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圖文店怎么開發(fā)客戶
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于圖文店怎么開發(fā)客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、圖文快印店如何解決客戶流失的問題?
很多經(jīng)常上門的客戶不來了,說明現(xiàn)在門店和之前有不一樣的地方了。有可能是服務(wù)差了,可能是產(chǎn)品做的沒有之前好了。也有可能是競爭對手把生意都搶走了。
還是建議你把店里的各個地方改善一下,比如記錄好客戶的信息、到店頻率,根據(jù)數(shù)據(jù)分析一下客戶為什么不來了,咱們先找出問題所在再針對性做調(diào)整。
如果覺得記錄數(shù)據(jù)太麻煩的話,可以去網(wǎng)上下個管理軟件,比如印Plus,用軟件記的話輕松很多,關(guān)鍵想看什么數(shù)據(jù)點一下就行了,還不用找。
等記錄了幾天數(shù)據(jù)之后,自己看一下哪些客戶現(xiàn)在上門少了,可以用降價或者高質(zhì)服務(wù)挽回一下。
二、為什么圖文廣告這么難經(jīng)營?
不用分析原因,我來談?wù)勅绾胃纳?/p>
1、門檻低,所以要提升自己的差異化和競爭力,
要么把價格做到極低,別人一做就虧本?;蛘咛峁┢渌麖V告店沒有的服務(wù),比如快印客不只是幫助客戶做物料,更要幫客戶做營銷
2、提高自己的固定長期大客戶,這樣子不會收到大的影響,多主動去開發(fā)新客戶,最好是大的客戶,不要守著一個門店吃老本,拓客很重要。
3、拓展線上的接單來源,畢竟很多人工都是冗余的,沒有用到位。
4、升級業(yè)務(wù)范圍,比如以前只是做平面,做印刷,現(xiàn)在可以做視頻,做推廣,客戶的目的和訴求是為了宣傳和拉新,你就奔著這個方向去升級,想客戶之所想!
三、圖文廣告店需要學(xué)什么
圖文廣告店需要學(xué)什么,具體如下:
1、技術(shù)。做圖文廣告店,自己對技術(shù)一竅不通肯定不行,起碼要具有基本的圖形制作基礎(chǔ)。圖文廣告制作軟件最常用就是PS,與之搭配的就是CorelDRAW,如果你沒有一定的專業(yè)基礎(chǔ),這兩個軟件學(xué)起來也是有一定難度的。此外,最起碼的辦公軟件要能做到熟練使用。有一定技術(shù)方面的知識,再找一個技術(shù)店長或員工也是可以的。
2、業(yè)務(wù)。開圖文廣告店肯定要知道如何做報價,不會就需要學(xué)習(xí)。打印、裝訂、覆膜等,這些業(yè)務(wù)方面的常用廣告儀器和資質(zhì)條件,不懂的話也需要加以學(xué)習(xí)。
3、開圖文廣告店還需要一點管理方面的經(jīng)驗,一個人往往是做不來的,肯定需要招聘一些員工,后續(xù)自然就會涉及到管理方面的工作,否則留不住人才。
4、客戶。要學(xué)習(xí)如何去尋找客戶資源,有了合作之后,還要學(xué)習(xí)如何去維護這些客戶資源。
很多東西看上去簡單,但真正做起來是有難度的,就拿圖文廣告店來說,很多老板或多或少都會對這些知識有熟練的掌握。
四、如何開一家圖文廣告店?
想開圖文店的朋友越來越多,什么都沒準備就開店的朋友也有點多,這樣導(dǎo)致的后果就是倉促開店但沒有生意,最后潦草收場。因此,在開店之前我們要先行準備很多,做好準備才能開店。那么開一家圖文廣告店要做哪些準備?
開圖文店之前我們要先做什么?
1.選址分析:
在決定開店之后,我們要先決定好門店開在哪里。好的地理位置是一個圖文店成功的標志,選址前一定要注意周圍有沒有學(xué)校、政府單位、企事業(yè)單位、寫字樓、工程單位等,方便開店后接到訂單。
2.市場分析:
在選好幾處待定的門店之后,我們可以先對這幾處門店做個市場分析。主要先看看這幾處地點附近有沒有其他圖文店,他們的規(guī)模怎么樣,業(yè)務(wù)情況,客流多不多,用什么設(shè)備,平時都是哪些客戶到他們店里做業(yè)務(wù),他們是怎么收費的;
3.自身定位:
在研究完其他潛在競爭對手之后,我們要先研究一下自己做哪個方面更好。如我們做哪方面的業(yè)務(wù)有資源,有沒有認識的客戶、人脈,我們在廣告物料方面有沒有認識的安裝隊,有沒有設(shè)計師,會不會排版設(shè)計等,再總結(jié)一下自己如何從這些競爭對手中脫穎而出;
4.籌備開業(yè)
做好以上的研究之后,我們就可以購買設(shè)備、招聘店員、裝修店面,然后準備開店了。開店的時候要根據(jù)我們的業(yè)務(wù)范圍選擇合適的設(shè)備,再根據(jù)我們的財務(wù)規(guī)劃來進行門店的整體擴張。
以上就是本期“開一家圖文廣告店要做哪些準備?”的相關(guān)回答,希望對大家有所幫助。
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