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市場營銷論文5000(市場營銷論文5000字范文專科)
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本文目錄:
一、急!急!市場營銷的畢業(yè)論文
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)擁有了廣闊的發(fā)展空間,但也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何更加深入地理解、應(yīng)對全球化進(jìn)程中所帶來的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競爭規(guī)則、競爭優(yōu)勢與劣勢的轉(zhuǎn)化等方面的新變化,是擺在當(dāng)今企業(yè)面前的深刻課題。
更新觀念,樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想
企業(yè)的營銷行為離不開一定的指導(dǎo)思想。在營銷學(xué)中把這種指導(dǎo)思想稱為營銷觀念,或稱為經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營思想、或營銷導(dǎo)向。營銷觀念是企業(yè)營銷活動的靈魂,決定著企業(yè)營銷活動的性質(zhì)、內(nèi)容、形式和效率。
1、牢固樹立“以顧客需求為導(dǎo)向”的現(xiàn)代營銷觀念,為顧客提供最大讓渡價值。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和中國市場的日益開放,隨著WTO國際化規(guī)則的逐步實施,企業(yè)面臨著來自更大范圍的、更強(qiáng)大的競爭對手的沖擊和壓力。企業(yè)要想比競爭對手更好的滿足消費者需求,與顧客維持長久、良好的關(guān)系,就要在全體員工中牢固樹立起以顧客為中心、以消費者需求為導(dǎo)向的市場營銷觀念,使企業(yè)的一切活動都圍繞消費者展開,增加顧客的整體利益,自覺地為滿足消費者需求服務(wù),從而贏得消費者的好感和信賴。
樹立以顧客需求為導(dǎo)向的營銷觀念,顧客觀念和競爭觀念是核心。顧客觀念表明,企業(yè)首先要從滿足顧客的需要出發(fā),把提高顧客滿意度、忠誠度作為衡量企業(yè)營銷活動的重要指標(biāo);競爭觀念則表明,企業(yè)為目標(biāo)市場所做的一切,包括產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量管理、成本控制、分銷網(wǎng)絡(luò)的建立、促銷以及各種服務(wù)等都需要時刻與競爭對手在同樣的市場上進(jìn)行比較,要比競爭對手做得更好。
2、樹立戰(zhàn)略發(fā)展意識,保證企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境變化,求得生存和發(fā)展,必須能夠預(yù)見環(huán)境的變化,及時調(diào)整企業(yè)的觀念和行為,迎合顧客的需求變化,在不斷變化的環(huán)境中,抓住機(jī)會,避開威脅,在競爭中求生存求發(fā)展。這就要求企業(yè)制定出正確的、恰當(dāng)?shù)?、與企業(yè)實際情況相適應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場營銷戰(zhàn)略,給企業(yè)制定一個正確的并可引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。有了這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃,就能夠鼓勵企業(yè)管理部門系統(tǒng)化地超前思維,并不斷完善其目標(biāo)和政策,使企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)都能按統(tǒng)一的目標(biāo)運行,保證企業(yè)的資源得到最有效的配置和最充分的利用。
需要注意的是,市場營銷不僅僅是客戶至上,企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開股東、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和全體員工的參與和支持。只有當(dāng)員工理解了企業(yè)的目標(biāo)并積極努力去實現(xiàn)這些目標(biāo)時,顧客的需求才可能得到充分滿足,企業(yè)和股東的利益才能實現(xiàn)。目標(biāo)越清晰,完成目標(biāo)的可能性就越大。而員工的積極性取決于企業(yè)目標(biāo)的質(zhì)量和員工對企業(yè)目標(biāo)的理解。因此,企業(yè)要向員工詳細(xì)地闡述其經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),要讓員工感到自己的工作是有意義的。通過經(jīng)營戰(zhàn)略,把企業(yè)的整體和長遠(yuǎn)利益相結(jié)合,制定企業(yè)發(fā)展的方針、目標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方向等,以實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境、企業(yè)能力、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的動態(tài)平衡和統(tǒng)一,謀取良好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、樹立質(zhì)量意識,維護(hù)企業(yè)品牌聲譽(yù)和形象。對于開展市場營銷活動的企業(yè)而言,品牌可以幫助企業(yè)銷售其產(chǎn)品,樹立良好的公眾形象。對于消費者而言,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,商品的科技含量日益提高,同類商品的同質(zhì)化程度越來越高,消費者實在難以區(qū)分和辨別。但由于不同的品牌代表著不同的商品品質(zhì)、不同的利益,所以,有了品牌,消費者就可以借助品牌識別和選購所需要的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的降低購買風(fēng)險。
品牌本質(zhì)上代表著企業(yè)對消費者在產(chǎn)品特征、質(zhì)量、利益和服務(wù)等方面的長期的承諾,久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到顧客的滿意度,直接影響企業(yè)在消費者心目中的形象。如果產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不好,就談不上滿足顧客需要,也談不上企業(yè)的長期發(fā)展。
4、樹立競爭意識,以創(chuàng)新求發(fā)展。企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得,取決于企業(yè)的競爭能力,競爭能力的獲得不僅取決于企業(yè)所擁有的資源,包括品牌、物質(zhì)技術(shù)、顧客滿意等方面,還取決于企業(yè)的創(chuàng)新能力,包括觀念的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新和游戲規(guī)則的創(chuàng)新。如果一個企業(yè)認(rèn)識不到在市場競爭中時時面臨著競爭對手的威脅,只知道按照行業(yè)老大制定的游戲規(guī)則運行,那么它永遠(yuǎn)也不可能超越老大,甚至還很可能被后來者擠跨。因此,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,不能墨守成規(guī),從而為自己營造一個有利于自己發(fā)展的競爭環(huán)境。
開展關(guān)系營銷,建立起企業(yè)理想的外部價值讓渡系統(tǒng)
所謂關(guān)系營銷是指企業(yè)與顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立、保持并加強(qiáng)合作關(guān)系,通過互利交換及共同履行諾言,使各方實現(xiàn)各自目的的營銷方式。關(guān)系營銷可以節(jié)約交易的時間和成本,其最終結(jié)果,是為企業(yè)帶來一種獨特的資產(chǎn),即市場營銷網(wǎng)絡(luò)。在市場營銷網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)可以找到戰(zhàn)略伙伴并與之聯(lián)合,以獲得一個更廣泛更有效的地理占有。這種網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超出了純粹的“市場營銷渠道”的概念范疇,借助這個網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以減少由于產(chǎn)品入市時間的滯后而被富有進(jìn)攻性的模仿者奪走市場的危險。
一個企業(yè)有了正確營銷觀念做指導(dǎo),做出了正確的營銷組合決策,還不能完全保證企業(yè)就能持續(xù)發(fā)展,還必須得到企業(yè)外部價值讓渡系統(tǒng)的支持和配合,共同給消費者一個買的理由,才有可能使新產(chǎn)品成功推廣。企業(yè)外部價值讓渡系統(tǒng)是由企業(yè)的供應(yīng)商、分銷商和顧客共同組成的。企業(yè)對于其價值讓渡系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展有著很強(qiáng)的依賴性。例如,松下錄像機(jī)之所以能戰(zhàn)勝Sony的Beta錄像機(jī),進(jìn)入千家萬戶,就因為它建立了廣泛的錄像帶租賃網(wǎng)絡(luò),讓消費者相信:擁有了松下錄像機(jī),可以花很少的錢在家里很舒服的看自己想看的電影。
二、市場營銷論文3000以上(2)
市場營銷論文3000以上篇二
《商業(yè)銀行市場營銷問題之初步探究》
【摘要】商業(yè)銀行是以追求利潤為目的的綜合性金融企業(yè),而營銷能力是各大銀行創(chuàng)造價值不可缺少的手段。因此,商業(yè)銀行想要更好地追求利潤,不斷地取得進(jìn)步,就必須要重視營銷體系的建設(shè)。本文就基于商業(yè)銀行的信用卡銷售狀況,來分析目前商業(yè)銀行營銷體系存在的問題,并針對這些問題給出相應(yīng)的建議。
【關(guān)鍵詞】信用卡 現(xiàn)狀 問題 建議
一、信用卡的銷售現(xiàn)狀及原因分析
目前,商業(yè)銀行營銷分為公司和零售,零售中又包含了儲蓄、代理、信用卡等幾個部分。在我國,目前信用卡業(yè)務(wù)利潤不到銀行總利潤的3%,這意味著我國商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)利潤空間巨大。然而,目前我國各商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)并不理想,尤其是信用卡的銷售。此外,信用卡的不良透支率居高不下,信用卡的激活率不高。這些問題的存在有以下幾個方面的原因:
(一)各大商業(yè)銀行競爭激烈
各大銀行有成熟的信用卡管理系統(tǒng)和人員隊伍,有強(qiáng)大的費用作支撐,引領(lǐng)著信用卡市場,這使得銀行的信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展困難重重,壓力很大。
(二)宣傳途徑不暢通
人力資源支持不足,大部分員工對信用卡業(yè)務(wù)比較冷漠,缺乏宣傳意識,活動折頁網(wǎng)點擺放不多,嚴(yán)重影響了各種活動和新產(chǎn)品的宣傳和推廣。
(三)各支行重視程度不高,發(fā)卡不積極
大部分支行對信用卡發(fā)放不重視,進(jìn)件質(zhì)量不高,部分員工還存在嚴(yán)重違規(guī)發(fā)卡。并且發(fā)卡主要依靠直銷團(tuán)隊,這帶來了兩個問題:一是支行資源浪費;二是直銷沒資源,滿街跑,做得很辛苦,出不了量,還存在著潛在的不良風(fēng)險。
(四)縣域支行的商戶很難推進(jìn)
一是縣域支行沒有專職人員從事于信用卡銷售業(yè)務(wù);二是卡量少,每一次活動會相對投入多,縣域支行的商戶若要推進(jìn),投入將會很大;若不推進(jìn),各分行的發(fā)卡和動卡都將會受到很大的影響。
(五)信用卡卡體質(zhì)量欠佳、產(chǎn)品單一
信用卡發(fā)放初期,銀行管理體制不健全,發(fā)卡工作尚處于摸索階段,由于缺乏專業(yè)人員指導(dǎo),發(fā)卡經(jīng)驗不足,員工營銷能力不強(qiáng),不會篩選目標(biāo)客戶,有些員工為了完成發(fā)卡指標(biāo),隨意尋找客源,并未做到“三親見”,甚至有些員工在申請表上不實勾選誤導(dǎo)后臺審批人員,從而導(dǎo)致信用卡卡體質(zhì)量不高。另外,信用卡產(chǎn)品不夠豐富,產(chǎn)品單一,沒有拳頭產(chǎn)品,未形成具有銀行特色的品牌效應(yīng)。
二、上述現(xiàn)狀反映出銀行營銷存在的問題
(一)人力資源支持不足,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作質(zhì)量不高,特別是外部專業(yè)培訓(xùn)不到位
目前新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品層出不窮,但是柜員和客戶經(jīng)理在代理銷售方面經(jīng)驗不足,特別是沒有關(guān)于理財產(chǎn)品、保險產(chǎn)品和隨即將至的基金產(chǎn)品的柜面專業(yè)銷售培訓(xùn),而作為外部營銷隊伍和為營業(yè)廳服務(wù)的大堂助理團(tuán)隊建設(shè)沒有得到共識和支持,更是沒有專業(yè)人員對此的培訓(xùn),其服務(wù)意識、營銷技能、風(fēng)險防范等知識十分匱乏,作為銀行的外部窗口,影響了銀行品牌形象。
(二)市場營銷意識淡薄,對市場沒有進(jìn)行細(xì)分
針對各大銀行之間激烈的競爭,各行無法科學(xué)地進(jìn)行市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場,無法準(zhǔn)確地分析現(xiàn)實的客戶與潛在的客戶,從而更好地針對特定的客戶開發(fā)具有自己特色的產(chǎn)品。各行常常以高息來招攬客戶,這樣在帶來大量存款的同時也給銀行帶來沉重的資金負(fù)擔(dān)。這樣不僅沒有給各行帶來實質(zhì)的利潤和收益,反而給銀行帶來了沉重的包袱。
(三)服務(wù)和客戶關(guān)系管理滯后,難以適應(yīng)現(xiàn)代金融競爭的需要
一是欠缺科學(xué)的客戶關(guān)系管理,缺乏客戶信息手機(jī)機(jī)制和高效的客戶分析公庫,造成客戶結(jié)構(gòu)難以優(yōu)化、客戶信息難以共享,分層次服務(wù)策略難以實施等。二是欠缺科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程,不能把主要精力放在識別客戶、挖掘客戶和優(yōu)化服務(wù)上來,客戶辦理業(yè)務(wù)周期長、環(huán)節(jié)多,服務(wù)效率難以提高。三是欠缺人性化的高質(zhì)量的服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)還停留在表面,無法認(rèn)真研究客戶需求并針對性開展高品質(zhì)和深層次的服務(wù)。
(四)缺乏具有各行自己業(yè)務(wù)特色的名牌產(chǎn)品
近年來,各大金融產(chǎn)品層出不窮,金融產(chǎn)品也不斷更新,可是各行并沒有根據(jù)自己的特色資源,開發(fā)出針對本行客戶具有自己特色的金融產(chǎn)品,更多的只是去復(fù)制去模仿。例如各行的信用卡產(chǎn)品單一,缺乏差異化競爭能力。有些銀行的信用卡產(chǎn)品僅有標(biāo)準(zhǔn)卡、公務(wù)卡、天下聯(lián)名卡、創(chuàng)元聯(lián)名卡四種。因此,各行需要針對不同消費群體的需求,在金融產(chǎn)品的附加功能上下功夫,為廣大客戶提供增值服務(wù),真正做到以客戶為中心。
總體來說,主要是因為目前各行的營銷手段還停留在較低的戰(zhàn)術(shù)層次上,銀行營銷手段零散,缺乏系統(tǒng)性,更沒有真正形成一套完整的制度,并未從戰(zhàn)略層面對市場營銷活動進(jìn)行全面的整合,沒有建立起系統(tǒng)的營銷體系和管理模式。
三、推進(jìn)銀行營銷體系建設(shè)的幾點建議
要解決各行目前存在的問題,關(guān)鍵就是要進(jìn)行營銷觀念的轉(zhuǎn)型和升級,建立起完善的營銷體系,靈活運用各種營銷手段。
(一)開展各種營銷活動,提升品牌形象
幫助縣域支行全面開展當(dāng)?shù)氐慕鹑诋a(chǎn)品銷售活動,積極探索新的活動形式,使銀行產(chǎn)品銷售活動覆蓋至各市的全轄范圍,在各大市范圍內(nèi)建立一個良好的營銷環(huán)境。繼續(xù)做好支行的服務(wù)工作,幫助各支行完成零售各項考核指標(biāo)。幫助縣級支行做好特惠商戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),便于其開展零售業(yè)務(wù)。同時根據(jù)總行的業(yè)務(wù)發(fā)展及考核指標(biāo),指導(dǎo)支行做好大額分期的推廣工作,通過分期業(yè)務(wù)等拳頭產(chǎn)品,提高分行的中間業(yè)務(wù)收入。
(二)不斷促進(jìn)各行的渠道環(huán)境建設(shè)
堅持總量控制、內(nèi)涵發(fā)展原則,注重經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,實現(xiàn)有人與無人并舉、有形與無形并舉、綜合與特色并舉的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)縣域特點,充分利用當(dāng)?shù)氐貐^(qū)經(jīng)濟(jì)、金融資源優(yōu)勢,發(fā)展縣域支行的網(wǎng)點建設(shè);繼續(xù)對非標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點進(jìn)行改造,從整體上提升銀行的服務(wù)形象;繼續(xù)加強(qiáng)對縣域支行離行式自助銀行的建設(shè),對縣域支行的銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。同時加大對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向電子渠道遷移宣傳的力度,降低有形渠道服務(wù)成本,盡快實現(xiàn)網(wǎng)點功能的轉(zhuǎn)型與升級。
積極進(jìn)行優(yōu)惠商戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過專人負(fù)責(zé),強(qiáng)化商家、優(yōu)惠商戶品質(zhì)管控,將優(yōu)惠商戶網(wǎng)絡(luò)覆蓋到各個縣級市,全面提升金融產(chǎn)品的增值服務(wù)能力,營造良好的渠道環(huán)境。
(三)加強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè),做好市場分析,優(yōu)化營銷環(huán)境,加大營銷力度
加強(qiáng)對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提高團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅持以人為本的原則,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分發(fā)揮員工的特長,調(diào)動員工的工作積極性。針對員工年齡輕、抗挫折能力弱,發(fā)卡任務(wù)重、工作壓力大等情況,不定期地組織員工座談,聆聽員工的心聲,給員工一定程度上的心理疏導(dǎo),并采取了積極有效的措施,豐富員工的業(yè)余生活,幫助員工解壓,激發(fā)員工的工作熱情。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和豐富多彩的活動,有效提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)出一支一專多能、銳意進(jìn)取、群策群力、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、奮發(fā)圖強(qiáng)的信用卡專業(yè)隊伍。此外,加強(qiáng)對員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績考核,通過“優(yōu)勝劣汰”制度,淘汰不合格的員工,從而保證了各行營銷團(tuán)隊高效健康持續(xù)發(fā)展。
做好市場調(diào)研工作,積極開展?fàn)I銷活動。實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,對外部營銷環(huán)境作分析,即信用環(huán)境、受理環(huán)境、競爭環(huán)境、需求環(huán)境等進(jìn)行市場調(diào)研和分析,細(xì)分市場的消費客戶和目標(biāo)客戶;對不同行業(yè)、不同年齡、不同性別以及富裕階層、中產(chǎn)階層、消費意識超前的中等收入群體等作了調(diào)查分析,有針對性地開展商戶優(yōu)惠活動,開展分期付款有禮贈送活動。
積極探索差異化戰(zhàn)略,著力豐富信用卡產(chǎn)品體系。各個銀行要進(jìn)行產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,形成具有自己業(yè)務(wù)特色的名牌產(chǎn)品。
(四)加強(qiáng)營銷思想觀念的推廣,調(diào)動員工的積極性
全行上下統(tǒng)一思想,在信息科技、運營等相關(guān)部門的支持下,開始零售組織架構(gòu)與配套設(shè)施的改革。加大費用的支持,根據(jù)本行實際和當(dāng)?shù)厥袌龈偁幥闆r再拿出部分費用與總行的專項費用形成配套,調(diào)動各支行積極性,進(jìn)一步完善以銷售業(yè)績和價值貢獻(xiàn)為核心的激勵約束機(jī)制,使各支行主動在網(wǎng)點建設(shè)、人員和機(jī)構(gòu)配置以及資源配置等方面積極作為,為今后分行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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三、幫我寫一篇關(guān)于市場營銷方面的論文,6000-8000字,我把我有的分全部給出來了
市場營銷論文
企業(yè)綠色營銷策略探析
摘要:論文闡述了綠色營銷概念,分析了綠色營銷特點,詳述了綠色營銷意義,提出發(fā)展綠色營銷的策略即綠色產(chǎn)品、綠色價格、綠色渠道和綠色促銷,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)營銷,綠色營銷,綠色營銷策略
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,消費者綠色消費意識的覺醒,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,要想在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展,必須尋找一種新的營銷理念指導(dǎo)企業(yè)營銷活動,綠色營銷應(yīng)運而生。
一、綠色營銷概念
消費者意識到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量、生活方式,甚至影響到人類子孫后代生存和發(fā)展,要求企業(yè)負(fù)起社會責(zé)任,生產(chǎn)、銷售對環(huán)境危害小的綠色產(chǎn)品,就出現(xiàn)了綠色消費觀念。綠色營銷是在綠色消費觀念驅(qū)動下產(chǎn)生的,企業(yè)以環(huán)境保護(hù)理念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為出發(fā)點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。它要求企業(yè)在營銷活動中.謀求消費者、企業(yè)、社會和生態(tài)利益的統(tǒng)一.既要滿足消費者需求、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo).也要充分關(guān)注自然生態(tài)平衡.核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合策略。
二、綠色營銷的特點
綠色營銷是以保護(hù)環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動.它的主要特征是:
1.倡導(dǎo)綠色消費意識
綠色營銷的核心是倡導(dǎo)綠色消費意識,讓消費者意識到使用綠色產(chǎn)品、采用綠色生活方式.不僅能提高自身的生活質(zhì)量和健康水平.而且能夠改善生態(tài)環(huán)境,為子孫后代留下可持續(xù)發(fā)展的財富。在培養(yǎng)消費者綠色消費意識的同時.培養(yǎng)成熟的綠色市場。
2.實行綠色促銷策略
由于綠色營銷對企業(yè)提出了環(huán)保的要求,促使企業(yè)的促銷策略,發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)營銷活動的注意力從過去單純追求利潤增長.轉(zhuǎn)變?yōu)樵跔I銷活動中注重生態(tài)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展上來。企業(yè)在進(jìn)行促銷時,注重宣揚綠色產(chǎn)品的使用價值、社會價值和環(huán)境價值。
3.采用綠色標(biāo)志
在綠色市場發(fā)展期,使用綠色標(biāo)志是綠色營銷的重要特點。在企業(yè)的產(chǎn)品上貼上綠色標(biāo)志,便于消費者識別綠色產(chǎn)品,消費綠色產(chǎn)品,保護(hù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)利益,保護(hù)消費者的合法權(quán)益,同時,對于非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)形成市場壓力,有利于綠色市場盡快成熟起來。
4.培育綠色文化
綠色營銷的發(fā)展推動了企業(yè)綠色文化建設(shè),綠色文化成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。在綠色文化的建設(shè)中,企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)相融合 企業(yè)營銷理念與生態(tài)理念相融合。在企業(yè)內(nèi)部,要培養(yǎng)員工的綠色理念,建立綠色管理制度,形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。
三、綠色營銷的意義
1.綠色營銷可促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施
可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會環(huán)境相協(xié)調(diào),以保證社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)。為了保護(hù)我國的自然資源和環(huán)境,政府不斷完善環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī),改善執(zhí)法環(huán)境,提高環(huán)境監(jiān)測技術(shù)和手段,對危害環(huán)境的行為加大處罰力度,企業(yè)因污染環(huán)境而付出的代價越來越大;與此同時,社會團(tuán)體保護(hù)環(huán)境的呼聲越來越高,企業(yè)已不能像從前一樣毫無節(jié)制地浪費資源、污染環(huán)境來維持企業(yè)的生存與發(fā)展。這迫使企業(yè)必須把人類生存、社會與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來,把有限的自然資源和生存環(huán)境運用于人類社會福利的改善和提高的經(jīng)濟(jì)活動中,促進(jìn)了社會的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實施。
2.綠色營銷有利于企業(yè)的國際化經(jīng)營
保護(hù)人類賴以生存的星球,已成為各國負(fù)責(zé)任政府的共識。在國際貿(mào)易中,為了保護(hù)本國公民的身心健康.促使企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)有利于環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品,各國政府制訂了苛刻的綠色標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定凡是未經(jīng)綠色認(rèn)證的產(chǎn)品,嚴(yán)禁進(jìn)1:3。這樣,未取得綠色認(rèn)證的產(chǎn)品在國際市場上受到嚴(yán)格限制,被排斥于國際市場之外。我國企業(yè)只有積極開發(fā)綠色產(chǎn)品,爭取國際綠色認(rèn)證標(biāo)志.全面開展綠色營銷活動才能打破”綠色壁壘。擴(kuò)大產(chǎn)品的出1:3額和國際市場占有率,推進(jìn)企業(yè)的國際化經(jīng)營。
3.綠色營銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場和擴(kuò)大市場占有率
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民收入水平的增長.消費者的消費觀念由過去單純追求量的享受,轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提高;再加上,環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng),人們認(rèn)識到過度地消耗自然資源、污染環(huán)境將加深地球生態(tài)系統(tǒng)災(zāi)難.危及人類生存,消費者自覺消費綠色產(chǎn)品成為必然趨勢。針對消費市場的變化,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,開展以綠色生產(chǎn)、綠色消費、保護(hù)環(huán)境為中心的綠色營銷戰(zhàn)略,為消費者提供綠色產(chǎn)品.滿足消費者的綠色需求,擴(kuò)大市場占有率,提升企業(yè)的市場競爭能力。
4.綠色營銷可營造綠色文明,促進(jìn)企業(yè)塑造綠色文化
綠色文明以追求環(huán)境與人類和諧生存和發(fā)展的新型文明。通過綠色營銷活動,可以協(xié)調(diào)企業(yè)、環(huán)境和社會發(fā)展的關(guān)系,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人需要,又不至于對子孫后代的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅,促進(jìn)社會文明的進(jìn)步。綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)通過大家的共同努力,使我們生存的地球和環(huán)境變得更美好而人人負(fù)起責(zé)任并付諸行動,它具有豐富的內(nèi)涵和強(qiáng)大的生命力。
5.綠色營銷可構(gòu)建綠色形象,贏得獨特的競爭優(yōu)勢
在市場競爭日益激烈,環(huán)境保護(hù)愈來愈重要的今天,企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,進(jìn)行綠色營銷,樹立綠色企業(yè)形象、贏得獨特競爭優(yōu)勢是一種手段。企業(yè)通過采用綠色技術(shù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品,將環(huán)境保護(hù)觀念納入生產(chǎn)經(jīng)營活動中,從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、設(shè)備的建造、產(chǎn)品的設(shè)計、原材料的采用、生產(chǎn)工藝流程的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環(huán)境的保護(hù),可以兼顧消費者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系,以贏得政府的支持和消費者的好感 從而樹立起良好的企業(yè)形象,贏得競爭優(yōu)勢。
6綠色營銷可以提高資源的使用效率和企業(yè)效益
由于企業(yè)的綠色營銷活動始終和節(jié)約資源和能源、提高資源的利用效率、重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起 所以,綠色營銷的過程就是企業(yè)努力提高資源和能源的利用率,盡可能減少環(huán)境污染。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展集約化經(jīng)營的過程、而且,因為綠色產(chǎn)品品質(zhì)好,盡管價格高于同類產(chǎn)品 仍然會被消費看所青睞.因此.綠色營銷雖然增加了企業(yè)必要的環(huán)保投入,同時也給企業(yè)帶來了可觀經(jīng)濟(jì)和社會效益。
四、企業(yè)實施綠色營銷的策略
綠色營銷將成為21世紀(jì)營銷的潮流,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用.現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大.在經(jīng)營過程中就必須采取一系列行之有效的綠色營銷策略。
1、綠色產(chǎn)品策略
隨著人們生活水平的提高 環(huán)境意識的增強(qiáng).人們的消費觀念也發(fā)生了重大變化,在購物時.更加注重企業(yè)及其商品對環(huán)境保護(hù)和自身健康的有益性.在這一觀念指導(dǎo)下 綠色產(chǎn)品備受青睞。
(1)綠色設(shè)計。綠色設(shè)計是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門,根據(jù)消費市場的需求研發(fā)產(chǎn)品時 首先要甄別消費者需求是否為綠色需求,對自然環(huán)境是否會產(chǎn)生危害:其次要考慮到 該產(chǎn)品在生產(chǎn)、消費過程中會對自然環(huán)境產(chǎn)生哪些危害,這些危害 在設(shè)計產(chǎn)品時就被充分考慮,將環(huán)境污染在設(shè)計環(huán)節(jié)降低到最低限度。即便是不能完全根除污染 也要考慮到產(chǎn)品被消費后的治污措施用環(huán)保的理念進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計。
(2)綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中采用無污染的設(shè)備 無污染技術(shù),降低資源消耗 減少對環(huán)境污染和對產(chǎn)品的污染。使產(chǎn)品在消費過程中 有利于保護(hù)消費者身心健康.減少對環(huán)境的污染和破壞
(3)綠色包裝 綠色包裝是能節(jié)約資源.減少廢棄物.用后易于回收再用或再生 易于自然降解 又不污染環(huán)境的包裝物。這就要求企業(yè)在包裝產(chǎn)品過程甲 既要努力降低其包裝費用,又要考慮到包裝廢棄物對環(huán)境的污染程度 不斷研制、開發(fā)、使用新型的綠色包裝材料 探索一條“綠色包裝”的新路子 有利于突破新貿(mào)易保護(hù)主義利用包裝為我國設(shè)置的綠色壁壘
(4)綠色標(biāo)志。綠色標(biāo)志是指依據(jù)有關(guān)綠色產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,由政府部門或某個具有權(quán)威性的認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并頒發(fā)的一種標(biāo)志。企業(yè)產(chǎn)品被確認(rèn)為綠色產(chǎn)品,貼上綠色標(biāo)志后就取得了進(jìn)入綠色市場的“通行證”.其身價大增 但需要注意的是.綠色產(chǎn)品必須貨真價實 否則就會有損企業(yè)的形象 影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2、綠色價格策略
在綠色市場未成熟期 綠色產(chǎn)品的市場投入期,生產(chǎn)成本會高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品.因為綠色產(chǎn)品成本中計入了產(chǎn)品環(huán)保成本主要包括以下幾方面.
(1)在產(chǎn)品開發(fā)中 因增加或改善環(huán)保功能而支付的研制經(jīng)費。
(2)在產(chǎn)品制造中 因研制對環(huán)境和人體無污染,無傷害而增加的工藝成本。
(3)使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本
(4)由于實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用
綠色成本的提高 必然要反映到綠色產(chǎn)品的價格上.造成綠色產(chǎn)品價格較高。但是,在綠色市場尚不成熟時期.綠色產(chǎn)品就要實行高價策略 以與非綠色產(chǎn)品相區(qū)別。因為.價格的高低,影響到消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的評判 隨著綠色市場的成熟.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和綠色社會分工的完善 綠色產(chǎn)品的成本會逐步下降,綠色產(chǎn)品價格趨向穩(wěn)定企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價格時 一方面要考慮成本因素,另一方面也要注意到,隨著人們綠色消費意識的增強(qiáng).經(jīng)濟(jì)收入的增加,消費觀念也發(fā)生了變化.從對產(chǎn)品價格的過高關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷ψ陨斫】岛铜h(huán)境保護(hù)的關(guān)注。所以.較高綠色價格也能被相當(dāng)多的消費者接受,彌補(bǔ)過高的綠色成本,獲得綠色利潤。
四、市場營銷策略研究論文范文?
正確的市場營銷策略是企業(yè)盈利的保證,如果沒有適合企業(yè)及產(chǎn)品的目標(biāo)市場和恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略,其他如產(chǎn)品定價、.分銷渠道、品牌宣傳等只不過是水中月、鏡中花。下面是我給大家推薦的,希望大家喜歡!
篇一《長城葡萄酒市場營銷策略研究》
摘要:隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,葡萄酒行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,成為酒類行業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。由于中國的葡萄酒產(chǎn)業(yè)起步較晚,葡萄酒市場有待進(jìn)一步開發(fā),中國的葡萄酒產(chǎn)業(yè)將是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的時代,發(fā)展?jié)摿薮?。長城葡萄酒作為中國葡萄酒行業(yè)的龍頭企業(yè),面臨中國葡萄酒市場持續(xù)快速增長的發(fā)展機(jī)遇和國內(nèi)外競爭對手強(qiáng)有力挑戰(zhàn)并存的市場局面,如何適應(yīng)這個市場需求,擴(kuò)大市場占有率,是長城公司必須正視的問題。
關(guān)鍵詞:長城葡萄酒;SWOT分析;營銷策略
隨著我夠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,紅酒這種有利于人們身心健康的酒品也越來越受到人們的青睞。同時,隨著中國對外開放政策的進(jìn)一步深入,中國葡萄酒進(jìn)口關(guān)稅也進(jìn)一步下調(diào),進(jìn)口葡萄酒的數(shù)量呈逐年遞增趨勢。長城葡萄酒作為中國葡萄酒行業(yè)的龍頭企業(yè),面臨中國葡萄酒市場持續(xù)快速增長的發(fā)展機(jī)遇和國內(nèi)外競爭對手強(qiáng)有力挑戰(zhàn)并存的市場局面,如何適應(yīng)這個市場需求,擴(kuò)大市場占有率,是長城公司必須正視的問題。
一、長城葡萄酒概述
長城葡萄酒是全球500強(qiáng)企業(yè)中糧酒業(yè)有限公司出品的馳名品牌,被譽(yù)為中國葡萄酒第一品牌。近年來憑借著絕佳的品質(zhì)和獨特的風(fēng)味讓越來越多的國內(nèi)外愛酒人士陶然迷醉。
二、長城葡萄酒營銷環(huán)境分析
***一***巨集觀環(huán)境分析
影響長城葡萄酒營銷的巨集觀因素有很多,主要包括以下諸因素:長城葡萄酒的三大產(chǎn)區(qū)都有非常好的自然條件,比較適宜葡萄生長;由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,人們購買力萎縮,物價上漲,銷售不旺盛,企業(yè)利潤下滑,不利于長城葡萄酒的銷售;為了提升葡萄酒形象,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的法律法規(guī)逐漸規(guī)范;隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,營養(yǎng)健康、口味純正的紅酒越來越受到人們的歡迎。
***二***微觀環(huán)境分析
對于長城葡萄酒的營銷,微觀環(huán)境因素對其影響也較大,主要有四點:一是同行競爭激烈,對長城葡萄酒銷量產(chǎn)生負(fù)面影響;二是消費者消費觀念的變化擴(kuò)大了市場需求;三是成本的增加,對葡萄酒營銷產(chǎn)生壓力;四是技術(shù)的進(jìn)步,對長城葡萄酒產(chǎn)銷量形成積極作用。
三、長城葡萄酒SWOT分析
長城葡萄酒品牌在這樣的環(huán)境中應(yīng)適時調(diào)整品牌營銷策略,發(fā)揮品牌優(yōu)勢,發(fā)展品牌文化,打造亞品類品牌,滿足消費者對中高階價位產(chǎn)品的需求,并制定切實可行的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,來應(yīng)對市場的不斷變化。
現(xiàn)長城葡萄酒有兩大優(yōu)勢,一是“世界500”強(qiáng)的中糧背景;二是良好的種植環(huán)境,為后續(xù)的生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
三個劣勢,一是長城葡萄酒發(fā)展歷史比較短,沒有穩(wěn)定的顧客群;二是現(xiàn)在市場上同質(zhì)化的產(chǎn)品比較嚴(yán)重;三是中檔價位的產(chǎn)品品種比較少。
三個機(jī)會,一是有了國家政策支援,為其發(fā)展提供了機(jī)會;二是高階產(chǎn)品消費群已形成,市場逐步開啟;三是品牌知名度和美譽(yù)度提高,產(chǎn)銷狀態(tài)良好。
四個威脅,一是國內(nèi)同行業(yè)競爭激烈,既有與張裕的競爭,又有白酒企業(yè)進(jìn)入的競爭;二是國外進(jìn)口葡萄酒的威脅。
四、長城葡萄酒營銷中存在的問題
隨著葡萄酒行業(yè)整體的發(fā)展,企業(yè)外部環(huán)境在不斷變化,長城葡萄酒所擁有的暫時的優(yōu)勢并不能應(yīng)對市場快速變化的要求。
主要問題有五個:一是產(chǎn)品同質(zhì)化,缺乏中檔產(chǎn)品;二是包裝陳舊;三是價格混亂;四是渠道混亂;五是品牌宣傳、促銷力度不夠。
五、長城葡萄酒市場營銷策略建議
***一***進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,增加中檔產(chǎn)品品種
長城葡萄酒應(yīng)加速科技進(jìn)步,重視技術(shù)進(jìn)步和對科技的投入,在新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)方面的投入,加大技改力度。公司應(yīng)根據(jù)消費習(xí)慣等人文環(huán)境和不斷變化的市場競爭環(huán)境,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,注重與當(dāng)?shù)貙嶋H情況接軌,注重產(chǎn)品研發(fā)與時俱進(jìn),充分與公司總部合作開發(fā)適合市場的葡萄酒產(chǎn)品。
***二***改善包裝設(shè)計
1、針對不同性別的消費者設(shè)計包裝因葡萄酒其具有特殊的美容功效,就受到眾多女性消費者的青睞;2、針對不同消費場合的主題包裝現(xiàn)在長城公司推出了婚宴專供酒反映就挺好,以新婚夫婦的照片作為瓶標(biāo)圖案主題。
***三***根據(jù)市場需求調(diào)整價格
產(chǎn)品設(shè)計到不同包裝,不同原料,定價不一。由于適應(yīng)不同消費者尋求,開發(fā)出高中低不同檔次的葡萄酒。目前葡萄酒產(chǎn)品市場供求矛盾相當(dāng)突出價格競爭因其最直接、最快速、最簡單成為使用頻率最高的競爭策略。
***四***進(jìn)行有效渠道監(jiān)管
長城葡萄酒在營銷中存在渠道監(jiān)管不夠,應(yīng)進(jìn)行有效的渠道監(jiān)管:1、開設(shè)“小酒坊”進(jìn)行銷售;2、直銷長城公司采取直供的商業(yè)模式,減少流通環(huán)節(jié),讓利于消費者;3、分銷由于市場競爭激烈,需要強(qiáng)化深度分銷。
***五***加大促銷力度,提升品牌形象
新產(chǎn)品上市市場沒有概念,必須通過促銷開啟市場,進(jìn)行資訊溝通,讓顧客認(rèn)知我們的產(chǎn)品,并對其產(chǎn)生信賴,成為其最優(yōu)選擇。
結(jié)論
根據(jù)對長城葡萄酒目前所擁有的優(yōu)勢和劣勢,以及它面臨的機(jī)會和威脅所作的分析可以看出,長城品牌發(fā)展的總體趨勢是平穩(wěn)且樂觀的。隨著中糧集團(tuán)對長城葡萄酒進(jìn)行品牌整合,并采取了一系列的品牌營銷策略,長城葡萄酒品牌得到快速發(fā)展,市場份額日益增長。但是,隨著葡萄酒行業(yè)整體的發(fā)展,企業(yè)外部環(huán)境在不斷變化,長城葡萄酒所擁有的暫時的優(yōu)勢并不能應(yīng)對市場快速變化的要求。我們相信長城葡萄酒企業(yè)通過系統(tǒng)完善的品牌營銷策略的實施,必會將其打造成為名副其實的中國葡萄酒第一品牌。***作者單位:長春大學(xué)管理學(xué)院***
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