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2022微博用戶畫像（微博用戶群體畫像）

發(fā)布時間：2023-04-13 17:21:55 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 54

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本文目錄:

1、用戶畫像
2、抖音2022年第一季度用戶畫像分析的標(biāo)簽有哪些
3、什么是用戶畫像
4、2022微博粉絲最多企業(yè)

2022微博用戶畫像（微博用戶群體畫像）

一、用戶畫像

一、概念

二、目的

三、用法和具體應(yīng)用場景

四、如何構(gòu)建

用戶畫像是根據(jù)用戶社會屬性、生活習(xí)慣和消費行為等信息抽象出的一個標(biāo)簽化的用戶模型。構(gòu)建用戶畫像的核心工作即是給用戶貼“標(biāo)簽”，而標(biāo)簽是通過對用戶信息分析得來的高度精煉的特征標(biāo)識。

User Persona和User Profile似乎都可以譯成用戶畫像，本文討論的是User Persona，區(qū)分如下：

產(chǎn)品經(jīng)理通過調(diào)研（問卷、訪談等）找出用戶（目標(biāo)、行為、觀點上）的共性與差異，將其區(qū)分為不同類型，每種類型中抽取出典型特征。賦予名字、照片、人口統(tǒng)計學(xué)要素、場景描述，構(gòu)建出人物原型。它讓產(chǎn)品經(jīng)理做設(shè)計時拋開個人喜好——“為具體的用戶做設(shè)計，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于為腦中虛構(gòu)的人物做設(shè)計。”

Alan Cooper（交互設(shè)計之父）最早提出Persona的概念：“Personas are a concrete representation of target users.” Persona是目標(biāo)用戶的具體表示，是建立在真實數(shù)據(jù)上的目標(biāo)用戶模型。Persona是為產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)的，關(guān)注焦點在用戶行為、動機、態(tài)度上。

Profile的標(biāo)簽是每個用戶獨有的，是利用已獲得的數(shù)據(jù)，勾勒用戶偏好的數(shù)據(jù)分析方法。猜測這個用戶是男是女，生活工作所在地，喜歡哪個明星，要買什么東西等。這些數(shù)據(jù)為運營人員實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、個性化推薦、獲取、挽留客戶提供了依據(jù)。對電商、金融行業(yè)、內(nèi)容類產(chǎn)品（知乎、豆瓣、微博、短視頻等）尤為重要。

在知乎上有一個與此相關(guān)的帖子 User Persona 和 User Profile

1.精準(zhǔn)營銷，分析產(chǎn)品潛在用戶，針對特定群體利用短信郵件等方式進行營銷；

2.用戶統(tǒng)計，比如中國大學(xué)購買書籍人數(shù) TOP10，全國分城市奶爸指數(shù)；

3.數(shù)據(jù)挖掘，構(gòu)建智能推薦系統(tǒng)，利用關(guān)聯(lián)規(guī)則計算，喜歡紅酒的人通常喜歡什么運動品牌，利用聚類算法分析，喜歡紅酒的人年齡段分布情況；

4.進行效果評估，完善產(chǎn)品運營，提升服務(wù)質(zhì)量，其實這也就相當(dāng)于市場調(diào)研、用戶調(diào)研，迅速下定位服務(wù)群體，提供高水平的服務(wù)；

5.對服務(wù)或產(chǎn)品進行私人定制，即個性化的服務(wù)某類群體甚至每一位用戶（個人認(rèn)為這是目前的發(fā)展趨勢，未來的消費主流）。比如，某公司想推出一款面向5－10歲兒童的玩具，通過用戶畫像進行分析，發(fā)現(xiàn)形象＝“喜羊羊”、價格區(qū)間＝“中等”的偏好比重最大，那么就給新產(chǎn)品提供類非常客觀有效的決策依據(jù)。

6.業(yè)務(wù)經(jīng)營分析以及競爭分析，影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

用戶畫像在階段和目標(biāo)不同的時候承擔(dān)的使命也不盡相同，咱們分別針對三個階段來說說用戶畫像的意義：

1.初創(chuàng)期：產(chǎn)品還未定型

這個階段往往指的是公司剛剛創(chuàng)立，產(chǎn)品還未成形，需要通過用戶畫像來定義產(chǎn)品模式與功能的階段，這個階段你需要做大量偏宏觀的調(diào)研，明確你的產(chǎn)品切入的是哪一個細(xì)分市場，這個細(xì)分市場中的人群又有哪些特點，他們喜歡什么，不喜歡什么，平均消費水平怎么樣，每天的時間分配是怎么樣等等等等。

在這個階段，你做用戶畫像的意義在于為你的產(chǎn)品定義一個市場，并且你能夠清楚地知道這個市場能不能做，能不能以你現(xiàn)有的產(chǎn)品構(gòu)思去做，做的過程中會不會出現(xiàn)一些與基本邏輯相違背的問題。如果分析之后可以做，那就立馬作出產(chǎn)品原型，小步快跑、試錯迭代；如若不行，趕緊換個方向、換個思路。

所以，這個階段的用戶畫像意義在于業(yè)務(wù)經(jīng)營分析以及競爭分析，影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略。

2.成長期：產(chǎn)品運營中

在這個階段你公司產(chǎn)品已經(jīng)被市場認(rèn)可，各項數(shù)據(jù)處于一個上升期。這個時候用戶畫像所承擔(dān)的責(zé)任就又變了。在這個階段，你需要通過產(chǎn)品后臺所反饋的數(shù)據(jù)（顯性、隱形等，后文會介紹）進行整理，得出一個詳細(xì)的用戶畫像，這里不像在初創(chuàng)期那樣做泛調(diào)查，抓宏觀。而是需要改變策略，從細(xì)節(jié)抓起，從每一次和用戶的交互中尋找用戶的真實需求。比如，你是做微信運營的，昨天的閱讀量和前天相比是多了還是少了？轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和收藏數(shù)都是什么變化？用戶留言是增加還是減少？后臺反饋怎么樣？通過這些對比，你大致就會得出結(jié)論，并指導(dǎo)優(yōu)化往后的工作。如果是產(chǎn)品運營那涉及的數(shù)據(jù)就更多了，訪問數(shù)據(jù)、打開頻率、登錄次數(shù)、活躍時間等等，結(jié)合起來分析，用戶的需求會更加明確。

所以，這個階段的用戶畫像意義在于精準(zhǔn)營銷，使產(chǎn)品的服務(wù)對象更加聚焦，更加的專注，能更好地滿足用戶的需求，優(yōu)化運營手段，并提升公司的經(jīng)營效益。

3.成熟期：尋求突破口

這個階段，產(chǎn)品已經(jīng)很成熟了，公司也已經(jīng)有了穩(wěn)定的運作模式，市場地位趨于穩(wěn)定，日常工作也大多以維護為主。這個時候，用戶畫像用來干嘛？尋找新的增長點和突破口。

當(dāng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型時，老用戶會有什么樣的反應(yīng)？離開還是成為新的核心用戶？新產(chǎn)品預(yù)計會有多少用戶導(dǎo)入？結(jié)合老用戶需求，新產(chǎn)品有哪些功能不能被遺棄？

這都是你要考慮的問題，這個階段的用戶畫像建議將初創(chuàng)期的泛調(diào)查與成長期累積的用戶畫像結(jié)合起來做，這樣對于新產(chǎn)品才有一個更好的保障。

用戶畫像不是拍腦袋想出來的，是建立在系統(tǒng)的調(diào)研分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)之上得出的科學(xué)結(jié)論。

用戶畫像一般會存在多個，要考慮用戶畫像的優(yōu)先級，不能為超過三個以上的用戶設(shè)計產(chǎn)品，容易產(chǎn)生需求沖突，要分清楚哪些是核心用戶，哪些是打醬油用戶。

同時，用戶畫像不是一確定就一成不變的，而是根據(jù)實際情況不斷修正。

顯性畫像：即用戶群體的可視化的特征描述，如目標(biāo)用戶的年齡、性別、職業(yè)、地域、興趣愛好等特征；

隱性畫像：用戶內(nèi)在的深層次的特征描述。包含了用戶的產(chǎn)品使用目的、用戶偏好、用戶需求、產(chǎn)品的使用場景等。

一般分為三個步驟：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、分析建模、結(jié)果呈現(xiàn)

1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)不說謊，是構(gòu)建用戶畫像的核心依據(jù)，建立在客觀數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的用戶畫像才是有說服力的。

在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集方面，可以通過列舉法，先列舉出構(gòu)建用戶畫像所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

具體的思路如下：

當(dāng)然上面列舉的數(shù)據(jù)緯度相對比較多，在構(gòu)建用戶畫像過程中會根據(jù)需求進行相關(guān)的數(shù)據(jù)篩選。

在基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)我們會通過一手資料和二手資料獲取相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

關(guān)于通過問卷調(diào)查和訪談的形式做用戶畫像調(diào)研：

A.問卷調(diào)研

問卷調(diào)查第一要考慮樣本的數(shù)量，其次內(nèi)容的設(shè)計，要考慮研究的目的，畢竟這是一項有目的的研究實踐，另外，通過問卷獲取的信息，不一定是非常確定的，存在很多變量因素，數(shù)據(jù)可以作為參考，要以質(zhì)疑的眼光看待。

B.用戶訪談

訪談之前要列好訪談提綱，圍繞用戶的角度，他的想法，他的行為等角度，具體步驟如下：

在分析訪談結(jié)果時，采取關(guān)鍵詞提煉法，針對每個用戶對每個問題的回答，進行關(guān)鍵詞提煉，將共性詞匯總，具體思路如下：

2）分析建模

當(dāng)我們對用戶畫像所需要的資料和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集完畢后，需要對這些資料進行分析和加工，提煉關(guān)鍵要素，構(gòu)建可視化模型。

案例：

有一個網(wǎng)絡(luò)來源資料，關(guān)于95后的用戶群體的研究。

通過搜索你可以獲取到以下資料（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集）：

企額智庫《透視95后：新生代社交行為》

QQ空間獨家大數(shù)據(jù)《“95后”新生代社交網(wǎng)絡(luò)喜好報告》

百度《00后用戶移動互聯(lián)網(wǎng)行為洞察》

中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)觀察《2015年95后生活形態(tài)調(diào)研報告》

接著，對這些報告進行分析和關(guān)鍵詞提煉，概括出整個95后群體標(biāo)簽（分析建模），具體如下：

3）畫像呈現(xiàn)

畫像呈現(xiàn)即從顯性畫像、隱性畫像、場景和需求等方面，給用戶打標(biāo)簽。

案例：

這一步也要將收集到的信息進行整理和分析并歸類，創(chuàng)建出用戶角色框架（更全面地反映出用戶的狀態(tài)），然后根據(jù)產(chǎn)品側(cè)重點提取出來，進行用戶評估分級，并結(jié)合用戶規(guī)模、用戶價值和使用頻率來劃分，確定主要用戶、次要用戶和潛在用戶。

構(gòu)建用戶畫像的目的，是為了充分了解用戶，為產(chǎn)品設(shè)計和運營提供有有價值的參考，為運營戰(zhàn)略服務(wù)。

二、抖音2022年第一季度用戶畫像分析的標(biāo)簽有哪些

人口學(xué)屬性、社會屬性等。抖音，是由字節(jié)跳動孵化的一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件。抖音2022年第一季度用戶畫像分析的標(biāo)簽有人口學(xué)屬性、社會屬性等，該軟件于2016年9月20日上線，是一個面向全年齡的短視頻社區(qū)平臺，用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂作品形成自己的作品。

三、什么是用戶畫像

用戶畫像又稱用戶角色，作為一種勾畫目標(biāo)用戶、聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計方向的有效工具，用戶畫像在各領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。我們在實際操作的過程中往往會以最為淺顯和貼近生活的話語將用戶的屬性、行為與期待的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化聯(lián)結(jié)起來。

作為實際用戶的虛擬代表，用戶畫像所形成的用戶角色并不是脫離產(chǎn)品和市場之外所構(gòu)建出來的，形成的用戶角色需要有代表性，能代表產(chǎn)品的主要受眾和目標(biāo)群體。

2022微博用戶畫像（微博用戶群體畫像）

用戶畫像的優(yōu)點

用戶畫像可以使產(chǎn)品的服務(wù)對象更加聚焦，更加的專注。在行業(yè)里，我們經(jīng)?？吹竭@樣一種現(xiàn)象：做一個產(chǎn)品，期望目標(biāo)用戶能涵蓋所有人，男人女人、老人小孩、專家小白、文青屌絲。

通常這樣的產(chǎn)品會走向消亡，因為每一個產(chǎn)品都是為特定目標(biāo)群的共同標(biāo)準(zhǔn)而服務(wù)的，當(dāng)目標(biāo)群的基數(shù)越大，這個標(biāo)準(zhǔn)就越低。換言之，如果這個產(chǎn)品是適合每一個人的，那么其實它是為最低的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的，這樣的產(chǎn)品要么毫無特色，要么過于簡陋。

四、2022微博粉絲最多企業(yè)

萬達(dá)。

萬達(dá)王思聰擁有4423萬微博粉絲，但即便如此，他也是一個名副其實的企業(yè)家，微博認(rèn)證就說明白了，他目前是北京普思資本的董事長，當(dāng)然了，王思聰與其說是一位企業(yè)家，不如說是娛樂圈大佬，甚至于他還有一個身份，那就是前英雄聯(lián)盟職業(yè)選手。

微博粉絲多的作用，粉絲多可以利用來做推廣，如給別人做廣告等。粉絲多代表比較受歡迎，有什么值得大家喜愛的地方，這對于虛榮心比較強的人是很受用的。粉絲多可以用來宣傳。

以上就是關(guān)于2022微博用戶畫像相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。