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第一次跑業(yè)務(wù)怎么找客戶（我是供應(yīng)商怎么找客戶）

發(fā)布時間：2023-04-13 13:14:41 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 63

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本文目錄:

1、做銷售初次和客戶溝通
2、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶新手？
3、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶？
4、初次跑業(yè)務(wù)第一次見客戶應(yīng)該說什么

第一次跑業(yè)務(wù)怎么找客戶（我是供應(yīng)商怎么找客戶）

一、做銷售初次和客戶溝通

做銷售初次和客戶溝通

做銷售初次和客戶溝通，第一次的見面給人留下的印象往往決定了之后對方對你總體印象的百分之三十，很多人剛接觸銷售，也是第一次出去跑業(yè)務(wù)，那么，以下分享做銷售初次和客戶溝通

做銷售初次和客戶溝通1

1、談話流程。

初次見面，需要把握好談話的流程和節(jié)奏。銷售，應(yīng)該是一次愉悅的聊天，它也是一門技術(shù)，是一種基于客戶心理、客戶購買決策流程采取的行動組合。銷售，有其內(nèi)在的規(guī)律，而且是可以學(xué)習(xí)的。研究發(fā)現(xiàn)：成功的銷售往往是相似的!

2、建立關(guān)系。

初次見面，應(yīng)注意營造良好的第一印象(與客戶建立關(guān)系)。沒有關(guān)系，就沒有銷售，國際著名版權(quán)課程“行動銷售”認(rèn)為：要簽5萬美元的訂單，必先建立價值5萬美元的關(guān)系。何謂關(guān)系?關(guān)系的核心是信任和興趣!銷售人員應(yīng)該在每次拜訪中都注意去跟客戶建立、升華彼此間的關(guān)系

畢竟，誰也不愿意跟不熟的人、看起來不舒服的人、不守時不守信的人、不專業(yè)的人、不值得信賴的人、不感興趣的人來談生意!!!建立關(guān)系的方法是運用一些人際技能，如：態(tài)度積極(微笑/陽光/幽默);真誠贊美;以客戶為中心;稱呼得體;表現(xiàn)出興趣或談?wù)摫舜硕几信d趣的話題;傾聽……

3、注意提問。

特別需要提醒的是，如果是復(fù)雜銷售(如B2B性質(zhì))，初次見面的重點應(yīng)該是建立關(guān)系并做深入提問(傾聽客戶)，通過提問了解客戶的“需求、預(yù)算、時間表、接觸過的供應(yīng)商(競爭對手)、決策相關(guān)人及決策流程”等信息……千萬不能像非專業(yè)銷售人員那樣——初次見面就大談特談公司和產(chǎn)品(而根本不關(guān)心客戶)。

初次見面，要把70%的時間和精力花在與客戶建立關(guān)系及提問環(huán)節(jié)(尤其要通過提問去關(guān)心客戶的需求)，至于展示，只需一帶而過(在以后的展示性拜訪中可以詳細(xì)談?wù)撟约旱墓?、產(chǎn)品/方案)。

銷售尋找客戶的方法

找客戶群的常用方法：展會名錄、商會名錄、協(xié)會名錄、報紙雜志、戶外廣告牌、行業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)論壇、搜索引擎、傳單、客戶介紹、朋友介紹等等。

1、你去查查公司合同，看看你們產(chǎn)品銷售排名前三的都是哪幾個行業(yè)。然后你首先在這三個行業(yè)開拓客戶。

2、選定三個行業(yè)后，你再圈定10個最有可能成交的客戶，這段時間就主攻他們了。圈定10個客戶是基于自己的分析和打過100個客戶電話后，篩選出來的。

3、你重點攻關(guān)10個客戶，那是因為你精力有限，廣種薄收攻取客戶的方式不適合用在試用期考核。這是其一。其二是為了自救。萬一試用期結(jié)束，10個重點客戶沒有開單，你怎么辦?好辦，畢竟你已經(jīng)花了很多心血，了解這些公司基本情況，你跟你的老板講故事。

4、借助老板力量，幫你完成銷售?？蛻羯晕⒂悬c眉目了，請老板出馬見客戶，加快推進(jìn)力度。好處太多了，至少要老板了解你整體都在干嘛，讓客戶夸你的勤奮(因為你說公司管理松散，松散的含義就是對銷售放羊，月底看業(yè)績)

做銷售初次和客戶溝通2

1 ，自我認(rèn)知

業(yè)績不好的銷售人員:很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶,認(rèn)為做業(yè)務(wù)靠的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇，認(rèn)為客戶該怎么樣就該這樣，不相信會有什么改變?？偸潜г购屠悟}，尋找理由!

優(yōu)秀的銷售人員:骨子里就深信自己做銷售就是給自己做事情，就是自己給自己做老板，世界上沒有完美的產(chǎn)品，只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強(qiáng)烈的進(jìn)去意識,喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會想盡一切辦法使自己說服客戶.

2，休閑

業(yè)績不好的銷售人員:在家看電視，為肥皂劇的劇情感動得痛苦流涕,還要仿照電視里的時尚來武裝自己。

優(yōu)秀的銷售人員:在外跑市場,即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo)，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對一個好的銷售人員來說，電影院，咖啡亭，游泳館對他來說是簽合同做好的地方!

3，交際圈子(思想)

業(yè)績不好的銷售人員:比較孤僻，不喜歡和大家交流，業(yè)績不好的銷售人員的圈子大多是很差的業(yè)務(wù)員，也排斥與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往，久而久之，心態(tài)成了我們命不好或者運氣不好、或者真的這個產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)

思維成了“我不行”、“這個客戶可能不會和我合作”的思維，做出來的是也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有(沒)關(guān)等外界因素造成的銷售不成功的模式。大家每天談?wù)撝唐吩趺慈ァ?/p>

降價，交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢頭不夠等，雖然有利于訓(xùn)練策劃“能力”!但你的眼界也就漸漸囿于這樣的瑣事，而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。慢慢的就變成一個形成一種空想主義者!

4，學(xué)習(xí)

業(yè)績不好的銷售人員:學(xué)別人的死板的'方法。照本宣科!不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么?

優(yōu)秀的銷售人員:學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識，來擴(kuò)充自己的知識面。學(xué)習(xí)客戶的方法!善于學(xué)習(xí)

5，時間管理

業(yè)績不好的銷售人員:整天搞的自己很忙，沒有頭緒，總是有做不玩的事情，給客戶寫不完的計劃書和策劃方案。甚至連吃飯時間都搭在里邊。一個連吃飯都顧不上的人還會是顧客的好顧問么?業(yè)績不好的銷售人員的時間是不值錢的，有時甚至多余。怎么混起來不煩.如果你可以因為買一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已,卻不為虛度一天而心痛,這就是典型的業(yè)績不好的銷售人員的思維。

做銷售初次和客戶溝通3

第一次做銷售與客戶交流的方法之贊美對方

從頭像下手：有次一個我加了一個美女，通過頭像發(fā)現(xiàn)她的嘴和舒淇的嘴很像，于是我就說有沒有人說你的嘴像舒淇的嘴呀?她回答：你是第八個這樣說的，我想對方肯定高興唄，贊美之后，我繼續(xù)發(fā)了一個小紅包，對方直接說真是一個懂事的孩子，對我朋友有著深刻的印象。

從朋友圈下手：對方曬狗狗，肯定很喜歡狗狗，那你就夸狗狗唄，狗狗是很忠實善良的，那也說明主人更善良更美。對方曬小孩，那就夸小孩唄，哇你寶貝的眼睛好漂亮呀，特別像你的眼睛。這么帥的一個寶寶，肯定爸爸也特別帥，是不是?在贊美的同時也挖掘?qū)Ψ降男畔?。對方曬什么就聊什么，就不一一舉例啦。

從簽名下手：昨天附近的人有一個簽名寫的是：拼一個春夏秋冬，贏一個無悔人生!加油!我加她的驗證語：我為你加油，一下子就通過啦，能寫這樣的簽名，說明這個女孩有上進(jìn)心，敢拼搏，有夢想。那讀到這些信息，應(yīng)該咋辦?夸她有夢想唄，是一個值得交的朋友，再通過聊天了解對方的工作，能把對方的夢想挖掘出來那更好啦，為她加油，讓她感覺到我還是很有魅力的，還有粉絲……

不過贊美對方的時候一定要真誠，不能浮夸，不然太假，對方一下子就不想和你繼續(xù)聊下去啦。

第一次做銷售與客戶交流的方法之迎合對方興趣

這個貌似和贊美對方有點類似，但不完全一樣。比如新加的這個人是學(xué)生，那你可能就要從學(xué)校生活、吐槽老師或者是最近熱議的高考話題來打開話匣子;如果是寶媽，那就要從寶寶的健康成長或者是用贊美寶寶可愛之類的話題切入主題;如果是職場白領(lǐng)，那就要從職場生活切入場景了。

總之，花時間研究下他的朋友圈看是什么樣的內(nèi)容居多，這樣你就大概知道她的職業(yè)和生活是什么樣的。這樣才能有的放矢的找到共同的話題。不要小看這個部分，微商做的就是朋友生意、信任經(jīng)濟(jì)，這些都是培養(yǎng)感情建立聯(lián)系的最佳方式。

第一次做銷售與客戶交流的方法之關(guān)心對方

美國最偉大的心靈導(dǎo)師卡耐基說過：只有你真正關(guān)心他人才能贏到對方注意，幫忙和合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。

從朋友圈能發(fā)現(xiàn)對方很多生活小細(xì)節(jié)，你抓住了這些細(xì)節(jié)去真正的關(guān)心對方，讓對方得到被重視的感覺，心里肯定非常欣慰，比如發(fā)了一個朋友圈感冒啦，沒有人陪，其實這樣的朋友圈就是告訴你需要得到關(guān)心，得到重視，這個時候你出現(xiàn)了，用一顆真誠的心，如果還是凌晨以后，我想你很容易把對方吸引住，因為這個時候人是最感性的。

特別是當(dāng)別人心情不好的時候，這個時候你去關(guān)心她就需要靜靜的傾聽就可以了。她可能不愿意和朋友分享，但是對一個陌生人可能更愿意分享哦。所以在必要的時候也要當(dāng)好一個傾聽者。

二、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶新手？

1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群，他們有什么樣的特點。

2、分析自己的優(yōu)勢和劣勢，塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。

3、動用身邊的人脈資源，一點一滴積累，給自己樹立信心。

4、學(xué)會利用工具，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來。

5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力，同時要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

業(yè)務(wù)員：

業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、計劃、跟單、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時指負(fù)責(zé)某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時，都可以稱為業(yè)務(wù)員。

三、業(yè)務(wù)員怎樣找客戶？

1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群，他們有什么樣的特點。

2、分析自己的優(yōu)勢和劣勢，塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。

3、動用身邊的人脈資源，一點一滴積累，給自己樹立信心。

4、學(xué)會利用工具，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，移動互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來。

5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力，同時要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

業(yè)務(wù)員：

四、初次跑業(yè)務(wù)第一次見客戶應(yīng)該說什么

1、推銷前的準(zhǔn)備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼．

2、準(zhǔn)時赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

5、對客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時談的是什么，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好

以上就是關(guān)于第一次跑業(yè)務(wù)怎么找客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。