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    社會化媒體營銷的優(yōu)勢(社會化媒體營銷的優(yōu)勢在于)

    發(fā)布時間:2023-04-14 02:01:49     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 66        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社會化媒體營銷的優(yōu)勢的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    社會化媒體營銷的優(yōu)勢(社會化媒體營銷的優(yōu)勢在于)

    一、什么是社會化媒體?怎么進行社會化媒體營銷?

    社會化媒體 是一個近來出現(xiàn)的概念,大致上指的是“能互動的”媒體,或者說,如果缺乏用戶的有效參與,平臺基本上就是毫無內(nèi)容的媒體。社會化媒體改變以往媒體一對多的傳播方式為多對多的“對話”。在社會化媒體領(lǐng)域,有兩個關(guān)鍵詞:UGC(用戶創(chuàng)造內(nèi)容)和CGM(消費者產(chǎn)生的媒體)?!熬W(wǎng)絡的社會化不會朝生暮死,也不會曇花一現(xiàn)。網(wǎng)絡的社會化將逐漸地影響到每個人,每家公司,深入到世界的每個角落。”

    特征

    社會化媒體是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體,它具有以下的特征: ·參與:社會化媒體可以激發(fā)感興趣的人主動地貢獻和反饋,它模糊了媒體和受眾之間的界限; ·公開:大部分的社會化媒體都可以免費參與其中,他們鼓勵人們評論、反饋和分享信息。參與和利用社會化媒體中的內(nèi)容幾乎沒有任何的障礙; ·交流:傳統(tǒng)的媒體采取的是“播出”的形式,內(nèi)容由媒體向用戶傳播,單向流動。而社會化媒體的優(yōu)勢在于,內(nèi)容在媒體和用戶之間雙向傳播,這就形成了一種交流; ·對話:傳統(tǒng)媒體以“播出”的形式,將內(nèi)容單向傳遞給受眾。而社會化媒體則多被認為具有雙向?qū)υ挼奶刭|(zhì); ·社區(qū)化:在社會化媒體中,人們可以很快地形成一個社區(qū),并以攝影、政治話題或者電視劇等共同感興趣的內(nèi)容為話題,進行充分的交流; ·連通性:大部分的社會化媒體都具有強大的連通性,通過鏈接,將多種媒體融合到一起.

    社會化媒體營銷就是利用社會化網(wǎng)絡,在線社區(qū),博客,百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進行營銷,銷售,公共關(guān)系和客戶服務維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇,微博,博客,SNS,F(xiàn)lickr和Video等。 在網(wǎng)絡營銷中,社會化媒體主要是指一個具有網(wǎng)絡性質(zhì)的綜合站點,而它們的內(nèi)容都是由用戶自愿提供的,而不是直接的雇傭關(guān)系。 社會化媒體營銷三個重要的方面 1、創(chuàng)建大量的有價值的新聞事件,視頻,tweet,博客來吸引關(guān)注,并且自然成為了病毒性內(nèi)容。病毒性傳播不是通過購買廣告位,而是用戶自發(fā)傳播。 2、建立多種渠道讓公司品牌的粉絲或者公司能夠以多種方式來推廣自己(雙向的),比如Twitter,Myspace,F(xiàn)acebook等。 3、開展對話。社會化媒體營銷不是全部都是由企業(yè)控制,他允許用戶參與和對話。一個設(shè)計糟糕的社會化媒體活動可能會產(chǎn)生適得其反的作用。社會化媒體營銷必須要全員參與并且尊重用戶。 如何開展社會化媒體營銷活動? 我們企業(yè)開展一個社會化媒體營銷活動,我們需要想清楚以下幾個問題: 1,我們的營銷活動目標客戶是誰? 2.我們這次社會化媒體營銷的目標是? 3.我們的營銷策略是? 4.我們社會化媒體營銷的媒介和平臺是? 5.如何科學的評價活動的效果. 其中如何詳細的開展社會化媒體營銷活動,建議可參考本土社會化媒體營銷專家唐興通的博文

    社會化媒體營銷策略

    1.共同創(chuàng)造,UGC 企業(yè)要以市場為導向,市場的要以用戶體驗為標準。那么在web2.0的環(huán)境下如何調(diào)動用戶參與到新產(chǎn)品的開發(fā),企業(yè)服務等企業(yè)運營中呢? 可以說user generated content(UGC)模式讓用戶更多的參與到企業(yè)經(jīng)營中來。對于產(chǎn)品用戶可提供自己的思路:比如星巴克的my star buck idea 平臺,用戶對星巴克的產(chǎn)品,服務都提出自己的思考。這個時候作為企業(yè)我們只需要調(diào)動這些愿意表達人的積極性,那么UGC模式可以提供許多有益的思路和顧客反饋。 比較突出的案例:Wikipedia,維基百科,百度百科,百度貼吧等眾多平臺中,大眾協(xié)助,共同創(chuàng)造,完成詞條的完善,自發(fā)的幫助社區(qū)用戶。這也是印證了”眾包“的概念。成功的社會化媒體營銷,內(nèi)容應該交給用戶,企業(yè)僅充當保駕護航。 2. 用對話方式參與營銷 傳統(tǒng)的營銷,廣告推廣是老白金式的轟炸,信息灌輸。我們發(fā)現(xiàn)許多超市里面促銷員太熱情,你會感覺不舒服,許多時候礙于給他們面子購買一些,消費者是越來越聰明。這種歇斯底里式推銷,會嚇跑用戶。更何況在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下。網(wǎng)民的逃離是相當方便。 我們需要和網(wǎng)民對話,可以說Web2.0下的 “markets are conversations”.尤其是social media marketing讓企業(yè)和用戶的交流更加便利,可以說主要企業(yè)有誠意,可以找到多個對話層面的接觸點(touch points)如blogger,micro-blog,bbs,SNS. 用對話方式參與營銷,其優(yōu)點是更加親民化,企業(yè)和用戶有情感層面的交流,用戶更加容易地找到反饋的渠道?;谇楦械募~帶,加上朋友圈的口碑傳播,可能形成病毒傳播,塑造積極,良好的虛擬品牌形象。 對話雖然說我們可以1對多,或者多對多,但是從微觀層面來看企業(yè)還是需要耗費大量的人力資本,時間成本。這個是一個無法避免的商業(yè)模型悖論。企業(yè)和網(wǎng)民進行對話,而不是用喇叭喊話,需要下點功夫。不過目前我們可以平衡商業(yè)利益和投入成本。一方面即照顧到用戶的體驗,另一方面也給企業(yè)增加太多的時間和人力的投入。下圖是社會化媒體營銷評估示意圖,其中不僅有類似Radian6,omniture,GA等品牌監(jiān)控,網(wǎng)絡監(jiān)控,用戶行為評估,還涉及到SAS等數(shù)據(jù)處理,文本智能處理軟件。 3.開放,透明,創(chuàng)新 企業(yè)都有一個心照不宣的段子:社會化媒體倡導的對話交流,透明,開放;那是企業(yè)在對外會議講的套話。私底下都打著自己小算盤,我將論壇,社交媒體平臺交給用戶,他們要是說我的壞話該怎么辦呢?如何滅掉這些具有反對意見的家伙。筆者唐興通在多次的咨詢過程中看到這種現(xiàn)象非常普遍,企業(yè)還沒開始搞網(wǎng)絡公關(guān),社會化媒體營銷,他們首先問,這樣干給我們帶來負面的批評如何處理?從這一點,我們可以看出企業(yè)的不自信。 企業(yè)對自己的用戶口碑,意見反饋一直都處于最好是沒人給我提意見,或者提意見最好給企業(yè)寫信,而不是到互聯(lián)網(wǎng)上到處發(fā)帖??梢哉f這是企業(yè)的癡心妄想,web2.0下用戶都是自媒體,他們可以評論和方便相關(guān)的內(nèi)容。 筆者一直認為企業(yè)遲早要面向網(wǎng)民,遮蓋,躲避這些都是暫時的。企業(yè)經(jīng)營者確實需要一種胸懷和戰(zhàn)略:打造開放的商業(yè)模型(Open Business Models),透明創(chuàng)新的商業(yè)模型。比如開源代碼一樣,Linux通過網(wǎng)民的共同協(xié)助,內(nèi)容分享,促進了其快速升級,如果僅僅依賴一個公司,那么Linux就不會這么可靠,流行。最近SAP,Intel,微軟,谷歌等多家企業(yè)都在著力加強其在中國的技術(shù)社區(qū)論壇的維護和管理。企業(yè)直接和網(wǎng)民對話,給用戶提供產(chǎn)品的代碼源程序,以期待用戶的再次開放和應用。期待中國更多的企業(yè)勇敢的敞開胸懷,參與對話。

    社會化媒體營銷的評估方式

    社會化媒體傳播效果的評估方式主要分兩種:定量評估與定性評估。

    定量評估

    定量評估指標主要包括如下幾項: 1.曝光次數(shù)(Impression): 指總體發(fā)布量、閱讀數(shù)量(點擊數(shù)量)、轉(zhuǎn)載數(shù)量、回復數(shù)量等常規(guī)內(nèi)容數(shù)據(jù)。 2.廣告當量: 總結(jié)統(tǒng)計出每次campaign(營銷活動)中,加精華、加置頂這些內(nèi)容的總量,可以折合成多少對應的傳播網(wǎng)站對外報價的費用,可得出此次campaign附加價值。 3.單人點擊成本(CPC): 計算每次campaign的平均CPC值,將其與IT行業(yè)常規(guī)平均4~5元的CPC值進行對比,即可評估此次campaign效果。 4.轉(zhuǎn)化率(Conversion): 在一次campaign中,對比前后用戶的使用、關(guān)注、參與的數(shù)據(jù),例如線上活動的注冊人數(shù),參與人數(shù),網(wǎng)站PV/UV值,銷售量等,即可得出轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)。 5.第三方數(shù)據(jù): 在一次campaign實施前后,對比Google趨勢、百度指數(shù)等數(shù)據(jù),或者委托第三方調(diào)研公司,調(diào)查品牌或者產(chǎn)品的知名度及美譽度變化情況。

    定性評估

    定性評估方式也主要分為兩個角度:網(wǎng)絡輿論分析 和 影響力分析。 1.網(wǎng)絡輿論分析: 在一次campaign實施中,需要從如下一些角度分析網(wǎng)絡輿論情況: * 1)分析網(wǎng)絡輿論的評論比率:包含網(wǎng)絡輿論的正面、負面、中性的評論比率,即可評估出輿論引導效果。其中搜索引擎首頁的負面率等也在網(wǎng)絡輿論的分析范圍之內(nèi); * 2)分析微博、論壇、博客、SNS等社會化媒體傳播通路中的跟貼評價比率:包含網(wǎng)絡輿論的正面、負面、中性的評論比率,即可評估出輿論引導效果。 * 3)分析網(wǎng)民關(guān)注點(關(guān)注的產(chǎn)品是什么?關(guān)注的產(chǎn)品功能有哪些?是否關(guān)注售后服務?關(guān)注服務哪個環(huán)節(jié)……):同樣需要從正面、負面、中性三個方面對評價內(nèi)容進行分析。 2.影響力分析 * 1)名人博客/微博:有無名人博客/微博自發(fā)撰文討論或引用相關(guān)內(nèi)容,有無博客頻道顯著位置推薦、博客圈加精。 * 2)媒體跟進:有無其他非合作媒體進行話題的跟進及二次傳播放大。(尤其要留意平面、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體)

    二、如何玩轉(zhuǎn)社會化媒體營銷

    一、好玩的段子

    段子年年有,今年花樣多。而圍繞品牌、企業(yè)等創(chuàng)作的品牌段子,也因為軟性植入、趣味性、去廣告化等因素,沒了廣告的生硬,使得傳播細無聲。一句段子的效果,抵得過千言萬語。

    阿里上市后,有了最好玩的段子。“你有車嗎?”“沒有”“你有房嗎?”“沒有”“那還談什么!”“我是阿里老員工”“討厭啦,怎么不早說!

    微信已觸及到生活的方方面面,不信你看。參加一個朋友閃婚婚禮,婚禮上司儀說:請新郎說一下結(jié)婚感言吧!這哥們兒停頓了一會,深情的看著新娘子說:“感謝馬化騰,感謝微信,感謝附近的人……”

    社會化媒體營銷的優(yōu)勢(社會化媒體營銷的優(yōu)勢在于)

    今年還有比較郁悶的就是“社會化郁悶”:一個女的拿了老公的 IPAD 到閨蜜家上網(wǎng),結(jié)果發(fā)現(xiàn) Wi-Fi 自動連上了;某人罵微博推薦系統(tǒng):什么爛推薦系統(tǒng),把我前女友推薦給我老婆,說你們有共同好友;一個女孩將前男友從Q刪除了,過幾天彈出提示:你可能認識他。女孩心想:媽的何止認識!

    哈哈,好玩的段子,就是這樣,能打動人,能傳播品牌,這里的訣竅就是來自于真實的生活場景,但又有更強的戲劇性。

    二、借勢湊熱鬧

    其實,就是借勢營銷的一種,看到傳播價值可以用就上,只是隨著社交媒體的發(fā)展,大家都會玩了,集體參與。這有兩個訣竅:一是要快,速度很關(guān)鍵,趕不上趟兒,熱度就沒了;二是要巧妙,就像2013年的“別鬧”系列海報一樣,環(huán)環(huán)相扣!

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    不得不說的一個案例,2014年10月,原淘寶旅行舉行新聞發(fā)布會,推出新獨立品牌“去啊”,品牌意涵濃縮成發(fā)布會現(xiàn)場的一頁PPT:“去哪里不重要,重要的是…去啊”?!爱斒路健比ツ膬阂豢?,尼瑪!來搶飯碗了~~公關(guān)團隊馬上做出了反應——“人生的行動不只是魯莽的‘去啊’,沉著冷靜的選擇‘去哪兒’,才是一種成熟態(tài)度!”隨后,攜程、京東旅行、途家、愛旅行、在路上、看準、游心、周末去哪玩、百程等都加入了隊列,一場拼公關(guān)+營銷創(chuàng)意水平的戰(zhàn)役打響。最牛要數(shù)驢媽媽,“去哪兒,聽媽的”!

    雖然,更名對阿里來說是一次戰(zhàn)略和資源上的發(fā)力,但這次受益最大的則是眾多的在線旅游市場的小品牌,總算走到公眾面前了。從這個角度來看,這次的業(yè)界狂歡是個好事,小品牌們心花怒放!

    再看個案例,阿里注冊雙十一商標后,京東、國美、蘇寧等眾多電商玩家,圍繞“改”這一主題,做的內(nèi)容著實搶風頭不小。這些不能使用商標的家伙們,當聽到廣播電視里幾個嘉賓在唾沫橫飛地討論雙十一的商標是否可以注冊時,心里都爽死了!

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    三、玩一把公益

    公益營銷,不在于投入多大,而在于堅持,很多企業(yè)善于搞一時熱鬧。小公益,持之以恒,也可以讓品牌充滿溫度,但要系統(tǒng)化、透明化、持續(xù)化,不斷傳播。

    2014年最火的要數(shù)“ALS冰桶挑戰(zhàn)”,一個席卷全球的公益病毒?;顒右?guī)則就是,被點名的人要么在24小時內(nèi)完成冰桶挑戰(zhàn),并將相應視頻傳上社交網(wǎng)站;要么為對抗ALS捐出100美元。因挑戰(zhàn)的規(guī)則比較簡單,活動得到了病毒般的傳播,并在短短一個月內(nèi)集得了2.57億元的捐款。國內(nèi)很多明星、大佬都紛紛參與,這里不再贅述。

    這種參與性強的活動有幾個特點:一是活動參與性強,門檻低;二是公益性質(zhì),在趣味性的驅(qū)使下,很容易激發(fā)內(nèi)心的正義感;三是名人參與;四是釋放表現(xiàn)欲,在眾人的監(jiān)督下完成的可能性更高。參照這些標準,不妨也玩一把公益營銷。

    四、“被制造”的話題

    制造話題是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的主要方式之一,就拿最近火熱的西安某醫(yī)院手術(shù)臺醫(yī)生護士自拍來說,一波三折,公眾被輿論綁架,先是同仇敵愾,后又同情理解,這里面具有極強的話題性和眼球效應。還有平安夜當天,西安1所高校封校禁過平安夜,強制學生看中華宣傳片,并打出“爭做華夏優(yōu)秀兒女,反對媚俗西方洋節(jié)”等橫幅,此舉在網(wǎng)上引發(fā)熱議。

    話題制造最愛“煽情”。曾經(jīng)紅火一時的#勸妹妹吃青菜#話題,融入了賣萌、內(nèi)容真實、真情感人、借助熱點等,尤其是真情實意,打動無數(shù)網(wǎng)友,幾百萬人共同勸妹妹多吃青菜。

    今年谷歌的傳播動作就很“溫情”?!罢埥o我爸爸放天假”就是這么一個神來之筆——“小女孩凱蒂用蠟筆寫信給谷歌為爸爸請假,然后爸爸的上司就回信同意了”。

    “親愛的谷歌工人,你可以在我爸爸上班的時候,給他放一天假嗎?比如讓他在周三休息一天。因為我爸爸每周只能在周六休息一天。凱蒂。附筆:那天是爸爸的生日。再附筆:這是夏天(暑假)?!薄坝H愛的凱蒂,感謝你的來信和你提出的要求。你的父親在工作上一直很努力,他為谷歌和全世界千千萬萬人設(shè)計出了很多漂亮的、令人欣喜的東西。鑒于他的生日已快到來,以及我們也意識到了在夏天挑個周三休息一下的重要性,我們決定讓他在7月的第一周休假一個星期。祝好!丹尼爾•席普藍克夫。”

    這個童話般的故事讓很多人感動,滿滿的人性觸動了人內(nèi)心最柔弱的部分,紛紛主動轉(zhuǎn)發(fā),覺得不是廣告,還是正能量的故事。Facebook、Twitter等社交網(wǎng)絡上也有大量轉(zhuǎn)載,Google搜索到的相關(guān)記錄超過7500萬條。

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    五、談情感與玩情懷

    基于感情色彩的溝通內(nèi)容最容易觸動人的內(nèi)心世界,這也是很多廣告人強調(diào)要潛入用戶心智溝通的原因。2014年有兩個此類案例值得分享:一個是可口可樂繼“昵稱瓶”活動后,又掀起了“歌詞瓶”狂潮,從周杰倫到五月天,從世界杯主題曲到畢業(yè)季應景歌,考慮到了不同年齡段、不同性別、以及特定人群的喜好;二是歷時兩年時間錘子手機終于來了,羅永浩面對粉絲的“謾罵”和業(yè)內(nèi)的唱衰,到最后的演講“在屢次被黑的道路上,更加愛這個世界;即使不被他人理解,也并不放棄產(chǎn)品?!鄙壳檠哉撨吔鈮?,邊展現(xiàn)個人情懷,讓不少消費者買賬。

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    的確,音樂歌詞作為“含蓄表達情感”的載體,將包裝本身成為一種“自媒體”與受眾情感溝通,容易引發(fā)共鳴;老羅面對“老羅用了兩年時間,換來的卻是一個笑話”的言辭,只能情懷依舊,無法去講理,通過感性打動那些喜歡他的人。這在內(nèi)容創(chuàng)作時是可以借鑒的方式。

    六、“惡搞”的附和

    還有一類內(nèi)容是惡搞,而且搞得有模有樣,比如造句,年年都會火幾個。此前媽媽再打我一次,一組媽媽打女兒耳光和母女間對話的四格漫畫圖片網(wǎng)上走紅。今年是“挖掘機技術(shù)哪家強?中國山東找藍翔”紅極一時,這個問句前被網(wǎng)友添加了一句“現(xiàn)在問題來了”,后面可跟“挖掘機技術(shù)哪家強”,也可引出其他要問的問題。這是許多故事晉級為段子的標配式結(jié)局。

    另外,3月初,海爾公司為海爾兄弟征集新形象,發(fā)起“大畫海爾兄弟”活動,呼吁網(wǎng)友在指定網(wǎng)站上傳作品,在很短的時間內(nèi),大量“惡搞”海爾兄弟的作品涌入了網(wǎng)站,例如土豪版、好基友版、肌肉美男版等。雖然活動走向超出海爾的預料,但對品牌年輕化起了正面的引導作用,不管出發(fā)點如何,最終是要回到用戶思維。

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    此類“惡搞”一般具備有趣、個性,并有極強互動性的特征,在可控的范圍之內(nèi),對品牌年輕化會起到積極的作用,因為推廣手段要與時俱進,要能潛入目標顧客的心智,達到溝通最大化的效果。

    七、心靈雞湯玩條漫

    有個段子說是斯諾登稱,美國已竊取百萬計中國人微博內(nèi)容。其數(shù)據(jù)分析結(jié)果如下:35% 是心靈雞湯,25% 是商業(yè)廣告,30% 是冷笑話、貸款、復制手機卡監(jiān)聽小三等垃圾信息。奧巴馬絕望地問:那剩下的 10% 一定是重要內(nèi)容了?美情報局長:報告總統(tǒng),剩下的 10% 是黃段子。也確實,朋友圈里基本都是被賣貨的和心靈雞湯刷屏了!

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    我是很反感心靈雞湯的,跟成功學一樣,聽聽還行,但別當真,就那些講成功學的人算是成功了。偉大的安妮一條“對不起,我只過1%的生活”的條漫火得一塌糊涂,這碗理想調(diào)料里加了不少雞湯,再有吐槽的情感綁架讓無數(shù)人騷動不已,這TMD就是正能量呀!恨自己,為啥99%都是泡沫。當然,條漫的表現(xiàn)形式很值得借鑒,風格上偏重于卡通,也符合閱讀習慣,郭斯特、使徒子、丁一晨等都有一批粉絲,就看你怎么玩了!

    八、講不一樣的故事

    文案創(chuàng)作一定要善于講故事,這點要學學古人。公元前210年,陳勝和吳廣在無法如期趕到漁陽戍地的時候,果斷選擇殺掉軍尉,揭竿起義??蓡栴}是大家如何相信他們,于是就有了寫有“陳勝王”的字條放在魚腹里,又在駐地附近神祠中燃篝火,裝狐貍叫,發(fā)出“大楚興,陳勝王”的呼聲。于是這群特殊的受眾在一個精彩的故事下臣服,對故事的制造者言聽計從。

    還有同仁堂品牌的樹立,治好了康熙的病,康熙題字等都是故事,不斷的講,大家都說牛。以及一張短短幾年內(nèi)創(chuàng)造了10億英鎊的旅游收入的尼斯湖水怪照片,雖然后來被證明是假的,但不消減人前去的興致。

    這都是老生常談,不新鮮,最近比較火的一個內(nèi)容是支付寶的植入文案,梵高為什么自殺?分析說主要就是窮,窮到連買張床的錢都沒有,也請不起模特,畫來畫去只能畫自己,還要靠弟弟提奧接濟度日,最后說如果有了支付寶怎樣怎樣。有些惡搞,但故事講的很流暢,值得借鑒。

    另外還有動畫、APP等植入,這里不再一一舉例,大家看得累,我也寫的累,就這樣結(jié)束吧,開頭寫的啥都忘了,您且擔待。

    為了寫這篇內(nèi)容我家里人都不知道。為了寫個案例我也是蠻拼的,也是醉了。我手機便宜,一百個贊都不給我!我和你們什么仇什么怨?還能不能一起愉快的玩耍?算了,我只想安靜的當個美男子。就是這么任性,且看且珍惜!

    三、社會化媒體營銷與傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷的區(qū)別在哪

    社會化媒體營銷是對話式,互動式,在這個營銷過程中,用戶是主角,在接受信息方面更加自由,自我支配能力強。而傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷就是把傳統(tǒng)的營銷放在網(wǎng)上,沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡的作用。在進行社會化媒體營銷中,要強調(diào)互動性,在互動中了解需求,滿足需求,做到滿足消費者的個性化需求,發(fā)揮了全民營銷。社會化媒體與傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷的區(qū)別主要體現(xiàn)如下幾點:

    1、在社會化媒體營銷中,消費者可以參與到營銷中,發(fā)表自己的觀點,并且能夠影響到他人。在銷售的過程中,消費者可以感受到自己在營銷中的作用。比如在微博、微信等平臺,用戶可以發(fā)表自己的看法,并可以影響到他人。

    2、在傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷中,信息都是直推的,不管消費者想不想看到,都要接受企業(yè)傳播的廣告信息。在社會化媒體營銷中,消費者被重視,可以為消費者提供有針對性的產(chǎn)品建議和服務。

    3、在社會化媒體營銷中,消費者可以通過透明化的信息傳播看到企業(yè)人員、企業(yè)內(nèi)部運營的很多細節(jié)。讓消費者參與到產(chǎn)品、營銷甚至企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)。消費者的需求,社會化媒體營銷中,企業(yè)需要根據(jù)消費者的需求進行設(shè)計研發(fā),才能滿足消費者需求,從而獲得利潤。

    四、社會化媒體營銷的優(yōu)勢在于哪些?

    對于網(wǎng)盟廣告推廣的成本的估算可以使用TopBox(智投分析)這樣的第三方在線廣告效果分析工具,在其對網(wǎng)絡廣告效果分析的同時可以幫助你清楚的算出每一筆廣告投入的成本

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