大旅游品牌塑造研究（大旅游品牌塑造研究申報選題及團隊能力評價）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于大旅游品牌塑造研究的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、青海旅游形象的研究

• 2、旅游品牌與旅游形象

• 3、溫泉景區(qū)該如何打造旅游品牌形象？

• 4、如何打造“旅游地產(chǎn)品牌”

一、青海旅游形象的研究

摘要:旅游業(yè)這個新興產(chǎn)業(yè)是伴隨著工業(yè)化、全球化和信息化的進程而不斷發(fā)展壯大的，所以它既是經(jīng)濟、文化進步的產(chǎn)物，也是人類文明進步的標(biāo)志。經(jīng)濟社會的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進步，居民收入的增長，個人閑暇時間的增多以及人們求新、求知、求樂、求健欲望的增強，都推動著現(xiàn)代旅游業(yè)的飛速發(fā)展。在這一發(fā)展過程中，品牌成為推動經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)成長壯大的無形力量。論文通過對青海旅游品牌現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)青海旅游品牌建設(shè)中存在諸如旅游品牌培育的基礎(chǔ)和環(huán)境薄弱；注重“品牌打造”，忽視“品牌管理”；品牌經(jīng)營缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性；高質(zhì)量、高品味旅游景區(qū)開發(fā)緩慢等一系列問題。并提出相應(yīng)的對策，其中最為核心觀點是：第一，實施品牌營銷，提升青海旅游品牌的綜合競爭力。第二，品牌運營實現(xiàn)品牌價值的提升。全面提升在全國，乃至在世界旅游目的地市場的地位，使青海旅游在發(fā)掘、創(chuàng)造品牌個性的同時能夠順利、準(zhǔn)確地進入屬于自己的市場空間，拓展獨具特色的品牌生存、發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞:青海旅游;品牌營銷;品牌運營

一、緒論

當(dāng)今世界，知名品牌是組織形象的標(biāo)志，是經(jīng)濟實力的標(biāo)尺，是市場地位的象征。企業(yè)是否擁有名牌，反映其持續(xù)發(fā)展力的大??；地區(qū)和國家是否擁有或擁有名牌的多少，標(biāo)志其經(jīng)濟擴張力和競爭力的強弱。這已成為人們的普遍共識。旅游業(yè)作為我國國民經(jīng)濟新的增長點、最具活力的新興產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展主體在國內(nèi)旅游市場競爭白熱化、世界經(jīng)濟一體化的格局下，如何搶占市場先機，獲取競爭優(yōu)勢，贏得持續(xù)發(fā)展，是呈現(xiàn)在人們面前的一個現(xiàn)實而緊迫的課題。面對世界品牌經(jīng)濟的快速發(fā)展、我國西部大開發(fā)步伐的加快，人們審美情趣的不斷提高和個性化追求的多樣化需要,打造一批能參與國內(nèi)外旅游市場競爭的旅游品牌已成為發(fā)展青海旅游業(yè)的一項戰(zhàn)略任務(wù)。由此，青海旅游品牌問題成為青海省政府領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)人士和理論工作者關(guān)注的焦點。

青海生態(tài)環(huán)境獨特、民族文化多元、旅游資源富集，旅游業(yè)發(fā)展前景廣闊。西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施、青藏鐵路的全線通車，為青海省加快旅游發(fā)展帶來了歷史性的機遇。當(dāng)前，青海省旅游業(yè)的發(fā)展正處在關(guān)鍵時期，既面臨著良好的機遇，也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。經(jīng)過20多年的發(fā)展，青海省旅游業(yè)走過起步階段之后，已進入產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段，普遍樹立了經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)觀念，具備了一定的開發(fā)規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模。尤其是上個世紀(jì)90年代以來的10多年，旅游經(jīng)濟總量不斷增長，旅游業(yè)迅速成長，國內(nèi)外旅游市場份額持續(xù)擴張，旅游業(yè)呈現(xiàn)宏觀上高速發(fā)展的良好態(tài)勢。但是，從宏觀上看，由于金融危機等引起的政治、經(jīng)濟環(huán)境的變化，對青海省旅游業(yè)也產(chǎn)生了巨大的影響；從微觀上來看，旅游業(yè)的發(fā)展形勢卻不容樂觀，具體表現(xiàn)為部分旅游企業(yè)、旅游地客源市場萎縮，競爭力不強，投資效益不高。這表明，隨著青海省旅游業(yè)的迅速成長，早期的產(chǎn)品經(jīng)營已不能滿足旅游者不斷增長的對高層次旅游的需要，也無法解決旅游業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的深層次的矛盾。旅游品牌創(chuàng)建和品牌管理成為青海省旅游業(yè)發(fā)展的核心問題。

二、青海旅游品牌現(xiàn)狀分析

青海省地域遼闊、資源富集、山川壯美、民族眾多，發(fā)展旅游業(yè)具有得天獨厚的優(yōu)勢和潛力。全省現(xiàn)有世界級旅游景點11處，國家級旅游資源80個。三江源、青海湖、可可西里等旅游資源在世界上具有較高的品位，具有不可復(fù)制性。熱貢藝術(shù)、藏醫(yī)藥博物館等文化資源逐漸形成品牌，并成為支撐青海旅游發(fā)展的特色資源。省級旅游景點數(shù)百處，既有雄渾壯麗的自然景觀，又有文化底蘊深厚的人文景觀和民俗風(fēng)情。

青海在地理上的重要性體現(xiàn)在自然風(fēng)光、地理地貌、民族文化、人文風(fēng)情等，而這些都具有多樣性和原生態(tài)的特點。青海山川壯美，素有“眾山之宗、千湖之地、江河之源”的美譽。特別是 “中華水塔”三江源、“鳥類天堂”青海湖、“高原珍稀動物王國”可可西里、“碧水丹山”坎布拉、“佛教圣地”塔爾寺、昆侖“始祖”、絢麗鹽湖、、原子城、絲綢之路、可可西里、昆侖山、祁連、山藏醫(yī)藥文化博物館、熱貢藝術(shù)；還有青藏鐵路頂級旅游線、環(huán)中國夏都旅游線，穿越柴達木自駕車旅游線等多條精品線路。它所具有的獨特性、文化性、延展性、實用性對中外游客具有很強的吸引力。新疆、敦煌甚至四川等地有的風(fēng)光青海都有，而祁連、門源一帶的風(fēng)光則極具北歐風(fēng)情，被《中國地理》雜志評為中國最美草原之一的祁連山牧場和澳大利亞、新西蘭的草原十分相似。

青海還是一個多民族地區(qū)，民族文化、人文風(fēng)情具有豐富性和多樣性。道教文化發(fā)源地就在青海的昆侖山。以及藏族、土族、撒拉族民俗風(fēng)情等都是深受國內(nèi)外游客的青睞的青海旅游品牌。

三、青海旅游品牌建設(shè)問題診斷

1.旅游品牌培育的基礎(chǔ)和環(huán)境薄弱

市場是創(chuàng)造品牌、培育品牌的搖籃，市場經(jīng)濟的發(fā)展是任何產(chǎn)業(yè)實施品牌運營的基礎(chǔ)。旅游品牌的培育必須具備適當(dāng)?shù)耐寥篮蜌夂?，也就是宏觀的經(jīng)濟體制、微觀的企業(yè)經(jīng)營機制和良好的市場秩序。經(jīng)過20多年的改革，我國的經(jīng)濟體制和企業(yè)經(jīng)營機制已發(fā)生深刻的變化，市場機制正在逐步形成，但經(jīng)濟體制改革、企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)變和市場秩序規(guī)范的任務(wù)，遠未完成。而旅游業(yè)要完成從數(shù)量型、規(guī)模型經(jīng)營向質(zhì)量型、集約型經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，必須經(jīng)歷一場政企分離、產(chǎn)權(quán)重組等方面的深刻變革。青海省旅游業(yè)發(fā)展時間較短，還存在體制不順、基礎(chǔ)薄弱和市場相對無序等問題。因此，旅游業(yè)的發(fā)展、旅游品牌的成長不可能逾越宏觀經(jīng)濟環(huán)境和客觀社會條件。

2.注重“品牌打造”，忽視“品牌管理”

注重“品牌打造”，忽視“品牌管理” 。時下旅游業(yè)界十分流行“品牌打造”這一詞匯，也不斷出現(xiàn)“打造品牌”的“大手筆”，但卻很少強調(diào)“品牌經(jīng)營”或“品牌管理”。片面強調(diào)品牌打造，容易使旅游企業(yè)陷入經(jīng)營誤區(qū)，即片面追求品牌效應(yīng)所帶來的市場份額和銷售量，將知名度視為品牌的核心內(nèi)容，從而忽視品牌的長期建設(shè)，導(dǎo)致經(jīng)營上的資金浪費和短期行為。品牌管理則是著眼于企業(yè)的長遠利益，最終目標(biāo)是形成“品牌資產(chǎn)”。只有能夠形成資產(chǎn)的品牌，才會具備價值，而品牌形成資產(chǎn)的一個基本前提就是具備長期使用、運作的可能性。

品牌管理是一個動態(tài)的過程，是一個周而復(fù)始的循環(huán)過程，品牌在這個過程中不斷修正、完善和提升，從而創(chuàng)造出更大的價值?？梢哉f，旅游品牌的經(jīng)營管理過程就是旅游品牌資產(chǎn)的動態(tài)累積過程。管理創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂。品牌管理創(chuàng)新的意義在于實現(xiàn)品牌價值增值，而品牌價值包含兩個基本內(nèi)涵：一是品牌顧客感知價值，二是品牌經(jīng)濟價值。兩種價值相互整合相互聯(lián)系。

因此，忽視品牌管理，對品牌資產(chǎn)動態(tài)累積過程短乏深刻認識的“品牌打造”，是不符合效益原則的，也是無益于旅游業(yè)發(fā)展的。

3.高質(zhì)量、高品味旅游景區(qū)開發(fā)緩慢

青海省知名旅游景點眾多，但大多數(shù)地處偏遠，點多線長，高度分散，景點景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施條件差，旅游飯店、賓館、由其是涉外賓館的建設(shè)和接待能力與全國的其他省份相比較為落后，有待加速建設(shè)和提高。加之交通網(wǎng)絡(luò)及配套設(shè)施的建設(shè)不夠完善，極大影響旅游目的地的形象和品牌價值。

旅游品牌的建立是一項系統(tǒng)工程，它涉及到資源、資金、技術(shù)、管理、人才等諸多方面。青海要打造一批世界級和國家級旅游品牌,就應(yīng)增加資金投入。

4.品牌營銷不科學(xué)，缺乏系統(tǒng)性

許多企業(yè)或決策者認為，“廣告一打，品牌創(chuàng)下”，其實這是誤解，“創(chuàng)下”的不是品牌而是知名度。品牌的關(guān)鍵在于：品牌的忠誠度和品牌聯(lián)想。更有人認為，利用娛樂營銷和體驗營銷，獲得消費者的美譽，就是品牌建設(shè)，其實這同樣是對品牌建設(shè)的誤解。品牌建設(shè)是一種戰(zhàn)略過程，有自己的一套科學(xué)運作規(guī)律。目前青海旅游品牌塑造比較注重品牌的整合傳播，而忽視了其它重要環(huán)節(jié)比如品牌的定位、品牌的形象設(shè)計、品牌的營銷策略、品牌管理等幾個重要環(huán)節(jié)。且在整合傳播過程中缺乏重點。

四、打造青海旅游品牌的對策

1.加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，提升旅游品牌的品位

質(zhì)量是旅游品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ)，也是品牌的生命。旅游品牌的建立,應(yīng)以質(zhì)量為本，才能提高青海旅游品牌的價值，應(yīng)從三個方面提高:

(1)提高景區(qū)的景觀質(zhì)量

加強文物保護與旅游開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，對人文景觀和自然景觀中的人文、自然生態(tài)、民俗風(fēng)情、宗教習(xí)俗、革命遺址、古建筑等資源除注意保留其原汁原味外，還應(yīng)做必要的包裝，突出特點和特色，設(shè)計產(chǎn)品時要考慮旅游者的旅游需求，針對多元化的旅游市場需求來設(shè)計旅游品牌。使其能引起旅游者感觀的愉悅和心理上的震撼，以滿足現(xiàn)代旅游多層次、多范用、多品味的要求。

(2)提高環(huán)境質(zhì)量

使景區(qū)有良好的治安秩序和爽心悅目的衛(wèi)生環(huán)境，加強硬環(huán)境建設(shè)，使旅游者感受自由、快樂的環(huán)境氛圍。要建立獨特的旅游品牌形象，旅游品牌最基本的形象就是“安全、文明、舒適”。

(3)提高服務(wù)質(zhì)量

旅游業(yè)是一個特殊的服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量與旅游者切身利益密切相關(guān)，只有提高管理人員和旅行社導(dǎo)游員、旅游飯店、賓館、旅游景區(qū)、旅游購物場所的服務(wù)員以及旅游航空、車船公司的司機、服務(wù)員的素質(zhì)，增強法律意識、服務(wù)意識，苦練內(nèi)功,規(guī)范服務(wù)，才能使旅游者感到滿意,為旅游品牌樹立起嶄新的形象。

2.生態(tài)優(yōu)先，文化注魂

旅游業(yè)的發(fā)展證明，旅游不但是一項經(jīng)濟活動，也是一項文化活動。經(jīng)濟與文化的融合是旅游產(chǎn)業(yè)最顯著的特征。旅游是文化的載體，文化是旅游產(chǎn)品層次的體現(xiàn)，旅游這種文化屬性和對于文化的依附性，要求人們在打造青海旅游品牌中,，應(yīng)著力挖掘文化內(nèi)涵，提高旅游資源的品位。文化是旅游的靈魂，是旅游的生命。不能只重視自然景觀的利用，而忽視人文景觀的價值，也要重視和加強挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵，充分利用歷史文化遺產(chǎn)、民族文化遺產(chǎn)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)資源，如黃南的熱貢非物質(zhì)文化博物館，對以提高旅游資源的品位有著極大的促進作用。只有重視景觀的人文價值，善于借助文化的凝聚力和感召力來吸引旅游者，積極發(fā)掘青海各旅游景區(qū)景點中具有地方特色和民族特色的民族風(fēng)情、民間習(xí)俗、文化活動、慶典古韻、文化遺產(chǎn)、傳統(tǒng)藝術(shù)、民間技藝、民族服飾、人文建筑、歷史文化遺址、現(xiàn)代科技等旅游資源，才能使其更具有民族性、地方性、文化性,并成為提高旅游產(chǎn)品競爭力的核心手段。

3.品牌營銷策略的組合運用，提升青海旅游品牌的綜合競爭力

(1)品牌定位策略

打造青海旅游品牌的關(guān)鍵，就是要根據(jù)消費者心理所確定的目標(biāo)市場特征進行品牌定位，而品牌定位只有差異化才能獲得成功，品牌應(yīng)該是一種戰(zhàn)略問題而不是戰(zhàn)術(shù)問題。突出旅游產(chǎn)品和服務(wù)的差異性就顯得極為重要。結(jié)合旅游資源和旅游者的心理感應(yīng)和需求，就必須充分利用青海省的自然風(fēng)光、歷史文化和民族風(fēng)情資源，利用文化和地理的差異性，深度挖掘豐富多彩的歷史文化元素和獨特的地質(zhì)地貌，進行差異化品牌定位。如可將“大美青?！逼放普w形象定位于“三江之源、萬山之宗”。有了這樣的定位，就將高原文化注入到了青海旅游的核心地帶，使整個青海旅游品牌打造工程有了核心骨架和形象平臺。

最后，建議對青海旅游產(chǎn)品進行細分，讓好的定位與形象識別系統(tǒng)得以落地，青海旅游形象就有了根基，這樣高原文化旅游品牌才能立得起來。

(2)品牌形象策略

品牌形象是品牌形成和發(fā)展的基礎(chǔ)，會影響游客對品牌的忠實程度，從而影響青海旅游品牌的市場份額乃至企業(yè)的生存和發(fā)展。由于信息不對稱性，消費者事先難以了解和評價青海旅游目的地所提供的產(chǎn)品價值。因此，青海旅游應(yīng)樹立具有特色的品牌形象，將有關(guān)旅游產(chǎn)品的實際價值和特色的信息傳遞給游客。這就需要對旅游品牌形象進行設(shè)計。

主要體現(xiàn)以下幾個方面：①品牌名稱和標(biāo)志；②品牌形象定位；③導(dǎo)入CIS。

(3)品牌延伸策略

“品牌延伸是指企業(yè)將某一著名或具有市場影響力的成功品牌，用于與原來產(chǎn)品不同的新產(chǎn)品上的策略?！鼻嗪？梢岳谩扒嗪：边@一因“環(huán)湖賽”而聞名的旅游品牌進行品牌延伸。比如環(huán)青海湖旅游圈的提出，就可以快速提升其它旅游新產(chǎn)品的市場認知率。另一方面，品牌延伸又可以通過新的旅游產(chǎn)品的市場占有率的增加進一步擴大“青海湖”旅游品牌的影響力。通過拉長旅游鏈條，進而樹立“大美青?！逼放?。

(4)品牌概念營銷

品牌的概念營銷，就是給品牌注入文化內(nèi)涵和精神內(nèi)涵，可以提升品牌的價值。如，“三江源”——世界自然與文化遺產(chǎn)，“三江源”——世界人與生物圈，“三江源”——國際濕地聯(lián)合會保護圈?！八査隆薄澜绶鸾涛幕z產(chǎn)和瑰寶，“塔爾寺”——宗卡巴大師魂牽夢繞的圣地?！扒嗪：薄伺c自然和諧的樂園，“青海湖”——天與地同輝人與鳥共生。 “可可西里”——生命極限的神往，“可可西里”——極限中延伸的夢想?！袄觥薄獧M空出世的龍脈。 “原子城”——現(xiàn)代的神化?！胞}湖”——高原給你最后的抒情?！澳陮毢薄刈骞媚锒嗲榈南舅??！拔鲗帯亩肌?。上述概念和招牌可成為青海省極具號召力的品牌。知名度就是財富發(fā)揮青海旅游的品牌優(yōu)勢,特別打造“青?！又?、萬山之宗”的整體形象。

(5)品牌管理

樹立品牌不容易,管理品牌更不容易。更新觀念，提高認識，樹立理念，規(guī)范服務(wù)行為，高度重視旅游品牌的經(jīng)營管理。首先，因為旅游景區(qū)品牌管理工作繁雜，涉及面廣，是旅游管理工作中的難點。青海要使旅游品牌能夠生存和發(fā)展，應(yīng)制定和完善規(guī)章制度，使景區(qū)工作有法可依、有章可循；應(yīng)運用市場經(jīng)濟的規(guī)律和現(xiàn)代科技手段來對景區(qū)進行管理，以提高工作效率，獲得理想的經(jīng)濟效益和社會效益；應(yīng)建立和強化監(jiān)督機制，加強執(zhí)法檢查力度，使景區(qū)能健康持續(xù)發(fā)展?？傊?要依照國家和青海有關(guān)法律、條例、規(guī)定,對景區(qū)的資源、資金、市場、人才、中介機構(gòu)、企業(yè)、個體工商戶、酒店、賓館、飲食服務(wù)業(yè)等實行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化、規(guī)范化的管理,使青海的旅游品牌能在激烈的旅游市場競爭中生存和發(fā)展。

其次，培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游品牌管理人才。人是品牌的策劃者、創(chuàng)造者、變革者,是成功打造和管理品牌的關(guān)鍵。因此，要打造和管理好青海旅游品牌，就應(yīng)樹立人才資源是第一資源的思想，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的旅游人才隊伍，使他們具有豐富的知識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思維、高度的謀略；就應(yīng)以人為本，建立一套比較完整的選人、用人、育人、留人等科學(xué)、規(guī)范的人事管理制度，營造公平、公開、平等、競爭的用人環(huán)境，為人才提供平等競爭、脫穎而出的機會，真正使人盡其才、人盡其用,充分發(fā)揮人才的聰明才智；就應(yīng)不斷完善旅游教育培訓(xùn)體系，從高等院校和先進地區(qū)引進高素質(zhì)的旅游人才，為青海打造一批世界級、國家級旅游精品提供智力保證，促進青海旅游品牌的不斷發(fā)展。

4.品牌運營對品牌價值的提升

在市場經(jīng)濟條件下，資本運營的質(zhì)量決定企業(yè)經(jīng)濟活動的質(zhì)量和效益。品牌運營是資本運營的一種形式，企業(yè)通過品牌資本的“并購、重組、置換、聯(lián)盟、買殼上市”等運營形式，能夠獲得并實現(xiàn)企業(yè)品牌的六種“經(jīng)濟放大效應(yīng)”，即結(jié)構(gòu)放大效應(yīng)、交易放大效應(yīng)、市場放大效應(yīng)、資產(chǎn)放大效應(yīng)、時間放大效應(yīng)和顧客價值放大效應(yīng)。

引入品牌運營的新模式，最有效的方式就是利用上市公司提升品牌價值。旅游品牌的建立是一項系統(tǒng)工程，它涉及到資源、資金、技術(shù)、管理、人才等諸多方面。青海要打造一批世界級和國家級旅游品牌，勢必增加資金投入。根據(jù)當(dāng)前青海的實際情況，解決資金的辦法一般有五種:

(1)是爭取國家投資。認真做好打造青海旅游品牌規(guī)劃和爭取國家投資的申報工作。

(2)是爭取銀行和國債貨款。利用西部大開發(fā)和大美青海宣介活動的大好機遇，力爭得到國債貸款。

(3)采用股份制自籌資金。

(4)引進外資，可采用外商直接投資與外商合資等多種利用外資的形式。

(5)是采用優(yōu)惠政策，引進國內(nèi)投資商投資，特別是與周邊省區(qū)聯(lián)合打造旅游品牌。

目前，青海的做法比較偏向于第四種和第五種方法。還有沒有其它辦法？有，答案是肯定的。那就是通過資本運營打造“大美青?！甭糜纹放?。如西藏旅游（600749）、G黃山（600054）、麗江旅游（002033）、首旅股份（600258）等一樣走資本市場，資本運營之路。這樣的做法有三方面益處：1、通過上市的資本運作可以募集大量資金，增加資金來源渠道。2、可以做免費廣告。具有關(guān)資料表明，2008年我國A股市場開戶賬戶數(shù)字突破1.5億，雖然開戶數(shù)并不等于股民數(shù)，粗略估計股民數(shù)可達6000萬左右。要知道這些股民及其親朋好友是青海旅游的潛在消費者。如果從申購到上市交易再到漲停板上有個叫“大美青?！钡纳鲜泄?，可想而知有多少股民通過股票市場的免費的廣告，一下就知道了“大美青?！边@個上市公司，一個漲停你可以不關(guān)注，那么幾個漲停后呢？加上多媒體、多形式的宣傳推介活動，股民勢必對“大美青?！边@一品牌就有了更深刻的認知。這個免費的廣告效益是巨大的?？梢詷O大地促進青海旅游品牌價值的提升。

5.旅游資源的合理開發(fā)和有效保護，走可持續(xù)發(fā)展

科學(xué)規(guī)劃、積極保護、合理開發(fā)、永續(xù)利用，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和生態(tài)效益的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。

打造青海旅游品牌,應(yīng)正確處理旅游資源合理開發(fā)利用和有效保護的關(guān)系，因為旅游業(yè)是一項資源稟賦的行業(yè)，沒有資源的支撐，或資源遭到破壞，旅游業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展。旅游資源是打造旅游品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)，是旅游品牌的載體和生命。旅游資源并非絕對的可再生資源,特別是文物古跡、奇特的景觀，一經(jīng)破壞就很難復(fù)原，這就要求人們在發(fā)展旅游業(yè)、打造青海旅游品牌過程中，應(yīng)改變重開發(fā)、輕保護的傾向,嚴(yán)禁用亂挖、亂砍、亂建、亂拆、亂丟等破壞資源和環(huán)境的方法來換取旅游經(jīng)濟發(fā)展的急功近利的短期行為。應(yīng)堅持開發(fā)利用和保護相結(jié)合原則，開發(fā)應(yīng)建立在保護的基礎(chǔ)上，依法有序，科學(xué)合理；保護要有利開發(fā)，切實有效促進旅游業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。應(yīng)運用新觀念、新機制、新辦法，從規(guī)劃、論證、開發(fā)、利用、保護等方面加強管理，使青海旅游資源得到有效地保護和有效地利用，并打造出更多的能參與國內(nèi)外旅游市場競爭的旅游品牌。

二、旅游品牌與旅游形象

品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費者各種關(guān)系的總和。它既是某種標(biāo)志、符號又是消費者消費某種產(chǎn)品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念，但同時品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù)，而相對獨立存在。

形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點的關(guān)鍵。旅游產(chǎn)品的不可移動性，決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播，使其為潛在旅游者所認知，從而產(chǎn)生旅游動機，并最終實現(xiàn)出游計劃。國外旅游研究表明，形象是吸引旅游者最關(guān)鍵的因素之一，“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進而驅(qū)動旅游者前往。

相關(guān)資料可以到圖書館去查，比如說去國圖，里面資料挺全的。

三、溫泉景區(qū)該如何打造旅游品牌形象？

常見問題解析： 近年來溫泉景區(qū)的發(fā)展頗有風(fēng)生水起之勢，景區(qū)在打造之初就開始比名氣、比設(shè)施、比環(huán)境、比消費，一個比一個豪華。但是在這一派繁榮的背后，溫泉景區(qū)在一炮打響之后，是否能夠持續(xù)他們的熱度？是否能夠塑造出他們獨一無二的旅游品牌形象呢？似乎答案并不是十分理想。打造一個響亮的旅游品牌形象，并不是一時半刻就能達到的，而且是循序漸進的過程，尤其杜絕虎頭蛇尾。 現(xiàn)代旅游策劃支招： 旅游產(chǎn)業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè)，打造出響亮的旅游品牌形象，無論是對景區(qū)還是城市旅游產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展都是至關(guān)重要的。那么究竟該如何打造旅游品牌形象呢？現(xiàn)代旅游策劃的專家認為主要有以下幾點：(一)首先要做好打“持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備 如果查看全球知名品牌的成長史，我們不難發(fā)現(xiàn)，一個品牌從最初的籍籍無名到最后成為知名品牌，都是需要經(jīng)歷一段時間的洗禮的。溫泉景區(qū)也是如此，我們不能奢求在短時間內(nèi)打造出一個良好的旅游品牌形象。所以，塑造旅游品牌形象時必須做好“打持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備，一點一滴地將景區(qū)成為知名品牌的路鋪好，從而得到客戶的認可。 (二)熟悉行業(yè)特點，了解自身優(yōu)勢，明確發(fā)展目標(biāo) 旅游產(chǎn)業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，也是一個很特殊行業(yè)，它是一種人們?yōu)樽非缶裼鋹偠苌斓漠a(chǎn)業(yè)，并不像衣食住行一般是人們的日常消費。因此我們在打造旅游品牌形象的時候，要注重對目標(biāo)客戶對精神享受的需求的滿足。那么客戶精神上需求的滿足可不僅僅取決你的設(shè)施，更多的在于你的環(huán)境、你的服務(wù)，你是不是一直以改善用戶體驗為景區(qū)的發(fā)展衡量。 (三)制定正確的“作戰(zhàn)計劃” “工欲善其事，必先利器”，在打造旅游品牌形象之前，必須要有一個完善的規(guī)劃，旅游品牌形象的塑造，最忌諱“打一槍，換一炮”。

四、如何打造“旅游地產(chǎn)品牌”

一、品牌定位

人群定位——定位哪類人群，白領(lǐng)階層？中產(chǎn)階級？富有階層，頂峰階層？需要預(yù)先考慮、策劃在先。

產(chǎn)品定位——就度假住宅而言，分為中高低端、就產(chǎn)品線而言有度假洋房、公寓、別墅等、就整體市場而言，海南的三亞偏貴，均價在13000元/平米以上，不少均價在20000元/平米，紅樹林等知名品牌則達到30000元/平米以上。云南相對較便宜5000元/平米（西雙版納、騰沖、大理、普洱等）。

就酒店而言，如如家快捷（大眾的、低端）、溫德姆酒店（中檔）、柏聯(lián)酒店（高端），還可更精細的細分每一部分市場。

3.價格定位——目前旅游地產(chǎn)產(chǎn)品市場價格主要區(qū)間在5000-30000元/平米，分為很多個層次。

4.品牌形象定位——萬科的形象：嚴(yán)謹(jǐn)、進取向上、規(guī)范、專業(yè)、品質(zhì)、注重服務(wù)；龍湖的品

牌形象：親和力、慢生活、美好、品質(zhì)中坤形象：傳統(tǒng)、文化、內(nèi)斂、低調(diào)；商業(yè)地產(chǎn)恒隆的品牌形象：精致、品位、人性。

5.品牌愿景定位——“讓建筑贊美生命”，—更加注重人性化。“善待你一生”?！罢嬲\、善意、精致、完美”

二、產(chǎn)品塑造

1.產(chǎn)品設(shè)計

1)、產(chǎn)品線設(shè)計；如萬科有城花（城市花園）系列、四季系列、金色系列、自然人文高檔系列。

2)、產(chǎn)品功能：主要體現(xiàn)度假感，空間高舒適度、大陽臺多采光、休閑—如加大衛(wèi)生間的面積—可以放一個泡溫泉的大浴池、親水、溫泉入戶等等。

3)、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計：依山、依湖（水）而建、環(huán)境與社區(qū)天然合一、或者依照自然景觀而建抑或以照地形建設(shè)。

4)、產(chǎn)品外觀設(shè)計：最好獨特、自然、唯美、親和力、燈光柔和。

2.產(chǎn)品創(chuàng)新

1.根據(jù)客戶需求隨時調(diào)整產(chǎn)品功能，并進行產(chǎn)品創(chuàng)新。如與養(yǎng)老結(jié)合、與會議結(jié)合、與主題結(jié)合——某種類型小鎮(zhèn)，音樂小鎮(zhèn)、文化古鎮(zhèn)、探險樂園、其他主題樂園等。

2.產(chǎn)品創(chuàng)新：很多大的企業(yè)為了研發(fā)產(chǎn)品，專門成立了規(guī)劃院、建筑設(shè)計院，如萬科—萬科的建筑設(shè)計院比較有名，產(chǎn)生了不少精品建筑、綠城、萬達—不但有設(shè)計院、還有規(guī)劃院。

三、品牌傳播（360°品牌傳播）

1.形象及理念傳播

從“建筑無限生活”到“讓建筑贊美生命”體現(xiàn)了萬科一切以人為本理念，龍湖“善待你一生”體現(xiàn)了長久的真誠服務(wù)理念、家庭式溫暖親情，“真誠、善意、精致、完美”也反映綠城集團精益求精企業(yè)行事態(tài)度?！昂驼呱浦薄?/p>

2.公關(guān)活動（品牌傳播）：高峰論壇、新聞報道，萬科依然做的最好，萬科大佬王石的一言一行，收到業(yè)界的關(guān)注。

登山可以認為是王石的私人行為，代表一種生活方式，我們認為更多的作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，精神領(lǐng)袖、代表企業(yè)的一種精神，代表企業(yè)不畏艱難積極向上的精神。

3.文化傳播：出版書籍《道路與夢想—我和萬科二十年”》是對企業(yè)精神、品牌的例外一種傳播方式?！恶T侖的野蠻生長》等也是。

4.新聞傳播：萬科董事長英美游學(xué)、研究“企業(yè)宗教”哲學(xué)，郁亮關(guān)于管理的認識報道等。

5.品牌體驗：主要是體現(xiàn)在產(chǎn)品體驗館——售樓處內(nèi)部體驗以及樣板間包裝，室外園林示范區(qū)的展示，銷售人員的素質(zhì)等。

四、品牌服務(wù)

1、售前服務(wù)：保安、接待人員、客服、其他工作人員的太專業(yè)水準(zhǔn)也是影響品牌的因素。

2、售中服務(wù)：樣板間裝修的水準(zhǔn)、示范區(qū)整體裝修水準(zhǔn)、售樓人員的素質(zhì)、都直接反應(yīng)開發(fā)商品牌形象。

3、售后服務(wù)：主要體現(xiàn)在客服及物業(yè)服務(wù)上。有好的物業(yè)公司的地產(chǎn)企業(yè)比較少，所以難以形成強勢的地產(chǎn)品牌，唯有行業(yè)中老大萬科地產(chǎn)企業(yè)?？头?、銷售應(yīng)該改進行系統(tǒng)化的培訓(xùn)。

以上就是小編對于大旅游品牌塑造研究問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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