市場營銷調(diào)查報(bào)告論文4000（市場營銷調(diào)查報(bào)告論文4000字左右）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷調(diào)查報(bào)告論文4000的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、跪求一《市場營銷》畢業(yè)論文

• 2、娃哈哈關(guān)于市場營銷策略畢業(yè)論文

• 3、市場營銷論文3000字左右 跪求

• 4、市場營銷論文，需要完整的分析數(shù)據(jù)和調(diào)查報(bào)告

一、跪求一《市場營銷》畢業(yè)論文

高職教育《市場營銷》案例教學(xué)研究

摘要：本研究以《市場營銷》課程為切入點(diǎn)，在對國內(nèi)外案例教學(xué)的歷史與現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合高職教育教學(xué)實(shí)踐，著重就高職《市場營銷》案例教學(xué)的可行性和現(xiàn)代案例教學(xué)方法的全程實(shí)施進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué) 市場營銷 高職教育 教學(xué)方法

一、案例教學(xué)運(yùn)用于高職教育《市場營銷》課程的可行性分析

案例教學(xué)法由美國哈佛商學(xué)院首創(chuàng)，目前在西方已形成了完善的案例教學(xué)體系、成熟的案例教學(xué)理論、豐富的案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。與傳統(tǒng)教學(xué)相比較，案例教學(xué)在理論聯(lián)系實(shí)際、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、啟發(fā)學(xué)生思維、師生交流互動、解決實(shí)際問題等方面具有顯著優(yōu)勢。學(xué)生能夠盡快進(jìn)入營銷角色，熟悉營銷工作內(nèi)容，形成鮮明職業(yè)意識，獲得職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際營銷能力，增強(qiáng)就業(yè)競爭力。

案例教學(xué)雖不適用于任何一門課程，但它特別適合像《市場營銷》這樣的應(yīng)用型學(xué)科，適用于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。這是因?yàn)椋?/p>

1、滿足人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，符合課程性質(zhì)特征。高職教育面向基層，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)的既懂專業(yè)理論知識、又能掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的職業(yè)型、技能型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，《市場營銷》學(xué)科的綜合性、實(shí)踐性和應(yīng)用性及其人才培養(yǎng)的跨行業(yè)性、復(fù)合性等特點(diǎn)，以及案例教學(xué)本身的特征，決定了案例教學(xué)能夠成為培養(yǎng)新型營銷人才的主要途徑和方法。而且，營銷的“科學(xué)”與“藝術(shù)”相結(jié)合的特點(diǎn)，也決定了營銷人員理論的靈活運(yùn)用、創(chuàng)造力和技巧的重要性，而獲取的重要途徑就是學(xué)習(xí)市場營銷案例。據(jù)調(diào)查分析，學(xué)生對市場營銷案例題材的需求比例高于其他課程，市場營銷案例教學(xué)最受學(xué)生歡迎。

2、符合學(xué)生心理和認(rèn)知規(guī)律。在掌握了一定的專業(yè)基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)上，大二學(xué)生開始對專業(yè)和未來職業(yè)有較清醒的認(rèn)識和定位，課外閱讀、自學(xué)能力、表達(dá)能力和自我管理能力有所增強(qiáng)，思維更活躍，更具有個(gè)性和合作精神。這時(shí)采用開放式案例教學(xué)法，能最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮最大潛能。

3、有利于建立新型師生關(guān)系。現(xiàn)代教育倡導(dǎo)一種基于“對話”的民主、平等的“合作型”師生關(guān)系，師生在和諧融洽的氛圍中共同完成教學(xué)任務(wù)。案例教學(xué)過程中師生交往、交流較多，相互接納，共同分享對方的知識、思想和情感，教學(xué)信息傳遞與反饋渠道通暢，教學(xué)相長。

按照教學(xué)規(guī)律，案例教學(xué)應(yīng)建立在理論教學(xué)的基礎(chǔ)之上。以市場營銷專業(yè)為例，《市場營銷》課程應(yīng)先開理論課，后開案例課。由于案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)不同，采用案例教學(xué)法時(shí)，相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和教學(xué)管理制度（如教師的教學(xué)質(zhì)量考核辦法、學(xué)生案例分析成績評定等）都要重新修訂，案例教材內(nèi)容也要適應(yīng)社會需要和學(xué)生特點(diǎn)及時(shí)更新、補(bǔ)充，教學(xué)各環(huán)節(jié)都要改進(jìn)。

二、《市場營銷》課程案例教學(xué)方法的實(shí)施

1、課前準(zhǔn)備

（1）確定案例教學(xué)目標(biāo)。在了解學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)后，從三個(gè)層面確定案例教學(xué)目標(biāo)：一是知識層面，即要求學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)，加深對營銷概念、原理和方法的理解，準(zhǔn)確掌握專業(yè)名稱術(shù)語和業(yè)務(wù)知識；二是技能層面，即獲得應(yīng)用概念、原理和方法等知識分析問題、解決問題的技能，培養(yǎng)清晰的、靈敏的、符合邏輯的思維以及人際溝通、合作能力；三是態(tài)度層面，即重視學(xué)生的思想、情感，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德意識，促使他們學(xué)會細(xì)致觀察和積極思考，進(jìn)行理性分析與判斷，及時(shí)做出案例所需要的決策。

（2）案例的編選、制作。案例的選編要圍繞案例教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合課程理論教學(xué)環(huán)節(jié)，緊扣時(shí)代脈搏，有針對性地選擇農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)體制改革中描述農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民企業(yè)家、農(nóng)產(chǎn)品品牌或典型農(nóng)村市場，體現(xiàn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村或是基層市場營銷管理活動的各個(gè)環(huán)節(jié)，內(nèi)容應(yīng)涵蓋市場調(diào)研和預(yù)測、市場細(xì)分、產(chǎn)品定價(jià)、分銷渠道的選擇、談判技巧、推銷實(shí)踐、品牌策略、營銷策劃、綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等諸多方面的案例，難易適中。配合案例教學(xué)不同階段，逐漸加大信息量及難度，并以適用于中、高級營銷崗位的中小型企業(yè)案例、農(nóng)產(chǎn)品營銷案例為主，注重案例質(zhì)量。有時(shí)還須對案例進(jìn)行加工、處理、制作，使之形式規(guī)范、內(nèi)容合理。

（3）課堂設(shè)計(jì)。一要認(rèn)真鉆研案例，明確教學(xué)重點(diǎn)；二要與有經(jīng)驗(yàn)的案例教師切磋交流或觀摩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和做法；三要設(shè)計(jì)好實(shí)施的步驟和方法，寫好導(dǎo)語和教師自己的案例分析文稿，必要時(shí)可讓學(xué)生參與。

（4）學(xué)員分組，建立評委會。為有利于案例分析討論的全面展開，可以讓彼此興趣愛好相投、性格特點(diǎn)相似的同學(xué)自由組隊(duì)，使討論氣氛融洽，發(fā)言無拘無束。在全面了解學(xué)生情況下，也可以由學(xué)習(xí)委員協(xié)助老師根據(jù)學(xué)生不同的才能特點(diǎn)和性格特征進(jìn)行搭配，指定分組，使各組實(shí)力均衡，以利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作能力，也有利于組與組之間展開競賽。

（5）指導(dǎo)學(xué)生閱讀案例。案例教學(xué)建立在學(xué)生自我閱讀的基礎(chǔ)上。教師要列出與案例密切相關(guān)的理論知識學(xué)習(xí)參考文獻(xiàn)，找出案例中的基本問題和關(guān)鍵問題，擬出思考題，打印材料，提前下發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生課前仔細(xì)閱讀案例，主動查閱有關(guān)資料，深入思考，提出自己的分析思路和初步解決方案，以備在小組發(fā)言、討論。

2、組織課堂討論與分析

（1）課題導(dǎo)入。這是教師與全體同學(xué)的第一輪交流互動。可在簡要回顧與案例有關(guān)的概念、原理、方法后，扼要說明案例教學(xué)的目的、要求，提出需要重點(diǎn)討論的問題、討論的基本程序、時(shí)間安排和注意事項(xiàng)，用簡短的導(dǎo)語把主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生盡快進(jìn)入自行組織案例學(xué)習(xí)與討論狀態(tài)。要注意營造寬松氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、興趣和動力。

（2）分組討論。這是建立在個(gè)人閱讀基礎(chǔ)上的一種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式，是案例教學(xué)實(shí)施全班討論不可或缺的部分。每個(gè)成員闡述自己對問題的看法和所作的分析，供小組評議，接受其他同學(xué)的啟發(fā)，集思廣益，取長補(bǔ)短，共同找出更好的解決方案。組長匯總后形成小組分析報(bào)告，并代表小組在課堂討論中發(fā)言。討論時(shí)教師應(yīng)在全場巡視，了解各組討論進(jìn)展情況，及時(shí)為學(xué)生答疑解惑，引導(dǎo)和開啟他們的思路。

（3）課堂討論、集體交流。課堂討論是案例教學(xué)的重點(diǎn)和精髓。首先由各組組長演說，提出問題、分析問題，給出相應(yīng)解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、手段或途徑。其他同學(xué)認(rèn)真聽取發(fā)言，適當(dāng)做筆記。演說完畢后由小組成員簡要補(bǔ)充便進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)--互相提問和答辯：同學(xué)自由提問，主動、大膽提出不同觀點(diǎn)，組長或組員做出答辯。該答辯能夠引發(fā)全班同學(xué)的熱烈討論和激烈辯論，將討論推向高潮。

教師要傾聽學(xué)生的發(fā)言，及時(shí)做出精彩點(diǎn)評，表明期望目標(biāo)。學(xué)生離題或是出現(xiàn)“無休”的爭論時(shí)，以提問、暗示或是其他方式引導(dǎo)教學(xué)方向，把握討論主題，控制好時(shí)間；如果學(xué)生因缺乏信息而導(dǎo)致討論難以深入進(jìn)行，需借助多媒體或Internet及時(shí)提供補(bǔ)充背景資料和相關(guān)鏈接知識。

黑板的作用不可小視，各組的觀點(diǎn)、論據(jù)、參與人數(shù)都可以直觀地記錄在黑板上，受這種強(qiáng)烈刺激，更多的同學(xué)會積極參與交流互動，發(fā)言爭先恐后，個(gè)人、集體智慧和團(tuán)隊(duì)精神將得到更充分的展現(xiàn)。

（4）案例分析小結(jié)。學(xué)生評委點(diǎn)評后，由教師作總結(jié)，歸納、提煉同學(xué)的主要觀點(diǎn)，評議他們的論據(jù)是否可靠，推理是否符合邏輯，并呈現(xiàn)自己的案例分析報(bào)告供同學(xué)們學(xué)習(xí)、參考。教師應(yīng)鼓勵同學(xué)們獨(dú)立思考，透徹分析，尋求解決問題的不同答案。只要有理、有據(jù)，得出結(jié)論適當(dāng)，教師就應(yīng)給予肯定和支持，以保護(hù)同學(xué)們的積極性。最后，根據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地進(jìn)行成績評定。

需要指出的是，課堂80%的時(shí)間交給學(xué)生小組討論和全體學(xué)生辯論，教師的導(dǎo)語和結(jié)束語應(yīng)控制在課時(shí)的20%以內(nèi)。

3、課后反思與交流

課堂案例討論雖已結(jié)束，但師生往往意猶未盡，受課堂時(shí)間的限制，課后反思與交流必不可少。主要有召開組長會議，了解學(xué)生有什么心得體會和要求、意見和建議；反思課堂設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中哪些地方需要改進(jìn)、教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，從而積累資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，努力創(chuàng)造出適合高職教育的案例教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李為民編譯:如何開展案例教學(xué).北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2004,19（1）

[2] 楊英姿:論高等農(nóng)業(yè)院校市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)模式.湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版）2004,8

二、娃哈哈關(guān)于市場營銷策略畢業(yè)論文

杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，大家知道哇哈哈企業(yè)的 市場營銷 策略是什么嗎？下面是我給大家推薦的娃哈哈關(guān)于市場營銷策略論文，希望大家喜歡!

娃哈哈關(guān)于市場營銷策略論文篇一

《娃哈哈飲品市場營銷調(diào)查研究》

摘要：我國飲品市場近年來發(fā)展勢頭正勁，而國外的飲料品牌占據(jù)中國相當(dāng)大的市場份額，也一度威脅我國民族飲品的生存。本文以民族品牌娃哈哈為例，分析當(dāng)前飲品市場現(xiàn)狀，調(diào)查娃哈哈的營銷策略，發(fā)現(xiàn)其暴露的問題和提出相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞：娃哈哈;市場;定價(jià);品牌包裝;促銷

1.娃哈哈品牌及飲料市場情況分析

杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國公司。

中國飲料市場的發(fā)展呈現(xiàn)以下特征：(1)碳酸飲料、瓶裝水市場趨于成熟，增速放緩;(2)茶飲料、果蔬汁飲料市場蓬勃發(fā)展;(3)功能性飲料市場方興未艾。從飲料消費(fèi)水平看，中國城鄉(xiāng)居民人均飲料消費(fèi)量還很低，飲料市場消費(fèi)潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。除白酒以外，大多數(shù)飲料行業(yè)在我國仍然是發(fā)展?jié)摿薮蟮某柈a(chǎn)業(yè)。我國飲料產(chǎn)品向多樣化發(fā)展，果蔬飲料尤其果粒飲料會更受歡迎。消費(fèi)者對飲料的要求更細(xì)化，不僅需要對應(yīng)消費(fèi)人群的年齡，還要滿足各種人的不同口味。這也造就了現(xiàn)在飲料行業(yè)“百花齊放”的局面，未來的飲料行業(yè)仍會有新的飲品出世，因?yàn)轱嬃鲜袌龅陌l(fā)展?jié)摿€很大，還有更廣闊的平臺讓現(xiàn)在的和未來出現(xiàn)的品牌們競逐。

2.娃哈哈品牌定點(diǎn)調(diào)查及分析

2.1資料整理

娃哈哈集團(tuán)產(chǎn)品可分為四大類，其產(chǎn)品組合寬度為4;根據(jù)產(chǎn)品組合的深度，包裝飲用水、醫(yī)藥保健品、酒水為2，飲料為10;產(chǎn)品組合長度為16。飲料和醫(yī)藥保健品的關(guān)聯(lián)程度最高。在幸福超市主要有娃哈哈的五種飲品，包括AD鈣奶、爽歪歪、營養(yǎng)快線和八寶粥。

表1-2幸福超市娃哈哈產(chǎn)品

一扎的包裝統(tǒng)一為四小罐。

2.3調(diào)查分析

2.3.1市場細(xì)分及選擇

娃哈哈根據(jù)人口細(xì)分變數(shù)的年齡變量，為 兒童 推出蛋白飲料，如爽歪歪、乳酸菌，根據(jù)行為細(xì)分變數(shù)的追求者的利益，推出茶飲料、罐頭食品(八寶粥)、果蔬汁飲料、醫(yī)藥保健飲品等。此外還有包裝飲用水、奶茶、碳酸飲料等滿足消費(fèi)者不同需要。最知名的是娃哈哈的營養(yǎng)快線，在市場上反應(yīng)良好，以幸福超市為例，營養(yǎng)快線擺滿飲料架的三四五層的十分之一，占據(jù)面積很大。

娃哈哈首先采用差異化的市場營銷戰(zhàn)略，據(jù)此，娃哈哈品牌下共有十余種產(chǎn)品，在幸福超市的調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)有其中五種，AD鈣奶、爽歪歪、營養(yǎng)快線、礦泉水和八寶粥;其次在特定細(xì)分市場中采取集中的市場營銷戰(zhàn)略，對于兒童年齡段的消費(fèi)者主打爽歪歪這一產(chǎn)品，深得廣大兒童們的喜愛，獲得巨大成功。對于營養(yǎng)快線，開發(fā)不同口味，有牛奶加果汁、核桃牛奶、水果酸奶、酸奶果汁，滿足了不同消費(fèi)者的需求，也讓營養(yǎng)快線進(jìn)入市場后迅速打開局面，成為娃哈哈的招牌產(chǎn)品。

2.3.3市場定位

娃哈哈產(chǎn)品在競爭定位上采用的是并存和補(bǔ)缺定位，如娃哈哈礦泉水、茶飲料的卡曼橘綠茶以及八寶粥等，都是與其他幾個(gè)品牌共存，彼此占據(jù)一定市場份額。而營養(yǎng)快線、爽歪歪和AD鈣奶就是典型的補(bǔ)缺定位，當(dāng)所有飲料品牌關(guān)注碳酸飲料、茶飲料等子市場時(shí)，娃哈哈發(fā)掘出年幼兒童的潛在市場，做出適宜兒童的飲品，并從奶飲品、果味飲品的交集中開發(fā)出營養(yǎng)快線，從而奠定娃哈哈在飲料行業(yè)的地位。

2.3.4品牌和包裝

娃哈哈集團(tuán)采用的是統(tǒng)一的品牌策略。作為飲料行業(yè)的知名的制造商品牌，娃哈哈是中國最有價(jià)值品牌500強(qiáng)之一，品牌價(jià)值已達(dá)49.71億。

以幸福超市所擁有的五種娃哈哈產(chǎn)品為例，AD鈣奶有兩種包裝，220g*4和330ml一瓶;爽歪歪也是兩種包裝，125g*4和200g*4;營養(yǎng)快線是統(tǒng)一的500g一瓶;而礦泉水只有596ml一瓶的;八寶粥也是統(tǒng)一360g一罐。超市發(fā)的娃哈哈產(chǎn)品包裝與幸福超市的總體差異不大，啟力飲料是250ml一罐，蘇打水是350ml一瓶，蜂蜜柚子茶則是大多數(shù)茶飲料的統(tǒng)一包裝容量，為每瓶500g。

AD鈣奶和爽歪歪的包裝就非常適合兒童，一扎四小罐既不會讓兒童一次喝太多，也不會讓每次喝完都剩余;營養(yǎng)快線、茶飲料的包裝就很適合青年人，啟力飲品的包裝與其他碳酸飲料的包裝比是單一化明顯，只有罐裝;礦泉水以及蘇打水的包裝也是單一，應(yīng)該增加集中不同容量的包裝。

2.3.5定價(jià)策略

娃哈哈采用了產(chǎn)品形式差別定價(jià)策略，AD鈣奶是早先進(jìn)入兒童飲品市場的，爽歪歪略晚，故整體上爽歪歪的價(jià)位略高于AD鈣奶;同時(shí)也采用心理定價(jià)策略中的尾數(shù)定價(jià)，因?yàn)榇蟛糠诛嬈方允橇闶?，所以多?.9元/瓶，1.1元/瓶這樣的價(jià)格，給人以買賣公平的感覺。

2.3.6促銷決策

促銷包括人員推銷、 廣告 和公共關(guān)系三個(gè)主要方面。基本上只看到過爽歪歪和營養(yǎng)快線的廣告促銷，其他產(chǎn)品的廣告投入略顯薄弱。人員推銷在超市發(fā)和幸福超市這兩個(gè)地點(diǎn)是沒有發(fā)現(xiàn)的。而公共關(guān)系層面可能個(gè)人了解的更少一些。娃哈哈對爽歪歪和營養(yǎng)快線的廣告投入獲得很好的效果，使產(chǎn)品在市場上獲得一定地位。人員推銷方面需要間歇性地投入，以便更好地實(shí)現(xiàn)促銷的預(yù)期效果。

3.問題及對策

3.1發(fā)現(xiàn)的部分問題

首先，市場可以更細(xì)化，只推出了兒童的適用飲品，其他年齡段的人群也有相應(yīng)的子市場存在;

其次，娃哈哈飲品的包裝也存在缺陷，尤其是礦泉水。其他品牌的飲用礦泉水利用容量大小做了不同包裝，而娃哈哈只有596ml一瓶這一種，啟力飲料也只發(fā)現(xiàn)罐裝品，蜂蜜柚子茶和蘇打水同時(shí)也沒大容量的包裝;

此外，娃哈哈的飲品極少做促銷活動。在超市可以看到諸多品牌飲料的特價(jià)、優(yōu)惠以及買一贈一等促銷活動，而娃哈哈的飲品促銷的頻率極低。

3.2問題對策

一、根據(jù)人口細(xì)分變數(shù)年齡變量推出適合青年、中年、老年的飲品，尤其是老年市場部分仍有很大空缺;根據(jù)行為細(xì)分變數(shù)的追求利益變量，果蔬汁飲料市場發(fā)展?jié)摿艽螅嬈肥袌錾虾芏?，但蔬菜汁的相關(guān)飲料并不多，可以透過當(dāng)前追求健康的消費(fèi)偏好開發(fā)蔬菜飲品;

二、娃哈哈可以采取分檔包裝和附贈包裝的策略，對其飲品進(jìn)行包裝區(qū)分，既可以滿足不同用途的消費(fèi)者需求的差異性，還可以誘發(fā)顧客重復(fù)購買，增加銷量，并且利于推出新產(chǎn)品;

三、產(chǎn)品的促銷，采用密集分銷決策，讓產(chǎn)品在市場上擁有更多的出手機(jī)會。如啟力功能飲料，蜂蜜柚子茶都需要采取促銷的方式增加銷量。(作者單位：中國地質(zhì)大學(xué)(北京)人文經(jīng)管學(xué)院)

參考文獻(xiàn)：

[1]《市場營銷決策與管理》孔銳.北京：清華大學(xué)出版社，2013

[2]《2011飲料營銷六大趨勢》于娜，刊名：市場觀察出版.期號：2011，第1期

[3]《市場 營銷策劃 》王方.人民大學(xué)出版社，2006年07月

三、市場營銷論文3000字左右 跪求

我之前幫忙寫過藥品、手機(jī)、等等企業(yè)和具體產(chǎn)品的營銷策略。很簡單的

四、市場營銷論文，需要完整的分析數(shù)據(jù)和調(diào)查報(bào)告

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商業(yè)銀行市場營銷是商 業(yè)銀行以金融市場為導(dǎo)向，利用自 己的資源，通過運(yùn)用各種營銷手段，把銀行金融產(chǎn)品和金融服務(wù)銷售給客戶，以滿足客戶的需求，并實(shí) 現(xiàn)利潤最大化目標(biāo)的一系列管理活動。它是商業(yè)銀行經(jīng) 營管理的重要組成部分，對于提高金融 產(chǎn)品和服務(wù)、提高市場占有率、增強(qiáng)市場競爭力、拓寬客戶 類型均有重要的作用。 加入WTO后，我國銀行業(yè)間與國外銀行業(yè)的競爭日益激烈，我國商業(yè)銀行要想在這種激烈的競 爭中立于不敗之地，對 市場營銷的研究就顯得更為重要。而近幾年來，我國商業(yè)銀行雖也十分 重視對 市場營銷活動的開展，并也取得了一定的成效。但是由于起步較晚 ，缺乏適應(yīng)中國國情的營銷理論的系統(tǒng)指導(dǎo)，在各方面還存在著不足之處，所以 必須盡快改 進(jìn)， 不斷創(chuàng)新。因此，加強(qiáng)對我國商業(yè)銀行市場營銷創(chuàng)新研究具有更重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。 本文 圍繞 “我國商業(yè)銀行市場營銷創(chuàng)新對策研究”這一選題，在借鑒國外商業(yè)銀行市場營銷理論和經(jīng)驗(yàn)的基 礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我國商業(yè)銀行市場營銷的實(shí)際情況，主要從國外商業(yè)銀行市場營銷的特 點(diǎn)及其經(jīng)驗(yàn)借鑒、我國商業(yè)銀行市場營銷的現(xiàn)狀分析、我國商業(yè)銀行市場營銷創(chuàng)新對策做 了一些比較系統(tǒng)的研究。 第一章從商業(yè)銀行市場營 銷的概念、特點(diǎn)及其國外經(jīng)驗(yàn)借鑒介紹 切入，來激發(fā)我國商業(yè)銀 行營銷要樹立不斷創(chuàng)新的理念。 第二章主要通過介紹我國商業(yè)銀行市場營銷的現(xiàn)狀，存在的問題以及原因分析，使我們更加認(rèn)識到我國商業(yè)銀行營銷創(chuàng)新的不足，還需不斷提出和強(qiáng)化銀行營銷創(chuàng)新的對策。 第三章是本文的重點(diǎn)部分，主要從我國商業(yè)銀行的市場 營銷環(huán)境、營銷理論和 營銷方式這三個(gè)方面提出了一些營銷創(chuàng)新對策并加以研究。 期望通過這些理論分析和研究，能對我國商業(yè)銀行市場營銷的發(fā)展有一定的啟示和促進(jìn)作用。

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