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抖音客服介入又拒絕退款了（抖音客服介入又拒絕退款了怎么辦）

發(fā)布時間：2023-04-21 01:03:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 125

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音客服介入又拒絕退款了的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

抖音買東西拒收后退款被拒絕說要先收到貨物流信息也沒有怎么辦
抖音買東西申請退款被拒絕
抖音客服介入賣家還能拒絕退款嗎安全嗎
抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?
抖音商家拒絕退貨退款怎么辦？

抖音客服介入又拒絕退款了（抖音客服介入又拒絕退款了怎么辦）

抖音買東西拒收后退款被拒絕說要先收到貨物流信息也沒有怎么辦

您好，您可以嘗試聯(lián)系抖音客服，他們可以幫助您處理拒收后退款的問題。如果您收到的貨物流信息沒有，您可以向抖音客服提出申請，要求他們提供貨物流信息，或者提供其他有效的證據(jù)，以證明您已經(jīng)拒收了貨物。此外，您也可以向抖音客服提出申請，要求他們盡快處理您的退款申請，以確保您能夠及時獲得退款。

抖音買東西申請退款被拒絕

1、如果付款后訂單還沒有發(fā)貨，用戶只需點擊打開抖音短視頻app，然后點擊切換到“我”頁面即可

點擊右上角的圖標，在“我的訂單”頁面點擊對應的訂單，選擇退款。一般而言，商戶會在48小時內(nèi)處理申請。

2、對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，如果用戶選擇在抖音“我的訂單”中進行退貨，并且退貨成功，商戶將在確認收到后1－3個工作日內(nèi)將退款金額返還。

3、如果訂單貨到付款且用戶已收到訂單，商戶將在收到退貨后48小時內(nèi)通過抖音“我的訂單”頁面對退貨進行退款。如果商戶沒有加班處理貨物，商戶可以直接將貨物轉(zhuǎn)到人工客服進行處理。

抖音退貨退款流程：

1、首先在手機界面找到APP“抖音”，然后打開手機上的抖音軟件。如下圖所示。

2、然后在“我”頁面找到“購物助理”并點擊進入。如下圖所示。

3、然后點擊頁面底部的訂單物流。如下圖所示。

4、隨后提供訂單細節(jié)。如下圖所示。

5、然后在退款申請中選擇退款原因，點擊底部的submit。如下圖所示。

6、最后顯示的是退款成功。如下圖所示。

抖音客服介入賣家還能拒絕退款嗎安全嗎

這種情況下賣家可以拒絕退款，安全。
通過查詢抖音官網(wǎng)信息，了解到在抖音商城中，買賣雙方無法就退款事宜達成一致時，抖音客服可以介入，是否可以退款要看買家是否符合退款的條件，客服介入并不能直接導致賣家退款。
同時抖音客服作為抖音平臺的官方客服，具有一定的可靠性，可以更好的保護消費者的權(quán)益，因此較為安全。

抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?

一、抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?
抖音買東西商家不給退款的話，直接聯(lián)系抖音的官方客服尋求幫助即可。進入抖音投訴中心的路徑：打開抖音App后找到【我的主頁】，看到右上角【≡】標志，點擊后選擇【我的客服】-【客服中心】，點擊【自助服務-電商訂單問題】，即進入客服聊天頁面，聯(lián)系人工客服如實說明情況，最好附上有力證據(jù)，工作人員核實后便會幫助你解決問題了。
除了聯(lián)系抖音官方客服，也可以直接撥打“95152”抖音客服熱線進行投訴;或是在訂單頁面上點開店鋪信息，找到客服對話框，隨后點開對話框右上角的【…】選項，點擊【當前店鋪設置】-【投訴商家】，再選擇投訴理由即可。
二、抖音如何退貨退款?
1、點擊我，點擊抖音商城。
2、點擊我的訂單。
3、點擊需要退貨的訂單。
4、點擊申請售后。
5、點擊退貨退款后，說明原因提交即可。
不過我們在退貨退款之前，可以跟商家商量一下，如果商家不同意退款的話，我們可以直接找平臺介入，或者進行商家投訴!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

抖音商家拒絕退貨退款怎么辦？

抖音商家拒絕退貨退款，可以嘗試采取以下步驟來解決問題：
1.第一步，要盡快聯(lián)系商家，并詳細說明你的問題。向商家表明你的要求，并希望他們能夠考慮你的要求。
2.如果商家不愿意為你服務，可以到抖音用戶中心進行申訴。在申訴中要充分地陳述事情的真相，并提供相應的憑證材料。
3.如果還是無法得到理想答復，可以考慮向當?shù)胤刹块T尋求幫助。憑借法律手段來保障你的合法權(quán)益。

以上就是關于抖音客服介入又拒絕退款了相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。