(qū)營銷模式的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 什么是社區(qū)營銷？
• 什么是社區(qū)營銷？
• 社區(qū)營銷模式怎么做？
• 什么是社群營銷

什么是社區(qū)營銷？

社區(qū)營銷
背景
隨著中國社會經(jīng)濟與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，目前城市中絕大多數(shù)人口已經(jīng)按照自身居住的業(yè)態(tài)形成了一種社區(qū)化的生活方式，而“社區(qū)營銷”恰恰是在這樣的大環(huán)境與背景下所誕生的事物。近幾年來，由于傳統(tǒng)分銷渠道競爭的日益加劇，進行渠道創(chuàng)新往往成為一些企業(yè)出奇制勝的法寶。在城市中，星羅棋布的社區(qū)蘊藏著巨大無比的潛力。因此，“在社區(qū)中營銷”已經(jīng)逐漸被一些企業(yè)視為一種全新的分銷方式，并被越來越多的企業(yè)所關注。
同時，由于強調(diào)交互性和用戶的表達，網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了社區(qū)化。博客方便發(fā)表自己的觀點和內(nèi)容，通過標簽可以找到相關的興趣點群體，通過RSS可以獲取信息的更新，通過SNS可以拓展人際交流，這些便利會使網(wǎng)民最終聚集在以關鍵詞為區(qū)隔的細分領域，并心甘情愿地為自己的興趣熱點生產(chǎn)內(nèi)容。
這樣就形成了兩個社區(qū)：“現(xiàn)實社區(qū)”和“虛擬社區(qū)”。
定義
完整的“社區(qū)營銷”包括了兩方面的內(nèi)容，一個“現(xiàn)實社區(qū)”的營銷，也就是我們通常說的“小區(qū)推廣”，一個是“網(wǎng)絡社區(qū)營銷”，包括論壇營銷、博客營銷、病毒營銷、SNS等等。
案例
網(wǎng)絡社區(qū)營銷：
超女貼吧的線上推廣，可謂社區(qū)營銷的經(jīng)典案例。推廣完全是用戶自發(fā)組織的，以“玉米”、“筆迷”等詞匯劃分。吧主會號召吧里成千上萬的人上街游行、拉票，以使某些選手能夠突圍。透過社區(qū)的親密結(jié)合，再轉(zhuǎn)換成一種線下行動。如果這個過程和一些促銷活動結(jié)合，影響力將非常巨大。當然，這也涉及到商業(yè)化的底線問題，用戶是否足夠的能認同這種結(jié)合，是否能全力的支持活動，主次順序也是個問題。不過可以肯定的是，這種模式潛力巨大。
現(xiàn)實社區(qū)營銷：
太太樂雞精把小區(qū)推廣作為終端的主要戰(zhàn)略，長期大量、頻繁的推廣工作，并同時輔助和結(jié)合分銷組和推廣組進一步工作，將活動的優(yōu)勢及影響，這種資源及時發(fā)揮它的最大效應，取得了非常好的效果。
相關著作：
《社區(qū)營銷實戰(zhàn)》，機械工業(yè)出版社2009年10月初版。

參考資料：百度百科

什么是社區(qū)營銷？

社區(qū)營銷(Community Marketing) ：隨著中國社會經(jīng)濟與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，目前城市中絕大多數(shù)人口已經(jīng)按照自身居住的業(yè)態(tài)形成了一種社區(qū)化的生活方式，而“社區(qū)營銷”恰恰是在這樣的大環(huán)境與背景下所誕生的事物。近幾年來，由于傳統(tǒng)分銷渠道競爭的日益加劇，進行渠道創(chuàng)新往往成為一些企業(yè)出奇制勝的法寶。在城市中，星羅棋布的社區(qū)蘊藏著巨大無比的潛力。因此，“在社區(qū)中營銷”已經(jīng)逐漸被一些企業(yè)視為一種全新的分銷方式，并被越來越多的企業(yè)所關注。
社區(qū)營銷的特點
第一， 直接面對消費人群，目標人群集中，宣傳比較直接，可信度高，更有利于口碑宣傳。
第二， 氛圍制造銷售，投入少，見效快，利于資金迅速回籠。
第三，可以作為普遍宣傳手段使用，也可以針對特定目標，組織特殊人群進行重點宣傳。
第四，直接掌握消費者反饋信息，針對消費者需求及時對宣傳戰(zhàn)術和宣傳方向進行調(diào)查與調(diào)整。
社區(qū)營銷的思路
一 找尋機會
尋找機會的由頭與方式是非常關鍵的，就社區(qū)來講，機會主要在小區(qū)內(nèi)部，現(xiàn)在的小區(qū)基本上是封閉式管理的，一般直接的進入困難是越來越大了，也容易引起一些誤會，小區(qū)一定會有一些業(yè)主代表與管理機構(gòu)，可以采用簡單的疊加辦法，聯(lián)系建立互相的因果關系，確定目標，這是一種合作機會；那商業(yè)機會就要深入了解小區(qū)的基本情況了，從單個家庭入手是目前的有效辦法，尤其是一般的老年對象為目標，采用逐個推進的理論，什么樣的產(chǎn)品做什么樣的機會鋪墊，無論機會有多大，迅速聯(lián)系與經(jīng)常聯(lián)系是非常必要的，社區(qū)的管理范圍非常廣，機會也隨時會出現(xiàn)，實際應用的標準是要建立一個可以信賴的小區(qū)循環(huán)網(wǎng)絡，建立互相信任的關系，從而達到廣告與銷售的目的。
二 鋪開機會
一旦有了機會的出現(xiàn)，適時鋪開機會的時間非常關鍵，一般的經(jīng)驗看，小區(qū)有一些活動需要展開，時間非常緊，需要外力的幫助時候，就要有我們的聯(lián)絡員或者聯(lián)絡機制的出現(xiàn)，可以發(fā)出一些聯(lián)系卡片，無論是否有效，可以是建立關系的紐帶。鋪開機會的時效性是最重要的，要在第一時間內(nèi)提出處理意見，積極加入社區(qū)的各種公益活動，及時展開促銷與擴大基層的影響力，可以有專人負責片區(qū)，常規(guī)的姓名、性別、年齡、工作、需求、聯(lián)系辦法、職務，事由、要求與結(jié)果等等附加的說明，做成說明書一樣的簡單便捷化處理，也可以協(xié)理管理區(qū)域的營銷工作。鋪開機會的關鍵問題是建立應急社區(qū)處理機制，或者檔案化管理與數(shù)據(jù)化管理，納入科學管理的范疇。
更詳細的看網(wǎng)頁

參考資料：http://www.shenmeshi.com/Education/Education_20080224143337.html

社區(qū)營銷模式怎么做？

1、精準：要找到目標市場高度記住的而行業(yè)、論壇、社區(qū)等。如：醫(yī)療-丁香園、母嬰-寶寶樹、教育-家長幫、淘寶-微博、職場品牌-知乎、分答等。主要還是看企業(yè)產(chǎn)品形態(tài)適合在哪個社區(qū)做。

2、軟性：不要發(fā)硬廣告，也不要自作聰明的發(fā)軟文，曖昧就好了，把握內(nèi)容的一個尺度，欲擒故縱，釣魚上鉤。如果在知乎平臺上做，要先調(diào)研一下知乎用戶習慣什么內(nèi)容，希望看到什么內(nèi)容，會對什么問題進行反對，進行踩，進行舉報。這就要去研究平臺屬性、用戶屬性以此推類，在不知不覺中用戶直接去你的品牌官網(wǎng)、公眾號、APP，這樣的引流效果非常好，直接去觀察或購買的產(chǎn)品。

3、主動：積極入駐，建立自己的行業(yè)權(quán)威，打造自己的知識體系（自己是大V，一切都好說，如：寶馬中國、攜程網(wǎng)、奧迪、滴滴出行、丁香園等）。

4、爭議：內(nèi)容要自帶傳播點或者非常有傳播性。

5、 用戶：用戶要層層分級，各個擊破。自己建社區(qū)，需要做一個用戶分層（KOL、核心用戶、種子用戶、小白用戶），不同的用戶做不同的內(nèi)容引薦和推薦，每個不同的用戶做不同的分層和推薦。

比如說開在小區(qū)內(nèi)部的菜鳥驛站，并不收費而是作為線上服務的衍生。這類社區(qū)營銷的本質(zhì)是服務，企業(yè)通過免費的社區(qū)服務為產(chǎn)品增加溢價，就像3C產(chǎn)品的售后服務一樣能影響消費者決策。

當下正在進行第三次社區(qū)營銷的變革，在大數(shù)據(jù)和人工智能技術的發(fā)展下，類似社區(qū)有著穩(wěn)定客戶流量、固定標簽的場景擁有更多的變現(xiàn)潛力，“社區(qū)賣場”的概念正在形成。

不對這個概念做過多的解釋，而是先向大家呈現(xiàn)社區(qū)營銷從渠道到品牌再到媒體的變化，拋磚引玉…

什么是社群營銷

社群營銷是在網(wǎng)絡社區(qū)營銷及社會化媒體營銷基礎上發(fā)展起來的用戶連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡營銷方式。網(wǎng)絡社群營銷的方式，主要通過連接、溝通等方式實現(xiàn)用戶價值，營銷方式人性化，不僅受用戶歡迎，還可能成為繼續(xù)傳播者。

建立和運營網(wǎng)絡社群的條件包括：人力和資金、內(nèi)容和服務、時間和耐心、產(chǎn)品及營銷模式等。其運營模式和流程，與一般的SNS營銷并無原則性差別，但對溝通和服務方面有更高的要求，而不是簡單的通過社交網(wǎng)絡實現(xiàn)“內(nèi)容營銷”。

擴展資料

社群營銷的好處：

1、低成本高收益

對于任何的企業(yè)而言，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的，也是很關鍵的。社群營銷這種模式可以實現(xiàn)低成本投入,回報是比較高的，較傳統(tǒng)銷售方式更有優(yōu)越性。該營銷模式把購買與傳播進行結(jié)合，拉動市場帶給企業(yè)更多的福利。

2、讓企業(yè)收益猛增

社群營銷通過營造場景讓更多客戶了解到商品價值，結(jié)合社群平臺溝通，讓客戶與商家相互了解甚至成為朋友。對于客戶的需求，商家可以了如指掌，這樣可以把商品做到客戶心里，交易量自然上升很快。

3、輕松實現(xiàn)良性口碑傳播

社群營銷可以建立商家與客戶溝通的橋梁，在銷售過程中兩者可以成為朋友，商品自然得到大家重視。在社群營銷環(huán)境中，商家的商品很容易形成良好的口碑宣傳。有了如此好的口碑，自然商家會得到更多的訂單。

4、傳播更高效

社群營銷建立后，商家的商品活動可以得到群成員的口口相傳，以群內(nèi)現(xiàn)有人員去進行宣傳，呈現(xiàn)出分列式推廣，讓企業(yè)得到更多的客戶資源。其實這就是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下催生出的社群營銷的價值所在。

參考資料來源：百度百科-社群營銷（營銷概念）

以上就是關于什么是社區(qū)營銷模式相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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