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詳情頁圖片與文字閱讀需求(詳情頁圖片設(shè)計(jì)原則)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于詳情頁圖片與文字閱讀需求的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶做詳情頁需要注意哪些方面?
詳情頁是體現(xiàn)產(chǎn)品最主要的一個(gè)界面,通過詳情頁買家才能更加了解產(chǎn)品,也是只用詳情頁才能完全體現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn),這樣才能和其他同行業(yè)中的其他競爭者的產(chǎn)品有多對(duì)比。那么這么重要的東西要怎么做才能做到更好呢?這就帶你了解一下。
一、一味模仿同行
認(rèn)為這是很多新手賣家經(jīng)常會(huì)踩到的一個(gè)坑。通常我們在詳情頁設(shè)計(jì)時(shí),會(huì)找同類目的競爭對(duì)手做一下對(duì)比,提煉出好的地方來模仿學(xué)習(xí),而作為新手賣家,對(duì)于店鋪定位和客戶人群不夠了解,很容易就會(huì)將熱門店鋪的詳情頁抄襲過來使用。
由于每個(gè)店鋪有自己的店鋪定位,加上店鋪間產(chǎn)品和消費(fèi)人群存在差距,這就要求我們在制作詳情頁時(shí)要根據(jù)自己客戶人群定位進(jìn)行設(shè)計(jì),而不是盲目找到一家熱門店鋪將人家的賣點(diǎn)和結(jié)構(gòu)抄襲過來使用。
可能有些賣家會(huì)發(fā)現(xiàn),即使自己的產(chǎn)品詳情頁模仿大賣家做的高大上,但依舊得不到很好的轉(zhuǎn)化。道理很簡單,我們所具備的大店鋪都具備,我們所不具備的質(zhì)量保障和售后等大店鋪也都具備,一味的模仿抄襲只會(huì)讓自己店鋪看起來更LOW,甚至?xí)?dǎo)致違規(guī)受罰。
因此,認(rèn)為要做出屬于自己的詳情頁,就要先做好自己店鋪的定位,再分析比對(duì)大店鋪的優(yōu)缺點(diǎn),取其精華,并根據(jù)自身的優(yōu)勢和兩點(diǎn),表現(xiàn)差異化個(gè)性化的東西,這樣才能獨(dú)樹一幟。對(duì)于照片的拍攝,我們也應(yīng)該針對(duì)自己店鋪的定位,選擇適合的環(huán)境和背景。服裝類的詳情頁照片可以通過人群定位選擇適合的模特和妝容。
二、一味堆砌細(xì)節(jié),找不到賣點(diǎn)
看過很多賣家的詳情頁一上來就是產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖,連文字說明都沒有。各種正面?zhèn)让鎴D片堆砌在一起,讓人不知道你想表達(dá)的重點(diǎn)到底是什么。當(dāng)然,這種方法確實(shí)適合一定的品類,但是對(duì)于大部分類目來說是不適合的。
我們在賣點(diǎn)描述時(shí)要站在消費(fèi)者的角度去想,他為什么會(huì)買這個(gè)產(chǎn)品,買這個(gè)產(chǎn)品之后想得到的結(jié)果。描述賣點(diǎn)要簡單明了,讓消費(fèi)者一目了然。同時(shí)要在詳情頁中加入適當(dāng)?shù)奈陌刚f明,將產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢更清晰的展示出來,還能提高用戶的停留時(shí)間,對(duì)增加瀏覽深度有很大幫助。
三、詳情頁過長,造成加載過慢
很多賣家小伙伴在制作詳情圖時(shí),生怕自己說的不夠詳細(xì),于是就把詳情頁做得很長,想讓訪客停留時(shí)間延長并能提高轉(zhuǎn)化率。這種情況常見在一些新手賣家身上,覺得要是不把自己的寶貝賣點(diǎn)全都放進(jìn)去就很吃虧的樣子,結(jié)果詳情圖只能越做越長了。
但是,會(huì)有人去看這么長的詳情頁嗎?根據(jù)經(jīng)驗(yàn),長度過長的詳情頁很容易造成圖片加載過慢,同時(shí)也在考驗(yàn)著買家的耐心。因此,我們在設(shè)計(jì)詳情頁時(shí)并不是圖片越多就越好,圖片過多容易導(dǎo)致加載速度變慢,潛在客戶會(huì)因等待時(shí)間過長而離開,反而降低了轉(zhuǎn)化率。
四、廣告過多
這里所說的廣告指的是,在詳情頁之前,有一些店家會(huì)放一些店鋪內(nèi)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,這樣的做法沒有錯(cuò),但是不宜過多。因?yàn)?,顧客最感興趣的還是當(dāng)前他所瀏覽的產(chǎn)品,不要把重點(diǎn)給搞錯(cuò)了。
二、案例解析詳情頁設(shè)計(jì)的技巧
案例解析詳情頁設(shè)計(jì)的技巧
電商視覺比拼的不僅僅是視覺技巧了,而是怎么讓客戶愉悅,最重要的是如何讓客戶在愉悅的同時(shí)可以快速地下單。我們自己在設(shè)計(jì)詳情頁頁面的時(shí)候,一定要注意頁面設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)三原則:
基本原則一:信息圖像化
文字是循序漸進(jìn)的處理,同時(shí)能被記住的只有20%,而圖片同步被大腦處理能記住的是100%,所以詳情頁面的描述應(yīng)盡可能地圖像化。
基本原則二:高效表達(dá)
內(nèi)容不要過于臃腫,表達(dá)要清晰有條理,簡單直接。不要影響到頁面打開速度。頁面載入時(shí)間過長,會(huì)影響銷量。
基本原則三:要掌握客戶最關(guān)心的點(diǎn)
你所認(rèn)為客戶最關(guān)心的地方,往往并不是客戶最關(guān)心的;不同的產(chǎn)品客戶所需求、所關(guān)注的地方不同,不同的產(chǎn)品顧客關(guān)注的地方也是各不相同。
了解了設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)原則之后,我們一起來看看:一個(gè)頁面如何從抓住眼球到最終成交的邏輯,讓頁面深入人心,讓頁面可以幫助你說服你的消費(fèi)者。
一、吸引顧客 留住顧客
客戶的需求:產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)(與別人的產(chǎn)品不同的地方,產(chǎn)品優(yōu)勢)、活動(dòng)價(jià)格優(yōu)惠、不同的服務(wù)(購買產(chǎn)品能得到什么享受、服務(wù))、痛點(diǎn)(解決問題煩惱)等。
比如說,服裝類的產(chǎn)品顧客可能關(guān)注的是衣服的款式,模特穿著的樣子,衣服的尺寸以及衣服的尺碼,模特的身材體重以及他穿著的衣服的大小碼對(duì)比。這樣才能得出來自己穿起來是什么樣子。
而功能性產(chǎn)品比如說保健品之類的,顧客關(guān)注的就是本件產(chǎn)品到底有什么功能。你的產(chǎn)品肯定要一個(gè)突出點(diǎn),比方說緩解疲勞。需要打出來一點(diǎn)吸引人的地方,你的產(chǎn)品與別人的為何不同,優(yōu)勢在于哪里。這里主要可以分為:近期熱點(diǎn)事件、網(wǎng)絡(luò)流行、新概念、主題氛圍、生活主張、實(shí)際利益、好奇心、品牌的嫁接、新品上市、產(chǎn)品創(chuàng)意、強(qiáng)視覺、名人效益、限時(shí)限量等。
以下簡單舉例:
左邊的產(chǎn)品是冬天的衣服。怎么吸引買家看下去?冬天買衣服除了看款式,更重要的是保暖。圖片營造出一種溫暖的氣氛,暖色的背景外加女模特頭上的燈光,給人以溫暖的感覺,符合顧客心里的想法。
右邊的產(chǎn)品是夏天帶的防曬頭盔,為什么會(huì)帶?就是因?yàn)橄奶焯珪?,但是帶上難免會(huì)有點(diǎn)熱,這時(shí)候用冰塊的背景和雪山給人以冰涼的感覺,對(duì)抗炎熱夏天,不僅防曬更強(qiáng)調(diào)清涼舒爽。
以上就是主題氛圍,主要還是給顧客以代入感。
上圖左邊的產(chǎn)品是保健品,賣點(diǎn)是可以延緩衰老,這就是顧客所能得到的實(shí)際利益。設(shè)計(jì)上因?yàn)槭潜=∑?,注重天然、自然,所以背景用的水果,然后前面的女人面帶微笑顯得很年輕,整體給顧客一種年輕健康的感覺。
右邊的圖是卸妝水,除了卸妝以外可以細(xì)致毛孔,補(bǔ)水緊致,清爽溫和,這些都是買卸妝水的顧客所需要的。而實(shí)際的功能和利益是需要文字和圖片結(jié)合的,這類產(chǎn)品一般文案都比較多,所以更要注意文案的排版,一定要有規(guī)律,要做到有序、有層次、有重點(diǎn),同時(shí)也別忘了運(yùn)用背景的烘托效果。文案和背景的綠色清新相呼應(yīng),讓人深刻地感知到產(chǎn)品的功能性。
上圖左邊的產(chǎn)品是百歲山礦泉水,不需要過多的修飾,就一句話:水中貴族百歲山,富含多種微量元素。我們的水就是好,就是水中的貴族,就是和別人的不同。此類產(chǎn)品主要吸引人的地方就是文案。
右邊的產(chǎn)品是無煙不粘鍋,可以看做是生活的主張:你用了這個(gè)東西逼格就高了!此類的設(shè)計(jì)主要是背景烘托文案,突出文案來吸引顧客。也可以放幾張顧客使用的照片,強(qiáng)調(diào)大家都在使用,引發(fā)跟風(fēng)從眾的心理。
上圖左邊的產(chǎn)品是運(yùn)動(dòng)時(shí)候帶的那種耳機(jī),所以以強(qiáng)視覺的方式展現(xiàn),就是類似于電影海報(bào)的方式,吸引顧客的眼球,讓顧客有看下去的欲望。但此類設(shè)計(jì)比較考驗(yàn)閱歷和合成功底,不僅僅需要好看,更需要和產(chǎn)品以及文案相貼合。
右邊的產(chǎn)品就是很常見的新品上市,這也是一種很常見的吸引顧客的.方式。人都是有一種喜新厭舊心理和對(duì)新鮮事物的好奇心,這類的整體詳情頁應(yīng)該圍繞新品、新功能、新感受來做一個(gè)整體布局。
二、提升顧客興趣 確認(rèn)需求
上面提到的只是吸引顧客看下去的方法,顧客看詳情頁面主要還是想買東西的,因此必須要有顧客想要看到的元素。
產(chǎn)品的參數(shù)一定要有,并且寫清楚。有的產(chǎn)品還需要測量方法等,方便顧客選擇合適的尺碼,這樣第一顯得專業(yè),第二也方便顧客選擇合適的尺寸。
鞋類產(chǎn)品最好在產(chǎn)品參數(shù)里面加上選碼須知。如果產(chǎn)品比正常尺碼小的話,一定要標(biāo)注出來。
產(chǎn)品的細(xì)節(jié)一定要盡量展示得詳細(xì)一點(diǎn)。比如:包包的各種角度展示,然后內(nèi)里、拉鏈部分。如果是品牌的產(chǎn)品,品牌的LOGO一定要展示清楚,產(chǎn)品的走線一定要展示清楚,這樣才能提升產(chǎn)品整體的品質(zhì)感。
衣服的細(xì)節(jié)盡可能地展示清楚,也可以在旁邊加一個(gè)全景展示和細(xì)節(jié)的對(duì)比。排版上面可以不拘一格,更具有引導(dǎo)性,像上圖右邊使用的就是線的引導(dǎo)。
上圖左邊的產(chǎn)品是女包,背景里的海鷗、大海、飛揚(yáng)的女人裙角,給人一種奢華大氣的感覺。不用文字描述,就能顯示出產(chǎn)品的品質(zhì)。這就是視覺設(shè)計(jì)簡單易懂的原理,千萬不要大篇幅的文字說明,既不顯得高端,又會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)。
;三、詳情頁是什么?詳情頁怎么做?
1、做好市場調(diào)研:確定買家在購買這類商品時(shí)關(guān)注的點(diǎn)都是什么,最簡單的方法去競品那里看一看評(píng)價(jià),看看買家評(píng)論時(shí)說的都是什么內(nèi)容,特別時(shí)差評(píng)時(shí)說的都是什么地方。自己做詳情頁的時(shí)候好的地方要優(yōu)化,差評(píng)里的點(diǎn)要明確展現(xiàn)。
2、確定寶貝定位:找出自己賣的寶貝針對(duì)的是哪一類消費(fèi)群體,從而確定放大哪一塊的優(yōu)點(diǎn),是價(jià)格、款式、還是品質(zhì)等等。
3、確定詳情頁設(shè)計(jì)順序:先是引發(fā)買家興趣,然后激發(fā)潛在用戶需求,接著獲取買家信任,最后替買家做決定。
4、詳情頁制作:確定設(shè)計(jì)元素,包括配色、字體、文案、構(gòu)圖以及風(fēng)格。上來先來一張創(chuàng)意情景海報(bào)圖,吸引買家注意力;接著是前三屏給出產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品能帶來的效果,讓買家清楚地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的具備的優(yōu)勢;給出產(chǎn)品的參數(shù)、材質(zhì)等基本的信息,愿意做的可以放競品對(duì)比圖;然后給出模特圖、場景圖、細(xì)節(jié)圖;最后放出店鋪附加的服務(wù)信息,例如售后保障、物流、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等等。
現(xiàn)在做詳情頁的工具有很多種,懂設(shè)計(jì)的首推ps,懂一點(diǎn)美工基礎(chǔ)的推薦找模板自己修改,完全不懂美工的可以試試易尚貨這款工具,只用上傳圖片包,然后選模板就能自動(dòng)生成詳情頁
四、電商首頁、詳情頁內(nèi)容設(shè)計(jì)
入職至今的核心工作,基本是圍繞網(wǎng)站頁面優(yōu)化展開,具體來說是網(wǎng)站的首頁和商品詳情頁。在項(xiàng)目過程中,也進(jìn)行了不同電商網(wǎng)站首頁和詳情頁的內(nèi)容設(shè)計(jì)探索調(diào)研,一點(diǎn)總結(jié)分享給大家。
根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求可以按照生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)依次遞進(jìn)。生理需求泛指基本的生存需求,吃穿住行都可以歸納進(jìn)來;安全需求指的是人身安全、健康保障、財(cái)產(chǎn)安全、工作等;到最后一級(jí)的自我實(shí)現(xiàn),則已經(jīng)上升到了精神的層次,帶頭作用、價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)力等等,所以,電商可以滿足這其中的哪些需求呢?
從廣義角度來講,一切可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易的業(yè)務(wù)都可以歸到電商的范疇,并且電商發(fā)展至今,模式形態(tài)已然非常豐富,包括o2o、新零售等概念在內(nèi),最終的交易環(huán)節(jié)可能提前可能置后,可能在線上也可能在線下,但都離不開讓商品更高效得觸達(dá)用戶。上述這些用戶需求,或多或少都可以通過物質(zhì)得到滿足,無論是實(shí)物還是虛擬資產(chǎn),因而可以說,電商的業(yè)務(wù)范疇可以涵蓋用戶所有層次的需求,或深或淺。舉個(gè)例子,人們生存于世,需要一個(gè)能遮風(fēng)避雨的住所,這個(gè)住所首先滿足了人們的生理需求,能??;其次,如果這是一套安全設(shè)施完備的房子,甚至還能增值,則可以滿足人們的安全需求,包括生理和財(cái)產(chǎn);再進(jìn)一步,如果這套房子是坐落于市中心的別墅,價(jià)值不菲,那么它在一定程度上也能體現(xiàn)主人的實(shí)力,可以滿足一定的尊重需求;甚至因?yàn)檫@套房子價(jià)值太不菲了,已然成為了主人實(shí)力的象征,那么自我實(shí)現(xiàn)也可以通過這套房子有一定體現(xiàn)。針對(duì)這套房子,從找房到最終交易,都可以通過電商實(shí)現(xiàn)。
所以,電商的業(yè)務(wù)范疇,可以涵蓋人們有關(guān)物質(zhì),不論虛擬還是實(shí)物,所有的需求。
電商的業(yè)務(wù)范疇如此之廣,詳盡研究的話是一項(xiàng)浩大的工程。在這里筆者只就綜合類電商(淘寶、京東等)、生活服務(wù)類(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、每日優(yōu)鮮、京東到家、去哪兒等)、大宗商品類(鏈家、瓜子二手車等)進(jìn)行展開討論。
對(duì)于綜合類電商,用戶需求場景基本可以分為:
1、有明確的需求:朋友家的那款冰箱不錯(cuò),我也想買;
2、有品類的需求:我想買冰箱、我想買海爾的冰箱(只要沒具體到某一個(gè)商品);
3、閑逛類需求:我就想逛逛;
綜合類電商的商品概念等同于一個(gè)大型的購物商場,內(nèi)容非常豐富。有的用戶需求明確,有的用戶想逛一逛碰碰眼緣,而用戶決策的考量范圍也比較廣:合不合眼緣、品質(zhì)如何、價(jià)格如何、評(píng)價(jià)如何、物流速度怎樣···當(dāng)然每種考量因素的權(quán)重根據(jù)不同商品會(huì)有所區(qū)別。
對(duì)于生活服務(wù)類電商,需求場景可能是:
1、有明確需求:昨天在朋友家吃的xxx不錯(cuò),我也買點(diǎn)兒做一做;那款旅行產(chǎn)品的評(píng)價(jià)很好,我也想買一個(gè)體驗(yàn)一下;
2、有品類需求:我想買菜、我想去旅游;
生活服務(wù)類電商再細(xì)分下來,可以是快消類(生鮮蔬果等)和旅行團(tuán)購類(旅行產(chǎn)品、團(tuán)購服務(wù)等)。快消類區(qū)別于綜合類電商的一個(gè)重要場景因素是,用戶更注重交易的實(shí)效性,并且很多是基于地理位置的交易。你可以等一件衣服等3天,但不能等一斤午飯需要的蔬菜等3天,以及考慮到運(yùn)費(fèi),顯然家門口的店比另一個(gè)城區(qū)的店更合適。而旅行團(tuán)購類商品,用戶往往更看重評(píng)價(jià)。
對(duì)于大宗商品類電商,需求場景可能是:
1、有明確需求:我想買一輛不超過10萬的奧迪a6、我想買一套一室一廳南北通透不超過100萬的房子;
2、有品類需求:我想買一輛還不錯(cuò)的車、我想買一套還不錯(cuò)的房子;
大宗類商品涉及的交易金額一般比較大,各種手續(xù)相對(duì)復(fù)雜,用戶往往更看重品質(zhì)和服務(wù)。像房子、車子這種,網(wǎng)絡(luò)上的圖片和文字信息略顯單薄,基本需要實(shí)地“驗(yàn)貨”,當(dāng)然,隨著各種新技術(shù)如全景、3d、ar、vr逐漸發(fā)展成熟,讓用戶在網(wǎng)絡(luò)上即可“身臨其境”,并且能下購買決策,也不是不可能。
在上述這些需求分類里面,明確的需求和品類的需求,需要針對(duì)不同業(yè)務(wù)場景具體探討,大致是根據(jù)用戶選擇條件的顆粒度來進(jìn)行歸類。而閑逛類需求,基本只會(huì)發(fā)生在綜合類電商中,因?yàn)楫?dāng)人們來到具體到某一品類的電商形態(tài)中時(shí),必然是已經(jīng)有某種購買需求的。
用戶行為路徑的詳盡分析,需要具體到每一種電商形態(tài)中具體探討。整體而言,可以從新用戶、需求明確、品類需求、閑逛需求來進(jìn)行劃分,具體如下:
根據(jù)用戶的行為路徑特點(diǎn),可以得出電商首頁、詳情頁的頁面目標(biāo):
1、首頁:確認(rèn)用戶目標(biāo)位置,促進(jìn)快速向下轉(zhuǎn)化;沒有目標(biāo)時(shí),創(chuàng)造目標(biāo);
2、詳情頁:確認(rèn)用戶對(duì)當(dāng)前商品的意向值,促進(jìn)決策;沒有意向時(shí),拓展意向;
首頁需要完成流量的精準(zhǔn)分發(fā),針對(duì)當(dāng)前用戶的需求,引導(dǎo)至相應(yīng)的下一級(jí)頁面;詳情頁,則需要詳盡且易讀得展示當(dāng)前商品的內(nèi)容,促進(jìn)用戶完成決策。先具體說說首頁內(nèi)容設(shè)計(jì),拿大宗二手商品舉個(gè)例子吧,受品類等實(shí)際情況所限,能來到首頁的用戶,基本是有需求的用戶,可是該用戶想要什么呢?
分為兩種情況,在用戶需求比較明確的情況下,直接給一個(gè)搜索-篩選入口即可,當(dāng)然結(jié)果的展示策略會(huì)比較復(fù)雜,需要考量用戶行為、商品自身品質(zhì)等,并且是按照sku維度還是按照spu維度進(jìn)行展示,也是一個(gè)需要考慮清楚的問題。二手商品并非標(biāo)品,貌似天然是sku維度,但是當(dāng)一名用戶想花10萬元選一輛車時(shí),是推一堆大眾出來,還是將品牌聚合起來,展示出不同品牌呢?這里還涉及到用戶路徑深度的問題,電商都有一個(gè)漏斗原理,用戶路徑越長,流失率越高,怎樣兼顧這幾類因素,給到用戶最合理的展示策略,是需要分情況具體討論的。
而對(duì)于需求不明確的用戶,此時(shí)在推薦展示策略方面,可能是最熱門的服務(wù)內(nèi)容、品類標(biāo)簽展示,因?yàn)闊衢T可能等于80%的用戶需求;對(duì)于老用戶,則是根據(jù)用戶瀏覽、收藏等行為圈出來的服務(wù)、商品露出,這是定量的精確的觸達(dá)。用戶在首頁找到下一級(jí)出口時(shí),就需要一個(gè)包含更詳盡內(nèi)容的頁面來承接,大概率是某一類商品的聚合頁,甚至可能是商品詳情頁,總之是接得住入口指向的頁面。
對(duì)于平臺(tái)服務(wù)繁多的情況,比如阿里、京東等,業(yè)務(wù)內(nèi)容十分豐富且復(fù)雜,大家都想占據(jù)一個(gè)有利的流量入口,那么怎樣決定業(yè)務(wù)露出的優(yōu)先級(jí)呢?基本是兩條腿走路:用戶偏好和戰(zhàn)略推動(dòng)。用戶偏好即上述的根據(jù)用戶行為計(jì)算出的展示策略;而戰(zhàn)略推動(dòng),則是指公司重點(diǎn)推進(jìn)的服務(wù)內(nèi)容,這個(gè)不倚靠用戶的選擇,在推動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)期,必然是強(qiáng)行推到用戶面前的選擇。
至于具體展現(xiàn)形式,如下圖所示,內(nèi)容雖然千千萬,但核心就是盡可能貼合用戶真實(shí)需求。
再來說說詳情頁的內(nèi)容設(shè)計(jì)。電商的商品詳情頁是提袋轉(zhuǎn)化的最后一環(huán),是用戶黃金購買流程中最重要的頁面,直接決定用戶買不買這件商品(對(duì)于大宗商品,可能是肯不肯花時(shí)間去實(shí)地看),因此各家的商品詳情頁基本都是商品信息的堆積呈現(xiàn),通過不同展示手段(圖片、視頻、圖文等)展現(xiàn)商品,通過不同的排列組合手段,提高用戶瀏覽效率,也會(huì)結(jié)合營銷、服務(wù)內(nèi)容,促進(jìn)用戶決策,最后還會(huì)提供流量出口,促進(jìn)用戶再看、多看。
對(duì)于頁面具體的內(nèi)容展示策略,這里就不展開討論了,本質(zhì)還是需要跟業(yè)務(wù)定位相結(jié)合,才能打造出真正貼合用戶需求的產(chǎn)品。
首頁作為流量分發(fā)的首要頁面、詳情頁作為流量轉(zhuǎn)化的最后一環(huán),重要性自不必說。各家在研究首頁、詳情頁應(yīng)該怎樣滿足用戶需求、業(yè)務(wù)需求時(shí),需要根據(jù)公司戰(zhàn)略和用戶的顯性、隱性需求進(jìn)行系統(tǒng)化的適配,以此來取得平衡。像電商這種起家就是商業(yè)變現(xiàn)的產(chǎn)品,怎樣平衡用戶需求和業(yè)務(wù)需求也是一個(gè)被反復(fù)探討的命題,好在隨著技術(shù)的發(fā)展,這兩者已經(jīng)從相對(duì)對(duì)立轉(zhuǎn)變成相輔相承了,前提是頁面需要活起來,這個(gè)入口究竟加不加,你不知道我也不知道,但是用戶知道,根據(jù)用戶的行為反饋選擇性展示,用戶需要時(shí)就出現(xiàn),不需要時(shí)硬懟也沒有意義,不斷的測試加數(shù)據(jù)分析,可以解決80%的爭議。
emmm這段又扯到數(shù)據(jù)產(chǎn)品的話題了,還不太熟,暫且到此吧。
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