小紅書筆記數(shù)據(jù)分析（小紅書筆記數(shù)據(jù)分析報(bào)告）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小紅書筆記數(shù)據(jù)分析的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、小紅書怎么利用工具分析進(jìn)行營(yíng)銷

• 2、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告

• 3、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告

• 4、抖音/小紅書/視頻號(hào)數(shù)據(jù)分析軟件有哪些?

一、小紅書怎么利用工具分析進(jìn)行營(yíng)銷

在小紅書運(yùn)營(yíng)過程中也需要借助數(shù)據(jù)分析工具去提高創(chuàng)作效率、洞察行業(yè)熱點(diǎn)、獲取熱門素材、監(jiān)控作品數(shù)據(jù)，『新紅數(shù)據(jù)』就是其中之一。

在不知道寫什么內(nèi)容時(shí)，可通過新紅的【筆記搜索】搜索近90天內(nèi)小紅書筆記，通過筆記分類、發(fā)布時(shí)間、內(nèi)容特性等條件，查看同行業(yè)的筆記表現(xiàn)情況，查找優(yōu)質(zhì)筆記，提供創(chuàng)意靈感。

【話題排行】匯集了平臺(tái)熱議內(nèi)容，用戶可查看不同類型的話題榜單，收集熱門素材，創(chuàng)作強(qiáng)相關(guān)內(nèi)容，獲得平臺(tái)更多流量。

【筆記收錄查詢】可斷發(fā)布筆記的收錄情，有助于博主優(yōu)化關(guān)鍵詞，獲得更多流量，支持從小紅書復(fù)制鏈接或直接從筆記收藏夾中添加筆記，查詢范圍可指定標(biāo)題或關(guān)鍵詞，更精準(zhǔn)的查詢筆記收錄情況

任務(wù)創(chuàng)建后，系統(tǒng)智能判斷并生成收錄報(bào)告，報(bào)告結(jié)果有助于博主去優(yōu)化內(nèi)容，打造高質(zhì)量作品

二、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告

1） 體驗(yàn)產(chǎn)品：小紅書

2） 軟件版本：V.5.42.0.8159d49

3） 操作設(shè)備：R9 PlusmA

4） 體驗(yàn)時(shí)間：2019年3月15日-2019年3月20日

5） 體驗(yàn)人：張博藝

1） 產(chǎn)品定位：小紅書是基于UGC的社交型電商平臺(tái)，平臺(tái)為用戶提供社交，分享，同時(shí)提供跨境購(gòu)物功能。

2） Slogan：標(biāo)記我的生活

1） 中國(guó)居民人均可支配收入持續(xù)增加，為跨境電商行業(yè)發(fā)展提供良好的用戶基礎(chǔ)

2） 跨境電商背景市場(chǎng)環(huán)境良好

3） 隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，以及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的進(jìn)一步加深，我國(guó)進(jìn)口貿(mào)易將保持相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)，為跨境電商創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。

4） 網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)線上線下融合引領(lǐng)跨境電商模式創(chuàng)新

5） 跨境游、出國(guó)留學(xué)及歸國(guó)的人數(shù)不斷增加，而這群在海外生活過的人逐漸形成對(duì)海外產(chǎn)品和品牌的消費(fèi)習(xí)慣，并把這種習(xí)慣帶回國(guó)內(nèi)，感染身邊的用戶。

6） 監(jiān)管政策的影響：上層設(shè)計(jì)趨向引導(dǎo)支持，釋放穩(wěn)定信號(hào)

7） 80后以及90后愛買美妝產(chǎn)品

8） 現(xiàn)如今，人們的生活質(zhì)量不斷提高，所以人們傾向于社交

由于淘寶，京東早期的電商巨頭的存在，很難以相同的電商模式去撼動(dòng)兩者的地位，想要在電商行業(yè)里發(fā)展起來，必須要在原有的電商的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新，才有機(jī)會(huì)成為下一家獨(dú)角獸。

艾瑞數(shù)據(jù)顯示。小紅書的女性用戶接近86%，男性用戶卻只占14.64%，可以看書小紅書的用書主題為女性。小紅書社區(qū)成立之初，用戶大多數(shù)即為女性，互相分享購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，而中后期的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)動(dòng)作也都圍繞女性用戶展開。從傳統(tǒng)商業(yè)到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，女性的社會(huì)屬性使其具有更高的消費(fèi)力，因此小紅書把用戶群體定位于女性也較為明智。

25-30歲以及31-35歲占的比例較高，是產(chǎn)品的主要用戶人群，其主要為職場(chǎng)人士，她們?cè)诿缞y與時(shí)尚上的消費(fèi)能力和需求都是小紅書最強(qiáng)大的流量支持。而24歲以下主要為大學(xué)生群體，占比21.42%，可以看出，大學(xué)生在當(dāng)今社會(huì)也是一大消費(fèi)主力，娛樂明星、選秀社交、影視傳播等媒體引導(dǎo)都會(huì)激發(fā)學(xué)生群體的購(gòu)買欲。

1） 基本型需求：可以看到豐富且有質(zhì)量的筆記；低成本學(xué)習(xí)；美觀的界面。

2） 期望型需求：與作者以及其他粉絲互動(dòng)，深入學(xué)習(xí)；商城的有優(yōu)惠活動(dòng)。

3） 興奮型需求：個(gè)性化推薦；筆記中直達(dá)商品的鏈接。

1） 基本型需求：易上手、易操作的拍攝與后期流程。

2） 期望型需求：豐富的素材；充足優(yōu)質(zhì)的曲庫(kù)。

3） 興奮型需求：筆記曝光率高，收到很多粉絲的關(guān)注；通過粉絲流量來創(chuàng)造一定的收入；接受廣告獲取更大的利益。

1） 小明發(fā)現(xiàn)身邊的人特別會(huì)穿搭，特別會(huì)打扮，然后發(fā)現(xiàn)都是從小紅書中學(xué)習(xí)而來的，然后試著去使用小紅書，于是成了小紅書的粉絲。分析：身邊的人的影響，以及自己內(nèi)心對(duì)時(shí)尚的渴望。

2） 小王去了某個(gè)地方旅游，覺得體驗(yàn)特別好，覺得有必要寫一篇優(yōu)質(zhì)筆記，讓更多的人關(guān)注到自己，也讓這個(gè)地方讓更多的人所知。分析：用戶分享自己生活，希望得到認(rèn)同，滿足自己的成就感和小小的虛榮心，映襯出自己在別人眼里的獨(dú)特姿態(tài)。

3） 小紅不知道買什么化妝品才適合自己，于是就去瀏覽，發(fā)現(xiàn)某題主的筆記描述的某款商品很不錯(cuò)，產(chǎn)生購(gòu)買行為。

4） 準(zhǔn)備要去度蜜月的小朵和小李不知道去哪里好，不知道住什么酒店，于是千方百計(jì)的去尋找，發(fā)現(xiàn)小紅書的優(yōu)質(zhì)筆記描寫的很好，產(chǎn)生去該地的想法。

1） 首頁(yè)分為“關(guān)注、發(fā)現(xiàn)和附近”三個(gè)模塊，在關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、附近三個(gè)Tab中，“發(fā)現(xiàn)”和“附近”都用了瀑布流的方式展示，而“關(guān)注”用了列表的方式展示。

2） 在“關(guān)注”頁(yè)面系統(tǒng)根據(jù)用戶感興趣的模塊進(jìn)行用戶推薦

3） 在“附件”頁(yè)面的內(nèi)容模塊都顯示距離

1） 頂部下拉：刷新內(nèi)容

2） 長(zhǎng)按：減少類似內(nèi)容

3） 文字內(nèi)容交互：點(diǎn)擊文字內(nèi)容進(jìn)入詳情頁(yè)，然后系統(tǒng)根據(jù)用戶點(diǎn)的內(nèi)容所屬的領(lǐng)域進(jìn)推薦并以列表流的方式展示。

4） 視頻內(nèi)容交互：用戶點(diǎn)擊視頻進(jìn)入視頻詳情頁(yè)，內(nèi)容占滿手機(jī)屏幕。

優(yōu)點(diǎn)：

瀑布流的展示方式讓用戶在短時(shí)間內(nèi)可以獲取更多的信息量。錯(cuò)落有致的排版能緩解用戶視覺的疲勞。

用戶自己關(guān)注的內(nèi)容，內(nèi)容肯定是用戶覺得不錯(cuò)的，所以不需要瀑布流的方式來展示，用列表的方式展示用戶可以看得更詳細(xì)。

缺點(diǎn)：

整個(gè)首頁(yè)沒有回到頂部的功能，用戶刷新內(nèi)容時(shí)要手拉到頂部，才能完成刷新。

在推薦的“發(fā)現(xiàn)”沒有“長(zhǎng)按”的交互效果。

視頻播放后，需要點(diǎn)擊屏幕中央，讓其顯示全屏，然后用戶再點(diǎn)擊左下角的暫停按鈕才能停止視頻的播放，使用戶操作變得復(fù)雜。

不同頁(yè)面顯示的內(nèi)容，交互方式都不一樣：如關(guān)注頁(yè)面，點(diǎn)擊一下視頻中央就可以停止了；而從“發(fā)現(xiàn)”和“附近”點(diǎn)進(jìn)去的視頻卻不是這樣。

在長(zhǎng)按內(nèi)容模塊之后，假如不繼續(xù)點(diǎn)擊長(zhǎng)按之后出現(xiàn)的按鈕，那個(gè)按鈕就不消失，不消失的話，其他塊內(nèi)容就實(shí)現(xiàn)不了長(zhǎng)按的交互效果，切換到其他頁(yè)面也實(shí)現(xiàn)不了。

1） 在首頁(yè)三個(gè)tab都做一個(gè)回到頂部的按鈕，或者當(dāng)用戶往下拉的時(shí)候自動(dòng)出現(xiàn)刷新按鈕，這樣用戶需要刷新的時(shí)候就不用再辛辛苦苦拉到頂部才能實(shí)現(xiàn)刷新了。

2） 關(guān)于視頻播放可以參考抖音，點(diǎn)擊一下屏幕重要就可以暫停了，而不需要使一系列操作變得麻煩。

3） 應(yīng)該統(tǒng)一一下交互方式，使用同一種交互方式，達(dá)到同樣的交互效果。

4） 使用長(zhǎng)按的交互效果，如果用戶只操作到一半的話，長(zhǎng)按效果應(yīng)該在用戶點(diǎn)擊或者觸摸屏幕其他塊內(nèi)容的時(shí)候讓其自動(dòng)消失。

1） 顯示歷史搜索記錄，熱門搜索

2） 在首頁(yè)的搜索還有優(yōu)質(zhì)筆記分類推薦

優(yōu)點(diǎn)：

把商城的搜索與筆記的搜索模塊結(jié)合起來。

缺點(diǎn)：

歷史記錄沒有刪除單個(gè)的，如果想刪除某個(gè)歷史搜索記錄，只能刪除全部的歷史搜索記錄來實(shí)現(xiàn)。

解決：長(zhǎng)按要?jiǎng)h除的歷史記錄進(jìn)行刪除

1） 通過左右滑方式切換分類

2） 在“商城”頁(yè)面，有浮動(dòng)的購(gòu)物車圖片，用戶可以點(diǎn)擊該圖標(biāo)進(jìn)入購(gòu)物車。

3） 商城頁(yè)面包含推薦頁(yè)面，活動(dòng)輪播，商品分類，瀑布流商品推薦等內(nèi)容，該商城也是通過下拉刷新。

4） 商品詳情頁(yè)交互：上滑頁(yè)面，商品名稱固定在頂部，同時(shí)顯示返回和分享按鈕

優(yōu)點(diǎn)：

1） 商品的評(píng)論內(nèi)容質(zhì)量高，大部分均屬于優(yōu)質(zhì)筆記，與用戶的筆記對(duì)接。

2） 每個(gè)商品的模塊顯示可用券，吸引用戶注意力。

缺點(diǎn)：

1） 商品詳情頁(yè)的內(nèi)容沒有進(jìn)行分類，如果要讓用戶看到相關(guān)商品的話，那就不應(yīng)該讓用很長(zhǎng)商品詳情隔開相關(guān)商品的模塊。

2） 商品詳情頁(yè)的心愿單作用不明顯，用戶不能通過該頁(yè)面直接進(jìn)入心愿單

3） 下拉刷新問題。

1） 應(yīng)該將商品詳情頁(yè)的不同內(nèi)容模塊進(jìn)行分類，可以參考淘寶，京東（如上圖）

2） 心愿單的位置要突出

3） 在“商城”頁(yè)面做一個(gè)回到頂部的按鈕，或者當(dāng)用戶往下拉的時(shí)候自動(dòng)出現(xiàn)刷新按鈕，這樣用戶需要刷新的時(shí)候就不用再辛辛苦苦拉到頂部才能實(shí)現(xiàn)刷新了。

1） 當(dāng)關(guān)注的好友發(fā)布筆記時(shí)，會(huì)有提醒。

2） 有人關(guān)注你，贊和收藏你發(fā)布的內(nèi)容，評(píng)論和@你的時(shí)候都會(huì)有消息提示

缺點(diǎn)：

1） 很久以前評(píng)論的筆記，每天都會(huì)有人點(diǎn)贊評(píng)論的內(nèi)容，然后系統(tǒng)又提示，不能設(shè)置為該消息不用進(jìn)行提示。

2） 接收提示的“贊和收藏”與“評(píng)論和@”沒有進(jìn)行細(xì)分，如果不同的內(nèi)容出現(xiàn)很多個(gè)贊或者很多條評(píng)論，魚龍混雜在一起，讓用戶自己查找哪一個(gè)贊屬于某條內(nèi)容或哪個(gè)評(píng)論有屬于哪條內(nèi)容，這條內(nèi)容下還有那些評(píng)論等問題。

3） 提示的紅點(diǎn)，當(dāng)用戶一點(diǎn)進(jìn)去查看某個(gè)內(nèi)容的時(shí)候，用戶無法在判斷哪個(gè)是新評(píng)論，可能會(huì)錯(cuò)過那些新評(píng)論。

1） 為解決你的評(píng)論不同時(shí)間收到贊的提醒，可以參考朋友圈設(shè)置該評(píng)論點(diǎn)贊可不用提醒

2） 對(duì)用戶的點(diǎn)贊或者評(píng)論以所屬內(nèi)容進(jìn)行分類。參考今日頭條的點(diǎn)贊。

交互：點(diǎn)擊按鈕，更多頁(yè)面從左側(cè)滑出

不足：

1） 更多模塊只顯示在“商城”和“我”的頁(yè)面，其他兩個(gè)頁(yè)面無法點(diǎn)出更多模塊，隱藏的太深，用戶不注意的話很難發(fā)現(xiàn)。

2） 一些功能隱藏在更多中，如我的草稿，訂單，購(gòu)物車等。

建議：

1） 應(yīng)該讓每個(gè)頁(yè)面都含有更多模塊，方便用戶操作。

1） 該頁(yè)面也嵌入了tab：分為筆記，收藏，贊過。

2） 筆記模塊又以瀑布流方式顯示，可以將視頻單獨(dú)顯示。

3） 收藏：可以創(chuàng)建新的專輯，以及設(shè)置是否他人可見，專輯使用列表方式展示。

基于易觀2018年第一季度至第四季度中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模的數(shù)據(jù)，小紅書在2018年跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)的份額逐季度降低，從最初占額4.3%降低到3.7%，與天貓國(guó)際，網(wǎng)易考拉，京東全球購(gòu)有著比較明顯差距。

而與小紅書屬于同一類型的獨(dú)立跨境進(jìn)口零售電商中，網(wǎng)易考拉是小紅書最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。小紅書在獨(dú)立型跨境進(jìn)口零售商中，其市場(chǎng)份額也逐季度較低，從最初的13.3%到11.1%，而網(wǎng)易考拉所占的市場(chǎng)份額是逐季度增加的，網(wǎng)易考拉利用其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了第二名的小紅書。

小紅書比網(wǎng)易考拉更早進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)，但考拉自進(jìn)入后，以強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)奮起直上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了小紅書。

網(wǎng)易考拉一直定位與媒體驅(qū)動(dòng)型電商，這也取決于網(wǎng)易是做新聞?lì)惍a(chǎn)品起家的，它將海外優(yōu)秀產(chǎn)品介紹給柜內(nèi)消費(fèi)者，并且利用媒體屬性幫助國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)，實(shí)現(xiàn)從銷售商品到推廣生活方式的轉(zhuǎn)變。和眾多跨境電商平臺(tái)不一致的是，考拉自成立之初就一直堅(jiān)持自營(yíng)為主的運(yùn)作模式，這意味著考拉在國(guó)外眾多尖貨直供地設(shè)立分公司和辦事處，直接與海外品牌商和大型商超合作，直采海外優(yōu)質(zhì)洋貨帶給國(guó)內(nèi)用戶，這種模式受到了用戶的認(rèn)可，這也是考拉在用戶信任度中排第一不可或缺的因素。

小紅書憑借著社區(qū)優(yōu)質(zhì)的筆記內(nèi)容，不斷挖掘女性用戶的需求，以及其保證跨境商品的質(zhì)量，不斷提高了其品牌認(rèn)知度。

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)在2019年，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商交易規(guī)模將達(dá)到4087.5億元人民幣，環(huán)比增長(zhǎng)7.2%。預(yù)計(jì)到2021年，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商交易規(guī)模將達(dá)到4943.7億元人民幣。所以跨境電商還是一塊很好又很大的蛋糕，小紅書只要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)筆記的創(chuàng)作，將會(huì)從中獲取更多利益。

小紅書，重內(nèi)容，重需求。在內(nèi)容上重視口碑上的傳播挖掘女性用戶的需求，而不是簡(jiǎn)單的粗暴輸出，去中心化經(jīng)驗(yàn)分享和以此為基礎(chǔ)的商品選擇有利于加快銷售節(jié)奏和提升用戶粘度。小紅書這款產(chǎn)品的成功離不開其有清晰的平臺(tái)定位。小紅書在內(nèi)容上的不可替代性使其始終在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)一定份額。因此，要做一個(gè)成功的產(chǎn)品，清晰且強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品定位很重要，做不到大而全，何不學(xué)學(xué)小紅書做小而美，盯緊某一個(gè)點(diǎn)，發(fā)揮最大價(jià)值，終會(huì)有所收獲。

三、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告

1.1、成立背景

隨著智能手機(jī)的大規(guī)模使用，在2012年開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)元年，此后用戶開始從PC端向移動(dòng)端遷移。

在2013年，正值跨境旅游高速發(fā)展階段，旅游中購(gòu)物是一大痛點(diǎn)，人們面臨著如何購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品、如何不被騙等一系列問題。

同時(shí)，隨著人們消費(fèi)水平的提高，對(duì)商品質(zhì)量的要求也越來越高，在2013年開始轉(zhuǎn)向海淘，但人們不了解海外商品，不知道在何處購(gòu)買劃算，更不了解如何交稅退稅。

在這三種趨勢(shì)交匯下，面對(duì)用戶跨境購(gòu)物的需求，小紅書于2013年六月在上海成立。

1.2、產(chǎn)品發(fā)展歷程

自2013年10月上線，主要定位于海外購(gòu)物攻略，為當(dāng)時(shí)的用戶提供海外購(gòu)物的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容分享，主要的產(chǎn)品形態(tài)為PGC，由平臺(tái)生產(chǎn)專業(yè)內(nèi)容來吸引用戶加入。

于2013年12月上線1.0版本，用戶可以交流分享購(gòu)物體驗(yàn)，以UGC模塊為核心產(chǎn)品形態(tài)，建立了用戶交流社區(qū)，隨后的一系列版本更新都圍繞用戶交流這一主題，不斷豐富改善社交功能。

于2014年8月上線2.0版本，上線福利社模塊，正式涉足電商，自此建立了為以社區(qū)內(nèi)容吸引用戶，用電商實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)容的商業(yè)化落地的模式。

于2015年7月上線3.4版本，在筆記詳情中增加了相關(guān)的商品推薦，建立了社區(qū)內(nèi)容和商城之間的通道，滿足用戶在瀏覽中隨時(shí)購(gòu)買的需求，完成了搜索、瀏覽、購(gòu)買的商業(yè)閉環(huán)。

在隨后的發(fā)展歷程中，不斷深化社區(qū)+電商的模式，在社區(qū)方面，不斷完善功能，提高用戶創(chuàng)作質(zhì)量，社區(qū)筆記實(shí)現(xiàn)全品類覆蓋，內(nèi)容越來越多元化，有效促進(jìn)用戶間互動(dòng)分享；

在電商方面，通過海外自營(yíng)建倉(cāng)、與大牌合作來保證商品質(zhì)量，通過第三方商家入駐，電商品牌從海外逐漸擴(kuò)展到本土，同時(shí)，不斷增加的商品品類，讓用戶看到商品，就能下單購(gòu)買。

從社交和電商兩方面不斷提升用戶體驗(yàn)，目前截止2018年10月，小紅書用戶數(shù)超過1.5億，社區(qū)每天產(chǎn)生數(shù)十億次的筆記曝光，成為了一個(gè)年輕生活方式的分享平臺(tái)。

1.3、產(chǎn)品slogan

隨著時(shí)間的發(fā)展，小紅書的slogan也在不斷的變化。從2014年的“找到國(guó)外的好東西”，到2015年的“全世界的好東西”，再到2016年的“全世界的好生活”，最終變成現(xiàn)在的“標(biāo)記我的生活”。從slogan的演變史，也看出了其定位的逐步轉(zhuǎn)變，從海淘攻略，到跨境電商，再逐漸向社區(qū)+內(nèi)容+電商的模式過渡，成為一個(gè)生活分享平臺(tái)。

2.1、市場(chǎng)邊界

小紅書自2014年上線福利社模塊，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的商業(yè)化落地之時(shí)，瞄準(zhǔn)的就是跨境購(gòu)物市場(chǎng)，而當(dāng)時(shí)正值跨境旅游高速發(fā)展階段，出國(guó)留學(xué)以及歸國(guó)人數(shù)的不斷增多，給國(guó)內(nèi)居民帶來了優(yōu)質(zhì)的海外商品，同時(shí)將海外消費(fèi)習(xí)慣傳遞給周圍人，刺激了國(guó)內(nèi)跨境消費(fèi)的需求。

同時(shí)，通過建立自營(yíng)保稅倉(cāng)和海外倉(cāng)庫(kù)，并與澳大利亞保健品品牌Blackmores、Swisse、日本藥妝店集團(tuán) 麒麟堂 、 松下電器 、 卡西歐 等多個(gè)品牌達(dá)成了戰(zhàn)略合作，確保用戶買到的都是正品，解決了用戶在商品質(zhì)量上的顧慮。

在隨著海淘紅利的逐漸消失，電商平臺(tái)獲取流量成本的上升，跨境電商格局基本穩(wěn)定的情況下，需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而這時(shí)，由于小紅書早期打造的UGC社區(qū)，通過強(qiáng)化社區(qū)運(yùn)營(yíng)沉淀出大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和討論，使得小紅書能夠順利利用社區(qū)內(nèi)容作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，轉(zhuǎn)型為電商購(gòu)物分享社區(qū)+購(gòu)物平臺(tái)。

隨著小紅書開放第三方商家入駐，社區(qū)內(nèi)容更加多元化，逐步實(shí)現(xiàn)將社交流量導(dǎo)流至商城，實(shí)現(xiàn)社交+電商的模式，在社區(qū)內(nèi)形成了瀏覽、購(gòu)買的良性循環(huán)。

現(xiàn)如今，小紅書的主要產(chǎn)品形態(tài)為社交電商，以UGC內(nèi)容切入，進(jìn)行社交流量的消費(fèi)場(chǎng)景導(dǎo)流，同時(shí)借助大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)智能內(nèi)容分發(fā)，通過個(gè)性化推薦提升轉(zhuǎn)化率

2.2、市場(chǎng)整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)

從以上數(shù)據(jù)可以看出：

（1）自2012年起，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物開始向移動(dòng)端發(fā)展，移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的交易規(guī)模就在逐年上升，總體來看，已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)階段，跨境電商市場(chǎng)正處于高速成長(zhǎng)階段，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但小紅書僅占到12.3%的市場(chǎng)，綜合來看，電商機(jī)會(huì)仍然很大，需要采取行動(dòng)，開拓市場(chǎng)，擴(kuò)張市場(chǎng)份額；

（2）自2015年后，跨境電商市場(chǎng)增速已經(jīng)開始下降，同時(shí)，小紅書在移動(dòng)購(gòu)物App活躍用戶領(lǐng)域滲透率僅占3.5%，并且從阿里巴巴單個(gè)活躍用戶相關(guān)成本測(cè)算來看，線上獲客成本越來越高，必然需要找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，年輕群體崛起，成為網(wǎng)購(gòu)主力人群，而年輕群體偏愛的娛樂化、內(nèi)容化、社交互動(dòng)類應(yīng)用，特別在95后人群喜愛的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用中，小紅書占到33%的市場(chǎng)。

所以，隨著年輕消費(fèi)群體的崛起，內(nèi)容越來越成為提高電商轉(zhuǎn)化率的有效手段。因此，接下來要更加關(guān)注年輕用戶的需求痛點(diǎn)，注重內(nèi)容方向的發(fā)展，維護(hù)好社區(qū)氛圍，不斷完善社區(qū)功能，為優(yōu)秀創(chuàng)作者提供更加完善的服務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)，提高用戶活躍度；同時(shí)關(guān)注年輕用戶的消費(fèi)習(xí)慣，完善推薦功能，在不損害用戶體驗(yàn)的情況下，采用合理的手段對(duì)商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的社交流量導(dǎo)入，提高電商轉(zhuǎn)化率。

3.1、目標(biāo)用戶

針對(duì)年輕、時(shí)尚、注重生活質(zhì)量的用戶群體，希望讓他們?cè)谄脚_(tái)上分享自己的購(gòu)物、旅游等生活經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)通過瀏覽筆記，發(fā)現(xiàn)商品，在商城完成商品購(gòu)買。

3.2、用戶畫像

從性別來看，主要用戶為女性，男性占比13.99%，這跟小紅書早期定位有關(guān)，社區(qū)自成立起，做的就算海濤攻略，主要用戶就是女性，并且針對(duì)購(gòu)物、時(shí)尚、美妝這類話題來講，女生更有興趣，她們更愿意分享這些內(nèi)容，這樣比較容易形成傳播效應(yīng)。

但隨著其定位發(fā)展為年輕人的生活分享平臺(tái)，應(yīng)該增加男性用戶的比例，完善用戶生態(tài)，比如，可以利用平臺(tái)龐大的女性用戶群體，發(fā)起如何了解異性、相親時(shí)如何表現(xiàn)自己等話題，吸引到男性用戶加入，同時(shí)，在推薦算法中，加入性別維度，針對(duì)男性用戶多推薦一些運(yùn)動(dòng)、健身類話題，提高用戶活躍度。

從年齡來看，產(chǎn)品主要的用戶群體分布在18-35這個(gè)年齡階段，在24-35的這個(gè)年齡階段，用戶大多為白領(lǐng)、公務(wù)員，或者有自己穩(wěn)定事業(yè)，有良好的收入，追求生活品質(zhì)，購(gòu)買力強(qiáng)。在18-23的年齡多維在校大學(xué)生或海外留學(xué)生，對(duì)購(gòu)物、時(shí)尚、海外商品比較了解，也更加樂意分享。

從地區(qū)來看，排名前三位的區(qū)域分別是廣東、上海和北京，其他主要地區(qū)分布在沿海經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的一、二線城市，這些城市的用戶消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿更高，也樂于接受新鮮事物，同時(shí)城市中人口密度大，極易產(chǎn)生傳播效應(yīng)。但若想擴(kuò)大用戶規(guī)模，小紅書應(yīng)增加在內(nèi)陸城市以及三、四線城市的推廣以吸引更多的用戶

綜合來看，小紅書現(xiàn)在的主要用戶群為生活在大城市的年輕女性，她們具有穩(wěn)定的收入，喜歡追逐時(shí)尚，對(duì)于商品的品質(zhì)要求較高，且注重品牌。

3.3、用戶使用場(chǎng)景

用戶類型1：Alisa，女，20歲，留學(xué)在外，平時(shí)喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，閑暇時(shí)間，毫無目的地刷刷小紅書，看目前流行的趨勢(shì)，順帶發(fā)現(xiàn)好貨，同時(shí)分享一些國(guó)外的日常生活。

用戶類型2：Belle，女，28歲，生活小資的上海外企白領(lǐng)，生活小資追求品質(zhì)，平常工作繁忙，會(huì)被App推送消息吸引，進(jìn)入瀏覽頁(yè)面，遇到喜歡的東西，產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買，如果有某個(gè)方向的購(gòu)買需求，但不知道該買什么、在哪里買，會(huì)在小紅書「發(fā)現(xiàn)」模塊瀏覽對(duì)應(yīng)類別或者搜索相關(guān)話題。

用戶類型3：Daisy，女，25歲，在杭州工作，白領(lǐng)。閑暇時(shí)間，喜歡在小紅書上看其他博主推薦分享的筆記。通過筆記，學(xué)著化妝，自制健康營(yíng)養(yǎng)便當(dāng)，查看去東南亞旅游的攻略等等。

用戶類型4：Peggie，女，35歲，職場(chǎng)精英女性收入較高，衣食無憂。相對(duì)而言不大在意成為精選筆記和積分，會(huì)收藏高端購(gòu)物筆記，有空時(shí)找朋友代購(gòu)或自己購(gòu)買，價(jià)格敏感度不強(qiáng)沒空對(duì)比價(jià)格，在高頻生活用品上會(huì)有很高復(fù)購(gòu)率。

4.1、功能框架腦圖

4.2、用戶使用路徑

（1）發(fā)布筆記如下：

（2）瀏覽筆記、瀏覽商品及購(gòu)買：

4.3、核心功能分析

小紅書發(fā)展到如今，已經(jīng)形成社區(qū)內(nèi)容+電商的雙輪驅(qū)動(dòng)格局，通過用戶創(chuàng)作內(nèi)容豐富社區(qū)，在社區(qū)內(nèi)分享互動(dòng)提高用戶粘性和留存率，再通過不斷豐富的商品品類，完善的購(gòu)買流程和會(huì)員機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“想要就能買到”的商業(yè)閉環(huán)。至此就可以發(fā)現(xiàn)小紅書的核心功能有三，分別為發(fā)布筆記、瀏覽互動(dòng)和電商購(gòu)物，接下來就進(jìn)行一一分析。

4.3.1發(fā)布筆記

發(fā)布筆記功能，可以說是小紅書打造UGC社區(qū)的第一步，是所有內(nèi)容的源頭，其主要滿足的就是用戶記錄生活狀態(tài)、分享經(jīng)驗(yàn)的需求，能夠讓用戶獲得認(rèn)同感，培養(yǎng)自己的影響力，同時(shí)還能滿足一部分用戶的虛榮、炫耀的心理；其次，還可以通過發(fā)布商品推薦和廣告，獲得一部分收入。

（1）功能亮點(diǎn)：

功能入口的圖標(biāo)為紅色背景的加號(hào)，既能吸引用戶的注意力，又符合用戶使用習(xí)慣，看到就明白這是發(fā)布功能；其次放置于底部標(biāo)簽欄的中間，能夠讓用戶隨時(shí)都能找到，方便用戶想要發(fā)布筆記時(shí)，馬上就能找到。

其次，使用流程非常簡(jiǎn)單，只有選擇、編輯、正文發(fā)布三步，極大縮短了流程，讓用戶不用太多思考，滿足用戶第一時(shí)間發(fā)布的心理；同時(shí)提供豐富的功能來制作個(gè)性化內(nèi)容，如美顏、濾鏡、調(diào)節(jié)等美化功能，幫助用戶更好的展示內(nèi)容，還有標(biāo)簽和貼紙功能，提供補(bǔ)充說明和描繪用戶心情。

（2）可以改進(jìn)的點(diǎn)：

在選擇照片時(shí)，如果是非相機(jī)拍攝的圖片，在分享筆記時(shí)，只會(huì)看到圖中紅框部分，不能全部看到，因此，應(yīng)該提供看到這種相片整體的功能，若不能的話，應(yīng)該給予提示信息，讓用戶清楚這一點(diǎn)。

在添加標(biāo)簽時(shí)，出現(xiàn)的頁(yè)面只有歷史標(biāo)簽和推薦地點(diǎn)標(biāo)簽，為了方便用戶編輯，可以增加一些其他類型的標(biāo)簽，如熱門話題、商品、用戶，同時(shí)也可以采用智能算法，識(shí)別圖片內(nèi)容，推薦一些相關(guān)類型的標(biāo)簽。

在最后設(shè)置參加的話題時(shí)，出現(xiàn)的話題大多是一些軟件默認(rèn)的推薦，可能與用戶發(fā)表內(nèi)容無關(guān)，可以設(shè)置成與之前設(shè)置的圖片標(biāo)簽相關(guān)的話題，方便用戶選擇。

在最后發(fā)布頁(yè)面，建議增加預(yù)覽功能，方便用戶查看整體效果，以決定是否進(jìn)行二次編輯。可以將發(fā)布改為預(yù)覽，同時(shí)把發(fā)布功能放置在頁(yè)面底端，改動(dòng)頁(yè)面如下：

4.3.2、瀏覽互動(dòng)

小紅書是靠著UGC社區(qū)起家的，內(nèi)容筆記是其發(fā)展至今的核心支柱，一方面連接用戶，起到吸引新用戶、留存老用戶、提高用戶活躍度的作用；另一方面連接商城，通過筆記中的商品推薦引流至商城，完成購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的閉環(huán)。因此，筆記的瀏覽體驗(yàn)至關(guān)重要。

在小紅書中，瀏覽筆記的主要需求場(chǎng)景有如下幾個(gè)方面：

一是沒有目的的閑逛，主要看看最近流行的趨勢(shì)是什么，有什么好玩的，同時(shí)，看一些生活中沒接觸過的東西，漲漲知識(shí)，滿足用戶獵奇的心理；

二是自己對(duì)某個(gè)領(lǐng)域有極大的興趣，每天上去瀏覽一下相關(guān)信息，學(xué)習(xí)一些小知識(shí)，豐富自己的知識(shí)庫(kù)；

三是有明確的目的，要么想買某種商品，要么想去旅游，上小紅書看一下別人分享的經(jīng)驗(yàn)；

最后，在瀏覽中，對(duì)某個(gè)筆記的內(nèi)容有極大的興趣時(shí)，互動(dòng)功能通過點(diǎn)贊評(píng)論和關(guān)注私信用戶來滿足用戶表達(dá)想法、詢問問題、深入交流的需求。

（2）功能亮點(diǎn)：

進(jìn)入App，即進(jìn)入首頁(yè)的發(fā)現(xiàn)頁(yè)面，筆記以信息流的方式呈現(xiàn)，內(nèi)容只有標(biāo)題和圖片或視頻，既能讓用戶第一眼就知道內(nèi)容主題是什么，又能讓用戶在瀏覽中產(chǎn)生沉浸式體驗(yàn)。

對(duì)于那些有明確目的的用戶來說，一方面是可以通過頂部的搜索和頻道直接得到想看的內(nèi)容，另一方面，由于筆記的信息流推薦采用智能算法，顯示的內(nèi)容與之前瀏覽信息、點(diǎn)贊評(píng)論、搜索有關(guān)，可以推薦用戶感興趣的內(nèi)容，吸引到用戶繼續(xù)瀏覽下去。

而對(duì)于沒有明確目的的用戶來說，瀏覽路徑更加多樣，一方面可以在發(fā)現(xiàn)中探索新內(nèi)容；另一方面，可以進(jìn)入關(guān)注和附近兩個(gè)頁(yè)面，方便用戶基于已關(guān)注的用戶和位置去探索新內(nèi)容。

在瀏覽中，標(biāo)簽功能是一大特色，既可以彰顯個(gè)性，標(biāo)記生活，又能關(guān)聯(lián)到話題，增強(qiáng)社交屬性。此外，還能起到補(bǔ)充圖片信息的作用，使得瀏覽更加自然。

但也有壞處，因其可以添加任意數(shù)量的標(biāo)簽，如果添加過度就會(huì)影響用戶瀏覽時(shí)的體驗(yàn)。

對(duì)于互動(dòng)而言，進(jìn)行了自己和其他用戶的二維分割，一是在瀏覽的筆記中，可以對(duì)其他用戶的筆記進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng)論、收藏分享等功能；二是可以在消息頁(yè)面，看到自己到的點(diǎn)贊、評(píng)論、關(guān)注和贊，還可以管理與其他用戶私信。

對(duì)于分享功能，既可以分享筆記商品，也可以分享用戶和自己，讓用戶可以把一切覺得好的東西分享出去，增強(qiáng)社交屬性。同時(shí)也考慮到其他用戶可能不愿意點(diǎn)擊鏈接，打開沒有安裝小紅書打開不方面等原因，因此對(duì)于筆記還以可以生成分享圖，直接看圖就能瀏覽全部?jī)?nèi)容，給用戶一種新的分享形式，方便用戶查看，也能吸引到新用戶的加入。

（2）改進(jìn)的點(diǎn)

首頁(yè)中的頻道是固定的，有些可能不是自己感興趣的領(lǐng)域，可以在用戶第一次登錄時(shí)，在選擇感興趣的用戶之后，增加一個(gè)感興趣的領(lǐng)域標(biāo)簽，然后按照用戶選擇的順序，在首頁(yè)的標(biāo)簽欄中顯示，或者讓用戶自己可以調(diào)整位置，這樣將自己感興趣的相關(guān)領(lǐng)域放到前面，不用太多滑動(dòng)就可以進(jìn)入瀏覽，提升用戶體驗(yàn)。

其次，在首頁(yè)中，如果瀏覽過深的話，想要換個(gè)頻道或想要回到一開始通過下拉更新看些新內(nèi)容太麻煩。建議在搜索框旁邊增加一個(gè)一鍵回頂功能，頁(yè)面如下：

對(duì)于有些筆記，圖片較多，文字描述也是分別針對(duì)每個(gè)圖片的，因此瀏覽起來很不方便，無法做到一一的對(duì)應(yīng)，只能先看文字或圖片，慢慢瀏覽，建議可以在發(fā)布筆記時(shí)，提供用一種排版方式，讓圖片縮小集中在一張圖上，而且提供放大，頁(yè)面圖如下：�

4.3.3、商城

該功能一開始是沒有的，隨著小紅書的發(fā)展，在用戶的增加到一定程度后，隨著內(nèi)容逐漸衍生出來的商業(yè)化手段。滿足了用戶看到合適的商品，想要買到手的需求，完成了從瀏覽筆記到商品購(gòu)買的閉環(huán)操作。同時(shí)在瀏覽商品時(shí)，也能看到一些用戶的筆記，能夠有效地提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

（1）體驗(yàn)后，感覺大部分功能都與主流電商App的相似，主要的功能亮點(diǎn)就是與社區(qū)筆記相關(guān)聯(lián)，可以是實(shí)現(xiàn)“瀏覽即購(gòu)買”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流。但有一點(diǎn)不好，就是用戶看多了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種帶商品推薦的大多為廣告，發(fā)布筆記的用戶可能并沒有使用過商品，就會(huì)引發(fā)用戶對(duì)這種廣告逆反的心理，就會(huì)影響一部分用戶的用戶體驗(yàn)。

其次是在專題頁(yè)面商品的瀏覽中，商品的呈現(xiàn)方式與筆記的相同，維護(hù)了用戶體驗(yàn)一致性。同時(shí)，在商品名稱前，注明了來自哪個(gè)國(guó)家，同時(shí)在下方也可已看出是自營(yíng)的還是第三方商家，豐富了商品信息，讓用戶可以在第一時(shí)間知道更多商品信息，讓用戶買的放心。

還有一個(gè)特色功能，即心愿單，定位與購(gòu)物車不同，更多的是一種精神上的激勵(lì)或安慰，非常適合存放用戶想買但暫時(shí)不在自己消費(fèi)能力內(nèi)的商品，是一種人性化的功能，非常符合人們?nèi)粘５纳顖?chǎng)景，能夠提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)對(duì)于放入心愿單的物品，如果降價(jià)了會(huì)一時(shí)間推送給用戶，提高用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

眾所周知的是，我們賣商品在價(jià)格上會(huì)擔(dān)心兩個(gè)方面，一個(gè)是買貴了，另一個(gè)就是買了就降價(jià)，小紅書特意針對(duì)以上原因，提供了一貴就陪和7天保價(jià)功能，讓用戶買的放心，有效提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

（2）對(duì)于可以改進(jìn)的地方，有如下幾處：

對(duì)于購(gòu)物商品后，如果要查看訂單，對(duì)于新用戶比較難找，因?yàn)橛唵稳肟陔[藏較深，位于“更多”選項(xiàng)卡內(nèi)，建議移到我的頁(yè)面內(nèi)，更符合用戶的使用習(xí)慣，頁(yè)面圖如下：

對(duì)于商品評(píng)價(jià)區(qū)，只有小紅薯們?cè)趺凑f這一部分，內(nèi)容多為其他用戶購(gòu)買后的使用感受，很大一部分是推廣宣傳的內(nèi)容，并非真正意義上的評(píng)價(jià)，用戶無法從中得知真實(shí)的商品質(zhì)量、是否為正品等信息，沒有辦法輔助用戶決策，建議增加一部分關(guān)于用戶的正規(guī)評(píng)價(jià)。

其次，相關(guān)的筆記不能點(diǎn)擊，只能以評(píng)論的方式查看內(nèi)容，無法進(jìn)入筆記詳情頁(yè)，也看不了其他用戶對(duì)筆記的評(píng)價(jià)，建議增加點(diǎn)擊就能進(jìn)入筆記詳情頁(yè)的查看內(nèi)容的功能，讓用戶能夠看到更多內(nèi)容。

5.1、紅色星期五活動(dòng)

電商購(gòu)物是小紅書打造商業(yè)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)盈利的重要手段，最近正值“紅色星期五”的電商活動(dòng)，現(xiàn)分析一下主要運(yùn)營(yíng)手段。

首先，對(duì)于電商購(gòu)物類活動(dòng)來說，第一點(diǎn)要保證的就是要有足夠的流量，所以宣傳推廣一定要到位，讓更多的知道這個(gè)活動(dòng)。

所以小紅書不僅在自己的APP內(nèi)作前期的運(yùn)營(yíng)推薦，也在其他網(wǎng)站或APP上進(jìn)行進(jìn)行了相關(guān)文章的推廣。比如說在微信公眾號(hào)就發(fā)布了相關(guān)文章。同時(shí)，也有一些商家在其他渠道上的推廣，這樣可以給小紅書帶來更多的流量。從這段時(shí)間的百度搜索指數(shù)就可以看出，關(guān)于紅色星期五的話題一直在處于上升階段，可以為小紅書帶來很大的流量。

在小紅書App內(nèi)有一下幾點(diǎn)運(yùn)營(yíng)手段：

首先，在打開App時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“紅五”的廣告推廣頁(yè)，在進(jìn)入App后，會(huì)發(fā)現(xiàn)在搜索框中，顯示“大家都在搜‘紅色星期五’”、“官方必買清單”等與活動(dòng)有關(guān)的話題；其次，打開搜索頁(yè)后，在熱門搜索中，第一個(gè)就顯示紅色星期五，并且在前面有一個(gè)紅色的火焰圖標(biāo)，能第一時(shí)間吸引到用戶的注意力；同時(shí)在瀏覽筆記時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)一些關(guān)于“紅五”的筆記，這些都能實(shí)現(xiàn)將社交流導(dǎo)入商城；最后，在瀏覽商品時(shí)，會(huì)出現(xiàn)有關(guān)最新訂單的通知，讓用戶感覺到不只是自己一個(gè)人想要這個(gè)商品，還有其他人并且他們已經(jīng)購(gòu)買了，能有有效提升用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

在商城活動(dòng)中，有爆款開搶、限時(shí)購(gòu)、官方必買清單、買遍全世界、多買多實(shí)惠、滿減等活動(dòng)，但大多都是電商購(gòu)物的常用手段，對(duì)已經(jīng)有想要買的商品的用戶來說，很有吸引力，但對(duì)于一些吸引來的新用戶來說，并不能產(chǎn)生很強(qiáng)的沖動(dòng)性消費(fèi)。

針對(duì)以上分析，改進(jìn)的方案：

1、在筆記發(fā)現(xiàn)頁(yè)面增加一個(gè)星推薦欄目，讓明星或知名博主等用戶推薦商品，比如官方必買清單、各個(gè)國(guó)家館中的商品，增強(qiáng)筆記和紅色星期五的關(guān)聯(lián)度，對(duì)商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流。

2、對(duì)于優(yōu)惠券的數(shù)額太少，只有20元的自營(yíng)通用券和50元的會(huì)員專享券，而可以增加用積分換優(yōu)惠券，或是把滿減改為優(yōu)惠券的形式，因?yàn)槠渌顒?dòng)基本都是在購(gòu)買商品時(shí)才會(huì)體現(xiàn)，用戶感受不深，而優(yōu)惠券不同，是會(huì)先給到用戶手中的，用戶拿到之后，就會(huì)有使用的沖動(dòng)，同時(shí)可以基于用戶已有的優(yōu)惠券，對(duì)用戶進(jìn)行時(shí)間上的通知，制造緊迫感，促使用戶進(jìn)行消費(fèi)。

3、可以增加分享買單活動(dòng)，讓用戶通過達(dá)到一定數(shù)量的分享后，可以在購(gòu)買商品時(shí)，享受一定的折扣，這樣既可以提高活動(dòng)的宣傳范圍，又能激勵(lì)用戶購(gòu)買商品。

5.2、明星入駐小紅書

首先，明星本身自帶流量，通過入駐活動(dòng)，能夠增加用戶數(shù)，提高用戶留存；其次，明星發(fā)表生活筆記，會(huì)讓粉絲用戶看到明星的日常生活，拉近粉絲和明星之間的距離，同時(shí)明星自帶時(shí)尚、流行、穿搭等元素，能夠激起話題性，有效提升用戶活躍度；此外，還可以利用明星的粉絲效應(yīng)推廣一些商品，能夠提升盈利。

因此，是否可以推廣范圍，比如引入微博大V、網(wǎng)紅主播、知名公號(hào)的入駐，既能通過自帶流量提升用戶數(shù)，又能豐富話題和內(nèi)容，增加用戶粘性。

小紅書，從UGC起家，到跨境電商完成商業(yè)閉環(huán)，再到最近回歸社區(qū)，打造生活分享平臺(tái)，成功塑造了社區(qū)+電商的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，其中社區(qū)是其根基，也是接下來發(fā)展的重心。

從用戶角度看，年輕化將會(huì)是接下來的趨勢(shì)，因此要關(guān)注年輕一代用戶的體驗(yàn)，培養(yǎng)他們的消費(fèi)習(xí)慣。

從用戶行為來看，存在被動(dòng)瀏覽型用戶，對(duì)這種類型的用戶來說，應(yīng)該在推薦算法中添加一個(gè)維度，重點(diǎn)推薦那些點(diǎn)贊收藏多的筆記，讓這部分用戶能看到滿滿地干貨；同時(shí)關(guān)注內(nèi)容創(chuàng)作者，設(shè)定一些激勵(lì)，促使其輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容，可以提高整個(gè)社區(qū)的活躍度。

最后，隨著平臺(tái)用戶規(guī)模的擴(kuò)大，不可避免地出現(xiàn)了一些不好的現(xiàn)象，比如說假貨風(fēng)波、商業(yè)推廣過多，影響用戶體驗(yàn)，因此可以引入一些官方旗艦店的入駐，解決用戶對(duì)正品的疑慮，同時(shí)增加一些廣告識(shí)別機(jī)制，設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn)來標(biāo)記廣告類筆記并盡可能少地進(jìn)入推薦算法中。

總之，隨著電商線上獲客成本的升高，小紅書這種利用社區(qū)導(dǎo)流商城的模式將會(huì)興起，作為領(lǐng)先者，更應(yīng)該完善社區(qū)規(guī)則，維護(hù)好社交氛圍，雖然小紅書現(xiàn)在已經(jīng)在社交類App排行榜位列第一，但還是希望能夠不忘初心，砥礪前行。

四、抖音/小紅書/視頻號(hào)數(shù)據(jù)分析軟件有哪些?

我用的最多的軟件有：1、西瓜數(shù)據(jù)2、微商相冊(cè)3、Toobigdate4、快剪輯等

短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新

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