電子商務(wù)運(yùn)營崗位（電商運(yùn)營的工作內(nèi)容有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)運(yùn)營崗位的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電子商務(wù)就業(yè)崗位有哪些?

• 2、電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的具體職責(zé)

• 3、電商運(yùn)營主管具備哪些崗位職責(zé)

• 4、電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)是什么

一、電子商務(wù)就業(yè)崗位有哪些?

電子商務(wù)就業(yè)崗位：

1、網(wǎng)站前端duan設(shè)計(jì)：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站前臺代碼優(yōu)化等。

2、網(wǎng)站后臺設(shè)計(jì)：網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)；（技能需求：前端duan開發(fā)的技能和一門網(wǎng)站編程語言，一般熟練學(xué)習(xí)一門語言即可）

3、網(wǎng)站運(yùn)營：網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)（即客服）、網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站CRM（客戶關(guān)系管理）；（技能需求：軟文編輯實(shí)力，內(nèi)容策劃實(shí)力，溝通交流實(shí)力，數(shù)據(jù)分析實(shí)力等）

4、網(wǎng)絡(luò)營銷：SEO（搜索引擎優(yōu)化）、SEM（搜索引擎營銷）、網(wǎng)絡(luò)廣告投入、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、企業(yè)營銷策劃、國外貿(mào)易（網(wǎng)絡(luò)方向）等；（技能需求：基本網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、基本網(wǎng)絡(luò)市場營銷技能等）

5、網(wǎng)絡(luò)銷售：電話營銷、產(chǎn)品營銷顧問等；（技能需求：市場營銷實(shí)力、溝通交流實(shí)力等）

6、電子商務(wù)運(yùn)營：電子商務(wù)項(xiàng)目管理、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、第三方電子商務(wù)平臺管理、電子商務(wù)活動的策劃與運(yùn)作。

二、電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的具體職責(zé)

電商運(yùn)營經(jīng)理需要對行業(yè)、競爭對手的動態(tài)進(jìn)行有效監(jiān)控及研究，及時(shí)提出有效應(yīng)對方案。以下是我整理的電商運(yùn)營經(jīng)理崗位的具體職責(zé)。

　 　篇一

職責(zé)：

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)線上店鋪運(yùn)營管理，包括產(chǎn)品上架、維護(hù)和優(yōu)化頁面，制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;

2、制定合理的銷售計(jì)劃，并對線上產(chǎn)品的的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé);

3、負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控，進(jìn)行量化分析，提出前瞻性的運(yùn)營思路;

4、與公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)及相關(guān)部門密切溝通，共同推動優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營;

5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監(jiān)控傳播效果，及時(shí)調(diào)整傳播方案;

6、對運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé)。

任職資格：

1、熟悉各種平臺的游戲規(guī)則,能實(shí)操,能管理。

2、想法能夠跟上電商的發(fā)展.

3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)

5、 5年以上電商店鋪(如天貓、京東)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

篇二

職責(zé)：

1.根據(jù)公司政策，開展產(chǎn)品電商分銷工作，包含開發(fā)、維護(hù)客戶;

2.運(yùn)營方案輸出，階段性有效完成工作指標(biāo)并及時(shí)反饋分銷、動銷情況，并作出相應(yīng)政策調(diào)整，優(yōu)化分銷商結(jié)構(gòu)。

3.協(xié)助解決分銷商訂貨、代發(fā)、退換貨等日常處理事宜，確保每個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)正確、高效;

4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進(jìn)，協(xié)調(diào)到貨發(fā)貨，售后問題跟進(jìn)處理;

5.對分銷商的銷售價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控，對違反價(jià)格管理原則的分銷商急事進(jìn)行處理;

任職資格：

1. 3年以上品牌電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

2.精通各大主流電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、后臺操作、營銷方法、數(shù)據(jù)分析工具、交易規(guī)則、推廣及廣告資源、等技能與內(nèi)容;

4.了解買家購買習(xí)慣，具有敏銳的視角，能夠根據(jù)市場流行趨勢制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃;

5.具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的文字及語言溝通能力，工作耐心細(xì)致，良好的職業(yè)素養(yǎng)，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;

6.邏輯思維能力強(qiáng)，數(shù)字敏感度高，快消品行業(yè)背景，寵物行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

7.熱愛電子商務(wù)，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，具備突發(fā)事件的處理能力。

篇三

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)電商平臺的店鋪運(yùn)營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺)，完成銷售目標(biāo);

2. 與平臺運(yùn)營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關(guān)系，爭取各類活動資源;

3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規(guī)則;

4. 組織策劃市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果;

5、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時(shí)制定應(yīng)對措施，不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;

7. 熟悉電商行業(yè)品牌方管理模式下的經(jīng)銷商管理，運(yùn)用推廣運(yùn)營方法，推動客戶實(shí)現(xiàn)經(jīng)營指標(biāo);

8、銷售對接，內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高全店流量及轉(zhuǎn)化率。

任職要求

1. 本科以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有互聯(lián)網(wǎng)思維;

2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統(tǒng)及規(guī)則，熟悉電商運(yùn)營的銷售全鏈路;

3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具，有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力;

4. 具有電子商務(wù)(天貓/京東/及其他)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及知名品牌成功案例優(yōu)先;

5. 有獨(dú)立操盤店鋪等2年以上的優(yōu)先;

6. 有電商客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

三、電商運(yùn)營主管具備哪些崗位職責(zé)

電商運(yùn)營主管需要負(fù)責(zé)制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協(xié)助其他部門進(jìn)行廣告投放、研發(fā)升級、客服物流提升等工作。那么電商運(yùn)營主管具備哪些崗位職責(zé)?下面一起和我看看吧。

　 　篇一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的運(yùn)營、維護(hù)和日常管理;

2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營策略及運(yùn)營計(jì)劃，提交行動方案，組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌營銷推廣計(jì)劃及推廣活動實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)電商平臺數(shù)據(jù)監(jiān)測及分析，定期做全方位的階段性評估;

5、根據(jù)行業(yè)及平臺特點(diǎn)，制定產(chǎn)品開發(fā)、選品上架建議及計(jì)劃，制定促銷方案，提出項(xiàng)目備貨計(jì)劃;

6、負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)積極性;

7、完成上級安排的其他工作。

任職要求：

1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電商運(yùn)營3年以上經(jīng)驗(yàn)，其中電商運(yùn)營管理1年以上;

2、熟悉電子商務(wù)模式與流程，具備獨(dú)立的產(chǎn)品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;

3、熟悉平臺工具，擅長數(shù)據(jù)分析，能夠通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品及營銷工具做出調(diào)整;

4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應(yīng)的營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

5、具備優(yōu)秀的分析與解決問題的能力，良好的溝能技巧，富有創(chuàng)新精神及激情，能承受工作壓力。

　 　篇二

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，制定電商平臺的銷售目標(biāo)，并對其進(jìn)行任務(wù)分解和營銷策略制定;

2、負(fù)責(zé)與其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作，整合、充分利用資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);

3、負(fù)責(zé)渠道的商務(wù)談判，并維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，對接整個(gè)商務(wù)合作的過程;

4、促進(jìn)產(chǎn)品在渠道中的銷量提升，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績;

5、定期針對促銷活動、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

6、緊密跟進(jìn)平臺推廣節(jié)奏，制定并提報(bào)各檔期活動計(jì)劃和執(zhí)行落地;

任職要求：

1、有實(shí)操作過店鋪年銷售達(dá)千萬以上，并全盤負(fù)責(zé)運(yùn)營管理的經(jīng)歷，有3C類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、大專以上學(xué)歷，3年以上同等崗位電商管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上電商銷售經(jīng)驗(yàn)，對經(jīng)營分析、品牌定位、產(chǎn)品定位有獨(dú)到的見解和實(shí)際把握能力;

3、精通線上電商渠道銷售的運(yùn)營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程;

4、擁有3年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊(duì)伍;

5、具有良好的分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，邏輯分析能力，能適應(yīng)工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn)。

　 　篇三

職責(zé)：

1、熟悉電商運(yùn)營，較強(qiáng)的邏輯思維能力，策劃以及推進(jìn)能力;

2、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;

3、3年以上渠道銷售經(jīng)驗(yàn)，有網(wǎng)絡(luò)渠道市場開拓經(jīng)驗(yàn)，管理經(jīng)驗(yàn);

4、監(jiān)管相關(guān)的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，顧客管理，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷;

2、電腦操作熟練，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)精通;

3、性別不限，要懂行

篇四

- 負(fù)責(zé)RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運(yùn)營和管理。

- 貨品管理：支持采購部配貨選貨，商品信息中英翻譯，線上店鋪選貨，目錄更新，監(jiān)測銷售訂單，庫存，補(bǔ)貨等。

- 內(nèi)容運(yùn)營：負(fù)責(zé)商品詳情頁編譯和優(yōu)化，合作電商平臺頁面展示，商品陳列，保證高質(zhì)量的線上視覺購物體驗(yàn)。

- 負(fù)責(zé)品牌數(shù)字營銷推廣，活動策劃，媒體推廣策略，多渠道營銷推廣，以提升店鋪流量及轉(zhuǎn)化率。

- 對外與各平臺對接人有效溝通，對內(nèi)與物流部，客服部，公關(guān)部，市場部以及技術(shù)部門進(jìn)行高效溝通合作，全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務(wù)。

- 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括商品進(jìn)、存分析，具體商品銷售分析，網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量分析，行業(yè)及市場分析等。

- 了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作，能高效管理好品牌官網(wǎng)及各線上平臺的顧客需求，維護(hù)新老會員的忠誠度。

- 熟練操作各電商平臺運(yùn)營系統(tǒng)，ERP等。季/月/周報(bào)及客戶數(shù)據(jù)分析。

　 　篇五

職責(zé)：

1、熱愛電商行業(yè)、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營工作，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運(yùn)營規(guī)劃，編寫具體策劃方案，并組織和監(jiān)督實(shí)施;

2、能夠?qū)Φ谌诫娚唐脚_網(wǎng)絡(luò)營銷推廣進(jìn)行準(zhǔn)確分析策劃、規(guī)劃、維護(hù);

3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導(dǎo)入、轉(zhuǎn)化率提升、資源位爭取等工作;

4、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時(shí)間給出相關(guān)問題的解決方案;

5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺，提升用戶體驗(yàn)，協(xié)調(diào)各部門有效完成各項(xiàng)需求;

6、根據(jù)不同電商渠道特點(diǎn)，結(jié)合渠道資源，針對性設(shè)計(jì)不同渠道間的差異化銷售策略;

7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營計(jì)劃;

8、負(fù)責(zé)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測，競爭對手分析。

任職要求：

1、超500萬銷售業(yè)績工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護(hù);

3、熟練使用直通車等流量引入工具;

4、對品牌建設(shè)有一定理解能力;

5、三年以上電商運(yùn)營、項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;

6、豐富的市場運(yùn)營、策劃推廣、人員組織的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

四、電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)是什么

電商運(yùn)營專員負(fù)責(zé)電商平臺的日常維護(hù)：類目管理、商品上下架管理、活動維護(hù)等。那么電商運(yùn)營專員的崗位職責(zé)是什么?下面一起和我看看吧。

篇一

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)公司天貓的運(yùn)營推廣工作，承擔(dān)天貓店鋪運(yùn)營推廣任務(wù);

2、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出運(yùn)營改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

3、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運(yùn)營方案，根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營模式，針對不同商品及項(xiàng)目，開發(fā)切合用戶利益的新型運(yùn)營促進(jìn)策略;

4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導(dǎo)操作經(jīng)驗(yàn)

5、對網(wǎng)上店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

6、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣。

崗位要求：

1、有天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

2、對天貓規(guī)則知曉并熟悉;

3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識;

4、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營流程和網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃;

5、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有商城，網(wǎng)站等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗(yàn)。

篇二

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司美團(tuán)點(diǎn)評網(wǎng)的日常運(yùn)營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;

2、負(fù)責(zé)公司美團(tuán)團(tuán)購活動的推廣運(yùn)營，提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

3、負(fù)責(zé)客服工作，監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

3、負(fù)責(zé)電商營銷數(shù)據(jù)分析，提供各類分析報(bào)表，通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進(jìn)提供支持;

任職要求：

1、大專或以上學(xué)歷，男女不限;

2、熟練掌握美團(tuán)點(diǎn)評網(wǎng)的各項(xiàng)操作;

3、具有市場營銷策劃能力和實(shí)施能力，數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;

4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

5、熟悉美團(tuán)團(tuán)購業(yè)務(wù)的優(yōu)先;

6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;

篇三

1、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有濃厚興趣，熱愛電子商務(wù)工作;

2、掌握網(wǎng)站和分類的運(yùn)營狀況，運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉京東、阿里巴巴網(wǎng)站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網(wǎng)站運(yùn)營方式;

4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上下架，同時(shí)針對商品的售后評價(jià)等進(jìn)行監(jiān)控和處理;

5、是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理;

6、通過運(yùn)營工具對訪客進(jìn)行接待，介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo)，達(dá)成交易合作;

7、是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表，開發(fā)潛在客戶資源;

以上就是關(guān)于電子商務(wù)運(yùn)營崗位相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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