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    數(shù)據(jù)中臺(tái)(數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu))

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-18 19:26:47     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 125        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于數(shù)據(jù)中臺(tái)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    數(shù)據(jù)中臺(tái)(數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu))

    一、客戶(hù)數(shù)據(jù)中臺(tái)是什么意思?

    客戶(hù)數(shù)據(jù)中臺(tái)(Customer Data Platform,簡(jiǎn)稱(chēng)CDP)指的就是跨平臺(tái)收集和整合客戶(hù)數(shù)據(jù)的公共數(shù)據(jù)平臺(tái),CDP可以收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),并且將其構(gòu)建成單獨(dú)的,集中的客戶(hù)檔案。 其目標(biāo)是匯集所有客戶(hù)數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在統(tǒng)一的、可多部門(mén)訪(fǎng)問(wèn)的數(shù)據(jù)平臺(tái)中,讓企業(yè)各個(gè)部門(mén)都可以輕松使用。

    三大特征:

    • 數(shù)據(jù)能收進(jìn)來(lái)(Link)

    • CDP可以快速連接來(lái)自市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服等各部門(mén)的各類(lèi)數(shù)據(jù)源中存儲(chǔ)的客戶(hù)數(shù)據(jù)。不管是實(shí)名客戶(hù),還是匿名客戶(hù),都可以在CDP中根據(jù)業(yè)務(wù)定義得到合并。為企業(yè)提供了完整的、不斷更新的客戶(hù)畫(huà)像,而不是流于表面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

    • 數(shù)據(jù)能流出去(Flow)

    • CDP有能力快速對(duì)接企業(yè)內(nèi)外部的各種數(shù)據(jù)源,包括廣告投放、CRM、客服系統(tǒng)、網(wǎng)站、微信、App、大數(shù)據(jù)分析與BI等等。只有數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái),CDP才能產(chǎn)生更大的價(jià)值。

    • 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)

    • CDP是為業(yè)務(wù)人員驅(qū)動(dòng)建立的,而不是IT人員。業(yè)務(wù)人員可以自行決定需要什么數(shù)據(jù)源、如何對(duì)用戶(hù)打標(biāo)簽、把數(shù)據(jù)傳遞到哪些平臺(tái)等等。CDP應(yīng)該有極其簡(jiǎn)單的界面,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以直接在CDP上進(jìn)行操作,而不是依賴(lài)于IT部門(mén)。

    二、數(shù)據(jù)中臺(tái)兩大核心能力是什么

    數(shù)據(jù)中臺(tái)需要具備數(shù)據(jù)匯聚整合、數(shù)據(jù)提純加工、數(shù)據(jù)服務(wù)可視化、數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)4個(gè)核心能力,讓企業(yè)員工、客戶(hù)、伙伴能夠方便地應(yīng)用數(shù)據(jù)。

    匯聚整合:數(shù)據(jù)中臺(tái)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和完善,提供適用、適配、成熟、完善的一站式大數(shù)據(jù)平臺(tái)工具,在簡(jiǎn)便有效的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、交換等任務(wù)配置以及監(jiān)控管理。

    提純加工:數(shù)據(jù)中臺(tái)必須連通全域數(shù)據(jù),通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系,建設(shè)提純加工后的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系,以滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)的需求。

    服務(wù)可視化:多數(shù)企業(yè)還期待數(shù)據(jù)中臺(tái)可以提供數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的可視化分析,提供包括實(shí)時(shí)流數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等更為高級(jí)的服務(wù),為企業(yè)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)賦能。

    價(jià)值變現(xiàn):數(shù)據(jù)中臺(tái)通過(guò)打通企業(yè)數(shù)據(jù),提供以前單個(gè)部門(mén)或者單個(gè)業(yè)務(wù)單元無(wú)法提供的數(shù)據(jù)服務(wù)能力,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的更大價(jià)值變現(xiàn)。

    三、數(shù)據(jù)中臺(tái)資源層包括

    數(shù)據(jù)中臺(tái)資層除了包括網(wǎng)絡(luò)資源、存儲(chǔ)資源等。

    數(shù)據(jù)中臺(tái)的概念最是阿里提出來(lái)的是為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分層和水平解耦,提供數(shù)據(jù)服務(wù)能力。看了那么多中臺(tái)的概念,對(duì)中臺(tái)也有些自己的理解。筆者認(rèn)為中臺(tái)主要是為了提供全域的數(shù)據(jù)服務(wù)。主要包括以下4部分:數(shù)據(jù)資產(chǎn)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)模型、

    數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)是一個(gè)宏大的工程,涉及整體規(guī)劃、組織搭建、中臺(tái)落地與運(yùn)營(yíng)等方方面面的工作,本節(jié)重點(diǎn)從物理形態(tài)上講述企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)該如何搭建。一般來(lái)講,企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺(tái)在物理形態(tài)上分為三個(gè)大層:工具平臺(tái)層、數(shù)據(jù)資產(chǎn)層和數(shù)據(jù)應(yīng)用層。

    四、數(shù)據(jù)中臺(tái)是什么?

    數(shù)據(jù)中臺(tái)是指通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、計(jì)算、存儲(chǔ)、加工,同時(shí)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑。

    數(shù)據(jù)中臺(tái)把數(shù)據(jù)統(tǒng)一之后,會(huì)形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),再進(jìn)行存儲(chǔ),形成大數(shù)據(jù)資產(chǎn)層,進(jìn)而為客戶(hù)提供高效服務(wù)。這些服務(wù)跟企業(yè)的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,是這個(gè)企業(yè)獨(dú)有的且能復(fù)用的,它是企業(yè)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的沉淀,其不僅能降低重復(fù)建設(shè)、減少煙囪式協(xié)作的成本,也是差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。

    中臺(tái)的目標(biāo)是提升效能、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、更好支持業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新,是多領(lǐng)域、多BU、多系統(tǒng)的負(fù)責(zé)協(xié)同。中臺(tái)是平臺(tái)化的自然演進(jìn),這種演進(jìn)帶來(lái)“去中心化“的組織模式,突出對(duì)能力復(fù)用、協(xié)調(diào)控制的能力,以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新的差異化構(gòu)建能力。

    數(shù)據(jù)中臺(tái)(數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu))

    擴(kuò)展資料

    1,回歸服務(wù)的本質(zhì)-數(shù)據(jù)重用

    浙江移動(dòng)已經(jīng)將2000個(gè)基礎(chǔ)模型作為所有數(shù)據(jù)服務(wù)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ),這些基礎(chǔ)模型做到了“書(shū)同文,車(chē)同軌”,無(wú)論應(yīng)用的數(shù)據(jù)模型有多復(fù)雜,總是能溯源到2000張基礎(chǔ)表,這奠定了數(shù)據(jù)核對(duì)和認(rèn)知的基礎(chǔ),最大程度的避免了“重復(fù)數(shù)據(jù)抽取和維護(hù)帶來(lái)的成本浪費(fèi)。”

    2,數(shù)據(jù)中臺(tái)需要不斷的業(yè)務(wù)滋養(yǎng)

    在企業(yè)內(nèi),無(wú)論是專(zhuān)題、報(bào)表或取數(shù),當(dāng)前基本是煙囪式數(shù)據(jù)生產(chǎn)模式或者是項(xiàng)目制建設(shè)方式,必然導(dǎo)致數(shù)據(jù)知識(shí)得不到沉淀和持續(xù)發(fā)展,從而造成模型不能真正成為可重用的組件,無(wú)法支撐數(shù)據(jù)分析的快速響應(yīng)和創(chuàng)新。其實(shí),業(yè)務(wù)最不需要的就是模型的穩(wěn)定,一個(gè)數(shù)據(jù)模型如果一味追求穩(wěn)定不變,一定程度就是故步自封,這樣的做法必然導(dǎo)致其他的新的類(lèi)似的數(shù)據(jù)模型產(chǎn)生。

    數(shù)據(jù)模型不需要“穩(wěn)定”,而需要不斷的滋養(yǎng),只有在滋養(yǎng)中才能從最初的字段單一到逐漸成長(zhǎng)為企業(yè)最為寶貴的模型資產(chǎn)。

    3,數(shù)據(jù)中臺(tái)是培育業(yè)務(wù)創(chuàng)新的土壤

    企業(yè)的數(shù)據(jù)創(chuàng)新一定要站在巨人的肩膀上,即從數(shù)據(jù)中臺(tái)開(kāi)始,不能總是從基礎(chǔ)做起,數(shù)據(jù)中臺(tái)是數(shù)據(jù)創(chuàng)新效率的保障。研究過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)的都知道,沒(méi)有好的規(guī)整數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的過(guò)程極其冗長(zhǎng),這也是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型的一個(gè)核心價(jià)值所在,比如運(yùn)營(yíng)商中要獲取3個(gè)月的ARPU數(shù)據(jù),如果沒(méi)有融合模型的支撐,得自己從賬單一層層匯總及關(guān)聯(lián),速度可想而知。

    4,數(shù)據(jù)中臺(tái)是人才成長(zhǎng)的搖籃

    原來(lái)新員工入職要獲得成長(zhǎng),一是靠人帶,二是找人問(wèn),三是自己登陸各種系統(tǒng)去看源代碼,這樣的學(xué)習(xí)比較支離破碎,其實(shí)很難了解全貌,無(wú)法知道什么東西對(duì)于企業(yè)是最重要的,獲得的文檔資料也往往也是過(guò)了時(shí)的。

    現(xiàn)在有了數(shù)據(jù)中臺(tái),很多成長(zhǎng)問(wèn)題就能解決,有了基礎(chǔ)模型,新人可以系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)有哪些基本數(shù)據(jù)能力,O域數(shù)據(jù)的增加更是讓其有更廣闊的視野,有了融合模型,新人可以知道有哪些主題域,從主題域切入去全局的理解公司的業(yè)務(wù)概念,有了標(biāo)簽庫(kù),新人可以獲得前人的所有智慧結(jié)晶,有了數(shù)據(jù)管理平臺(tái),新人能清晰的追溯數(shù)據(jù)、標(biāo)簽和應(yīng)用的來(lái)龍去脈,所有的知識(shí)都是在線(xiàn)的,最新的,意味著新人的高起點(diǎn)。

    以上就是關(guān)于數(shù)據(jù)中臺(tái)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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