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女裝抖音號直播怎么做?女裝抖音直播營銷方案
近幾年,直播電商規(guī)模保持持續(xù)高速增長態(tài)勢,2021 年發(fā)展更為迅猛。各行各業(yè)紛紛進入直播市場,縮短供應鏈路,打破線下零售局限。2020 年直播電商整體規(guī)模已突破萬億元,其中,服裝類目在直播間 GMV 排行和熱銷商品排行中均排名前三,由此可見服裝是直播市場中的中流砥柱。
更多中小型企業(yè)轉(zhuǎn)行做電商直播,但由于都是剛起步狀態(tài),專業(yè)知識和玩法都還有所欠缺。
服裝行業(yè)的客戶肯定都清楚,在運營抖音帳號時,帳號粉絲量起量困難,無法獲得更多變現(xiàn)渠道。直播間人氣低、互動少,由于缺乏技巧,也不能詳細美觀的展示出衣服的特點,無法形成有效購買。
本期主角為來自義烏市的女裝客戶,客戶的客單價比較低,一般在19-99元之間,利潤較薄,大概30%左右,主打售賣女裝T恤、冰絲褲、瘦腿褲等。由于客戶直播團隊僅2人,3月末才開始做抖音,屬于剛起步狀態(tài),所以粉絲僅有25人。
在經(jīng)過巨量引擎武漢商業(yè)發(fā)展服務中心鄭同學的輔導后,客戶不僅是粉絲量還是直播間人氣都有了質(zhì)的提升。由于信息保密原因,在此只能說客戶的粉絲、直播間人氣、購買得到了很多倍很多倍的提升。那么鄭同學究竟是怎么做到的呢?
1、抖音號策略分析
首先鄭同學在仔細調(diào)研了客戶的帳號,并結(jié)合了實際情況后,列出了詳細的優(yōu)化方案。
根據(jù)方案內(nèi)容,分為粉絲提升計劃和直播間打造兩步進行。
2、粉絲提升計劃
第一步,首先進行粉絲提升計劃(賬號標簽和主頁)
1、確定ip和風格:
客戶由于基礎(chǔ)太過于薄弱,首先要提升客戶抖音號粉絲數(shù)量,快速積攢自己的忠實粉絲。客戶是廠家,且客單價比較低,建議客戶走的是廠家ip路線,視頻風格以工廠生產(chǎn)和原生主播講解為主。
2、打造主頁:
抖音主頁包括背景圖片、頭像、賬戶名稱 、主頁簡介、櫥窗 、視頻等,主頁的所有設(shè)置都需要圍繞確定好的IP來設(shè)置。
3、打造視頻:
視頻一直是客戶的的痛點,不知道拍什么,不知道怎么制作,不知道怎么看數(shù)據(jù)
拍什么:前期先幫助客戶確定IP,然后根據(jù)確定好的IP幫客戶找同類的視頻,可以先學習后超越,視頻需要自帶1-2點不同點,根據(jù)IP屬性設(shè)置
怎么做:強烈推薦剪映,剪映里面有各種學習教程,實在不行可以用剪同款功能
看數(shù)據(jù):
https://creator.douyin.com/creator-micro/home 抖音創(chuàng)作者服務中心,里面有視頻數(shù)據(jù) 粉絲數(shù)據(jù) 同行數(shù)據(jù)等,前期重點看視頻的完播和互動,提升這兩個指標,播放量才有可能破500。
4、追當紅熱點和音樂
同時追近期熱點話題、視頻風格、音樂等,做初步垂直賬號,高頻定期更新視頻,保持主頁視頻的風格及封面的一致性。高頻高質(zhì)可以幫助抖音號觸達更多用戶,以及提高粉絲互動性,增強粘性。
產(chǎn)生一條熱門視頻,可以更快速高效的讓更多用戶看到我們正在直播中點擊進入,且吸引到一波關(guān)注的粉絲。這批關(guān)注的粉絲可以更快關(guān)注到直播間開播的消息,最容易進到直播間。
說完粉絲提升計劃后我們再來看看直播間到底該怎么玩。
5、直播間規(guī)劃
來到直播間規(guī)劃。這里從直播間玩法和主播打造來講解。
1、直播間背景:
直播間的背景布置要明亮舒適,由于是低價服裝可在工廠展示源頭直銷,此外設(shè)置貼紙,直觀說明本場服裝的適合人群或者主題活動、尺碼、主播身高體重信息等,幫助用戶快速了解直播間和服裝,減少不了解就劃走的幾率。
2、主播打造:
主播粉絲進到直播間后,第一時間注意到主播形象和講解能力。售賣商品的價格風格相稱,才能增加吸引力和可信度,促使用戶留下繼續(xù)觀看。其次,主播需要把握直播間的節(jié)奏,高頻引導粉絲點擊關(guān)注、點贊、評論,提高互動性。服裝直播話術(shù)可側(cè)重引導用戶留下身高體重獲取尺碼介紹:利用場景化和對比描述提高客戶興趣,如這款裙子適合出席什么場合,可以分別搭配配飾等,當紅明星也喜歡這樣穿搭等話術(shù),豐富內(nèi)容維持客戶興趣。
3、商品流程講解:
合理安排商品講解流程,建議 5-10分鐘左右。維持同一件衣服講解時長過長,用戶一直等不到自己想看的款式,會失去耐心,或者新品長時間未改價,未能明確告知多久后開價,用戶也會因為等待時間長或不知道等多久而流失。且應合理化商品排序,避免連續(xù)的冷門款客戶無興趣停留。前期排款盡量以低客單價高性價比款為主,后續(xù)逐漸上利潤款,這樣可以增加留存,避免過多流失。
4、直播間互動:
及時發(fā)放福袋提高直播間停留,利用福袋設(shè)置不同引導語,評論或者購買興趣。提高直播間內(nèi)的互動熱度包括用戶點贊評論和分享,也可以幫助直播間相應獲得直播廣場的流量。
5、直播間加熱:
客戶在剛開播的時候,直播間人數(shù)少、互動低、成交少是客戶面臨最主要的難題,可以先利用DOU+加熱直播間方式,進行少量投放,同時鍛煉主播話術(shù)和直播間控場能力。前期建議每天1播或者2天一播,100-300小金額投放,覆蓋整個直播時長,直播時間3個小時左右。
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