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浙江杭州投訴淘寶電話（浙江杭州的淘寶投訴電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-21 14:13:35 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 921

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于浙江杭州投訴淘寶電話的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶投訴電話
2、0571開頭的是淘寶官方客服嗎
3、淘寶投訴賣家打什么電話？
4、淘寶小二亂判怎么申訴

浙江杭州投訴淘寶電話（浙江杭州的淘寶投訴電話）

一、淘寶投訴電話

淘寶投訴電話：消費(fèi)者0571-88158198，商家0571-88157858。

消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，必須購(gòu)買交納保障金的淘寶店鋪，并且盡量選擇信用高，售后服務(wù)標(biāo)識(shí)多的店鋪購(gòu)買產(chǎn)品，這樣售后更容易維護(hù)及處理。

作為消費(fèi)者，遇到產(chǎn)品品質(zhì)不行或賣家態(tài)度惡劣，一定不要忍氣吞聲，可以先找客服進(jìn)行協(xié)商解決，如果客服不予處理，那么可以投訴淘寶賣家，讓淘寶客服介入處理。要還是解決不好，還可以打12315投訴。

淘寶違規(guī)行為

記分標(biāo)準(zhǔn)

用戶違反本規(guī)則或淘寶其他規(guī)則的規(guī)定，淘寶有權(quán)對(duì)違規(guī)的具體商品信息和/或行為進(jìn)行處理，包括但不限于刪除違規(guī)商品信息、違規(guī)內(nèi)容等，同時(shí)，淘寶有權(quán)根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行處罰。具體處罰見下表。

當(dāng)用戶違反了同一違規(guī)類型的指定次數(shù)后（即表格中的最高違反次數(shù)），淘寶將對(duì)用戶做永久封號(hào)處理，不做再學(xué)習(xí)和開通。下表中最右側(cè)欄中說明了此類處罰的最高違反次數(shù)（淘寶有權(quán)對(duì)處罰進(jìn)行記次）。

二、0571開頭的是淘寶官方客服嗎

0571開頭的是淘寶官方客服。

淘寶熱線官方客服電話有：

（1）淘寶商家客服熱線電話為：0571-88157858，其服務(wù)時(shí)間為：周一～周日9:00-21:00，為淘寶商家解決在各種店鋪和平臺(tái)當(dāng)中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

（2）天貓商家客服電話為：400-860-8608，其服務(wù)時(shí)間為：周一～周日9:00-21:00，為天貓商家解決在各種店鋪和平臺(tái)當(dāng)中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。

（3）阿里媽媽客服熱線號(hào)碼為：0571-88157999，其服務(wù)時(shí)間為：周一～周五9:00-18:00，提供阿里媽媽旗下的天貓／淘寶直通車以及鉆展等相關(guān)推廣業(yè)務(wù)上的問題咨詢服務(wù)。

淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介

淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。

淘寶網(wǎng)是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái)，擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元，創(chuàng)造270.8萬直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì)。

三、淘寶投訴賣家打什么電話？

淘寶網(wǎng)買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。

淘寶聯(lián)系方式：

1、淘寶消費(fèi)者熱線：9510211、0571-88158198。

2、淘寶商家：0571-88157858。

3、天貓消費(fèi)者：9510211、400-860-8608。

4、天貓商家：400-860-8608。

5、天貓國(guó)際：400-843-2288。

擴(kuò)展資料

淘寶網(wǎng)的歷史沿革：

2003年5月10日，淘寶網(wǎng)成立，由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任。2004年，推出“淘寶旺旺”，將即時(shí)聊天工具和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相聯(lián)系起來。

2011年6月16日，阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶公司分拆為三個(gè)獨(dú)立的公司，即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng)，平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城和一站式購(gòu)物搜索引擎一淘網(wǎng)。

參考資料來源：淘寶官網(wǎng)-聯(lián)系我們

四、淘寶小二亂判怎么申訴

淘寶小二亂判申訴方法：

1、首先通過淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后，問題仍未得到解決在采取下面的措施。

2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)：致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心，網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、舉報(bào)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報(bào)、投訴：請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。如淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效信息的，可專門就此向杭州工商舉報(bào)投訴。撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報(bào)。

被淘寶小二誤判后申訴途徑有哪些：

1、首先通過淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后，問題仍未得到解決在采取下面的措施。

2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)：致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心（0571-12315），網(wǎng)上投訴（點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”）投訴、舉報(bào)。

3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報(bào)、投訴：請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。

如淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效信息的，可專門就此向杭州工商舉報(bào)投訴。

撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)賣家，或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報(bào)。

出現(xiàn)誤判的情況，就按照這個(gè)步驟一步步去申請(qǐng)做好，只有這樣我們才能把這個(gè)誤會(huì)判斷給解除了，才可以把這個(gè)判斷消除對(duì)我們店鋪的影響。

以上就是關(guān)于浙江杭州投訴淘寶電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。