知乎推薦機制（知乎推薦機制是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于知乎推薦機制的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、華為手機如何消除百度里的知乎熱榜推薦內容

• 2、平臺經濟與創(chuàng)新——知乎為例

• 3、知乎如何設置推薦感興趣的問題

• 4、知乎會員有什么用

一、華為手機如何消除百度里的知乎熱榜推薦內容

清空文件夾內所有內容后，文件夾會消失。

如果您不需要此推薦功能，當您清空文件夾內所有圖標后，文件夾會消失。

刪除過程中請您忽略底部的推薦應用圖標。

如果您是首次進入熱門推薦文件夾，請先同意隱私協(xié)議。

移除或卸載圖標，在熱門推薦中長按圖標逐一移除。

如果無法移除熱門推薦文件夾內圖標，請重啟手機后再試一次。

重啟后嘗試仍無法操作：

進入手機設置>應用/應用和服務>應用管理>點擊右上角三個點/四個點>顯示系統(tǒng)程序>搜索“精品推薦”，進入后點擊卸載。

如果熱門推薦文件夾仍然存在（可能桌面有緩存），可長按圖標再進行移除試試。

二、平臺經濟與創(chuàng)新——知乎為例

2018年5月19日，知乎第五屆知乎鹽Club在北京開辦，大會上知乎官方表明，截止目前知乎已經擁有1.6億注冊用戶，并且大量二三線城市用戶開始加入知乎，進行討論分享和交流，說明知乎的市場邊界在不斷擴大。

知乎是網(wǎng)絡社區(qū)，連接各行各業(yè)的用戶。用戶分享著彼此的只是、經驗和見解，為中文互聯(lián)網(wǎng)源源不斷提供多種多樣的信息。知乎更像一個論壇，用戶圍繞著一個感興趣的話題進行相關的討論，同時可以關注興趣一致的人。對于概念性的解釋，網(wǎng)絡百科幾乎涵蓋了你所有的疑問；但是對于發(fā)散性思維的整合，卻是知乎的一大特色。

知乎現(xiàn)在處于成熟階段

知乎網(wǎng)站2010年12月開放。知乎過去采用邀請制注冊方式。

2010年處于初創(chuàng)階段；

2011年3月，天使輪投資；

2011年9月，推出ios客戶端，用戶數(shù)量達到為400萬；

2012年1月，獲得A輪融資；

2013年3月，知乎向公眾開放注冊；

2013年5月，推出android客戶端；

2014年6月，B輪融資；

2015年11月8日，C輪融資。

知乎作為中國最大的網(wǎng)絡問答社區(qū)，連接著各行各業(yè)的人在這里分享彼此的知識、經驗和見解。知乎早期采用邀請制注冊方式，為知乎社區(qū)沉淀了很多優(yōu)質內容。這些為其開展知識付費，創(chuàng)造了極好的先天條件。

知乎是一個獲取、分享、傳播知識與經驗的UGC社區(qū)，“高質量”是知乎的標簽。

知乎使用過的slogan：與世界分享你的知識、經驗和見解。

可以看到在之前的幾年里，知乎相對比較注重社區(qū)內容的創(chuàng)造，維持了一個高標準、高質量的社區(qū)生態(tài)。過去累積的大量優(yōu)質內容，使得不管是在百度搜索還是微博營銷號，都能看到知乎問答內容。

世界杯期間，知乎推出新的slogan：有問題，上知乎。

無論是大眾話題還是專業(yè)知識，知乎都能在最短的時間內給用戶一個最全面的答案，這是普通搜索引擎所不能做到的。從這個slogan可以看出，知乎希望培養(yǎng)用戶“有問題，上知乎”的習慣，挖掘和培養(yǎng)購買知識付費服務的潛在用戶。

從用戶定位來看，過去知乎著重打造專業(yè)知識社區(qū)，目標用戶主要是一些高知用戶。而現(xiàn)在知乎問答社區(qū)呈現(xiàn)出泛娛樂化的趨勢，說明知乎的目標用戶范圍正在不斷擴張。

從產品定位來看，知乎不僅想做問答社區(qū)的第一，還想在知識付費領域做出一番成績。

問題回答者向問題提問者發(fā)表自己的見解

用戶之間形成了一種連接，也形成了信息之間的分享。

帖子內容和熱門帖子都是知乎創(chuàng)造的價值單元。

知乎的算法優(yōu)化系統(tǒng)、模型分析，建立完善的用戶標簽，“推薦”頁面和“關注”頁面并列排布，當用戶的“關注”頁面暫無更新時，用戶可以一鍵切換到“推薦”頁面，其內容涵蓋各領域問題的高贊回答，每次下滑刷新都會出現(xiàn)8條不同的新內容。該功能主要是解決用戶無動態(tài)可刷的場景，通過算法為用戶匹配和提供讓其感興趣的問答。

平臺的設計應該從它的核心互動機制開始——這種互動是平臺價值創(chuàng)造使命的核心。

為了使核心互動容易產生甚至必然發(fā)生，一個平臺必須執(zhí)行三個關鍵的作用：吸引、促進和匹配。這三個功能是必不可少的，各有其特殊的挑戰(zhàn)。

早期的知乎是一個聚焦專業(yè)話題的小眾社區(qū)，主要面向互聯(lián)網(wǎng)圈內人士。實行社區(qū)開放政策后，知乎轉變?yōu)橐粋€面向廣大網(wǎng)友的知識分享平臺。

以問答社區(qū)為核心基礎，問答內容不僅有各類專業(yè)知識，還包括了大眾話題、娛樂話題。同時也推出知乎Live、私家課、值乎等多種形態(tài)的知識付費業(yè)務，用戶主要是發(fā)達城市有學習需求和自我提升意識的人群。

知乎Live小講的涵蓋范圍廣，幾乎包括了所有可以通過在線進行談論的內容，價格也是有高有低符合不同消費層次用戶的需要。

知乎Live提供了用戶和大牛們在線交流的機會，這種模式一方面可以讓知識的創(chuàng)造者獲得一定的收益以激勵他們創(chuàng)作出有質量的內容，另一方面則是讓知識的接受者可以花費較少的代價就獲得別人好多年的經驗以及見解。

知乎想法：社區(qū)內出現(xiàn)了越來越多即時分享的短內容，這類內容雖然不是體系化的知識輸出，但其內容本身在信息密度和構建有價值的討論氛圍方面，也有著不錯的表現(xiàn)。我們推斷，同樣是即時創(chuàng)作和分享的工具，知友們使用方式會有所不同，知乎有機會拓展一個新的分享有價值信息的場景。

知識付費服務（增強型內容管理服務費用），廣告盈利（收取準入費）

從知乎市場到知乎大學的迭代，可以看出知乎對這個付費學習模塊寄予了厚望。近幾年，國內的知識付費產業(yè)規(guī)模持續(xù)擴張，意味著知乎大學有很好的發(fā)展前景。

或許在未來的某天，知識付費業(yè)務能夠支撐起知乎的盈利，知乎不再為了廣告盈利，降低社區(qū)的知識氛圍和用戶質量。也希望現(xiàn)在的知乎能在廣告盈利和保持內容的質量之間，找到一個最好的平衡點。

1、 解決知乎平臺推薦功能：

“推薦”頁面和“關注”頁面并列排布，當用戶的“關注”頁面暫無更新時，用戶可以一鍵切換到“推薦”頁面，其內容涵蓋各領域問題的高贊回答，每次下滑刷新都會出現(xiàn)8條不同的新內容。該功能主要是解決用戶無動態(tài)可刷的場景，通過算法為用戶匹配和提供讓其感興趣的問答。

2、 解決知乎平臺的問答設計：

瀏覽問答可以分為兩種情況：第一種是對問題感興趣，第二種是對回答感興趣。不同的用戶想看的內容是不一樣的，前者希望直接進入到該問題頁面，挑選高贊or感興趣的回答后，再進行瀏覽。而現(xiàn)在的情況是，用戶只能先進入回答頁面，再從中進入問題頁面。對于被問題吸引的用戶來說，這樣的操作流程顯然不夠簡便。

建議：最好是設置兩個入口，即：點擊題目時進入問題頁面，點擊回答時進入回答頁面。這樣分割開來，用戶可以使用不同的操作，實現(xiàn)不同的目的。

3、 解決知乎平臺優(yōu)化推薦想法的推送：

前的推薦算法看起來不太友好，推薦的都是機構號/大V發(fā)布的想法。除此之外，我認為應該基于用戶興趣進行推薦。

如何知道用戶對哪類想法感興趣呢？

可以根據(jù)用戶關注過哪些問題/話題，為哪些問答進行過點贊、收藏、評論等等來推薦，用戶在問答社區(qū)中活躍的內容都可以成為知乎推薦想法的來源。比如說：我關注了「斷舍離」這個話題，那么推薦想法中就可以出現(xiàn)某某用戶基于“你如何評價斷舍離？”這個問題的想法。

或許有人會疑惑：基于問答社區(qū)內容而發(fā)布的想法，為什么不直接在問答內發(fā)布呢？

短內容生產是有價值的場景，眾所周知，知乎的問答社區(qū)擅長的是長內容、深度內容，一條認真嚴謹?shù)幕卮鸹蛟S需要用戶花費很長的時間去思考、查資料、總結，然后去PC端撰寫、排版等等。然而，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在移動端進行創(chuàng)作的習慣越來越高頻，知乎想法可以滿足分享即時短內容的需求。

因此，問答社區(qū)和知乎想法各有各的使用場景和優(yōu)勢，可以把想法功能看作——對問答社區(qū)深度內容所做的加強和互補。

4、優(yōu)化知乎提問功能：

戶發(fā)布提問有兩條路徑：一個是在首頁上點擊“提問”按鈕，直接進行提問；另一個是在搜索頁面的“去提問”按鈕，通過這個按鈕可以進入提問頁面。

但是，這個按鈕只有在用戶瀏覽超過3頁內容后才會出現(xiàn)在底部，我認為這樣的方式很好，簡化了提問的操作，可以引導用戶提出新的問題。

建議：

問答社區(qū)內重復提問的原因有很多種?？梢园烟釂柕挠脩舸笾路譃閮深悾?/p>

此類用戶在明知重復的情況下還要進行提問，以達到自己的某種目的；

此類用戶不知道社區(qū)內已有相似問題，在不知情的情況下進行了重復提問。

對于第二類用戶來說，如果沒有聯(lián)想功能，會導致用戶認為社區(qū)內還沒有此類問題，然后進行重復提問。

所以我建議，無論什么情況下，在用戶輸入問題的過程中，都需要實行問題聯(lián)想功能。這對于減少相似問題有一定作用。

1.數(shù)據(jù)獨裁

2.數(shù)據(jù)廢棄的利用

3.當溝通變?yōu)閿?shù)據(jù)

1、核心交互之過濾器與數(shù)據(jù)廢棄 知乎的核心交互的過濾器就是相當于信息質量的監(jiān)控系統(tǒng)，而數(shù)據(jù)廢氣則是風險評估系統(tǒng)的一個關鍵元素，數(shù)據(jù)廢氣為社區(qū)的管理提供著依據(jù)。

2、平臺管理者的策展與溝通變?yōu)閿?shù)據(jù) 為了保證核心交互的成功進行，平臺管理者必須進行有效的策展，在實現(xiàn)策展的過程中就必須了解用戶的個人信息，這樣的信息同過UGC信息和用戶的用戶使用習慣獲得，即當溝通變?yōu)閿?shù)據(jù)，然后再加以挖掘，變?yōu)橛行У牟哒故侄?，最后完成匹配?/p>

3、平臺的生命周期與大數(shù)據(jù)決定企業(yè)競爭力 知乎從初創(chuàng)階段一步一步走來，積累了很多有用無用的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)也成為知乎的競爭力部分，現(xiàn)在知乎已經是處于成熟階段的平臺了，數(shù)據(jù)的競爭力功不可沒。

三、知乎如何設置推薦感興趣的問題

1、打開知乎APP，找到自己喜歡的文章，我就以第一篇為例點進去。

2、進去之后點擊直接點擊文章標題。

3、點擊標題你會發(fā)現(xiàn)最上面一行就是和這篇文章有關的話題，你可以選擇一個進去，我點擊社會選項。

4、點進去之后就可以關注了，這樣你以后就會收到和這個話題有關的推薦了。

5、我們還可以直接在首頁的搜索框中搜索相關文章，例如我搜索如何學習數(shù)據(jù)庫。

6、進去往下面找，直到找到一個相關的話題，例如我找到數(shù)據(jù)庫，點擊右邊的關注即可。

四、知乎會員有什么用

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及數(shù)據(jù)存儲、分析技術的普及，賣家期望與客戶建立長期關系，以此來獲取更大更穩(wěn)定收益，而客戶也希望在滿足基本消費需求的同時，獲得歸屬感、認同感和成就感，會員制在此時就發(fā)揮了效用。

也就是說，“會員”已經不再等同于是過去大眾所認為的“打折+積分+儲值”，在當下會員可以說既是種企業(yè)的態(tài)度，也是種客戶的情感表達。

從視頻平臺會員差異化排播上線，到音樂平臺會員為版權付費，再到為社交、為知識付費，無數(shù)產品走上了更精耕細作的會員之路，這其中當然也包括正嘗試進一步挖掘用戶價值的知乎。

「歷史進程中的知乎會員」

相較于用戶規(guī)模的迅速擴張，長期以來只有廣告和少量版權收益的知乎在商業(yè)化的道路上一直顯得較為保守。2013年3月，成立兩年多的知乎從邀請制注冊方式轉變?yōu)橄蚬婇_放注冊，不到一年時間其注冊用戶就迅速由40萬攀升至400萬。

2016年正是內容付費成為新風口的階段，付費語音問答平臺“分答”讓很多名人和各領域的專家為用戶解答問題；知識付費的代表人羅振宇在邏輯思維成功后開始全力打造“得到APP”，讓用戶在碎片時間里高效獲取知識；喜馬拉雅FM創(chuàng)辦知識付費節(jié)，豆瓣推出了包含詩歌、文學、心理學等多方面內容課程的“豆瓣時間”……

知乎作為內容平臺，自然也有這樣的天然優(yōu)勢，也開始了商業(yè)化的探索之路——知乎Live無限計劃。

“知乎Live 無限計劃卡”將為用戶提供年度會員服務，用戶可在會員期間無限制消費知乎千余場精選 Live。而知乎創(chuàng)始人、CEO周源明確表示這將是知乎開啟知識付費的表現(xiàn)。

知乎Live無限計劃

知乎的首次嘗試是成功的。

根據(jù)一年后的數(shù)據(jù)來看，知乎Live自上線11個月以來，共計進行了2900場，主講人平均時薪超過11000元，有超過300萬人次參與其中，更重要的是，其用戶復購率達到了43%。

較高的復購率表明了用戶對知乎付費內容質量的認可，而正是底層技術的支撐才使得這些內容準確到達用戶面前、并獲得認可。知乎在機器學習、興趣引擎等算法方面加強了人才招募和培養(yǎng)力度，也就因此實現(xiàn)了千人千面的推薦機制。

2018年，知乎開始了第二輪商業(yè)模式的探索。知乎首先在4月推出了音頻付費產品“知乎·讀書會”并啟動讀書會年卡會員的售賣，通過創(chuàng)新的“名人領讀”這一內容形態(tài)，激勵用戶培養(yǎng)閱讀習慣。

隨后，知乎將“知識市場”業(yè)務正式升級為了“知乎大學”，由課+書+訓練營三部分內容構成的產品體系，實現(xiàn)了從文字到音視頻再到在線課程的集成。同時知乎的“超級會員”開始售賣，購買者可以一站式享有以上服務并同時獲得其他權益。

知乎的商業(yè)化之路似乎進行得順風順水，但彼時有一部分問題也開始顯現(xiàn)。

由于知識付費剛剛被大眾接受，加之知乎從“免費知識共享社區(qū)”到“付費平臺”轉變過快，部分用戶開始對知乎的改變產生了不適感，除了對內容出現(xiàn)褒貶不一的聲音，不少用戶也開始對APP內的廣告感到不滿。

「鹽選會員」

而事實上，用戶對知識付費產生不滿情緒，其原因是多方面的。

一方面，碎片化環(huán)境下的快速學習，必然會帶有一部分急于求成的功利性。用戶在“安慰劑效應”下，陷入了成就感和焦慮感交替出現(xiàn)的一個矛盾循環(huán)中，因此也會隨之產生對于產品現(xiàn)狀不滿的情況。

另一方面，每個人對知識的訴求是不同的，這不同不僅包括領域、行業(yè)、學科的差異，甚至也包括對知識的深淺程度需求的不同。這也就意味著，知識付費平臺需要在前期探索哪些內容可以納入會員服務而哪些內容應該舍棄，這對平臺來說也是普遍存在的一項挑戰(zhàn)。

當下，知識付費市場在經歷熱潮后，已經進入了更為冷靜的成熟期，各平臺若要順利完成商業(yè)化布局，顯然不是一件容易的事。同時不同類型知識付費平臺的不斷涌現(xiàn)，也使得知識付費成為了買方市場，用戶的選擇權更大，這也就增加了平臺聚集用戶的難度。

因此，為應對難度和挑戰(zhàn)都在不斷升級的市場，知乎在近期也開始了新一輪的會員服務體系調整，同時還將知乎大學事業(yè)部也更名為知乎會員事業(yè)部，更明確了會員業(yè)務作為公司戰(zhàn)略發(fā)展目標的地位。

3月18日，知乎正式宣布推出「鹽選會員」這一全新會員服務體系，并將“嚴選好書、嚴選好課、嚴選好內容，讓知識賦能每個人”作為其核心理念。用CEO周源的話來說，就是“讓人們輕松獲得可信賴的解答，這件事就是知乎團隊的北極星。它指引著我們當下的工作：智能社區(qū)、工具場景和商業(yè)矩陣?！?/p>

此前知乎的“超級會員”和“讀書會會員”是由知乎大學這個子部門推出的，而此次的會員服務體系由知乎推出，因此此次“鹽選會員”是圍繞知乎全平臺進行了內容和用戶服務的升級，其核心涵蓋了三大維度——付費內容、身份權益、社區(qū)功能。

知乎副總裁、會員事業(yè)部負責人張榮樂曾說到過一個現(xiàn)象：“目前用戶的信息環(huán)境普遍存在信息泛濫和過載的問題，真正有價值的內容被大量低質量的垃圾信息所淹沒，沒有得到有效傳播和價值相匹配的收益。”

此次知乎付費內容的升級正是為了解決這一問題。

知乎在原有知乎大學的一站式知識服務基礎上，增加了更多內容來滿足不同人群的知識需求：包括《VOGUE》、《焦點》、《北京青年周刊》等國內一線雜志刊物，針對個人系統(tǒng)學習的鹽選私家課和Live講座，超過一萬本數(shù)量的電子書和六百多位專家領讀內容等等。

其次，設計一些激勵措施，對于會員成長來說是必不可少的。激勵措施中除了諸如打折、優(yōu)惠這樣直接的利益驅動，精神驅動同樣重要，而知乎會員用戶的身份權益升級正體現(xiàn)了這一點。

知乎在原有會員權益基礎上新增了專屬會員表情和卡片掛件，以及及時解決用戶疑問的專屬客服功能，這些功能將會使用戶產生身份上的歸屬感和成就感，進而也會增強用戶在平臺上的活躍度。

另外，會員經濟的核心說到底還是一種社交需求。

歸屬感、相互間的連接、成為一群人中的意見領袖，這些社交需求都需要在社區(qū)里才能夠實現(xiàn)。如果說一個平臺就是一個社區(qū)，那么會員制就是在這個社區(qū)里加設的一道門檻，它將一部分人聚集在了范圍更小的空間里。這個小空間不僅會加強內部會員的歸屬感，更重要的是，它會對門檻外想要獲得認同的普通用戶，具有極強的吸引力。

因此，此次知乎在社區(qū)功能權益方面也做了升級。以往會員服務更多聚焦于付費內容領域，但此次知乎新增了更多社區(qū)功能方面的權益，如首頁關鍵詞屏蔽、評論區(qū)發(fā)圖等專屬功能，這些功能將明顯提升用戶日常使用知乎的瀏覽、討論體驗，對用戶的吸引力也更強。

截至2019年1月，知乎已擁有超過2.2億用戶，其中大部分為18-35歲、追求自我提升的年輕人群。這與視頻平臺或是電商網(wǎng)站的用戶是截然不同的。也正是因為這一點，知乎的鹽選會員將會成為大部分用戶獲取可信賴解答的重要方式。

CEO周源也表示，“會員應該成為知乎內容消費的第二場景，應該和社區(qū)內容有更深入的融合。我們希望把知乎的鹽選會員服務打造為全網(wǎng)優(yōu)質付費內容的精選，并且與社區(qū)平臺深入整合，進一步豐富和完善知乎的商業(yè)模式?！?/p>

以免費服務來爭搶用戶是個行業(yè)通用的商業(yè)模式，但它也僅是前期適用的策略，絕不是長久之計。

在當下這個信息盈余的環(huán)境里，崛起的新消費人群有能力為提升自我而付費，但他們也只愿意為對自己有價值的內容付費。讀懂用戶，找準用戶需求，而非只是拿產品做生意，這是對當下每一個互聯(lián)網(wǎng)產品的要求，同時也是其生存所必需的能力。

在內容層面與用戶達成共識，在服務層面與用戶加強聯(lián)系，這是此次知乎推出嚴選會員的目標所在。知乎方面表示，在2019年，知乎希望通過會員的推出和服務優(yōu)化，正式升級為雙引擎驅動。

由此看來，鹽選會員不僅是知乎的一個重要動作，對于行業(yè)來說，這也是種新探索。

目前知識付費已進入了深水區(qū)，轉化率的逐漸走低，讓不少平臺開始走向“流量至上”的道路——即通過裂變方式獲取流量，再從流量轉化為知識付費。但吸引流量也就意味著平臺需要不斷增加淺顯且功利化的內容，用戶購買到的內容質量并不高，因此也就談不上對平臺有什么忠誠度。

走流量拉新之路，還是走內容+服務的深耕細作之路？從知乎來看，傾向于后者似乎更能找到知識的新方向。

以上就是關于知乎推薦機制相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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