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如何優(yōu)化員工工作流程(如何優(yōu)化員工工作流程的方法)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何優(yōu)化員工工作流程的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、善于優(yōu)化工作流程和細(xì)節(jié)
時(shí)間管理法的應(yīng)用是幫助我們減少不必要的時(shí)間高效率的完成任務(wù)。當(dāng)員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)遇到復(fù)雜的工作流程,不僅會(huì)使員工感到疲乏和乏累,還會(huì)癢,員工的效率變得低下,企業(yè)效益減低
華為的一名患者曾提到我現(xiàn)在最喜歡的事,就是分析工作流程中的每一個(gè)人流程環(huán)節(jié)存在因素。如果每次可以取消其中一個(gè)環(huán)節(jié)并且工作效率受到破壞的話(huà)就意味著少了一個(gè)工作延誤的可能就會(huì)大量的時(shí)間和精力,我們這兩年的流程細(xì)節(jié)加起來(lái)總共十個(gè)下來(lái)至少三小時(shí)也就是120天的時(shí)間啊!
驗(yàn)證非常說(shuō)員工參與管理不斷的優(yōu)化,從事工作流程與工作質(zhì)量……,一切不合理的流程。在華為員工在執(zhí)行任務(wù)前,首先要著手對(duì)即將參與的工作流程進(jìn)行合理的變更和修改,通過(guò)對(duì)員工流程和細(xì)節(jié)的優(yōu)化,使整個(gè)工作流程順暢,自然減少多余的環(huán)節(jié)緩緩相扣,一個(gè)任務(wù)接著一個(gè)任務(wù),這種做法不僅提高了員工的工作流程和精湛度,還為其的效意帶來(lái)了,意一想不到的效果。
合并
如果有些工作流程和操作不能取消 , 但又占用員工時(shí)間,可以考慮能否與其它工作合并合并,就是指將兩個(gè)或兩個(gè)以上的流程環(huán)節(jié)合二為一,幻為減輕員工的工作量一些動(dòng)作重復(fù)或者相同的程序流程進(jìn)行整合最大限度的節(jié)省,不必要的流程和時(shí)間。
講一下任務(wù)的不同,緩解交給多個(gè)執(zhí)行者,可以避免多,多少員工同時(shí)完成任務(wù),,但是需要同一個(gè)執(zhí)行者去核實(shí)賭賽現(xiàn)象,那么如何保證這些緩解在交接的過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)或者染延誤呢?在華為通常是指定一位執(zhí)行者,做一個(gè)任務(wù)點(diǎn)的全部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)從訂單到結(jié)束的全過(guò)程。
二、如何規(guī)范工作流程
如何規(guī)范工作流程
如何規(guī)范工作流程,在工作中的實(shí)踐,是檢驗(yàn)當(dāng)下我們工作是否規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),也是優(yōu)化我們工作流程的基礎(chǔ),對(duì)我們的工作進(jìn)展與能力提升都是有幫助的,那么如何規(guī)范工作流程。
如何規(guī)范工作流程1
了解任務(wù)
你必須熟悉這項(xiàng)工作任務(wù)的全部?jī)?nèi)容,從開(kāi)始到結(jié)束,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)及問(wèn)題。
任務(wù)分解
將任務(wù)進(jìn)行分解,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)、涉及人員、物料、方法、同步推進(jìn)、順序推進(jìn)等進(jìn)行劃分,而后再細(xì)化提交、討論、監(jiān)督、審核、責(zé)任等模塊。
相關(guān)溝通
在流程中涉及到的部門(mén)和人員要與其進(jìn)行充分溝通,對(duì)于環(huán)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行討論,并確定流程范圍內(nèi)的相關(guān)責(zé)任問(wèn)題,確保人與環(huán)節(jié)能夠?qū)印?/p>
流程要素
要素涵蓋任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)量、分類(lèi)任務(wù)節(jié)點(diǎn)、涉及人員、結(jié)果指標(biāo)、時(shí)間要求、監(jiān)督人、審核人、確定、責(zé)任、備注說(shuō)明等。
流程釋義
流程分類(lèi)后,要對(duì)流程進(jìn)行解讀和釋義,發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題,看是否有簡(jiǎn)化的方法,而后進(jìn)行完善,再解讀,直到能夠很好的描述一項(xiàng)工作的全部環(huán)節(jié)。
召集討論
組織召開(kāi)會(huì)議,邀請(qǐng)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人到場(chǎng),逐條解讀分析,并記錄問(wèn)題予以解答、修改、完善。
抄送備份
已經(jīng)確定的流程,要抄送所有與會(huì)人員。同時(shí),備份存檔。
如何規(guī)范工作流程2
如何加強(qiáng)工作流程的管理?
加強(qiáng)工作流程管理,需要明確管理流程的主體,并對(duì)流程管理效果進(jìn)行精準(zhǔn)評(píng)估和定期調(diào)整。具體說(shuō)明如下:
第一,指定明確的流程管理部門(mén)或人員
企業(yè)未必一定要單獨(dú)設(shè)立流程管理部門(mén),關(guān)鍵是要將流程管理的職責(zé)和權(quán)力落實(shí)到一個(gè)部門(mén)中去。流程管理職能部門(mén)職責(zé),當(dāng)然是負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)管理體系的整合及規(guī)范化。主要包括:建立統(tǒng)一的流程描述規(guī)范;設(shè)計(jì)統(tǒng)一的流程管理架構(gòu);進(jìn)行流程和制度的統(tǒng)一發(fā)布;對(duì)流程變更進(jìn)行統(tǒng)一管理并對(duì)流程執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控等。比如,當(dāng)供應(yīng)鏈改進(jìn)項(xiàng)目組試圖改變發(fā)貨流程時(shí),就應(yīng)向流程管理部門(mén)申請(qǐng)更改流程,而不是直接要求發(fā)貨部門(mén)修改流程。通過(guò)各方協(xié)商,對(duì)新流程達(dá)成共識(shí)后,由流程管理部門(mén)統(tǒng)一向相關(guān)人員發(fā)布新的流程,并對(duì)流程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管。
第二,承擔(dān)流程管理的部門(mén),通常是企管部或行政部
從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,企管部、行政部和內(nèi)控部成為流程管理職能部門(mén)的情況比較常見(jiàn),主要原因是這三個(gè)部門(mén)本身就是具有全局管理視野的組織。企管部一般來(lái)說(shuō)就是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制定和管理企業(yè)各種規(guī)章制度和考核體系的部門(mén),只不過(guò)原來(lái)沒(méi)有明確地賦予他們進(jìn)行體系整合的職責(zé)和手段。而隨著企業(yè)大量實(shí)施信息化管理系統(tǒng),行政部門(mén)同企業(yè)管理體系的融合不斷地深入,越來(lái)越多的融入企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。為了實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理而建立起來(lái)的內(nèi)控部門(mén),由于其本身的職責(zé)就有對(duì)各種管理體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控的要求,因此也常常被賦予流程管理的職責(zé)。
第三, 規(guī)定統(tǒng)一而標(biāo)準(zhǔn)的流程描述規(guī)范
不同的人在描述同一個(gè)流程時(shí),或者同一批人在不同的時(shí)間點(diǎn)描述同一個(gè)流程時(shí),由于沒(méi)有一套強(qiáng)制統(tǒng)一的描述語(yǔ)言,就會(huì)出現(xiàn)流程描述的差異。比如,同樣對(duì)于“供應(yīng)商詢(xún)價(jià)”這個(gè)流程節(jié)點(diǎn),有的時(shí)候可以描述成“向供應(yīng)商詢(xún)問(wèn)材料價(jià)格”,有的時(shí)候可以描述成“向供應(yīng)商詢(xún)價(jià)”,而完成此事的崗位又可以描述成“采購(gòu)助理” 或“采購(gòu)業(yè)務(wù)助理”.之后,當(dāng)不同的人來(lái)讀這兩個(gè)流程時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的理解。如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制的規(guī)范性描述,各部門(mén)間討論同一個(gè)流程時(shí),往往會(huì)發(fā)生“各說(shuō)各話(huà)”的現(xiàn)象,都認(rèn)為對(duì)方懂了,但其實(shí)大家說(shuō)的是兩回事。因此,流程管理職能部門(mén)的首要工作就是要制定一套本企業(yè)統(tǒng)一的流程描述規(guī)范和語(yǔ)言,并強(qiáng)制和監(jiān)督大家執(zhí)行。海爾流程及信息部開(kāi)展流程梳理時(shí),首先就統(tǒng)一了流程描述的規(guī)范。他們形象地稱(chēng)之為從“各說(shuō)各話(huà)”變成都說(shuō)“普通話(huà)”,僅此一項(xiàng)就大大提升了內(nèi)部溝通的效率和質(zhì)量。
第四,工作流程需要定期評(píng)估并優(yōu)化
工作流程要想真正符合企業(yè)每一階段的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,必須進(jìn)行定期的評(píng)估。針對(duì)實(shí)施流程過(guò)程中存在的問(wèn)題,流程管理部門(mén)應(yīng)定期匯總,歸納,并作出分析,然后會(huì)同流程制定單位相關(guān)人員,進(jìn)行流程的優(yōu)化工作。在優(yōu)化后,提交給決策部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)。工作流程的定期優(yōu)化是沒(méi)有盡頭的,只要企業(yè)在經(jīng)營(yíng),只要有實(shí)際的改善需求,工作流程都應(yīng)該被動(dòng)態(tài)地進(jìn)行調(diào)整,以服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
如何規(guī)范工作流程3
怎樣嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作流程完善工作制度
一是加強(qiáng)思想教育,提高全員規(guī)范意識(shí)。
嚴(yán)格規(guī)范是全員的規(guī)范,不是哪一個(gè)部門(mén)、哪一個(gè)人的事,“走過(guò)的路”方向正不正、“做過(guò)的事”該不該、“說(shuō)過(guò)的話(huà)”對(duì)不對(duì)、“留下的影”優(yōu)不優(yōu)、“贏(yíng)得的執(zhí)行力”強(qiáng)不強(qiáng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),弄清今后怎么辦,真正理解“整頓是解決今天的難題、規(guī)范是引導(dǎo)明天的方向”,這樣我們的工作標(biāo)準(zhǔn)才能得到推行,工作制度才能得到落實(shí),工作效率才能得到提高。
因此,要想推動(dòng)企業(yè)的嚴(yán)格規(guī)范管理,首先必須加強(qiáng)全員教育,通過(guò)教育使全體人員充分認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)格規(guī)范是內(nèi)在要求,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。
規(guī)范只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。
必須嚴(yán)格按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,推進(jìn)行業(yè)市場(chǎng)化改革,必須按照市場(chǎng)規(guī)律辦事,恪守各項(xiàng)行為規(guī)范。
嚴(yán)格規(guī)范是實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證,建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范的企業(yè),要堅(jiān)持從解決“注重自律”重要課題入手,高度重視行業(yè)自律,切實(shí)增強(qiáng)規(guī)范意識(shí),明確規(guī)范主要任務(wù),突出規(guī)范工作重點(diǎn),完善規(guī)范工作機(jī)制,講誠(chéng)信、重和諧、負(fù)責(zé)任、有秩序,努力使行業(yè)更加嚴(yán)格規(guī)范。
每位員工都要切實(shí)增強(qiáng)規(guī)范工作的'自覺(jué)性,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)范來(lái)履行職責(zé),謀求發(fā)展,否則,將會(huì)受到應(yīng)有的制裁甚至是淘汰。
二是完善制度,進(jìn)行規(guī)范管理。
認(rèn)真對(duì)照上級(jí)各項(xiàng)規(guī)范要求,對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理完善,使每一項(xiàng)工作都有制度可依、有規(guī)章可循,并將完善后的規(guī)章制度全面上中國(guó)、上墻,便于大家在平時(shí)工作中進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照,真正做到用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。
要繼續(xù)把提高工作質(zhì)量與效率的作為有力抓手,深入細(xì)致地推行各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格以標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)促進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,心往一處想,勁往一處使,步調(diào)一致,為了共有的目標(biāo)而不懈努力。
同時(shí),要充分利用信息化辦公水平的條件,不斷適應(yīng)新形勢(shì)要求,調(diào)整完善內(nèi)部辦公中國(guó)絡(luò),提升信息辦公水平,要將凡是可以流程化、痕跡化的事項(xiàng)全面納入信息流程辦公,以促進(jìn)工作效率的提高,方便工作的考核,加強(qiáng)工作的監(jiān)管。
通過(guò)完善制度,探索建立行業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和工商企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作長(zhǎng)效機(jī)制的方式;通過(guò)規(guī)范業(yè)務(wù)流程和工作流程,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為;通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)企業(yè)及員工的自律意識(shí),杜絕各種不正之風(fēng),營(yíng)造行業(yè)適度競(jìng)爭(zhēng)、公平有序的市場(chǎng)環(huán)境;努力克服非市場(chǎng)因素和各種不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
三是嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)管,突出績(jī)效考核。
嚴(yán)格內(nèi)部監(jiān)管要從優(yōu)化監(jiān)管制度入手,注重實(shí)效,建立起有效防范問(wèn)題發(fā)生和及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理問(wèn)題的內(nèi)部監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,讓大家不敢違規(guī)、不想違規(guī)、不去違規(guī)。
要進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,實(shí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程監(jiān)管,有效防范和及時(shí)處理違法違規(guī)問(wèn)題;加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,做到依法行政,執(zhí)法為民;加強(qiáng)重大物資采購(gòu)、基建工程特別是新大樓建設(shè)等重大事項(xiàng)監(jiān)管,做到陽(yáng)光操作。
要進(jìn)一步建立健全績(jī)效考核制度,完善考核體系。
考核要注重“績(jī)效”,本著公開(kāi)、公平、公正的原則,為干實(shí)事、干成事的人員加分,給出勤不出力、出工不出效的人員減分。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)任務(wù),當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,要在以下幾方面下功夫: 1.加強(qiáng)意識(shí)。
加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范建設(shè),切實(shí)做到嚴(yán)格規(guī)范,必須進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),自覺(jué)增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)。
首先,要從企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐充分認(rèn)識(shí)規(guī)范的必要性。
始終把規(guī)范作為工作的突出重點(diǎn),深入進(jìn)行內(nèi)部管理和審計(jì)監(jiān)督兩項(xiàng)檢查等工作,有力地促進(jìn)了行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序不斷好轉(zhuǎn),推動(dòng)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
第二,要從企業(yè)管理體制的特點(diǎn)充分認(rèn)識(shí)規(guī)范的重要性。
十七大報(bào)告指出:要深化企業(yè)改革,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,加強(qiáng)政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督。
企業(yè)必須對(duì)自身管理提出更高的要求,使嚴(yán)格規(guī)范成為行業(yè)的自覺(jué)行動(dòng),在社會(huì)上樹(shù)立良好形象。
企業(yè)通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理整頓,全面加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序明顯好轉(zhuǎn),管理行為不斷規(guī)范,取得明顯成效。
同時(shí)也要清醒地看到存在的問(wèn)題,克服松懈厭戰(zhàn)思想,采取更加有效措施認(rèn)真解決存在的問(wèn)題。
必須明確,嚴(yán)格遵守和貫徹執(zhí)行法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理,不斷強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,直接關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象,關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展。
第三,要從社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善和民主法制建設(shè)不斷加強(qiáng)的新要求,充分認(rèn)識(shí)規(guī)范的緊迫性。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,必然對(duì)法制建設(shè)更為重視,對(duì)規(guī)范要求更為嚴(yán)格。
在新的形勢(shì)下,努力提高全行業(yè)法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀(guān)念,嚴(yán)格約束和規(guī)范行業(yè)自身行為顯得更加重要和緊迫。
要從深刻變革的社會(huì)環(huán)境和更為廣闊的時(shí)代背景上,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)規(guī)范的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)規(guī)范的緊迫感,進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)范的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
三、如何提高員工工作效率,降低成本
如何提高員工工作效率,降低成本
一、優(yōu)化人力資源成本,評(píng)估每一個(gè)崗位的工作職責(zé),合理配置資源。
二、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源流程管理,用制度規(guī)范化對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行精準(zhǔn)管理。
三、通過(guò)員工培訓(xùn),提升員工個(gè)人崗位技能,從而提升員工的工作效率。
四、節(jié)約管理成本,應(yīng)用專(zhuān)業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),提升HR工作效能。
制造企業(yè)提高員工工作效率的方法:1、嚴(yán)格生產(chǎn)工藝流程管理,提高產(chǎn)品的正品率,少出廢品;2、采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)提高班產(chǎn)量;3、在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低原料成本消耗;3、號(hào)召全體員工節(jié)約用電用水,做到人到閘開(kāi),人離閘關(guān)。4、確保安全生產(chǎn),不出事故,減少不必要的開(kāi)支。 商品流通服務(wù)企業(yè)靠提高員工的服務(wù)質(zhì)量意思,主動(dòng)做好各方面的服務(wù)工作,想盡一切辦法提高銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額,降低費(fèi)用開(kāi)支,把指標(biāo)下達(dá)到第個(gè)員工的頭上,讓每個(gè)員工自己也能為企業(yè)分擔(dān)責(zé)任。這些做到了員工的工作效率自然就會(huì)提高,經(jīng)營(yíng)成本就降低了。
怎樣提高員工做事效率且降低成本
首先要明白,效率的關(guān)鍵在于良好的工作習(xí)慣,而不是學(xué)會(huì)一兩個(gè)方法,這決非一日之功,但終有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)。建議您進(jìn)行以下訓(xùn)練:
建立工作列表
隨時(shí)記下要做的工作,所有事情一目了然。注意:
區(qū)分輕重緩急,先做重要的事情,注重效率更注重效果。
設(shè)定并重視完成期限,就像對(duì)自己的承諾。
具體明確,如果太大就分解成簡(jiǎn)單的工作。
這一方法比較容易,大多數(shù)人都可以使用。
作用:
既減少記憶,又避免遺忘。
能快速著手工作。
有效利用瑣碎時(shí)間。
利用日程安排
當(dāng)工作列表上的工作很多,讓你感到煩亂的時(shí)候,就要考慮使用日程安排了。
日程安排與工作列表的不同在于,工作列表只是說(shuō)明要做什么,而日程還確定了按什么順序去做,什么時(shí)間去做。養(yǎng)成制定日程的習(xí)慣有些難度。我們可以:
先從時(shí)間已確定的事務(wù)開(kāi)始,例如會(huì)議、會(huì)面等。
逐漸培養(yǎng)日程安排能力,根據(jù)個(gè)人習(xí)慣,將事務(wù)安排在合適的時(shí)間。
不要安排得太滿(mǎn),留下必要的緩沖時(shí)間。
相似的工作在一起,盡量減少角色的變化。
特別要養(yǎng)成習(xí)慣,隨時(shí)利用瑣碎時(shí)間做一些瑣碎的小事。
保持工作焦點(diǎn)和熱情
每天早晨先確立今天的目標(biāo),讓工作焦點(diǎn)清晰,然后以最大的熱情地去做。
學(xué)會(huì)調(diào)整工作狀態(tài),用積極的意識(shí)去激發(fā)熱情;
想辦法避免干擾。各種興趣愛(ài)好很影響工作狀態(tài),把它們放到合適的孤立的時(shí)間段,例如午餐之后午休之前,或者重要工作完成之后,不要放在重要時(shí)間段之前。
建立時(shí)間價(jià)值觀(guān)念
心中清楚什么事情值得花時(shí)間去做。學(xué)會(huì)權(quán)衡和取舍。
把時(shí)間用于你的家庭、社交等方面,建立良好的家庭關(guān)系、人際關(guān)系,帶給你的收獲可能很高,不要輕視這些價(jià)值。更不要吝嗇鍛煉身體的時(shí)間。
分解復(fù)雜工作
如果遇到難題就一籌莫展,那就是在浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)復(fù)雜的工作,善于分解,分而治之。如果做不到,可以尋求他人的協(xié)助,或暫時(shí)擱置。
展開(kāi)多個(gè)工作線(xiàn)索
在某一時(shí)刻,你需要集中精力專(zhuān)注于一件事情。但某一段時(shí)間,最好有多個(gè)工作線(xiàn)索,如同吃著碗里的,看著鍋里的。有兩種情況適合這種方式。
遇到思路阻礙時(shí)可以暫時(shí)擱置,等經(jīng)過(guò)醞釀之后有了思路再做,有些難題可能在你放松思考的時(shí)候會(huì)迎刃而解。
提前考慮下一步工作思路,當(dāng)前工作完成時(shí),下一步的大思路也清晰了,可以立即著手去做,同時(shí),開(kāi)始思考再后一步的問(wèn)題。
多個(gè)工作線(xiàn)索也可能使你思緒繁雜,這需要合理安排。
給自己適當(dāng)?shù)膲毫?/p>
適當(dāng)?shù)膲毫θ绻谷司?,反而?huì)更輕松的解決問(wèn)題。過(guò)大的壓力讓人煩躁,就會(huì)影響我們的身心健康了。但大多數(shù)情況,對(duì)壓力的反應(yīng)在于我們自己的意識(shí),而責(zé)怪環(huán)境或公司肯定無(wú)濟(jì)于事。所以,面對(duì)壓力最好暗示自己,激發(fā)積極興奮的心態(tài)。
如果公司采用了任務(wù)管理制度,使工作更透明,責(zé)任更明確,完成期限也作了明確規(guī)定,這會(huì)給人一種壓力。應(yīng)該適當(dāng)利用這種壓力,而不是消極抵制。養(yǎng)成高效的工作習(xí)慣于己于人都有利。
如何提高員工工作效率
當(dāng)然,采用新科技、引進(jìn)新裝置、實(shí)施新工藝都能提高工作效率,但這樣的改變或提高不是天天都能進(jìn)行的,決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力大小的關(guān)鍵還是員工工作效率的高低。特別是在原材料價(jià)格上漲、員工工資增加的情況下,企業(yè)降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑莫過(guò)于提高員工工作效率,讓同一時(shí)間的產(chǎn)出更多、績(jī)效更高。因此,提高員工工作效率還得從發(fā)揮人的作用上下功夫。、保證員工工作效率持續(xù)改善或不斷提高,至少應(yīng)該從以下三個(gè)途徑入手:提高員工技能、簡(jiǎn)化工作流程、建立激勵(lì)機(jī)制。一、提高員工技能磨刀不誤砍柴工,培訓(xùn)員工、提高工作技能是提高工作效率是最直接最基礎(chǔ)的工作??墒牵簧倨髽I(yè)往往忽視對(duì)普通員工的培訓(xùn),一是認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間影響生產(chǎn),二是覺(jué)得普通員工流失率高,培訓(xùn)是為他人做嫁衣。更多企業(yè)的錯(cuò)誤還在于不對(duì)在職員工進(jìn)行培訓(xùn),他們認(rèn)為員工都在我企業(yè)工作幾年了,已經(jīng)熟悉本職工作,根本不用培訓(xùn)——其結(jié)果就是這些員工一直在用落后的或低效的方式工作。這也是眾多企業(yè)效率低下、質(zhì)量問(wèn)題層出不窮的根源所在。提高員工工作技能,除了堅(jiān)持新員工崗前培訓(xùn)不合格不上崗之外,還必須定期組織在職員工培訓(xùn)。在職員工培訓(xùn)的重點(diǎn)是規(guī)范操作和質(zhì)量故障排除,另一個(gè)重點(diǎn)就是讓員工之中的標(biāo)兵講課,讓所有員工都能掌握優(yōu)秀員工的操作方法或技能。在崗員工培訓(xùn)還必須和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,攻克生產(chǎn)工藝中的操作難點(diǎn)、解決產(chǎn)品生產(chǎn)中重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。培養(yǎng)員工解決問(wèn)題或預(yù)防問(wèn)題出現(xiàn)的能力,就能大大提高生產(chǎn)、工作效率。二、簡(jiǎn)化工作流程巧婦難為無(wú)米之炊,員工的技能即使再好,窩工、等待也不會(huì)有高效率。因此,要提高企業(yè)組織的整體效率,簡(jiǎn)化工作流程就顯得尤為重要。消除工作中過(guò)多的等待,杜絕工作中形形 *** 的時(shí)間浪費(fèi),諸如減少領(lǐng)料的等待或發(fā)料錯(cuò)誤的浪費(fèi)、減少粗心大意造成的返工、減少扯皮推諉的責(zé)任真空地帶、減少層層請(qǐng)示、減少檔案上報(bào)后的等待……都能給企業(yè)帶來(lái)效率的提高。簡(jiǎn)化流程說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。眾多企業(yè)不是看不到流程復(fù)雜帶來(lái)的效率低下,而是沒(méi)有人敢于打破常規(guī),沒(méi)有人愿意承擔(dān)責(zé)任,混亂的管理既讓別人扯皮推諉有機(jī)可乘,也為自己推卸責(zé)任留下了方便,以致不少企業(yè)的流程成了簡(jiǎn)而不化,執(zhí)行或不執(zhí)行流程最終還是權(quán)力說(shuō)了算。成長(zhǎng)中的企業(yè)如果不能徹底改變科層管理的弊端,不消除思想上、組織上的各種障礙,不把“讓流程說(shuō)話(huà)”落到實(shí)處,提高工作效率就只能是一句空話(huà)。三、建立激勵(lì)機(jī)制決定企業(yè)整體效率高低的是企業(yè)的管理體系,而激勵(lì)機(jī)制就是這一體系中最重要的部分。員工工作技能高、企業(yè)流程簡(jiǎn)化是提高工作效率的必要條件,而好的激勵(lì)機(jī)制就是充要條件。但需要說(shuō)明的是,這里的激勵(lì)機(jī)制絕不僅僅是指獎(jiǎng)勵(lì)制度,它包含了企業(yè)的績(jī)效考核制度和薪酬管理制度。如果一個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核和薪酬都納入了激勵(lì)機(jī)制范疇,我敢說(shuō)這樣的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)一定是優(yōu)秀的。企業(yè)要給員工注入積極工作的持續(xù)動(dòng)力,沒(méi)有長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制是無(wú)法想象的。企業(yè)不僅要告訴員工怎樣做是高效的,告訴員工獲得高效工作技能的途徑與方法,還要告訴員工高效工作的回報(bào)是什么,同時(shí)也要告訴員工妨礙企業(yè)高效工作的員工應(yīng)該受到怎樣的懲罰,比如說(shuō)影響流程執(zhí)行的行為如果不和該員工的收入掛鉤,他怎么會(huì)想到維護(hù)流程的嚴(yán)肅性呢?提高員工工作效率必須多角度、多層次思考,必須全方位配合、上下出力,打造卓有成效的管理體系,才能保證工作效率的持續(xù)提高或穩(wěn)定增長(zhǎng)。
一、重在觀(guān)念
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來(lái)看,將員工當(dāng)作工具,封建家長(zhǎng)式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工的具體需求,適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機(jī)制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計(jì)和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本,并將這種觀(guān)念落實(shí)在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報(bào)酬等具體的管理工作中。
二、設(shè)立高目標(biāo)
留住人才的關(guān)鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機(jī)會(huì)。人人都希望獲勝,熱愛(ài)挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo),他們就會(huì)留下。作為一個(gè)管理者,你要認(rèn)識(shí)到在員工成長(zhǎng)時(shí),他們需要更多的運(yùn)用自己的頭腦來(lái)幫助企業(yè)并被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。所以你必須創(chuàng)造并設(shè)計(jì)一些挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)以 *** 員工去追求更高的業(yè)績(jī)。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支援,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會(huì)留下來(lái)并對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)。
三、經(jīng)常交流
沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里,員工會(huì)有自己的許多不滿(mǎn)和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間需要經(jīng)常的交流,征詢(xún)員工對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn),傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn),并針對(duì)這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應(yīng)該公開(kāi)這些困難,同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
四、授權(quán)、授權(quán)、再授權(quán)
授權(quán)是我們認(rèn)為在管理中最有效的激勵(lì)方法,授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì)迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。所以,我們建議不要每一項(xiàng)決策都由管理人員做出,完全可以授權(quán)的事不要自己去做,管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵С终吆徒叹殹?/p>
五、輔導(dǎo)員工發(fā)展個(gè)人事業(yè)
每一個(gè)員工都會(huì)有關(guān)于個(gè)人發(fā)展的想法,并都認(rèn)為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個(gè)適合于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。我們建議在日常談話(huà)中,在評(píng)估員工業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,并幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處,制定切實(shí)可行的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的方法以支援員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對(duì)員工具體想法和需求,把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。
六、讓員工參與進(jìn)來(lái)
我們?nèi)找姘l(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線(xiàn)員工參與進(jìn)來(lái),讓員工知道你對(duì)他們的意見(jiàn)很重視。員工不希望被簡(jiǎn)單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當(dāng)員工希望參與,而你卻不給他這種機(jī)會(huì)時(shí),他們就會(huì)疏遠(yuǎn)管理層和整個(gè)組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒(méi)有采納他們的建議。你將發(fā)現(xiàn)他們會(huì)更愿意支援你的決定。
七、信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對(duì)什么人許過(guò)什么諾言,或者你認(rèn)為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì)記住你答應(yīng)他們的每一件事。身為領(lǐng)導(dǎo)的你,任何看似細(xì)小的行為隨時(shí)都會(huì)對(duì)組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應(yīng)該對(duì)之負(fù)責(zé)。
如果你必須改變計(jì)劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達(dá)變化的原因,他們會(huì)認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話(huà),員工就會(huì)失去對(duì)你的信任。對(duì)喪失信任通常會(huì)導(dǎo)致員工失去忠誠(chéng)。
八、多表彰員工
成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,滿(mǎn)足個(gè)人內(nèi)在的需要。在長(zhǎng)期工作中我們總結(jié)出以下獎(jiǎng)勵(lì)的要點(diǎn):
公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。要使員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因。
以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開(kāi),不但失去它本身的效果,而且會(huì)引起許多流言蜚語(yǔ)。
獎(jiǎng)勵(lì)的態(tài)度要誠(chéng)懇,不要做得太過(guò)火,也不要巧言令色。
獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效很重要。獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力。
九、允許失敗
要對(duì)員工有益的嘗試予以信任和支援,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng)新。不要因?yàn)閱T工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了,我們應(yīng)該更多的強(qiáng)調(diào)積極的方面,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會(huì)在失敗中進(jìn)行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。
批評(píng)或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試。
十、建立規(guī)范
訂立嚴(yán)格的管理制度來(lái)規(guī)范員工的行為對(duì)每個(gè)企業(yè)都是有必要的,我們可以對(duì)各個(gè)崗位做詳細(xì)的崗位工人描述,使每個(gè)員工都清楚自己應(yīng)該干什么,向誰(shuí)匯報(bào),有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。當(dāng)然這種限制不應(yīng)過(guò)于嚴(yán)格,但一定要有。建立合理的規(guī)范,員工就會(huì)在其規(guī)定的范圍內(nèi)行事。當(dāng)超越規(guī)定范圍時(shí),應(yīng)要求員工在繼續(xù)進(jìn)行之前得到管理層的許可。
第一你不要把自己當(dāng)老板看
第二你和員工就像和朋友一樣,隨便開(kāi)玩笑,但是前提是完成工作
第三就是福利要好
四、船廠(chǎng)如何讓員工提高工效,以及改進(jìn)工作流程方面的建議?
員工提高工效,需要提高工時(shí)利用率。工時(shí)管理是需要先優(yōu)化崗位配置。工廠(chǎng)員工的排班,崗位調(diào)配,調(diào)休倒班,加班都需要實(shí)時(shí)安排。推薦用京頂HR考勤工時(shí)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)
京頂HR考勤工時(shí)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)全業(yè)務(wù)管理包含以下內(nèi)容:
可實(shí)現(xiàn)員工在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,綜合工時(shí)制,不定時(shí)工時(shí)制(彈性工時(shí)制和核心工時(shí)制)下的考勤打卡,排班,休假/年休假,加班,出差,外出進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)流程化管理。每月統(tǒng)計(jì)出可用于計(jì)算工資的工時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。包括出勤天數(shù),缺勤工時(shí),會(huì)議工時(shí),加班工時(shí),請(qǐng)假工時(shí),出差天數(shù)等自定義考勤類(lèi)型報(bào)表。并可以統(tǒng)計(jì)與出勤相關(guān)的補(bǔ)助,出勤就餐天數(shù),外出誤餐補(bǔ)助,出差地域補(bǔ)助,特殊班次補(bǔ)助,員工學(xué)歷補(bǔ)助,加班時(shí)段補(bǔ)助等福利津貼統(tǒng)計(jì)。具體功能如下:
1、考勤打卡:人臉考勤機(jī),通道閘機(jī),門(mén)禁,手機(jī)APP等任意一種打卡數(shù)據(jù)采集
2、智能排班模塊:制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,綜合工時(shí)制,彈性工時(shí)制班次時(shí)間,并設(shè)置將具有相同上班時(shí)間的員工分為一個(gè)考勤組,制定考勤組排班計(jì)劃!
3、職工休假模塊:休假管理很多OA系統(tǒng)也包含,但OA請(qǐng)假以審批流程為主,多以半天或一天為單位而且不檢查班次。所以在考勤工時(shí)計(jì)算中不是特別精準(zhǔn)??记谛菁倌K是包含員工休假資格發(fā)放,休假申請(qǐng)審批,休假計(jì)劃,工時(shí)優(yōu)化,休假工時(shí)統(tǒng)計(jì),自動(dòng)銷(xiāo)假等功能
4、年假管理賬戶(hù):年假管理是員工休假的一個(gè)特殊情況,采用單獨(dú)年休假賬戶(hù)實(shí)現(xiàn)年假兩年并管,自動(dòng)清零。很多人不太明白為什么需要兩年并管,因?yàn)榘醋匀荒甓扔?jì)算,年假在12月底就到期了,而很多企業(yè)為保證員工年假能延續(xù)到春節(jié)期間申請(qǐng)休假,將上一年年假轉(zhuǎn)結(jié)到第二年。并設(shè)置清零有效期
5、時(shí)間管理賬戶(hù):這個(gè)時(shí)間賬戶(hù)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)員工加班的管理,員工日常的多于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的時(shí)間都記入時(shí)間賬戶(hù),方便員工申請(qǐng)調(diào)休假或發(fā)放加班費(fèi)。同時(shí)建立員工時(shí)間信用管理體系
6、出差考勤:?jiǎn)T工出差正??记?,并統(tǒng)計(jì)出差地域補(bǔ)助
7、外出管理:外出單管理,統(tǒng)計(jì)外出工時(shí)并計(jì)算外出餐補(bǔ)
8、考勤工時(shí)統(tǒng)計(jì):?jiǎn)T工每月的工資計(jì)算需要考勤報(bào)表,補(bǔ)助項(xiàng)統(tǒng)計(jì),工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)完成才算考勤的全業(yè)務(wù)管理。員工的實(shí)出勤工時(shí),缺勤工時(shí),休假工時(shí),加班工時(shí),出差工時(shí),外出工時(shí),會(huì)議工時(shí),和考勤相關(guān)的福利補(bǔ)助全部計(jì)算匯總,方便HR部門(mén)計(jì)算薪酬
9、工效分析:大數(shù)據(jù)挖掘。員工的項(xiàng)目工時(shí),工效,休假率,出勤率多種維多的分析數(shù)據(jù)有助于準(zhǔn)確核算工時(shí),優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),為企業(yè)降本增效,提供決策支持
10、定制開(kāi)發(fā):微服務(wù)架構(gòu)可以在不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上擴(kuò)展新應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)真正的企業(yè)一體化數(shù)字管理。避免多套系統(tǒng)對(duì)接,多頭維護(hù),降低維護(hù)成本
以上就是關(guān)于如何優(yōu)化員工工作流程相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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