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如何尋找客戶資源（銷售找客戶的app）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-13 19:14:44 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 76

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何尋找客戶資源的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶分別有什么辦法
2、如何在網(wǎng)上尋找客戶
3、作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售如何在網(wǎng)上尋找客戶資源
4、尋找客戶的主要方法

如何尋找客戶資源（銷售找客戶的app）

一、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶分別有什么辦法

1、可以由業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶源。老板或許業(yè)務(wù)經(jīng)理工作時(shí)間長，認(rèn)識(shí)的客戶多，如果由他們提供客戶資源，客源穩(wěn)定并且成功率更高。

2、外面可以通過黃頁找到客戶。一般公司都有黃頁，甚至有些地區(qū)會(huì)有專業(yè)行業(yè)黃頁，我們可以通過黃頁尋找企業(yè)第一手資料。

3、QQ或者微信加好友或群。現(xiàn)在的人們普遍都會(huì)用軟件聯(lián)絡(luò)。我們可以加入他們，先和他們成為朋友，然后再談業(yè)務(wù)就會(huì)輕松一些。我們可以用云速數(shù)據(jù)挖掘，這樣加入的容易一些。

4、招聘廣告。我們可以瀏覽招聘廣告，通過招聘信息尋找我們的客戶。

5、招聘會(huì)。每年每個(gè)地方都會(huì)舉辦招聘會(huì)，在招聘會(huì)上，我們可以獲知客戶的信息。

二、如何在網(wǎng)上尋找客戶

可以通過搜索引擎輸入關(guān)鍵詞尋找客戶。

說到搜索引擎，大部分人第一反應(yīng)都是百度，但在這個(gè)時(shí)候就不要局限于百度了，還有360和Goole，都要利用上，利用這些搜索引擎搜索相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，通過關(guān)鍵詞搜集相關(guān)客戶資料，最后通過電話或則qq與對方聯(lián)系。

還可以通過相關(guān)行業(yè)及分類信息網(wǎng)站上找客戶?，F(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上有很多行業(yè)網(wǎng)站，就是一個(gè)行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站都在這個(gè)網(wǎng)站上發(fā)廣告，比如B2B類的行業(yè)網(wǎng)站有慧聰網(wǎng)、阿里巴巴等，分類信息網(wǎng)站有58同城、趕集網(wǎng)等等，上面有很多網(wǎng)站信息，包括對方的聯(lián)系方式。

三、作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售如何在網(wǎng)上尋找客戶資源

許多網(wǎng)絡(luò)銷售人員尤其是剛?cè)胄械匿N售人員，都有一顆充滿激情的心，但往往由于缺少或者掌握不了潛在客戶或者潛在客戶的信息，采取亂撒網(wǎng)的方法，瘋狂打電話，結(jié)果呢?時(shí)間一天天的過去，有效客戶沒有抓到幾個(gè)，銷售業(yè)績沒有什么增長，反而，把自己的身心搞得非常疲憊。

那么，網(wǎng)絡(luò)銷售人員究竟如何才能在網(wǎng)絡(luò)，就能發(fā)覺那些是他們的潛在客戶群體呢?這并非是一件很容易的事情。有人說，臺(tái)上一秒鐘，臺(tái)下十年功，的確如此。那么，我來告訴那些初入網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)的銷售人員如何才能尋找到自己的潛在客戶。

下面分享一下在互聯(lián)網(wǎng)獲取資源的途徑有哪些，希望能夠和大家共同學(xué)習(xí)。也歡迎大家提出自己的思路，營銷最重要的是思路而不是手段，希望我介紹的這些手段能起到拋磚引玉的作用，激發(fā)大家想到更多的營銷方法和思路。

一、尋找潛在客戶前的基本要求

尋找潛在客戶的方法與技巧，可能是多種多樣，但是為了能夠確保尋找潛在客戶的有效性，你必須把握以下3點(diǎn)基本要求。

1、充分了解與本行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)

為什么要了解與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)呢?試想一下，我們?nèi)绻私怅P(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品運(yùn)輸行業(yè)，原料供應(yīng)行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會(huì)等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶的資料呢?

2、充分了解自己銷售的產(chǎn)品特性

至于產(chǎn)品特性方面包括甚多，其中你要了解產(chǎn)品的所采用的原料，產(chǎn)品的工藝技術(shù)，產(chǎn)品賣點(diǎn)等，甚至要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。

我們網(wǎng)絡(luò)銷售人員只要充分了解自己的產(chǎn)品特性，才能有效定位那些客戶是我們產(chǎn)品的真正需求者，避免走冤枉路。

3、充分了解你所要銷售產(chǎn)品的行業(yè)特性

試想一下，如果我們銷售人員連自己所銷售產(chǎn)品所屬的行業(yè)性質(zhì)都搞不清楚，你怎樣可能最大范圍內(nèi)去尋找自己的潛在客戶和篩選自己的客戶呢?

所以，對于當(dāng)我們網(wǎng)絡(luò)銷售人員來說，還必須充分掌握自己產(chǎn)品相關(guān)的上下游環(huán)節(jié)的特性，才能更好的為自己尋找潛在客戶打好基礎(chǔ)。

二、尋找潛在客戶的方法

1.通過相關(guān)行業(yè)及分類信息網(wǎng)站上找客戶

一般每個(gè)所在的行業(yè)都有一些行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站，這些公司在這些網(wǎng)站上出現(xiàn)一般目標(biāo)客戶都比較集中。可以行業(yè)細(xì)分中搜索找到相關(guān)公司聯(lián)系信息。像網(wǎng)上114、好站大全等分類信息網(wǎng)，店鋪、用戶發(fā)的帖子一般都能找到聯(lián)系方式，而且可以根據(jù)他們發(fā)布的內(nèi)容，更精準(zhǔn)的找到潛在客戶。知道需求，又有聯(lián)系方式，銷售業(yè)績當(dāng)然會(huì)提升不少，這個(gè)方法很多電話銷售人員都在用!

2.通過搜索引擎搜索關(guān)鍵詞尋找意向客戶

通過百度、Goole搜索引擎搜索自己相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞，一般會(huì)結(jié)合百度指數(shù)來搜索與產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞，通過搜索關(guān)鍵詞搜集相關(guān)客戶資料。然后再通過電話或則qq與意向客戶聯(lián)系。

3.通過發(fā)布信息讓客戶主動(dòng)找上門

當(dāng)客戶需求時(shí)也會(huì)到百度搜索，當(dāng)然搜索到您的發(fā)布的信息?？蛻粝肓私馑胍漠a(chǎn)品，客戶也會(huì)主動(dòng)您聯(lián)系您，所以發(fā)布信息也是一下找到意向客戶的方法。一般可以通過百度貼吧、行業(yè)分類信息平臺(tái)、論壇、B2B網(wǎng)站、博客平臺(tái)等地方發(fā)布信息。經(jīng)常發(fā)布一些與自己行業(yè)相關(guān)的文章及產(chǎn)品，總會(huì)有客戶找上門的。像好站大全，在搜索引擎上排名非常不錯(cuò)，客戶搜索關(guān)鍵詞時(shí)，可以及時(shí)看到你發(fā)布的信息。當(dāng)然付費(fèi)用戶排名相對于普通會(huì)員更有優(yōu)勢，如果你有點(diǎn)資金，可以嘗試開通會(huì)員，本人可以提供個(gè)優(yōu)惠邀請碼(5555)給你，注冊時(shí)填寫進(jìn)去就行。

4.通過郵件營銷挖掘意向客戶

可以通過軟件、QQ群、行業(yè)網(wǎng)站上收集相關(guān)郵件地址。通過郵件群發(fā)需要我們傳遞有用、有趣、有價(jià)值的內(nèi)容。通過這些手段去獲得用戶的認(rèn)可，以及前期的用戶引導(dǎo)。

5.通過qq群找意向客戶

一般每個(gè)行業(yè)都有大量的QQ群，通過群查找加相關(guān)的QQ群。經(jīng)常在群里保持活躍，查看群里聊天記錄。當(dāng)然在群里可以與同行保持互動(dòng)交流，當(dāng)然也有一些群里也有一些有意向的客戶會(huì)加入群交流。如果有遇到咨詢產(chǎn)品相關(guān)需求的客戶交流。

以上幾種方法能找到自己適合的方法，然后執(zhí)行下去就可以了。

6.行業(yè)目錄，黃頁里收集客戶資料

還有一種辦法可以直接找到客戶。就是直接撥打?qū)?yīng)行業(yè)的聯(lián)系人?？此囊庀蚨热绾?。如果你深諳銷售之道，那么你肯定知道尋找這些聯(lián)系方式的渠道很多，比如很多網(wǎng)絡(luò)黃頁上就有他們的電話號(hào)碼。但是盡量不要去網(wǎng)店里面找，很多網(wǎng)店都是以業(yè)務(wù)員的名義開的。這種電話號(hào)碼無效。

7.和相關(guān)行業(yè)銷售交換資料，獲得更多的客戶資源

銷售做久了，總會(huì)遇到這樣那樣的人，也避不開要和其他類型的銷售打交道。認(rèn)識(shí)的人多，這是一個(gè)好事。一定要盡量保留別人給你的名片。特別是一些相關(guān)行業(yè)的銷售，必要的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)客戶資源的交換。在互聯(lián)網(wǎng)上也是如此，我們以獲得決策人的聯(lián)系方式為最高目標(biāo)。

8.做好自媒體平臺(tái)，粉絲轉(zhuǎn)化為客戶

很多網(wǎng)絡(luò)銷售都懂得軟推廣自己。有些開了淘寶店，阿里店鋪，這樣可以吸引一部分客戶，更多的是借助自媒體平臺(tái)尋找客戶，比如說做一個(gè)精美的微信公眾號(hào)，然后開通互動(dòng)功能，在和用戶的互動(dòng)中吸引用戶，或者寫圖文并茂的文章來打動(dòng)用戶，最終用戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的客戶。

判斷客戶的意向度，合適的立即約見

一個(gè)銷售不是看客戶的多少，而是看成交了多少，業(yè)績是多少。一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)銷售必然也是一個(gè)好的電話銷售，在獲得足夠多的電話號(hào)碼后能夠打過去，在和客戶幾分鐘的交談里判斷客戶的意向，把一些根本不會(huì)成交的人淘汰出客戶名單，并且對那些有強(qiáng)烈購買欲望的客戶實(shí)行約見，逼單。

四、尋找客戶的主要方法

尋找客戶的主要方法有以下這些：

第一種：老客戶帶新客戶法

眾所周知，老客戶帶新客戶，是銷售人用的比較多的一種方法，也是比較成熟的一種方法。

這種尋找客戶的銷售技巧經(jīng)常用在房地產(chǎn)銷售和汽車銷售上，因?yàn)檫@些銷售額度相對比較大，客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)比較強(qiáng)，如果是老客戶介紹，新客戶的信任度會(huì)較高，免去了前期爭取客戶信任的麻煩。

要提高老客戶提供新客戶的積極性，很多銷售組織都采取給老客戶一定獎(jiǎng)勵(lì)的方法。可以做個(gè)最簡單的試想，如果是我跟你一起在這里買車買房，是否你會(huì)覺得更有安全感呢？

第二種：廣撒網(wǎng)法（新人優(yōu)選）

何謂廣泛撒網(wǎng)法，就是你剛開始接手這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，對于你的客戶定位還不是很熟悉，抑或?yàn)榱舜蜷_市場，而采取的一種方法。一般的做法是，陌拜跟電銷。

就是你利用公司的資源，或者是用云客寶、尋客搜索軟件來查找企業(yè)黃頁、企業(yè)電話。因?yàn)檫@里面有他們的姓名、電話、地址等，這樣做陌拜跟電銷你們也有針對性，是金融、保險(xiǎn)、投資等比較有效的一種方法。

例如：推銷員借助互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大搜索引擎如：Google、Baidu、Yahoo、Sohu等，可以搜尋到大量的準(zhǔn)顧客。

第三種：連鎖介紹法

連鎖介紹法又稱為客戶引薦法或無限連鎖法，是最有效的尋找顧客的方法之一，被稱為黃金客戶開發(fā)法。

該方法遵循的是“連鎖反應(yīng)”原則，即猶如化學(xué)上的“連鎖反應(yīng)”，第一次有10個(gè)客戶，經(jīng)過老客戶介紹，就成了20+，依次30+等，這種方法要求，推銷人員設(shè)法從自己的每一次推銷面談中，了解到其他更多的新客戶的名單，為下一次推銷拜訪做準(zhǔn)備。

通過客戶介紹獲取潛在客戶信息，介紹內(nèi)容一般為提供名單及簡單情況，介紹方法有口頭介紹、寫信介紹、電話介紹、名片介紹等。

因此，了解和掌握每一個(gè)客戶的背景情況會(huì)隨時(shí)給你帶來新的推銷機(jī)會(huì)。運(yùn)用這種方法可以不斷地向縱深發(fā)展，使自己的客戶群越來越大。此法的關(guān)鍵，是推銷人員能否贏得現(xiàn)有客戶的信賴。

連鎖介紹法特殊形式：中心人物法（中心開花法）

中心人物法即名人介紹法、中心輻射法，是指推銷員在某一特定推銷范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的中心人物，并在這些中心人物的協(xié)助下把該范圍內(nèi)的組織或個(gè)人變成準(zhǔn)顧客的方法。

該方法遵循的是“光輝效應(yīng)法則”，即中心人物的購買與消費(fèi)行為，就可能在他的崇拜者心目中形成示范作用與先導(dǎo)效應(yīng)，從而引發(fā)崇拜者的購買與消費(fèi)行為。

一般來說，中心人物包括在某些行業(yè)里具有一定的影響力的聲譽(yù)良好的權(quán)威人士；具有對行業(yè)里的技術(shù)和市場深刻認(rèn)識(shí)的專業(yè)人士；具有行業(yè)里的廣泛人脈關(guān)系的信息靈通人士。

如何尋找客戶資源（銷售找客戶的app）

第四種：資料查閱尋找法

資料查閱尋找法又稱文案調(diào)查法，是指推銷人員通過收集、整理、查閱各種現(xiàn)有文獻(xiàn)資料，來尋找準(zhǔn)顧客的方法。

這種方法是利用他人所提供的資料或機(jī)構(gòu)內(nèi)已經(jīng)存在的可以為其提供線索的一些資料，這些資料可幫助推銷員較快地了解到大致的市場容量及準(zhǔn)顧客的分布等情況，然后通過電話拜訪、信函拜訪等方式進(jìn)行探查，對有機(jī)會(huì)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶開展進(jìn)一步地調(diào)研，將調(diào)研資料整理成潛在客戶資料卡，就形成了一個(gè)龐大的客戶資源庫。

推銷人員經(jīng)常利用的資料有：

統(tǒng)計(jì)資料：如國家相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告、統(tǒng)計(jì)年鑒、行業(yè)在報(bào)刊或期刊等上面刊登的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料等；

名錄類資料：如客戶名錄（現(xiàn)有客戶、舊客戶、失去的客戶）、工商企業(yè)目錄和產(chǎn)品目錄、同學(xué)名錄、會(huì)員名錄、協(xié)會(huì)名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等；

大眾媒體類資料：如電視、廣播、報(bào)紙、雜志、等大眾媒體；其他資料：如客戶發(fā)布的消息、產(chǎn)品介紹、企業(yè)內(nèi)刊等等

第五種：委托助手法

委托手法也稱“獵犬法”，就是推銷人員雇傭他人尋找準(zhǔn)顧客的一種方法。推銷員常雇傭有關(guān)人士來尋找準(zhǔn)顧客，自己則集中精力從事具體的推銷訪問工作。這些受雇人員一旦發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)顧客，便立即通知推銷員，安排推銷訪問。

委托助手法是依據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的最小、最大化原則與市場相關(guān)性原理。

因?yàn)槲幸恍┯嘘P(guān)行業(yè)與外單位的人充當(dāng)助手，在特定的銷售地區(qū)與行業(yè)內(nèi)尋找客戶及收集情況，傳遞信息，然后由推銷員去接見與洽談，這樣花費(fèi)的費(fèi)用與時(shí)間肯定比推銷員親自外出收集情況更合算些。

越是高級的推銷員就越應(yīng)該委托助手進(jìn)行銷售，推銷員只是接近那些影響大的關(guān)鍵客戶，這樣可以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

此外，行業(yè)間與企業(yè)間都存在著關(guān)聯(lián)性，某一行業(yè)或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的變化，首先會(huì)引起與其關(guān)系最密切的行業(yè)或企業(yè)的注意。適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用委托推銷助手來發(fā)掘新客戶，拓展市場，是一個(gè)行之有效的方法。

總結(jié)：

方法很多，關(guān)鍵是要找到自己適合用的一種方法。銷售不僅僅是靠嘴和臉吃飯的。當(dāng)你用適合自己找客戶的方法，結(jié)合好的銷售技巧，開發(fā)客戶對于你來說，還是難事么？

以上就是關(guān)于如何尋找客戶資源相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。