電商運(yùn)營與推廣（電商運(yùn)營與推廣總結(jié)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營與推廣的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、新手如何做好電商運(yùn)營？

• 2、電商運(yùn)營主要是做什么的？

• 3、電商網(wǎng)站運(yùn)營推廣的注意事項(xiàng)是什么？

• 4、電子商務(wù)推廣與運(yùn)營的區(qū)別有哪些

一、新手如何做好電商運(yùn)營？

新手怎么學(xué)電商運(yùn)營如下：

1、熟悉電商平臺的環(huán)境和規(guī)則：

平臺規(guī)則是隨時有可能變化的，運(yùn)營要時刻順應(yīng)平臺規(guī)則的改變而變，及時調(diào)整或抓住利用起來一個新規(guī)則出現(xiàn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

2、熟悉產(chǎn)品

如果你對自己運(yùn)營的產(chǎn)品都不熟悉，又談何運(yùn)營呢。你若對產(chǎn)品不熟悉，那你從開始努力的方向就是錯的，這樣的話，再牛的運(yùn)營人員也不可能把產(chǎn)品做到令人滿意。

3、熟悉各種運(yùn)營操作

可以去培訓(xùn)班報(bào)班學(xué)習(xí)或者其他網(wǎng)站上找一些實(shí)操視頻，自己嘗試著操作。不會操作是硬傷，畢竟你在工作中的學(xué)習(xí)時間有限，只能額外補(bǔ)習(xí)。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必須靈活應(yīng)對各種變故。

4、熟悉各種推廣渠道：

流量是維系店鋪發(fā)展的血液，運(yùn)營必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量，讓店鋪不斷發(fā)展。

5、熟悉各種運(yùn)營工具：

比如，做淘寶，生意參謀怎么看，直通車怎么設(shè)置、建立計(jì)劃。

6、學(xué)會看數(shù)據(jù)

看數(shù)據(jù)，各種各樣的數(shù)據(jù)，訪客數(shù)、流量變化、昨天的成交金額、轉(zhuǎn)化率、店鋪層級、行業(yè)大盤等等。

7、不斷累積經(jīng)驗(yàn)

一個合格的運(yùn)營必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，一個合格的運(yùn)營絕非一天兩天看幾篇理論帖就能練就出來的。

定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運(yùn)營對于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。做淘寶的核心是選品，因?yàn)橐粋€好的產(chǎn)品，它會滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。

二、電商運(yùn)營主要是做什么的？

店鋪日常運(yùn)營，seo優(yōu)化運(yùn)營，付費(fèi)流量運(yùn)營(推廣運(yùn)營)。

1、店鋪日常運(yùn)營

店鋪日常運(yùn)營很容易理解，就是店鋪商品維護(hù)，上下架，評價維護(hù)，庫存數(shù)量，制作詳情頁協(xié)助美工完成。店鋪DSR，好評率，提升客服服務(wù)等等，這些基礎(chǔ)而且每天都必須做的工作。

2、seo優(yōu)化運(yùn)營

眾所周知，做電商，都需要了解平臺商品排名的規(guī)則。每天優(yōu)化排名也是很重要的工作。這里主要指的工作就是'補(bǔ)單'，補(bǔ)單就涉及到標(biāo)題了。

3、付費(fèi)流量運(yùn)營(推廣運(yùn)營)

這里的付費(fèi)流量大部分都是指直通車和智鉆推廣。想要店鋪獲得更多'正規(guī)優(yōu)質(zhì)'的流量，就需要直通車和智鉆來引流了，這兩個推廣工具都是需要調(diào)價競價，所以也是需要專一的人來負(fù)責(zé)。

擴(kuò)展資料：

電商運(yùn)營的技巧：

1、要了解類目。

剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費(fèi)者，選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去。如果這些都不了解，請先對這些做深入了解。

2、需要成為自己店鋪的第一位消費(fèi)者。

設(shè)想一下，如果店里銷售的產(chǎn)品不能吸引自己購買，更不要想吸引其他顧客購買所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，就可以吸引其他顧客購買你的產(chǎn)品了。

三、電商網(wǎng)站運(yùn)營推廣的注意事項(xiàng)是什么？

注意事項(xiàng)：

1、數(shù)據(jù)分析是否正確

數(shù)據(jù)分析是整個網(wǎng)站推廣中很重要的一環(huán)，需要分析人員具備敏感的數(shù)據(jù)嗅覺，可以對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的統(tǒng)計(jì)分析并通過良好的表現(xiàn)方式展現(xiàn)出來，比如表格、圖表等等，另外還需要數(shù)據(jù)分析人員能夠從數(shù)據(jù)中找到推廣中的問題所在并將問題反饋給運(yùn)營人員，最后運(yùn)營人員在根據(jù)反饋調(diào)整推廣方案。由此我們可以看出數(shù)據(jù)的重要性，如果數(shù)據(jù)出錯，會直接影響推廣效果。

2、內(nèi)容編輯

網(wǎng)站的內(nèi)容編輯就是網(wǎng)站所需要展現(xiàn)的內(nèi)容的整理、編輯和上傳，他包括了對資訊、產(chǎn)品、營銷文案等文案內(nèi)容的編輯，而這些內(nèi)容都需要編輯具備比較專業(yè)的知識，而且現(xiàn)在已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)不僅需要重視PC端的內(nèi)容呈現(xiàn)，也要重視移動端的內(nèi)容呈現(xiàn)，所以編輯人員還得具備新媒體編輯的技能。

一般來說新媒體編輯需要根據(jù)用戶的喜好來創(chuàng)作內(nèi)容，并且進(jìn)行靈活的排版，在合適的時間把內(nèi)容推送給用戶。

3、推廣人員的技術(shù)是否專業(yè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道越來越多，而且各種渠道也在動態(tài)的變化中，這也就要求推廣人員不斷的關(guān)注變化并調(diào)整自己，不過需要注意的一點(diǎn)是，不管推廣渠道和方式怎樣變化，有一點(diǎn)始終不變，就是網(wǎng)站推廣的目的始終是提高企業(yè)的知名度，增加銷售量，獲得更多用戶的關(guān)注。

所以推廣人員不僅需要掌握專業(yè)的推廣知識，還要知道企業(yè)的用戶在哪里，用戶喜歡什么樣的內(nèi)容，需要通過什么樣的方式才能吸引用戶。

4、推廣渠道選擇是否正確

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的方式和渠道可謂是琳瑯滿目，各種推廣方式都有，很多中小企業(yè)因?yàn)閷τ诰W(wǎng)站推廣了解的比較少，所以在推廣中也會犯很多錯誤，其中對于推廣渠道的錯誤選擇就是企業(yè)容易犯的一種錯誤，推廣渠道選擇錯誤，所做的工作都是無用功，時間和錢花了，但是不見效果。

網(wǎng)站推廣是一門很深的學(xué)問，如果不了解就很容易犯錯，所以在進(jìn)行網(wǎng)站推廣之前，一定要先學(xué)習(xí)網(wǎng)站營銷的相關(guān)知識，至少要保證推廣渠道選擇的正確。

5、用戶體驗(yàn)做的不好

應(yīng)該很多人在瀏覽網(wǎng)頁的時候都遇到過這樣的問題，就是自己在瀏覽網(wǎng)頁的時候發(fā)現(xiàn)一個自己很感興趣的鏈接，于是就點(diǎn)擊了這個鏈接，點(diǎn)擊過去發(fā)現(xiàn)這個鏈接根本不是自己想看的頁面，完全是一個不相關(guān)的頁面，此時心里是不是很不舒服，感覺自己被欺騙了。

這種做法就是不管用戶的感受，只顧自己怎么做，這樣是很容易讓用戶反感這個網(wǎng)站的，所以網(wǎng)站一定要重視用戶體驗(yàn)，用戶體驗(yàn)需要從網(wǎng)站的每個細(xì)節(jié)入手，每一個細(xì)微的部分都要進(jìn)行反復(fù)的考量，以最大限度的迎合用戶的喜好和習(xí)慣并對用戶的行為進(jìn)行引導(dǎo)，這樣我們的網(wǎng)站體驗(yàn)才會好。

擴(kuò)展資料

推廣技巧

網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷是兩個不同的概念，網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面，更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣，更注重的是通過推廣后，給企業(yè)帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等，目的是擴(kuò)大被推廣對象的知名度和影響力。可以說，網(wǎng)絡(luò)營銷中必須包含網(wǎng)絡(luò)推廣這一步驟，而且網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。

另外一個容易模糊的概念是：網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷中極其重要的一部分，網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的主體，很多網(wǎng)絡(luò)推廣都包含著網(wǎng)站推廣。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)推廣也還進(jìn)行非網(wǎng)站的推廣，例如線下的產(chǎn)品、公司等等。

這兩個概念容易混淆是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣活動貫穿于網(wǎng)站的生命周期，從網(wǎng)站策劃、建設(shè)、推廣、反饋等網(wǎng)站存在的一系列環(huán)節(jié)中都涉及了網(wǎng)絡(luò)推廣活動。

網(wǎng)絡(luò)廣告則是網(wǎng)絡(luò)推廣所采用的一種手段。除了網(wǎng)絡(luò)廣告以外，網(wǎng)絡(luò)推廣還可以利用搜索引擎、友情鏈接、網(wǎng)絡(luò)新聞炒作等方法來進(jìn)行推廣。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)民將會越來越多，截止2010年12月底，中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到4.57億人數(shù)，位居全世界第一，因此網(wǎng)絡(luò)的影響力也將會越來越大。如果不希望在互聯(lián)網(wǎng)上做一個信息孤島，就需要有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)宣傳。對企業(yè)而言，做好網(wǎng)絡(luò)推廣，可以帶來經(jīng)濟(jì)效益；對個人而言，可以讓更多人了解，認(rèn)識更多的朋友。

1、病毒式營銷

說到病毒式營銷，如果是行外之人聽了一般都會以為所謂的病毒式營銷就是以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，其實(shí)所謂的病毒式營銷指的是信息像病毒一樣，傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)，數(shù)以百萬計(jì)的受眾。這是一種最為有效也是最為常見的企業(yè)營銷方式。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告

中國是個人口大國，網(wǎng)民數(shù)是全球最多的國家，在現(xiàn)今這個快節(jié)奏的信息化經(jīng)濟(jì)時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的便利性越發(fā)的明顯，網(wǎng)絡(luò)廣告顯然也就成了最為受歡迎的廣告形式之一。網(wǎng)絡(luò)廣告的主要特點(diǎn)是其操作簡便、成本低、見效快、受眾人群廣。

3、信息發(fā)布

所謂的信息發(fā)布，其實(shí)也就是一個企業(yè)在自我宣傳的過程，不管是發(fā)布什么內(nèi)容的信息，其過程就是營銷過程。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的相關(guān)信息，從而主動聯(lián)系企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員，這就改變了以往的企業(yè)被動式的營銷方式，這種變被動為主動的營銷方式結(jié)合廣告投放效果是很明顯的。

4、郵件列表

郵件列表實(shí)際上也是一種Email營銷方式，郵件的方便之處在于郵件內(nèi)容以及形式的多樣化可以很靈活的選擇，沒有廣告性質(zhì)的限制，發(fā)布的時候不需要太多的技巧性的東西，而且針對性強(qiáng)，是屬于精準(zhǔn)營銷一塊。

四、電子商務(wù)推廣與運(yùn)營的區(qū)別有哪些

電子商務(wù)推廣：以產(chǎn)品為核心內(nèi)容，建立網(wǎng)站，再把這個網(wǎng)站通過各種免費(fèi)或收費(fèi)渠道展示給網(wǎng)民的一種推廣方式。

電子商務(wù)運(yùn)營：最初定義為電子商務(wù)平臺（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺優(yōu)化服務(wù)于市場，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場同時創(chuàng)造市場。

以上就是關(guān)于電商運(yùn)營與推廣相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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