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12315投訴商家會怕嗎

發(fā)布時間：2023-04-21 12:11:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 149

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12315投訴商家會怕嗎？
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12315投訴商家會怕嗎

12315投訴商家會怕嗎？

只要是商家的問題，商家肯定會害怕的，你打12315消費者投訴電話，就有人會幫你處理，只要是商家有問題，他們會肯定會找到商家

12315投訴商家會怕嗎

這要區(qū)分情況而定，如果商家存在侵害消費者合法權(quán)益的違法行為，進行12315投訴，市場監(jiān)督管理局會進行相應(yīng)的調(diào)查和處理，商家會受到法律的懲罰，因此會燃談皮害怕；如果商家并不存在侵害消費者合法權(quán)益的行為，商家依法也不會受到任何懲罰，商家也沒有必要害怕消費者進行12315投訴。

消費者的合法權(quán)益以及經(jīng)營者的義務(wù)等見《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等的相關(guān)法律規(guī)定，例如：

《中華侍虛人民共和國消費者權(quán)益保護法》

第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

　　消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第八條消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。

　　消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用皮差方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。

12315投訴商家會怕嗎

法律主觀：

12315投訴商家，商家有違法行為自然會有所顧慮但是若是無理投訴，商家屬于依法經(jīng)營自然就談不上“怕不怕”的問題。市場監(jiān)督管理部門對于商家的違法行為和不誠信行為有查處的權(quán)力，通過12315投訴商家，市場監(jiān)督管理部門查證屬實后會依法進行行政處罰。

法律客觀：

《消費者權(quán)益保護法》第五十六條經(jīng)營者有下列情形之一，除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的，依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行；法律、法規(guī)未作規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照：（一）提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的；（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

12315投訴商家會怕嗎

12315投訴商家會怕嗎

12315投訴商家會不會怕,這個是要看商家是不是有違規(guī)違法行為了。1.若商家存在著違規(guī)違法行為,去12315投訴商家,他當(dāng)然是害怕的;2.但若是不合理投訴,商家自然是不怕的;“12315”是我國工商行政管理機關(guān)依托“12315”熱線電話,審理消費者投訴檢舉,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,嚴(yán)查侵犯消費者權(quán)益案子和制造銷售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違規(guī)違法行為,監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的一種主要工作?！?2315”工作宗旨:堅持一心一意服務(wù)于人民,為民解決困難,為消費者帶來熱情周到、便捷的服務(wù)。

祝愿你在今后的生活中平平安安，一帆風(fēng)順，當(dāng)遇到困難時，也可以迎難而上，取得成功，沒嫌慎如果有什么不懂得者液問題，還可以繼續(xù)詢問，不要覺得不好意思，或者有所顧慮，我們一直都是您最堅定的朋友后臺，現(xiàn)實當(dāng)中遇到了不法侵害，和不順心的事情也能夠和我詳聊，我們一直提供最為靠譜的司法解答，幫助，遇到困難不要害怕，只要堅持，陽光總在風(fēng)雨后，困難一定可以度過去，只要你不放棄，一心一意向前尋找出路。

12315投訴商家會怕嗎

12315投訴，商家一般會怕。

商家侵犯消費者權(quán)益，消費者到12315投訴后，消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對商家（企業(yè)、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等，因此商家是會怕的。

商場里的商品眼花繚亂，能夠滿足消費者的各種需求，但是一些情況下也不可避免遇到商家侵權(quán)的行為。一旦發(fā)現(xiàn)商家在侵害自己的正當(dāng)權(quán)益，作為消費者，有多種解決方法可以解決糾紛。消費者撥打12315熱線進行投訴就是其中一種維權(quán)方式。

手機維權(quán)的注意事項

1、商家侵犯消費者權(quán)益，消費者到12315投訴后，消協(xié)會來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費者協(xié)商不好，消協(xié)會將此事報給工商行政管理。

2、12315也會受理消費者的舉報，但實施處理的依然不是12315。同時，12315是消費者協(xié)會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權(quán)。12315會提供給您解決思路，而且12315電話直接打到市里邊，然后再分到各個區(qū)。

3、如果商家侵犯消費者權(quán)益，消費者可能會到法院向商家（企業(yè)、商戶）提起民事訴訟，要求商家各項賠償。

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