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    抖音代運(yùn)營(yíng)客服單好做嗎(抖音代運(yùn)營(yíng)客服怎么樣)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-16 23:13:42     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 64        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音代運(yùn)營(yíng)客服單好做嗎的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    抖音代運(yùn)營(yíng)客服單好做嗎(抖音代運(yùn)營(yíng)客服怎么樣)

    抖音代運(yùn)營(yíng)怎么樣?

    抖音代運(yùn)營(yíng),一般情況下可以分成四步走:
    第一步:定位策劃。用一周的時(shí)間與客戶進(jìn)行對(duì)接、溝通、市場(chǎng)分析、頭腦風(fēng)暴、思想碰撞,將整個(gè)企業(yè)號(hào)的調(diào)性與方向確定下來(lái),這是一個(gè)雙方磨合的過(guò)程。客戶需要給運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)詳細(xì)的講述品牌的歷史沿革,以及產(chǎn)品培訓(xùn)。畢竟對(duì)產(chǎn)品這個(gè)部分,客戶才是行家。而我們這邊會(huì)根據(jù)品牌和產(chǎn)品做出運(yùn)營(yíng)方案、策劃好內(nèi)容制作的方向。然后再確定演員、創(chuàng)意劇本等,這樣的話,接下來(lái)的三個(gè)月運(yùn)營(yíng)的方向就有了,這一步非常關(guān)鍵。
    第二步:品牌漲粉。幫助賬號(hào)做第一批粉絲,也就是種子客戶。在每個(gè)月的月初,我們會(huì)出具該月的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,客戶有一天時(shí)間提出建議,我們會(huì)根據(jù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行微調(diào)。但是這里面需要強(qiáng)調(diào)的是,我們對(duì)90%的內(nèi)容和創(chuàng)意有控制權(quán),不接受客戶大幅度的調(diào)整和修改,因?yàn)槲覀冎烂恳粋€(gè)階段的工作重點(diǎn),而且我們簽定的是業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),按比例退款的合同,必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任,所以,如果客戶不接受這一點(diǎn),就干脆免談。具體工作包含吸粉的5條視頻、賬號(hào)設(shè)置、賬號(hào)質(zhì)量評(píng)分優(yōu)化、多平臺(tái)分化、推廣等等。
    第三步:產(chǎn)品變現(xiàn)。這個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)目的很明確就是要通過(guò)抖音進(jìn)行帶貨。在視頻制作這塊我們會(huì)做一些商業(yè)植入,在視頻里打造產(chǎn)品使用環(huán)境,做一些話題視頻。同時(shí)開(kāi)通變現(xiàn)渠道,如商品櫥窗、卡劵功能、網(wǎng)址鏈接等。這一步比較細(xì)致而且過(guò)程中涉及到跟客戶相關(guān)的特殊產(chǎn)品、場(chǎng)景、人物、道具等問(wèn)題可以關(guān)注“萬(wàn)能抖哥”的公|眾,這樣的話會(huì)節(jié)省溝通的時(shí)間成本和試錯(cuò)的成本。
    第四階段:業(yè)績(jī)倍增。這個(gè)階段是兩個(gè)工作方向,第一個(gè)優(yōu)化變現(xiàn)渠道,就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析提升我們整個(gè)抖音環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率,就比如一個(gè)視頻我們通過(guò)今后臺(tái)數(shù)據(jù)可以得到視頻的播放量、櫥窗點(diǎn)擊數(shù)、產(chǎn)品的點(diǎn)擊數(shù),成交單數(shù)等,每一條數(shù)據(jù)都能進(jìn)行對(duì)應(yīng)的優(yōu)化,像我剛剛說(shuō)的播放量,播放量低就說(shuō)明視頻內(nèi)容做得不好,播放量高,櫥窗點(diǎn)擊數(shù)少就說(shuō)明引的粉絲不夠精準(zhǔn),櫥窗點(diǎn)擊數(shù)高,產(chǎn)品點(diǎn)擊數(shù)少就說(shuō)明我們產(chǎn)品寶貝的主圖或櫥窗的設(shè)置布局有問(wèn)題,或者是產(chǎn)品跟粉絲的需求不匹配,你比如你做剃須刀的,引再多女粉絲進(jìn)來(lái)她也不會(huì)買。第二個(gè)方向呢,就是擴(kuò)大賬號(hào)的覆蓋面獲得更多流量與粉絲。這個(gè)聽(tīng)起來(lái)跟上面的有矛盾,但轉(zhuǎn)化率永遠(yuǎn)是漏斗形的,我們上面的漏斗口徑越大,轉(zhuǎn)化率雖然不變,但轉(zhuǎn)化的成單數(shù)肯定是不斷增加的。通過(guò)擴(kuò)大粉絲數(shù)跟優(yōu)化轉(zhuǎn)化率,這兩點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的業(yè)績(jī)倍增。

    抖音客服單日接單量500單累嗎

    抖音客服單日接單量500單累。根據(jù)查詢相關(guān)信息抖音售后客服的工作是比較靠譜的,也是一個(gè)抖音小店做大做強(qiáng)必備的崗位資源,作為與客戶交流的主要人員,抖音售后客服能夠直接影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn),能夠及時(shí)貼心的處理售后問(wèn)題,店鋪的客戶評(píng)分和滿意度都會(huì)有明顯的提升。

    大學(xué)生畢業(yè)干抖音客服好嗎

    可以啊。三百六十行,行行出狀元,不管做什么工作,能夠掙到錢就是可以的,而且只要自己喜歡就可以了,沒(méi)有什么好不好。同時(shí)做抖音客服,自己也可以從中拓寬渠道啊,比如慢慢的了解流程以后,轉(zhuǎn)做運(yùn)營(yíng),新媒體運(yùn)營(yíng)等等,目前的這些行業(yè)比較火熱,人才都比較缺乏的,慢慢的積累好經(jīng)驗(yàn),可以慢慢的提升,改行。

    抖音代運(yùn)營(yíng)客服單好做嗎(抖音代運(yùn)營(yíng)客服怎么樣)

    以上就是關(guān)于抖音代運(yùn)營(yíng)客服單好做嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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